Samsung Galaxy A5 cihazınızı (2017) şarj etmeden nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]

Akıllı telefonunuzdaki şarj işleminin ne kadar önemli olduğunu yeterince vurgulayamıyorum, bu yüzden Samsung Galaxy A5 sahiplerinden şikayet almaya başladığımızda, en sık karşılaşılan sorunları hemen aradık ve listemdeki birincisi şarj etme sorunu değil. Bu sorun yalnızca A5 sahiplerine değil, tüm akıllı telefon kullanıcılarına da olabilir, bu nedenle şu anda şarj edilmeyen bir telefonunuz varsa, size yardımcı olabiliriz.

Bu yazıda, bir nedenden dolayı artık ücret talep etmeyen Galaxy A5'inizle ilgili sorunları gidermek için size yol göstereceğim. Olasılıklara bakmak ve problemin gerçekte ne olduğunu ve düzeltmek için ne yapılması gerektiğini kolayca belirleyene kadar her birini dışlamak zorunda kalacağız. Bu nedenle, bu telefona sahipseniz ve şu anda bir şarj sorunuyla karşılaşıyorsanız, düzeltmenize yardımcı olabileceğimizden aşağıdaki okumaya devam edin.

Ancak doğru sorun gidermeye gitmeden önce, bu sayfayı farklı bir sorunun çözümünü aradığınız için bulursanız, o zaman bu konuda en sık bildirilen sorunlara değindiğimiz için Galaxy A5 sorun giderme sayfamıza gitmenizi öneririm Telefonunuzda aradığınızı bulabilirsiniz. Sağladığımız çözümleri ve geçici çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Sizin için çalışmazsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve ardından gönder düğmesine basın; size yardımcı olmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız.

Artık ücret alınmayan Galaxy A5 ile ilgili sorunları giderme

Şarj sorunu, telefonun ortak güç ile ilgili sorunları arasındadır. Galaxy sahipleri, sahiplerinin telefonlarının şarj olmadığından şikayetçi olanlardan mesaj almamızı şaşırtmadıklarını bildirdi. Mesele şu ki, küçük bir sorun veya bir teknisyenin derhal ilgilenmesi gereken karmaşık bir konu olabilir. Bu nedenle, sorunu çözüp çözemeyeceğimizi görmek için temel sorun giderme işlemlerini yapmamız gerekiyor. Sorun giderme işleminden sonra da devam ederse, o zaman bir teknolojiden yardım isteme zamanıdır. Şimdi, okurlarımızdan bu sorunu en iyi şekilde anlatan sorunlarımızdan biri…

Sorun : Merhaba millet. Telefonumla ilgili bir sorunum var ve bu cihazı sadece geçen ay eski Galaxy S2 cihazımın bir parçası olarak aldığım için endişeliyim. Bu bir Galaxy A5 ve S8 ya da diğer Samsung telefonları kadar pahalı olmayabilir, genellikle mesaj atma, arama ve e-postalarla yapılan işleri halletti. Son zamanlarda, biraz yavaşlaştığını fark ettim, ancak bir aksaklık veya başka bir şey olabileceğini düşünmemiştim. Sonra birkaç gün önce şarj etmeyi denediğimde, şarj olmadı ama ben de gelene kadar denedim. Bugün şarj cihazını tekrar takmam gerekti ama şarj olmuyor. Zaten boşuna yüzlerce kez şarj etmeyi denedim. Telefonum zaten bozuk mu? Bunu nasıl düzelteceğinizi biliyorsanız, lütfen bana yardım edin. Şimdiden teşekkürler.

Sorun Giderme : Bununla ilgili yapabileceğimiz tek şey, şarj cihazını, telefonu kontrol etmek ve sorun giderme prosedürlerini yapmak. Dedi ki, işte yapmanız gerekenler:

1. Adım: Telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatın ve şarj edin

Yapmanız gereken ilk şey bu olmalı - tüm üçüncü taraf uygulamalarını geçici olarak devre dışı bırakın, sonra şarj edip etmediğini görmek için telefonu şarj etmeyi deneyin. Varsa, sorun o zaman yüklediğiniz uygulamalardan biri veya birkaçı tarafından kaynaklanır. Daha sonra bu uygulamaları bulmanız, güncellemeniz, önbelleklerini ve verilerini temizlemeniz ve hatta sorun devam ederse bunları kaldırmanız gerekir. Her prosedür için aşağıdaki adımları izleyin…

Ancak, telefon güvenli moddayken hala şarj olmazsa, bir sonraki adıma geçmeniz gerekir.

Galaxy A5'deki uygulamalar nasıl güncellenir?

  1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
  2. Play Store'a dokunun.
  3. Menü tuşuna ve ardından Uygulamalarım öğesine dokunun. Uygulamalarınızın otomatik olarak güncellenmesini sağlamak için, Menü tuşuna dokunun, Ayarlar'a dokunun ve ardından onay kutusunu seçmek için Uygulamaları otomatik güncelle'ye dokunun.
  4. Aşağıdaki seçeneklerden birini seçin:
    • Mevcut olan tüm uygulamaları güncellemek için Güncelle [xx] düğmesine dokunun.
    • Tek bir uygulamayı güncellemek için tek bir uygulamaya ve ardından Güncelle öğesine dokunun.

