En son iOS sürümünü yükledikten sonra yanıt vermeyen, donmaya devam eden iPhone 7'nizi nasıl düzeltebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]

Yazılım güncellemeleri iyi niyetler için hazırlanmıştır. Ancak, sonucu tersine çevirebilecek bazı faktörler vardır. İşte bu yüzden güncelleme sonrası sorunlar ortaya çıktı. Bu yayında ele alınan, en son iOS sürümünü yükledikten sonra donmaya devam eden veya yanıt vermeyen iPhone 7 akıllı telefonundaki bir güncelleme sonrası sorun. İPhone yazılımınızı en son sürüme güncelledikten sonra aynı sorunu çözdüyseniz bu adımdan bahsetmekten çekinmeyin. Bu güncelleme sonrası performans sorunuyla nasıl başa çıkılacağını öğrenmek için okumaya devam edin.

Şimdi, başka hiçbir şey yapmadan önce, telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, okuyucularımız tarafından bildirilen yüzlerce sorunun çözümünü sunduğumuz için sorun giderme sayfamızı bıraktığınızdan emin olun. Muhtemelen, şu anda yaşadığınız soruna bir çözüm sunmuş olabileceğimize göre, o sayfada sizinkiyle benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, iPhone ile ilgili soru formumuzu doldurun ve bize ulaşmak için gönder düğmesine basın.

İlk çözüm: iPhone 7'nizi yeniden başlatmaya zorlayın.

Hileli uygulamalar, mobil cihazlardaki rastgele yazılım hatalarının ortak nedenleri arasındadır. Bir uygulama çeşitli nedenlerden dolayı kötü niyetli olabilir ve hatalı güncellemeler normal tetikleyiciler arasındadır. Uygulamalarınızdan herhangi biri çalışıyorsa, telefonunuzun sistem işlevlerini etkileyebilir. Olumsuz belirtiler ortaya çıktığında budur. Rastgele donmalar veya tepkisizlik bunlardan biri olabilir. Bunu düzeltmenin en basit yolu yumuşak bir sıfırlama işlemi yapmaktır. Ancak ekran dokunma komutlarına cevap vermediğinden, kuvvet yeniden başlatma denilen alternatif yöntemi yapmanız gerekecektir. Küçük yazılım hatalarını temizleme söz konusu olduğunda yazılım sıfırlamasıyla aynı şekilde çalışır ve kaydedilmiş bilgileri etkilemez. İşte böyle yapılır:

  1. Güç ve Ses Kısma düğmelerine aynı anda en az 10 saniye boyunca basılı tutun.
  2. Apple logosu göründüğünde iki düğmeyi de bırakın.

Telefonunuzun önyüklemeyi bitirmesini bekleyin ve sonra kullanmayı deneyin ve hala donup donmadığını kontrol edin. Sorun devam ederse, sorun gidermeye devam edin ve bir sonraki uygulanabilir çözümü deneyin.

İkinci çözüm: Bekleyen uygulama güncellemelerini yükleyin.

İPhone'unuza manuel olarak yüklenmesi gereken bazı bekleyen uygulama güncellemeleri olabilir. Bazı uygulamalar, sistem çatışmalarından dolayı bir güncelleme sonrasında garip davranma eğiliminde olabilir. İPhone yazılımınızı güncellediğinizde geçerli işletim sistemi sürümünün değiştirildiğini unutmayın. Bu, bazı uygulamaların minimum sistem gereksinimlerini karşılamamasını sağlar. Bu durumda, uygulamanın da güncellenmesi gerekir. İPhone'unuzu güncellemeleri otomatik olarak kurması için yapılandırmadıysanız, uygulamaları manuel olarak kontrol etmeniz ve güncellemeniz gerekir. İşte nasıl:

  1. Giriş ekranından App Store simgesine dokunun.
  2. App Store ana ekranından sağ alt kısımdaki Güncellemeler simgesine dokunun. Bekleyen güncellemeleri olan uygulamaların listesi ekranda belirir.
  3. Bireysel uygulama güncellemelerini yüklemek için, uygulamanın adının yanındaki Güncelle düğmesine dokunun.
  4. Tüm uygulamaları aynı anda güncellemek için, App Store ekranının sağ üstündeki Tümünü Güncelle düğmesine dokunun.

Tüm uygulama güncellemeleri başarıyla yüklendiğinde, iOS güncellemesinden bozulmuş olanlar da dahil olmak üzere dahili bellekten hatalı önbellek ve geçici veriler dökmek için iPhone'unuzu yeniden başlatın. Bunu yapmak, daha hızlı ve daha iyi performans için telefonunuzun dahili depolama alanının bir kısmını boşaltabilir.

Üçüncü çözüm: iPhone 7'nizdeki tüm ayarları sıfırlayın.

Bazı güncellemeler telefonunuzdaki sistem ayarlarını otomatik olarak geçersiz kılar; bu da geçersiz veya yanlış bir yapılandırmaya neden olabilir. Bu durumda, sistem çatışmaları da ortaya çıkabilir. Hatalı sistem ayarlarını silmek için, tüm ayarları sıfırlamak ve varsayılanları veya orijinal değerleri geri yüklemek yardımcı olabilir. İşte böyle yapılır:

  1. Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
  2. Genel'e dokunun.
  3. Sıfırla öğesine gidin ve dokunun.
  4. Verilen seçeneklerden Tüm Ayarları Sıfırla'yı seçin.
  5. İstenirse, devam etmek için şifrenizi girin.

