Samsung Galaxy A7'nizi (2017) şarj etmeden nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]

Samsung Galaxy A7 muhtemelen piyasadaki en iyi orta menzilli cihazlardan biridir ve Samsung gerçekten etkileyici özelliklere ve özelliklere sahip. Bununla birlikte, diğer tüm akıllı telefonlar gibi, problemsiz ve hatasız değildir ve bu model 2015'ten bu yana var olduğundan (her yıl yayınlanan yeni sürümlerle), onu kullanırken sorunla karşılaşan kullanıcılardan çok fazla şikayet aldık. Aldığımız konular arasında şarj olmamak ve açmamak gibi güçle ilgili sorunlar var.

Bu yazıda, Galaxy A7'nin şarj olmama problemiyle ilgileneceğim çünkü şarj ne olursa olsun çalışması gereken en önemli işlemlerden biri. Bu telefonun bir canavar bataryası (3600 mAh) vardır ve mesajlaşma, arama ve göz atma için kullanılırsa birkaç gün sürebilir. Ancak cihaz şarj olmazsa, bu tür donanımlar işe yaramaz hale gelecektir. Öyleyse, bu konuda yapabileceğimiz bir şey olup olmadığını bilmek için bu soruna daha yakından bakmaya çalışalım.

Olanakları göz önünde bulundurmaya ve sorunun nedeninin ne olduğunu belirlememizin çok daha kolay olacağı bir noktaya gelinceye kadar her birini ekarte etmeye çalışacağız. Böyle bir telefona sahipseniz ve şu anda benzer bir sorunla karşı karşıyaysanız, bu yazı size yardımcı olabileceğinden aşağıdaki okumaya devam edin.

Ancak gerçekte sorun gidermemize geçmeden önce, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, o zaman bu cihazda en sık bildirilen sorunları çözdüğümüz için Galaxy A7 sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri ve geçici çözümleri kullanın. Sizin için çalışmıyorlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bize sadece ihtiyacımız olan bilgileri verin, sorununuzu çözmenize yardımcı olalım.

Artık şarj olmamak Galaxy A7'nizde nasıl sorun giderilir

Şarj sorunları, donanımdaki bir sorundan ya da belki de donanım yazılımının bir sorunundan kaynaklanıyor olabileceği için genellikle karmaşıktır. En zorlayıcı bölüm, hangisinin hangisi olduğunu ve bu yazının neyle ilgili olduğunu belirlemektir. Adımlarla devam etmeden önce, bu sorunu en iyi açıklayan sorunlardan birini okumaya çalışın…

Sorun : Merhaba droid adamı. Bu yıl Mart ayında aldığım bir Galaxy A7 akıllı telefonum var. O zamandan beri hiç sorun yaşamadım ama son zamanlarda telefonum şarjı durdurdu ve bunun neden böyle olduğu hakkında hiçbir fikrim yok. Şu an itibariyle, sadece% 8'lik bir bataryaya sahibim, bu nedenle, telefonun gücü yetersiz olduğu için kapanmadan önce fazla zaman olmayabilir. Bana bu konuda yardımcı olabilirseniz, lütfen telefonumda sakladığım birçok şeyi yaptığım gibi yapın. Çabalarını kesinlikle takdir ediyorum. Teşekkürler.

Sorun Giderme : Bu noktada, en iyi bahis, telefonu mağazaya getirmek ve teknolojinin bakmasına izin vermek. Kullanıcıların özellikle de telefonunuzun hala bir garantisi olduğuna göre yapması gereken şey budur. Ancak elbette, en yakın dükkana ulaşmak için birkaç saat seyahat etmek isteyenler için, sorunu yolda birkaç saat harcamak zorunda kalmadan kendi başınıza çözüp çözemeyeceğinizi görmek için aşağıda bazı temel sorun giderme önerileri sunuyoruz. Telefonunuzla ilgili sorunun ne olduğunu bir sonraki soruna açıklamaktan sizi çok fazla beladan kurtarmak için. Basamaklardan geçmeye çalışın ve bunlardan birinin sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.

1. Adım: Telefonunuzu Güvenli modda yeniden başlatın ve şarj edin

Aslında bir şey yapmadan önce, sadece bu soruna yüklediğiniz veya indirdiğiniz uygulamalardan birinin neden olup olmadığını bilmek istiyorum. Bazı uygulamaların neden olduğu bu soruna yol açan birçok sorun gördük. Öncelikle bu adımı yapmanız zorunludur, çünkü telefonunuzda durum buysa, sorunu kolayca çözebilirsiniz.

Şimdi Galaxy A7'nizi Güvenli modda çalıştırıyorsunuz…

  1. Cihazı kapat.
  2. Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
  4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
  7. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Cihazınız bu durumdayken, çalıştığını bildiğiniz prize takılı olan şarj cihazına bağlamayı deneyin. Bu modda ücret alırsa, üçüncü taraf uygulamalardan birinin veya bir kısmının soruna yol açtığına dair şüphemiz var. Daha sonra bu uygulamayı bulmanız, önbelleğini ve verilerini temizlemeniz veya kaldırmanız gerekir. Son zamanlarda yüklediğiniz uygulamaların ne olduğunu bilmiyorum ama oradan başlamalısınız. Bu sorunu çözmek için birden fazla uygulamayı kaldırmanız gerekebilir.

