“Ne yazık ki, kamera durdu” hatası gösteren Samsung Galaxy A5 (2017) nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]

“Maalesef Kamera durdu” hata mesajı, şimdi ve sonrasında karşılaşabileceğiniz genel hatalardan biri olabilir. Telefonunuzun şu anki durumuna bağlı olarak, hata küçük bir uygulamanın veya ürün yazılımı sorununun bir işareti olabilir veya özellikle kamera sensörünün arızalı bir donanım bileşeninin belirtisi olabilir. Samsung Galaxy A5'e sahip olan ve bu hatadan şikayetçi olan bazı okuyucularımız var ve bu yüzden bu sorunu çözmeliyiz.

Bu nedenle, bu yazıda, telefonunuzdaki kameranın bir nedenden ötürü kilitlendiğini veya çalışmayı durdurduğunu söyleyen hata mesajını ele alacağız. Asıl sorunun ne olduğunu bilmek için soruna biraz daha derinlemesine bakmamız gerekecek. Bu şekilde, hatadan kurtulabilen ve sorunu iyi giderebilecek bir çözüm bulmaya çalışabiliriz. Bu cihazın sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer bir sorunla karşılaştıysanız, size yardımcı olabileceği için bu makaleyi okumaya devam edin.

Ancak doğru sorun gidermeye gitmeden önce, bu sayfayı farklı bir sorunun çözümünü aradığınız için bulursanız, o zaman bu konuda en sık bildirilen sorunlara değindiğimiz için Galaxy A5 sorun giderme sayfamıza gitmenizi öneririm Telefonunuzda aradığınızı bulabilirsiniz. Sağladığımız çözümleri ve geçici çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Sizin için çalışmazsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve ardından gönder düğmesine basın; size yardımcı olmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız.

Galaxy A5 ile “Kamera durdu” hatası nasıl giderilir

Sorun : Telefonumdaki sorunun ciddi olup olmadığını bilmiyorum ama kamerayı her açtığımda, “Maalesef Kamera durdu” hatası görünüyor ve Tamam düğmesine dokunduğumda, uygulama kapanıyor ve ' t aynı şeyi tekrar açtığımda olduğu için resim çekiyorum. Ne zaman başladığına ya da neyin neden olduğuna emin değilim, ancak kamerayı açmaya çalışırken dün fark ettim. Telefonum A5 galaksisidir ve üzerinde su veya fiziksel hasar yoktur. Lütfen bana bunda yardım eder misin. Teşekkür ederim.

Sorun Giderme : Kamera uygulaması doğrudan sensöre bağlanır ve başlatılamadığında, “Kamera durdu” hatasını veya “Kamera başarısız oldu” ifadesini alabilirsiniz. Eski, sorunun uygulamada daha fazla durup durmadığını göstermeye meyillidir. ve bir donanım problemi olduğunda ikincisi sıklıkla ortaya çıkarken firmware sorunları. Sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izlemeye çalışın:

Adım 1: A5'inizi Güvenli modda yeniden başlatın

İlk önce, telefonunuzu Güvenli modda açarak üçüncü taraf bir uygulamanın soruna neden olma olasılığını ekarte etmeye çalışacağız. Bunu yapmak, üçüncü taraf uygulamaların tümünü geçici olarak devre dışı bırakacaktır, bu nedenle bunlardan biri soruna neden oluyorsa, hata bu ortamda görünmemelidir.

  1. Cihazı kapat.
  2. Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
  4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
  7. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Hatanın güvenli modda görünmediği varsayılırsa, soruna neden olan üçüncü taraf bir uygulama olduğu açıktır. Bu uygulamayı bulun ve kaldırın ve kamerayla ilgili bir sorunla karşılaştığımızdan, kamerayı kullanan uygulamaları bulmaya çalışın.

  1. Giriş ekranından, Uygulamalar tepsisine dokunun.
  2. Ayarlar> Uygulamalar öğesine dokunun.
  3. İstediğiniz uygulamaya varsayılan listede dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için 3 nokta simgesi> Sistem uygulamalarını göster öğesine dokunun.
  4. İstediğiniz uygulamaya dokunun.
  5. Kaldır'a dokunun.
  6. Onaylamak için tekrar Kaldır'a dokunun.