Sıfırlama bittiğinde iPhone'unuzu yeniden başlatın ve ardından problemin başlangıcından önce önceki tercihlerinize göre seçenekleri ve ayarları yapılandırın. Bu sıfırlama, dahili belleğe kaydedilen hiçbir bilgiyi etkilemez, bu nedenle veri kaybına neden olmaz. Ancak, telefonunuzda tekrar kullanmak için Wi-Fi ve hücresel veri ağı dahil olmak üzere gerekli özellikleri etkinleştirmeniz gerekecektir.

Dördüncü çözüm: iPhone 7'nizdeki fabrika ayarlarını sıfırlayın ve geri yükleyin.

Sorunu gidermek için önceki yöntemlerin başarısız olup olmadığını göz önünde bulundurmak için son seçeneklerden biri fabrika ayarlarına sıfırlama veya ana ayarlara sıfırlamadır. Başa çıkacağınız sorun, muhtemelen tam sistem sıfırlama gibi daha gelişmiş bir çözüm gerektiren ölümcül bir sistem hatası olabilir. Bu, indirilen uygulamalar, dosyalar, ayarlar ve diğer içerikler dahil olmak üzere telefon sisteminizden her şeyi silecektir. Bu nedenle, denemek isterseniz bir yedekleme oluşturmanız önerilir. İPhone ekranınız doğru tepki veriyorsa, ayarları sıfırlama konusunda ustalaşabilirsiniz. İşte nasıl:

  1. Ayarlar'a dokunun.
  2. Genel'e dokunun.
  3. Sıfırla öğesine gidin ve dokunun.
  4. Tüm İçeriği ve Ayarları Silme seçeneğini seçin .
  5. İstenirse, devam etmek için cihaz şifrenizi girin.
  6. Ardından sıfırlamayı onaylamak için seçeneğe dokunun.

Alternatif olarak, iTunes'u kullanarak bir fabrika sıfırlama / ana sıfırlama işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Bunu yapmak için, iTunes yazılımının en son sürümünün yüklü olduğu bir Windows veya Mac bilgisayarı güvence altına almanız gerekir. Ardından, verilen Lightning kablosunu kullanarak iPhone'unuzu bilgisayara bağlayın. Talimatların geri kalanı iTunes'da istenecektir.

Beşinci çözüm: iPhone 7'nizi iTunes'ta geri yükleyin.

Sorun ana sıfırlamaya dayanamayacak kadar karmaşık olabilir. Bu durumda, iPhone 7'nizi kurtarma modunda geri yüklemek, bir sonraki olası çözüm olarak kabul edilebilir. Yine, bunun için iTunes'u bir bilgisayarda kullanmanız gerekecektir. Sadece şu adımları izleyin:

  1. Birlikte verilen USB konektörünü veya Yıldırım kablosunu kullanarak iPhone'unuzu bilgisayarınıza bağlayın ve ardından iTunes'u açın.
  2. İPhone'unuz bağlıyken, bir süre Yan / Güç düğmesini ve Ses Kısma düğmesini aynı anda basılı tutarak yeniden başlatmaya zorlayın. Apple logosu göründüğünde düğmeleri serbest bırakmayın, çünkü cihazınızı kurtarma moduna almanız gerekir. İTunes'a Bağlan ekranını görür görmez düğmeleri bırakabilirsiniz.
  3. Güncelle veya Geri Yükle seçeneği ile istendiğinde, Geri yükle seçeneğini seçin .
  4. İTunes, iOS'u yeniden yüklemeye ve cihazınız için yazılımı indirmeye çalışırken bekleyin.

İndirme işlemi genellikle 15 dakika sürer. İndirme 15 dakikayı aşarsa, iPhone'unuz iTunes to Connect ekranından çıkar. Bu durumda, indirme işleminin bitmesine izin verin ve ardından iTunes to Connect ekranına ulaşmak ve tekrar kurtarma moduna geçmek için önceki adımlara dönün.

İPhone 7'niz kurtarma modu geri yükleme işlemini gerçekleştirdikten sonra donmaya devam ederse, bir sonraki seçeneğiniz bir DFU modu geri yüklemesi olur. Bu, iPhone'da yapılan en derin sistem geri yüklemesidir. Bir iPhone 7'de DFU modu geri yüklemesinin nasıl gerçekleştirileceğine dair daha ayrıntılı bir yol bu sitenin Öğreticiler bölümünde bulunabilir. Adımlarla ilgili yardıma ihtiyacınız olursa, sadece iPhone 7 Sorun Giderme sayfasına gidin.

Daha fazla yardım isteyin

Sorunu operatörünüze iletmeyi seçebilir veya konuyu resmi tavsiyeler ve / veya daha ileri çözümler için bildirmek üzere Apple Destek ile iletişime geçebilirsiniz. İPhone 7'nizin bir iOS güncellemesini yükledikten sonra donmaya başlaması, düzeltilmesi gereken diğer gönderi sonrası sorunlarının arasındadır. Ve yaygın bir sorun gibi görünüyorsa, Apple gerekli düzeltme düzeltme ekini içeren bir izleme güncelleştirmesi geliştirmelidir.