Ekran titremesi sorunu olan Samsung Galaxy A7 (2017) nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]

Samsung Galaxy A7'nizdeki ekran titremesi sorunu, ciddi bir donanım veya ürün yazılımı sorununa işaret ediyor olabilir. Bu noktada, telefonunuzdaki sorunun ne olduğunu tam olarak bilmiyoruz, bu yüzden sorun gidermemiz gerekiyor. Sorun gidermemiz, geçmişte benzer sorunlarla karşılaştığı bildirilen okuyucularımızın deneyimlerinin yanı sıra kendi deneyimlerimize dayanacaktır.

Bu, bu sorunu ilk kez çözemedik. Aslında, zaten birkaç kez ele aldık ve bu, A7'ye özel değil çünkü Samsung'un S7 ve S8 gibi amiral telefonları bile karşılaştı. Bu nedenle, bu yazıda, telefonunuzda sorun gidermede size rehberlik edeceğiz ve her olasılığı göz önünde bulunduralım ve sorunun gerçekten ne olduğunu ve düzeltmek için ne yapılması gerektiğini kolayca söyleyene kadar her birini göz ardı edelim. Yani, bu cihazın sahiplerinden biriyseniz ve bu yazı size yardımcı olabileceğinden benzer bir sorunla karşılaştıysanız okumaya devam edin.

Ancak gerçekte sorun gidermemize geçmeden önce, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, o zaman bu cihazda en sık bildirilen sorunları çözdüğümüz için Galaxy A7 sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri ve geçici çözümleri kullanın. Sizin için çalışmıyorlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bize sadece ihtiyacımız olan bilgileri verin, sorununuzu çözmenize yardımcı olalım.

Galaxy A7'nizde ekran titremesi sorununu nasıl giderirsiniz

Sorun : Selam millet. Yeni telefonumun ekranında bir sorun var çünkü rastgele titriyor. İlk başta bunun sadece bir çeşit aksaklık ve geçici olduğunu düşünmüştüm ama sonra tekrar oldu. Sonra sadece bazı uygulamalar yüzünden olabileceğini düşündüm ama kullandığım uygulamalar ne olursa olsun gerçekleşmeye devam etti. Ben mesaj attığımda oldu, aynı zamanda internette gezinirken ve hatta müzik dinlerken de oldu. Bu noktada ne yapacağımdan emin değilim ve korkarım telefonumu daha da bozabilirim. Yani, bu konuda ne yapacağımı bana önerecek kadar kibarsanız, bu harika olur. Bu konuda cevabınızı bekliyor olacağım. Şimdiden teşekkürler.

Sorun Giderme : Anlıyorum ki, bu sorunun boşuna gitmemesi için birkaç sorun giderme adımı atmışsınızdır, bu yüzden bu sorunun çözülüp çözülmeyeceğini görmek için daha fazlasını önereceğiz. Söyleniyor, işte size önerim:

1. Adım: Telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatın ve ekranın titremeye başladığını gözlemleyin.

Öncelikle, bazı üçüncü taraf öğelerinin bu sorunla ilgisi olup olmadığını bilmek istiyoruz, bu yüzden yapmanız gerekiyor. Sorunu çözmeyecek, ancak sorumuza cevap verecek. Sorun bu modda görünmezse, şüphemiz doğrulanır.

Şimdi, telefonunuzu Güvenli modda nasıl başlatacağınıza dair adımlar:

  1. Cihazı kapat.
  2. Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
  4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
  7. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.
  8. Soruna neden olan uygulamaları kaldırın.

Ekran bu moddayken titremiyorsa, yüklediğiniz üçüncü taraf uygulamalardan birinin veya bazılarının soruna neden olması gerekir. Bulmanız ve soruna neden olduğunu düşündüğünüzü güncellemeniz, sıfırlamanız ve hatta kaldırmanız gerekir.

Galaxy A7 cihazınızdaki uygulamaları nasıl güncelleyebilirim?

  1. Giriş ekranından, Uygulamalar tepsisine dokunun.
  2. Play Store'a dokunun.
  3. Menü tuşuna ve ardından Uygulamalarım öğesine dokunun. Uygulamalarınızın otomatik olarak güncellenmesini sağlamak için, Menü> Ayarlar öğelerine dokunun, ardından onay kutusunu seçmek için Uygulamaları otomatik güncelle öğesine dokunun.
  4. Aşağıdaki seçeneklerden birini seçin:
    • Mevcut olan tüm uygulamaları güncellemek için Güncelle [xx] düğmesine dokunun.
    • Tek bir uygulamayı güncellemek için tek bir uygulamaya ve ardından Güncelle öğesine dokunun.

