İPhone X'iniz, uygulamalar için güncelleme indirmeyecek şekilde nasıl düzeltilir?

Bugünün sorun giderme makalesi #iPhoneX cihazlarında karşılaşılan genel sorunların bazılarına cevap verecektir. Bu tür yaygın sorunlardan biri, iPhone X'in uygulamaları güncelleyememesiyle ilgilidir. Çözümlerimizin aşağıda belirtilenlere benzer davaların düzeltilmesine yardımcı olacağını umuyoruz. Değilse, doğrudan bizimle iletişime geçerek bize bildirdiğinizden emin olun.

Devam etmeden önce, bu sayfanın alt kısmında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatalım. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: iPhone X mesajları sıra dışıysa ne yapmalı

Biriyle bir görüşmenin ortasındaki Mesajlar uygulamasında aktif olarak bulunduğumda, eğer bir mesaj gönderirseniz ve cevaplarlarsa cevapları mesajımın üstüne çıkar. Bu sorunu görüntülemenize yardımcı olmak için, birisine mesaj attığınızı hayal edin ve cevap önce size mesaj atmış gibi gelir. Temel olarak, mesajlarımın aynı dakika içinde alındığı sırada bozulmasına neden oluyor. Yalnızca iMessage ile gerçekleştiğini farkettim ve cihazı zaten yeniden başlattım, otomatik zamanı açıp kapattığımı ve iMessage'ı açıp kapattığımı gördüm. Bunun nasıl bir problem olduğundan emin bile değil, nasıl düzeltileceğinden de emin değilsin. Bu sorun iOS 11.4.1'e güncellemeden önce ve sonra gerçekleşti.

Çözüm: Bu soruna neden olabileceğinin farkında olmamızın tek nedeni cihazın tarih ve saatinin doğru ayarlanmamasıdır. İPhone X'inizin tarih ve saatinin doğru olduğundan% 100 eminseniz, bunun nedeni harici bir faktöre bağlı olabilir. Kontrol etmek için, mesajlarınıza başka bir cihazda erişmeyi deneyin ve mesajlarınızın benzer şekilde davranıp davranmadığını kontrol edin. Varsa, operatörünüzle veya Apple'la konuşmanız gerekir. İMessage servisinizde veya operatörünüzün ağında bir sorun olabilir.

Sorun 2: iPhone X önyükleme yapmazsa fotoğraflar nasıl kurtarılır

IOS 11 çalıştıran ve önyükleme döngüsüne sahip bir iphone X'im var, bu yüzden yazımınızı birkaç saat araştırma ve okumadan sonra bulduğuma çok sevindim. Bu birkaç gün önce başladı, Kaua'i tatildeyken, uyandığımda telefonum oldukça sıcaktı. Ana ekran düğmesine dokunduğumda, dondu, telefon patladı ve önyükleme döngüsüne girdi. Bilgisayarım yanımda kaldı ve yaklaşık bir saat telefonla oynadıktan sonra onu iTunes'a bağladım ve telefonun önyükleme yapamadığını belirten bir ekran uyarısı aldım. Uyarıyı hızlıca kaydırıp telefona girebildim, bu yüzden yardımcı dokunuşu açtım ve telefonu birkaç gün boyunca bu kadar iyi kullanabildim.

Bugün, eve uçarken, uçaktaki usb prizlerini kullanarak telefon şarj olmaz ve indiğimizde pil ömrünü tamamen tamamen boşaltır ve tekrar tekrar başlatılır. Saatlerce yanıt vermesini sağlamaya çalıştım ve boşuna uğramak için iTunes'a birçok kez bağladım. Güncelleme işlemi başarısız oluyor (yine de yakın zamanda güncellendiğinden eminim) ve sadece bitmeyen Apple logosu / siyah ekran döngüsünde sıkıştı.

Bahsetmemiz gereken bir diğer şey, telefonu yardımcı dokunuşla kullandığım günlerde, ana düğmenin oldukça sıcak olduğu yönünde. Aslında bunun bir batarya sorunu olduğunu umuyorum, çünkü bu en azından tamir edilebilir olacak. Gerçekten yeni bir telefon almam gerekmiyorsa umrumda değil; Sadece bu telefonda depolanan binlerce fotoğraf ve videoyu kaybetmek istemiyorum. Son zamanlarda yedeklemem yok çünkü iTunes'u kullanmak çok zor, iCloud da bir depolama seçeneği olarak kullanışsız çünkü fotoğraflarım, vb.

Söylemeye gerek yok, bu konuda çok büyük strese sahibim ve önerebileceğiniz her türlü görüş için teşekkür ederim!