Galaxy A7'deki uygulama önbelleği ve veriler nasıl temizlenir

  1. Giriş ekranından, Uygulamalar tepsisine dokunun.
  2. Ayarlar> Uygulamalar öğesine dokunun.
  3. İstediğiniz uygulamaya varsayılan listede dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için 3 nokta simgesi> Sistem uygulamalarını göster öğesine dokunun.
  4. Depolama öğesine dokunun.
  5. Verileri temizle öğesine ve ardından Tamam öğesine dokunun.
  6. Önbelleği temizle öğesine dokunun.

Galaxy A7'den uygulama nasıl kaldırılır

  1. Giriş ekranından, Uygulamalar tepsisine dokunun.
  2. Ayarlar> Uygulamalar öğesine dokunun.
  3. İstediğiniz uygulamaya varsayılan listede dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için 3 nokta simgesi> Sistem uygulamalarını göster öğesine dokunun.
  4. İstediğiniz uygulamaya dokunun.
  5. Kaldır'a dokunun.
  6. Onaylamak için tekrar Kaldır'a dokunun.

Bu arada, telefonunuzun güvenli modda şarjı iyi olursa, pili tükenmeyeceğinden emin olmak için herhangi bir sorun giderme prosedürü yapmadan önce ilk önce tamamen şarj etmenizi öneririm.

2. Adım: Telefonunuzu kapatın ve şarj etmeyi deneyin.

Telefonunuz güvenli modda bile şarj olmuyorsa, bunu yapmanız gerekir. Bu, sorunu çözmeyecek, ancak sorun donanıma aitse, şimdi olduğu kadar erken bir fikir verecektir. Ayrıca, telefon açıldığında çalışan bellenim ve uygulamalardan etkilenmeyeceğinden, bataryayı daha hızlı doldurmanın bir yoludur.

Sorun yalnızca bellenim yazılımındaysa, telefon kapalıysa düzgün şekilde şarj olması gerekir. Telefon kapalıyken şarj oluyorsa, sorun gidermeye devam etmeden önce bataryasını şarj etmesine izin verin.

Telefonunuzu zaten tam olarak şarj ettiğinizi varsayalım, fişe takılı tutun ve şarjı yavaşlatmaya devam edip etmediğini görmek için açın. Şarj işlemi durursa, bu noktada telefonunuzu sıfırlamanız gerekir, çünkü bellenim çalışmaya başladığında şarj durdu. Ancak sıfırlama işleminden önce, dosyalarınızı ve verilerinizi silinecekleri şekilde yedeklemeniz ve ardından şu adımları uygulamanız gerekir:

  1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma'yı etkinleştirdiniz ve Master sıfırlamayı tamamlamak için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
  2. Giriş ekranından, Uygulamalar tepsisine dokunun.
  3. Ayarlar> Bulut ve hesaplar'a dokunun.
  4. Yedekle ve geri yükle öğesine dokunun.
  5. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Verilerimi yedekle öğesine dokunun.
  6. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Geri yükle'ye dokunun.
  7. Ayarlar menüsündeki geri düğmesine ve Genel Yönetim> Sıfırla> Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
  8. Sıfırla'ya dokunun.
  9. Ekran kilidini açtıysanız, kimlik bilgilerinizi girin.
  10. Devam'a dokunun.
  11. Tümünü sil öğesine dokunun.

Ancak, telefonunuz kapalı olsa bile hala şarj etmeyi reddediyorsa, bir sonraki adıma geçin.

Adım 3: Tespit edilip edilmediğini görmek için telefonunuzu bilgisayara bağlayın.

Bu adım aslında sorunun şarj aleti veya kablo ile olup olmadığını belirleyebileceğiniz gibi bir taşla iki kuş vuruyor. Tek ihtiyacınız olan bir masaüstü veya dizüstü bilgisayar.

Bilgisayarlar, şarj cihazınız normal şarj için genellikle en az 2 Amper üretirken 1 Amperden fazla elektrik akımı üretmiyor, ancak telefonun buna cevap vermesi için 1 Amperlik akım yeterli olacaktır. Bu nedenle, bir bilgisayara bağlandığını ve şarj simgesini gösterdiğini fark ederse, sorun şarj cihazınızla ilgilidir çünkü telefonunuz hala şarj olur.

Ancak, bilgisayarınız tarafından algılanmazsa ve şarj simgesini göstermiyorsa, sorunun kabloda olma olasılığı vardır. Ancak bunu gerçekten sonuç olarak yapmadan önce, kablonun her iki ucunu da kontrol etmeye çalışın, konektörler arasında doğru teması önleyebilecek herhangi bir tıkanıklık, döküntü veya herhangi bir engel olup olmadığını kontrol edin. Aynı şekilde telefonunuzun şarj portunu da kontrol edin. Limanda bir şey görürseniz, pamuklu bir bez kullanarak temizlemeye çalışın veya basınçlı hava akımı verin.

Bağlantı noktasında herhangi bir engel bulunmuyorsa, bir sonraki adıma geçin.

4. Adım: Telefonunuzu sıfırlayın

Sorun açık bir neden olmadan başladıysa ve yeni şarj cihazı kullanmanın yardımı olmadıysa, telefonunuzu sıfırlamanın zamanı gelmiştir. Ancak, mümkünse önemli dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklemeyi deneyin ve ardından aşağıdaki adımları deneyin:

  1. Cihazı kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme' yaklaşık 30 - 60 saniye, ardından Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce 'Komut yok' gösterecektir).
  4. Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçimini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  8. Ana sıfırlama tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
  9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Bundan sonra ve telefon hala şarj olmuyorsa, mağazaya getirin ve teknolojinin sorunu sizin için halletmesine izin verin.