Donmaya devam eden iPhone 8 Plus'ınızı nasıl düzeltebilirim (ve açılmayacak)

İPhone'lar için başka bir sorun giderme makalesine hoş geldiniz! Bugünün yayını, iPhone kullanıcıları için ortak bir sorundur. Temel olarak, bir iPhone 8 kullanıcısı, cihazının sürekli donarken normal şekilde açılmayı reddettiğini keşfettikten sonra ne yapacağını merak ediyor. Kendi iPhone 8 Plus ile benzer bir durumunuz varsa, aşağıdaki çözümlerimizi uyguladığınızdan emin olun.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun: iPhone 8 Plus donuyor ve açılmıyor

İPhone 8 Plus'ım donmuş. Sitenizde verdiğiniz tavsiyeleri denedim (Ses Açma düğmesini basılı tutup bırakın. Ses kısma düğmesini basılı tutup bırakın. Ardından, kurtarma modu ekranını görene kadar Yan düğmesini basılı tutun). Ben sadece bunu yaptım (ve Güncelleyebildim ama Güncellemeden sonra, elma logosuyla ve beyaz arka planla tekrar donma moduna geçti). Tüm işlemden sonra iPhone hala donuyor. Ancak fabrika ayarlarına sıfırlarsam tekrar çalışır, ancak yavaş ve tekrar kapatıp tekrar açarsam kapatır ve tekrar donar. Ancak bunların hepsini yeni IOS bellenimine güncelledikten sonra farkettim (Güncelleme 1 hafta önceydi, bu yüzden bununla bir ilgisi olup olmadığını bilmiyorum). IOS Sürüm şimdi 12.1 artı benim artı 8 FYI. Her neyse, siz yardım edebilirseniz, bunun gerçekten yardımı olacaktır. Teşekkürler.

Çözüm : iPhone 8 Plus'ınız fabrika ayarlarına sıfırlamadan sonra daha yavaş olsa da çalışırsa, sorunun nedeni daha da derinleşir. Ayrıca bir uygulama sorunu olabilir, bu nedenle sorun bir süre sonra geri dönüyor.

Sorunun bir uygulamadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını görmek için iPhone 8 Plus'ınızı fabrika ayarlarına sıfırlamayı tekrar deneyin. İşte nasıl:

  1. Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
  2. Genel'i seçin.
  3. Aşağı kaydırın ve Sıfırla'ya dokunun.
  4. Tüm içerikleri silme seçeneğini seçin.
  5. Devam etmek istendiğinde cihaz şifrenizi girin.
  6. Sistemin tamamen sıfırlandığını onaylamak için seçeneğe dokunun.

Telefon silindikten sonra, yeni bir cihaz olarak ayarlayın ve uygulamaları yüklemeyin. Bunun yerine, herhangi bir farklılık olup olmadığını görmek için telefonu en az 24 saat kullanın. Gözlem süresi boyunca normal şekilde çalışıyorsa, bir uygulama sorununuz olduğunu gösteren bir onay.

Sorunu fark etmeden önce yakın zamanda bir uygulama yüklediyseniz, bu uygulamayı sistemden silmeyi deneyin ve nasıl çalıştığını gözlemleyin. Hangi uygulamalarınızı kontrol edeceğiniz konusunda hiçbir fikriniz yoksa, şüphelenilenleri daraltmak için eleme yöntemini kullanın. Bu, uygulamaları tek tek kaldırma ve her kaldırma işleminden sonra sorunu kontrol etme konusunda çaba sarf etmeniz gerektiği anlamına gelir. Çok sayıda uygulamanız varsa, bu işlem zaman alabilir ancak sorunlu uygulamayı tanımlamanın tek yolu budur.

DFU Modu Geri Yükleme

İPhone 8 Plus'ınız fabrika ayarlarına sıfırladıktan hemen sonra aynı sorunu yaşıyorsa, arkasında bir üretici yazılımı hatası olabilir. Cihazınızın varsayılan üretici yazılımını geri yüklemek için, bir DFU Modu Geri Yükleme işlemini yapabilirsiniz. İşte nasıl:

  1. İPhone 8'inizi, birlikte verilen USB veya Yıldırım kablosunu kullanarak bilgisayarınıza bağlayın.
  2. Bilgisayarınızdaki iTunes'u açın.
  3. İPhone 8'inizi normalde olduğu gibi kapatın. İOS 11'de, iPhone'unuzu Ayarlar-> Genel-> Kapat menüsü-> seçeneğine giderek kapatarak kaydırıcıyı sağa kaydırın. Bunu yapmak iPhone'u kapatır.
  4. Yan düğmeyi (Güç düğmesi) 3 saniye basılı tutun. Ardından, Yan düğmesini basılı tutarken Sesi Azalt düğmesini basılı tutun. Her iki düğmeyi de 10 saniye basılı tutun.
    • Apple logosu görünürse, düğmeleri çok uzun süre tuttuğunuz anlamına gelir. Bu durumda, en baştan geri dönmeniz gerekir. Aksi takdirde, bir sonraki adıma atlayın.
  5. Yan düğmeyi bırakın, ancak Ses Düzeyi düğmesini yaklaşık 5 saniye daha basılı tutun.
    • İTunes'a Takın ekranından istenirse, bunun yerine Kurtarma Moduna girdiğiniz anlamına gelir. Bu yüzden ilk adıma geri dönmeniz ve düğmeleri uzun süre basılı tutmamanız gerektiğinden emin olmanız gerekir.
    • İPhone 8 ekranınız siyah kalırsa, cihazınız DFU moduna başarıyla girmiş demektir. Ardından iTunes, iPhone'unuzu algıladığını ve geri yüklenmesine izin vereceğini söyleyen bir uyarı mesajı verir. İTunes'unuzu iPhone 8'inizi geri yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.

Apple desteğini alın

Yukarıdaki çözümlerin hiçbiri işe yaramadıysa veya bizimle iletişime geçmeden önce bunları denediyseniz, sorunun çözme yeteneğinin ötesinde olması gerekir. Son kullanıcı olarak, yalnızca temel yazılım çözümleriyle sınırlısınız. Telefonu, Apple tarafından eğitilmiş bir teknisyenin gerekli kontrolleri yapması için göndermelisiniz.