Galaxy A7'deki uygulama önbelleği ve veriler nasıl temizlenir

  1. Giriş ekranından, Uygulamalar tepsisine dokunun.
  2. Ayarlar> Uygulamalar öğesine dokunun.
  3. İstediğiniz uygulamaya varsayılan listede dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için 3 nokta simgesi> Sistem uygulamalarını göster öğesine dokunun.
  4. Depolama öğesine dokunun.
  5. Verileri temizle öğesine ve ardından Tamam öğesine dokunun.
  6. Önbelleği temizle öğesine dokunun.

Galaxy A7'nizden uygulamaları nasıl kaldırabilirsiniz?

  1. Giriş ekranından, Uygulamalar tepsisine dokunun.
  2. Ayarlar> Uygulamalar öğesine dokunun.
  3. İstediğiniz uygulamaya varsayılan listede dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için 3 nokta simgesi> Sistem uygulamalarını göster öğesine dokunun.
  4. İstediğiniz uygulamaya dokunun.
  5. Kaldır'a dokunun.
  6. Onaylamak için tekrar Kaldır'a dokunun.

Ekrandaki titreme sorunu hala güvenli modda oluşuyorsa, bir sonraki adıma geçmeniz gerekir.

Adım 2: Tüm sistem önbelleklerini silmeye çalışın, böylece bunlar değiştirilsin

Sorunun bu prosedürle çözüleceğine dair hiçbir garanti yoktur, ancak bunu yapmanız gerekir, çünkü titremenin nedeninin bazı bozuk önbellekler olması her zaman mümkündür. Tek yapmanız gereken, Kurtarma modunda telefonunuzu yeniden başlatmak ve önbellek bölümünü silmek. Bireysel önbelleklere erişiminiz yok, bu nedenle önbellek bölümünün tüm içeriğini temizlemeniz gerekiyor ve işte bunu nasıl yapıyorsunuz:

  1. Cihazı kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme' yaklaşık 30 - 60 saniye, ardından Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce 'Komut yok' gösterecektir).
  4. “Önbellek bölümünü sil” seçeneğini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  6. “Evet” i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
  8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Endişelenmeyin, bu prosedür hem telefonunuz hem de verileriniz için güvenlidir, çünkü hiçbir dosya silinmez, ancak donanım yazılımıyla ilgili sorunların ele alınmasında çok etkilidir. Ancak sorun bundan sonra hala devam ediyorsa, o zaman bir sonraki adıma geçmelisiniz.

Adım 3: Dosyalarınızı ve verilerinizi yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın

Sorunu boşuna gidermek için zaten denediniz ve yukarıdaki birkaç işlemi uyguladınız, ancak sorun devam etti. Bu nedenle, sıfırlama zamanı geldi, ancak telefonunuzun dahili deposuna kaydettiğiniz dosyalar silinecek ve yedekleme yapmanız gerekecek. Bundan sonra, telefonunuzun Fabrika Ayarlarına Karşı Korumasını devre dışı bırakmamanız için devre dışı bırakın.

Galaxy A7'de Fabrika Sıfırlama Koruması nasıl devre dışı bırakılır

  1. Giriş ekranından, Uygulamalar tepsisine dokunun.
  2. Ayarlar> Bulut ve hesaplar'a dokunun.
  3. Hesaplar'a dokunun.
  4. Google'a dokunun.
  5. Birden fazla hesap ayarlanmışsa, Google Kimliği e-posta adresinize dokunun. Birden fazla hesap ayarınız varsa, her hesap için bu adımları tekrarlamanız gerekecektir.
  6. 3 nokta simgesine dokunun.
  7. Hesabı kaldır öğesine dokunun.
  8. HESABI KALDIR üzerine dokunun.

Samsung Galaxy A7 nasıl sıfırlanır

Telefonunuzu sıfırlamanın iki temel yolu vardır ve ilki Kurtarma modundan…

  1. Cihazı kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme' yaklaşık 30 - 60 saniye, ardından Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce 'Komut yok' gösterecektir).
  4. Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçimini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  8. Ana sıfırlama tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
  9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Telefonunuzu Ayarlar menüsünden de sıfırlayabilirsiniz.

  1. Giriş ekranından, Uygulamalar tepsisine dokunun.
  2. Ayarlar> Bulut ve hesaplar'a dokunun.
  3. Yedekle ve geri yükle öğesine dokunun.
  4. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Verilerimi yedekle öğesine dokunun.
  5. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Geri yükle'ye dokunun.
  6. Ayarlar menüsündeki geri düğmesine ve Genel Yönetim> Sıfırla> Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
  7. Sıfırla'ya dokunun.
  8. Ekran kilidini açtıysanız, kimlik bilgilerinizi girin.
  9. Devam'a dokunun.
  10. Tümünü sil öğesine dokunun.

Titreme devam ederse, donanımla ilgili bir sorun olabilir. Cihazı bir teknisyen tarafından kontrol ettirmeniz gerekir.