Çözüm: Asıl endişenizin fotoğraflarınızı kurtarmak olduğunu biliyoruz, ancak ne yazık ki dosya veya veri kurtarma işlemi yalnızca iPhone'unuz normal çalışıyorsa mümkündür. Aygıtın dahili depolama aygıtına erişmek için, işletim sisteminin çalışıyor olması gerekir; böylece ekran kilidini açabilir ve ikincil bir aygıtın (bilgisayarınız gibi) dosyaları aktarabilmesine izin verebilirsiniz. Telefon normal şekilde önyüklemedikçe ve bir bilgisayarın dosyaları taşımasına izin vermedikçe, telefonun hafızasına erişmek için (yine de tüketiciler için mevcut araçları kullanmak) mümkün değildir.

Bu zor olabilir, ancak bununla şeker kaplamak yok. Elbette, veri kurtarma konusunda uzmanlaşmış şirketlerden yardım istemeyi deneyebilirsiniz, ancak telefonunuzun artık açılmaması nedeniyle, yardım edebilecekleri bir şey olduğundan şüpheliyiz.

Bunun yalnızca kötü bir pil sorunu olup olmadığını görmek için pil değiştirme ile devam etmenizi öneririz. Telefonun silineceği için Apple'ın onarım programından geçmeyin. Bu standart çalışma prosedürlerinin bir parçası. Bunun yerine, iş için bağımsız bir yerel servis merkezini ziyaret etmenizi öneririz. Teknisyene, amacınızın yalnızca bir batarya sorunu olup olmadığını ve telefonun silinmemesi gerektiğini görmek olduğunu gösterin. Pili değiştirmek işe yaramazsa, şansınız kalmaz.

Sorun 3: iPhone X'iniz, uygulamalar için güncellemeler indirmeyecek şekilde nasıl düzeltilir

Telefonum yenilerini indirmeyen uygulamaları güncellemiyor. Uygulamalarımın güncellenmesi gerekiyor, ancak App Store güncelleme simgesinde görünmüyorlar. Aşağıdakileri yapmaya çalıştım ama işe yaramadı:

  • cihazımı yeniden başlatıyorum
  • Çıkış ve geri Apple ID ve icloud
  • başka bir Apple kimliği kullanarak oturum açmak
  • fatura ülkesini değiştirmek
  • Uygulamayı silip tekrar indirmeyi denedi, ancak tamamen kaybettim, çünkü artık hiçbir şey indiremiyorum.
  • cihazımda ve icloud'da yeterli depolama alanı bulunduğundan emin oldum
  • iCloud Store uygulamasına sahip değilim, bu yüzden indirmeyi denedim, ancak indirmedi

Bu sorunu çözmek için umutsuzum çünkü en son sürüme güncellenmesi gerektiğinden banka uygulamama erişemiyorum. Diğer birçok uygulama için aynı.

Çözüm: App Store'un normal çalışmasını engelleyen bir işletim sistemi hatası olabilir. Telefonun ayarlarını silmeyi deneyin ve bunun yardımcı olup olmayacağına bakın. İşte bunun nasıl yapılacağı:

  1. Ayarlar'a dokunun.
  2. Genel'e dokunun.
  3. Sıfırla öğesine gidin ve dokunun.
  4. Tüm ayarları sıfırla seçeneğini seçin. Bu, mevcut iPhone ayarlarınızı herhangi bir veriyi etkilemeden temizler.
  5. İstenirse, iPhone'unuzun devam etmesi için doğru şifreyi girin.
  6. Ardından tüm ayarların sıfırlandığını onaylamak için seçeneğe dokunun.

Sistem ayarları sıfırlama işlemi bittikten sonra iPhone'unuzu yeniden başlatın ve ardından güncelleme kurulumundan önce her şey yolunda çalıştığında önceki tercihlerinize göre gerekli özellikleri ve seçenekleri yapılandırın.

Tüm ayarları sıfırlamak işe yaramazsa, cihazı fabrikada sıfırladığınız zamandır. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Dosyalarınızı iTunes veya iCloud'a yedekleyin.
  2. İCloud hesabınızdan çıkın (varsa).
  3. Ayarlara git.
  4. Genel'e dokunun.
  5. Sıfırla'ya dokunun.
  6. Tüm İçeriği ve Ayarları Sil'e dokunun.

Telefon fabrika ayarlarına sıfırlandıktan sonra, en son yedeklemenizi kullanarak telefonunuzu geri yükleyebilirsiniz.

Bilgisayarınızı hazırlayın ve birlikte verilen USB kablosunu veya Yıldırım kablosunu kullanarak iPhone X'inizi bağlayın.

  1. Bilgisayarınızda iTunes'u açın, daha sonra iPhone X'inizi tanımasına izin verin.
  2. Bu Bilgisayara Güven seçeneği istenirse, Tamam öğesine dokunun ve devam etmek için ekrandaki talimatları izleyin.
  3. İTunes'da göründüğünde iPhone X'inizi seçin.
  4. Özet bölümüne gidin ve ardından [cihaz adı] Geri Yükle düğmesine tıklayın.
  5. Onay mesajı istenirse, onaylamak için Geri Yükle düğmesine tıklayın. Bunun yapılması, cihazınızı silmek ve en son iOS yazılımını yüklemek için iTunes'u tetikler.