Galaxy A5'te uygulama önbelleği ve veriler nasıl temizlenir

  1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
  2. Ayarlar'a dokunun.
  3. Uygulamalar öğesine dokunun.
  4. Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
  5. İstediğiniz uygulamaya varsayılan listede dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için DAHA FAZLA> Sistem uygulamalarını göster öğesine dokunun.
  6. Depolama öğesine dokunun.
  7. Verileri temizle öğesine ve ardından Tamam öğesine dokunun.
  8. Önbelleği temizle öğesine dokunun.

Galaxy A5'ten uygulamalar nasıl kaldırılır

  1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
  2. Ayarlar'a dokunun.
  3. Uygulamalar öğesine dokunun.
  4. Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
  5. İstediğiniz uygulamaya dokunun
  6. Kaldır'a dokunun.
  7. Onaylamak için tekrar Kaldır'a dokunun.

Adım 2: Galaxy A5'inizi kapatın ve şarj edin

Artık telefonunuzun güvenli modda bile şarj etmediğini bildiğimize göre, şimdi kapalıyken şarj etme zamanı geldi. Bu, sorunun, bellenimdeki bir şeyden kaynaklanma olasılığını ortadan kaldırır veya donanım, telefonun bileşenlerini çalıştırmak için pili kullanırken şarj etmediği bazı sorunları olabilir. Ancak bu durumda, sorun daha ciddidir ve telefon kapalıyken şarj olursa, bir mağazaya götürmeye karar vermeden önce bir sonraki adımlara geçin. Telefon kapalıyken şarj olmasa bile aynısını yapın.

Adım 3: Telefonunuzu bir bilgisayara veya dizüstü bilgisayara bağlamayı deneyin

Bilgisayar, USB bağlantı noktalarının hiçbirinde 1 Amperden fazla elektrik akımı vermez, ancak elektrik devreleri arasında elektrik akışı olduğunu algıladığında telefonun yanıt vermesini sağlar. Telefonun bir bilgisayar üzerinden şarj olması gerekmez, yalnızca yanıt verip vermediğini görmek isteriz, çünkü öyleyse, şarj cihazıyla ilgili bir sorun olması gerekir. Bu durumda, sadece yeni bir şarj cihazı satın almanız gerekir ve sorun çözülür. Ancak, telefon bilgisayara bağlı olsa bile şarjı reddediyorsa, bir sonraki adıma geçin.

4. Adım: Telefonunuzu Kurtarma modunda yeniden başlatın ve önbellek bölümünü silin

Bu sorunun bazı bozuk sistem önbelleklerinden kaynaklanması her zaman mümkündür. Bu nedenle, tüm önbellekleri silmeyi denemenizi istiyorum, böylece yenileriyle değiştirilirler. Bunu yapmak için, kurtarma modunda telefonunuzu yeniden başlattınız ve önbellek bölümünü sildiniz:

  1. Cihazı kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, sadece Güç tuşunu bırakın.
  4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. 'Evet'i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Adım 5: Dosyalarınızı ve verilerinizi yedekleyin, sonra telefonunuzu sıfırlayın

Bunu, yalnızca önbellek bölümünü sildikten sonra telefonunuz hala şarj olmuyorsa ve dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklemek için yeterli bataryaya sahipseniz yapmanız gerekir. Bunu yaparak sorunun çözüleceğinin garantisi yoktur, ancak telefonu bir mağazaya götürmeden önce yine de yapmanız gerekir. Ne de olsa, teknolojinin yapacağı ilk şey, henüz yapmadıysanız telefonu sıfırlamaktır; bu nedenle, birisine bakmadan önce bunu yapmanız daha iyidir.

Ancak sıfırlama işleminden önce dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklemeye zaman ayırın ve Fabrika Ayarlarına Karşı Koruma özelliğini devre dışı bırakmayı unutmayın, böylece sıfırlama işleminden sonra kilitlenmezsiniz.

Galaxy A5'te Fabrika Sıfırlama Koruması nasıl devre dışı bırakılır

Hırsızlık önleme cihazını kapatmak için, cihazdaki Google Kimliğinizden çıkmanız ve herhangi bir Google hizmetinde Google Kimliğiyle oturum açmamayı seçmeniz gerekir. Herhangi bir hizmete bir Google Kimliği ile giriş yaptıktan ve bir PIN, şifre veya parmak izi kilidi ayarladıktan sonra, hırsızlığı önleme özelliğini otomatik olarak açıyorsunuz. Google Kimliğinizden çıkmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
  2. Ayarlar'a dokunun.
  3. Hesaplar'a dokunun.
  4. Google'a dokunun.
  5. Google Kimliği e-posta adresinize dokunun. Birden fazla hesap ayarınız varsa, her hesap için bu adımları tekrarlamanız gerekecektir.
  6. Daha Fazla'ya dokunun.
  7. Hesabı kaldır öğesine dokunun.
  8. HESABI KALDIR üzerine dokunun.

Samsung Galaxy A5 nasıl sıfırlanır

  1. Cihazı kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, sadece Güç tuşunu bırakın.
  4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  5. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  9. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Alternatif olarak, Galaxy A5'inizi Ayarlar menüsünden de sıfırlayabilirsiniz ...

  1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
  2. Ayarlar'a dokunun.
  3. Yedekle ve sıfırla üzerine dokunun.
  4. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Verilerimi yedekle öğesine dokunun.
  5. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Geri yükle'ye dokunun.
  6. Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
  7. Cihazı sıfırla öğesine dokunun.
  8. Ekran kilidini açtıysanız, PIN veya şifrenizi girin.
  9. Devam'a dokunun.
  10. Tümünü sil öğesine dokunun.

Tüm bunlardan sonra sorun devam ederse, telefonunuzu bir dükkana veya geri aldığınız yere geri getirin.