Samsung Galaxy A3'ünüzü (2017) “Maalesef Kamera durdu” hatasıyla nasıl düzeltebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]

Samsung Galaxy A3 cihazınızla “Maalesef Kamera durdu” hata mesajı, temelde çalışmayı durduran veya herhangi bir nedenle kaza yapan dahili kamera uygulaması hakkında sizi bilgilendirir. Bu sorun, uygulamanın kendisiyle ilgili bir sorun olduğunda veya sensörle ilgili bir şey doğru olmadığında ortaya çıkar. Hatanın neden sadece hata mesajını okuyarak oluştuğundan emin olamayız. Söylemeye gerek yok, bu sorunun nedenini belirlemek için bir şeyler yapmalıyız ve bunu bilmenin bir teknisyenin yardımı olmadan bu sorunu çözme şansımız olabilir.

Bu nedenle, bu yazıda, bu sorundan muzdarip telefonunuzda sorun gidermede size yol göstereceğim. Nedenini kolayca belirleyene veya tetikleyene kadar her olasılığı elimizden almaya çalışacağız, böylece yalnızca düzeltmeyecek bir çözümü bulmaya çalışacağız, gelecekte de tekrar olmasını önleyeceğiz. Bununla birlikte, bu hatanın bir donanım probleminden kaynaklanması durumunda, bir teknisyenin bununla ilgilenmesine izin vermelisiniz. Şimdi yapmamız gereken, diğer tüm olasılıkları dışlamak. Öyleyse, bu yazı size bu konuda yardımcı olabilir.

Şimdi, sorun giderme kılavuzumuza geçmeden önce, bu yazıyı farklı bir sorun için bir çözüm bulmaya çalıştığınız halde bulmuş olsanız bile, en sık bildirilen sorunların bazılarına değindiğimiz için Galaxy A3 sorun giderme sayfamıza gitmenizi öneririm. bu cihazla. Sizinkine benzer bir sorun bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri veya geçici çözümleri kullanın. Sizin için çalışmazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve endişelerinizi sonraki gönderilerimize dahil edelim.

Galaxy A3'te “Kamera durdu” hatası nasıl giderilir

Sorun giderme sürecimizin seyri bunun sadece kamera uygulamasıyla ilgili bir sorun olması ihtimaline bakmak olacak, o zaman belki de bu hatayı tetikleyen üçüncü taraf uygulamalar olduğunu düşünmeliyiz ve son olarak da araştıracağız. Firmware ile ilgili bir sorun olasılığı. Tüm bu olasılıkları dışladıysak ve sorun hala devam ederse, o zaman donanımda bir sorun olabilir. Fakat aslında sorun giderme adımlarımıza geçmeden önce, bu konuyu en iyi açıklayan okuyucularımızdan aldığımız sorunlardan biri…

Sorun : Merhaba droid adamı. Telefonumda Galaxy A3 olan bir sorunum var. Şubat ayındaki yepyeni bir şey bu yüzden biraz sorun yaşadığım için biraz hayal kırıklığı yarattı. Sorun şu ki, her fotoğraf çekmeye çalıştığımda “Maalesef Kamera durdu” hatası çıkıyor ve OK veya REPORT'a bastığımda hata sadece kamera kullanıldığında tekrar ortaya çıkması için kapanıyor. Bu konuda ne yapacağımı bilemiyorum. Yardım edebilir misin?

Sorun Giderme : Şimdi bu sorunun nasıl ortaya çıktığını biliyorsunuz, işte size bu konuda yapmanızı önerdiğim şey…

Adım 1: Kamera uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin

Burada yapmamız gereken ilk şey, bu sorunun tamamen kamera uygulamasıyla ilgili bir sorun olduğu ihtimalini dışlamak. Yani, bu hatada belirtilen biri olduğu gerçeğini göz önüne alarak sıfırlamamız gereken ilk uygulama. Önbelleğini ve verilerini silmek için bu adımları izleyin…

1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar öğesine dokunun.
4. Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
5. Kamera'ya dokunun.
6. Depolama öğesine dokunun.
7. Önbelleği temizle öğesine dokunun.
8. Verileri temizle öğesine ve ardından Tamam öğesine dokunun.

Bu prosedürden sonra hata hala görünüyorsa, üçüncü taraf uygulamaların bununla bir ilgisi olabileceğinden sonraki adıma geçin.

2. Adım: Hatanın hala devam edip etmediğini bilmek için telefonunuzu güvenli modda çalıştırın.

Üçüncü taraf uygulamaların yerleşik uygulamaların çökmesine neden olduğu zamanlar vardır, bu yüzden telefonunuzu güvenli modda çalıştırarak sorunu yalıtmaya çalışmamız gerekir. Bunu yaparken, aslında indirilen tüm uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakıyorsunuz, bu nedenle bunlardan birisinin veya birisinin bu hatayla ilgisi varsa, bu modda hatayı göstermemelisiniz ve işte böyle yapın:

1. Cihazı kapat.
2. Ekranın üzerindeki Güç tuşunu cihaz adıyla birlikte basılı tutun.
3. Ekranda 'SAMSUNG' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
7. 'Güvenli Mod' gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Bu moddayken, hatanın hala görünüp görünmediğini ve sorunun giderilmiş görünüp görünmediğini bilmek için kamerayı açmaya çalışın, o zaman yüklediğiniz uygulamalardan biri veya bir kısmı soruna neden oluyor olmalıdır. Hangi uygulamanın neden olduğuna dair bir ipucunuz yoksa, aşağıdaki adımları izleyerek güncellenmesi gereken uygulamaları güncellemeyi deneyin:

1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Play Store'a dokunun.
3. Menü tuşuna ve ardından Uygulamalarım öğesine dokunun. Uygulamalarınızın otomatik olarak güncellenmesini sağlamak için, Menü tuşuna dokunun, Ayarlar'a dokunun ve ardından onay kutusunu seçmek için Uygulamaları otomatik güncelle'ye dokunun.
4. Aşağıdaki seçeneklerden birini seçin:
   • Mevcut olan tüm uygulamaları güncellemek için Güncelle [xx] düğmesine dokunun.
   • Tek bir uygulamayı güncellemek için tek bir uygulamaya ve ardından Güncelle öğesine dokunun.

Ancak, bu soruna neden olduğundan şüphelendiğiniz bir veya iki uygulamanız varsa, önce bunları sıfırlamayı deneyin ve hata hala görünüyorsa, bunları kaldırmayı deneyin.

Galaxy A3'ünüzdeki uygulamalar nasıl sıfırlanır

1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar öğesine dokunun.
4. Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
5. İstediğiniz uygulamaya varsayılan listede dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için DAHA FAZLA> Sistem uygulamalarını göster öğesine dokunun.
6. Depolama öğesine dokunun.
7. Önbelleği temizle öğesine dokunun.
8. Verileri temizle öğesine ve ardından Tamam öğesine dokunun.

Galaxy A3'ten uygulama nasıl kaldırılır

1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar öğesine dokunun.
4. Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
5. İstediğiniz uygulamaya dokunun
6. Kaldır'a dokunun.
7. Onaylamak için tekrar Kaldır'a dokunun.

Bununla birlikte, hata güvenli modda bile görünmeye devam ediyorsa, devam eden adımları yapmanız gerekir.

Adım 3: Tüm sistem önbelleklerini silin, böylece değiştirilirler

Hata hala güvenli modda görünüyorsa, sorunun üretici yazılımı ile olması çok olasıdır. Çoğu zaman, bunun gibi hatalar çok küçük sorunlardır ve kolayca sıfırlama ile düzeltilebilirler ancak dosya ve verilerinizin sakınması için, hatayı bozuk bir sistem tarafından tetiklenmesi de mümkün olduğundan ilk önce önbellek bölümünü silmeye çalışın önbelleğe. Sadece hepsini silmek zorundasınız, böylece sistem onunla uyumlu yenileri yaratacaktır. Ancak, bireysel önbelleklere erişiminiz yok, bu yüzden hepsini bir kerede silmek zorundasınız ve işte bunu nasıl yapıyorsunuz:

1. Cihazı kapat.
2. Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, sadece Güç tuşunu bırakın.
4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
7. 'Evet'i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Başarıyla başlatılması telefonun biraz daha uzun sürmesine neden olur, ancak etkin hale gelmesini bekleyin ve kamerayı açmayı deneyin. Eğer hata bundan sonra hala ortaya çıkıyorsa, bir sonraki adımı yapmaktan başka çareniz kalmaz.

4. Adım: Önemli dosya ve verilerinizi yedekleyin ve ardından telefonunuzu sıfırlayın

Önbellek bölümünü sildikten sonra ve hata hala belirmeye devam ediyorsa, telefonunuzu sıfırlamaktan başka seçeneğiniz yoktur. Ancak, işlem sırasında tüm dosyalarınızı ve verilerinizi kaybedeceksiniz, bu nedenle kaybetmek istemediğiniz dosyaların yedeğini aldığınızdan emin olun. Bundan sonra, Fabrika Ayarlarına Sıfırlama Korumasını devre dışı bırakın, böylece cihazınız kilitlenmeyecek ve Galaxy A3'ünüzü sıfırlayacaksınız.

Galaxy S3 Fabrika Sıfırlama Koruması nasıl devre dışı bırakılır

1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Hesaplar'a dokunun.
4. Google'a dokunun.
5. Google Kimliği e-posta adresinize dokunun. Birden fazla hesap ayarınız varsa, her hesap için bu adımları tekrarlamanız gerekecektir.
6. Daha Fazla'ya dokunun.
7. Hesabı kaldır öğesine dokunun.
8. HESABI KALDIR üzerine dokunun.

Galaxy A3'ünüzde Ana Sıfırlama nasıl yapılır

1. Cihazı kapat.
2. Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, sadece Güç tuşunu bırakın.
4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Alternatif olarak, telefonunuzu Ayarlar menüsünden de sıfırlayabilirsiniz.

1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Yedekle ve sıfırla üzerine dokunun.
4. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Verilerimi yedekle öğesine dokunun.
5. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Geri yükle'ye dokunun.
6. Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
7. Cihazı sıfırla öğesine dokunun.
8. Ekran kilidini açtıysanız, PIN veya şifrenizi girin.
9. Devam'a dokunun.
10. Tümünü sil öğesine dokunun.

Umarım bu sorun giderme kılavuzu size yardımcı olabilir.