Ancak, hata güvenli moddayken hala ortaya çıkıyorsa, bir ürün yazılımı sorunu ile uğraşıyor olabiliriz. Bir sonraki adıma geçin.

Adım 2: Kamera uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin

Bu onu sıfırlar ve tüm önbellekleri ve ayrıca resimleriniz ve videolarınız dışında oluşturduğu dosyaları siler. Bu sorun sadece uygulamanın kendisiyle sınırlıysa, önbelleği ve verileri temizlemek sorunu çözebilir…

  1. Giriş ekranından, Uygulamalar tepsisine dokunun.
  2. Ayarlar> Uygulamalar öğesine dokunun.
  3. Kamera'ya dokunun.
  4. Depolama öğesine dokunun.
  5. Verileri temizle öğesine ve ardından Sil öğesine dokunun.
  6. Önbelleği temizle öğesine dokunun.

Bu işlemden sonra hafızasını yenilemek için telefonunuzu yeniden başlatın ve kamerayı açmayı deneyin. Hata hala görünüyorsa, bir sonraki adıma geçin.

Adım 3: Tüm sistem önbelleklerini silin, böylece değiştirilirler

Sistem önbelleklerinin bozulduğu ve gerçekleştiği zaman uygulama çökmeleri de dahil olmak üzere performansla ilgili sorunlar ortaya çıkabilir. Sistem önbellekleri silinebilir ve değiştirilebilir ve bellenimi güncelledikten sonra bunu şimdi veya daha sonra yapmanız önerilir. Bunu yapmak için, telefonunuzu kurtarma modunda başlatmanız ve önbellek bölümünü silmeniz yeterlidir. İşte adım adım rehber…

  1. Cihazı kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme' yaklaşık 30 - 60 saniye, ardından Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce 'Komut yok' gösterecektir).
  4. “Önbellek bölümünü sil” seçeneğini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  6. “Evet” i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
  8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Bundan sonra, kamerayı açın ve hala aynı hatayla karşılaşıyorsanız, telefonu fabrika ayarlarına döndürmekten başka seçeneğiniz yoktur.

Adım 4: Fabrika ayarlarına Galaxy A5

Şimdi bu sorunun sadece bellenimde olması veya bazı bozuk dosyalar tarafından tetiklenmesi ihtimalini ekarte etmeye çalışacağız ve telefonu sıfırlayarak bunu yapabiliriz. Bu hata bir sıfırlama ile çözülebilir, ancak işlem sırasında silinebilecek tüm önemli dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklediğinizden emin olmanız gerekir. Yedeklemeden sonra, Fabrika Ayarlarına Sıfırlama Korumasını devre dışı bırakın, böylece cihazınızı kilitlemeyeceksiniz, ardından cihazınızı sıfırlamaktan çekinmeyin.

Galaxy A5'inizdeki Fabrika Ayarlarına Sıfırlama Koruması nasıl devre dışı bırakılır

  1. Giriş ekranından, Uygulamalar tepsisine dokunun.
  2. Ayarlar> Bulut ve hesaplar'a dokunun.
  3. Hesaplar'a dokunun.
  4. Google'a dokunun.
  5. Birden fazla hesap ayarlanmışsa, Google Kimliği e-posta adresinize dokunun. Birden fazla hesap ayarınız varsa, her hesap için bu adımları tekrarlamanız gerekecektir.
  6. 3 nokta simgesine dokunun.
  7. Hesabı kaldır öğesine dokunun.
  8. HESABI KALDIR üzerine dokunun.

Fabrika Ayarlarına Nasıl Dönülür Samsung Galaxy A5

  1. Cihazı kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme' yaklaşık 30 - 60 saniye, ardından Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce 'Komut yok' gösterecektir).
  4. Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçimini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  8. Ana sıfırlama tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
  9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sıfırlamadan sonra sorun devam ederse, telefonunuzu tekrar mağazaya getirin ve teknolojinin bazı sorunların gerçekten algılayıcı olup olmadığını belirlemek için bazı testler yapmasına izin verin.