Şarj olurken 'Eksik Bağlantı Hatası' sorusunu sürdüren Samsung Galaxy A8 2019 akıllı telefonunuzu nasıl düzeltebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]

Cihazınız tam olarak şarj olamıyorsa, şarj cihazı hasar görmüş ve çalışmıyor olabilir. Batarya, telefonunuzun şarj portu veya ilgili bileşenleri hasar görürse aynı şey olabilir. Kesinti veya dengesiz şarj işleminin hiç şarj olmamasına neden olması transpiring semptomları olacaktır.

Ancak, yeni bir şarj cihazı satın almadan veya telefonunuzu bir servis merkezine götürmeden önce, telefonunuzun düzgün şekilde şarj olmasını engellemiş olabilecek yazılım hatalarını ekarte etmek için bazı geçici çözümler deneyebilirsiniz. Haritaya koyduğum aşağıdaki çözümler Samsung Galaxy A8 2018 akıllı telefonundaki ilgili bir konuyla ilgilenmek için kullanılabilir. Telefonunuz ' Eksik Bağlantı ' yazan bir hata bildirirse ve ardından şarjı durdurursa, bu yöntemleri deneyebilirsiniz.

Devam etmeden önce, telefonunuzdaki bir soruna bir çözüm arıyorsanız, cihazınızı destekleyip desteklemediğimizi görmek için sorun giderme sayfalarımıza göz atmayı deneyin. Telefonunuz desteklenen cihazların listesinde ise, sorun giderme sayfasına gidin ve benzer sorunları arayın. Çözümlerimizi ve çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Endişelenme, ücretsiz. Ancak yine de yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bize ulaşmak için gönder düğmesine basın.

İlk çözüm: Yeniden başlatmaya zorla ve sonra yeniden şarj et.

Telefonunuzu şarj ederken ilk kez Eksik Bağlantı hatasını görüyorsanız, telefonun şarj sistemini etkileyen rastgele bir hata olabilir. Bu tür hataları düzeltmek için, telefonunuzu şarj cihazından çıkarmaya çalışın ve mümkünse yeniden başlatmaya zorlayın. Bunu yapmak, şarj sistemini etkilemiş olabilecek hatalı uygulamaları temizler ve cihazınızın tam olarak şarj edilmesini önler. Galaxy A8 2018 akıllı telefonunuzu yeniden başlatmaya zorlamanın yolu:

Ses Kısma düğmesini ve Güç düğmesini aynı anda yaklaşık 10 ila 20 saniye boyunca veya Samsung logosu ekranda görünene kadar basılı tutun.
Samsung logosu göründüğünde iki düğmeyi de bırakın.

Zorla yeniden başlatma, dahili bellekte depolanan verileri etkilemez, bu nedenle veri kaybına neden olmaz.

İkinci çözüm: Telefonunuzu, diğer uyumlu şarj cihazlarını kullanarak şarj edin.

Şarj cihazınız, şarj portuyla güvenli bir bağlantı kuramayacağı için bir tür hasar görmüş veya gevşemiş olabilir. Sonuç olarak, şarj işlemi kesintilidir. Şarj cihazınız sığmazsa, portla tamamen temasını yitirme ve dolayısıyla bu şarj hatasıyla sonuçlanma eğilimi vardır.

Bunun hatalı bir şarj cihazı olmadığından emin olmak için, sahip olduğunuz diğer uyumlu şarj cihazını kullanarak Galaxy A8 2018'inizi şarj etmeye çalışın. Farklı bir şarj cihazı kullanırken hata oluşmazsa, görünüşe göre bir şarj cihazı sorunudur. Bu durumda, şarj cihazını değiştirmeniz gerekir. Ancak, diğer şarj cihazlarını kullanırken bile hata tekrar ederse, cihazınızın servis ihtiyacı olması muhtemeldir. Şarj portunun hasar görmesi ve bir miktar tamir gerektirmesi mümkündür.

Üçüncü çözüm: Uygulamaları ve güç kullanımlarını yönetin.

Bazı haydutlar şarj sistemini de durdurabilir ve şarj sırasında eksik bir bağlantı hatasına neden olabilir. Bu, ilk defa düşmeden veya telefonunuzu ıslatmadan hatayla karşılaşırsanız, neden olan faktörler arasında kötü uygulamalar sayılabilir. Bu durumda, telefonunuzun pil kullanımını kontrol etmeye çalışın ve hangi uygulamanın en fazla gücü ve nasıl kullandığını görmeye çalışın.

Telefonunuzun pil kullanımını daha fazla görüntülemek için aşağıdaki adımları izleyin:

Ayarlar'a dokunun.
Cihaz'a dokunun.
Pil veya Pil Kullanımı öğesine dokunun .

Aşağıdaki ekran, telefonunuzun pil ömrünün ne kadarını belirli bir zaman diliminde kullandığı konusunda daha fazla ayrıntı gösterecektir.

Herhangi bir olağandışı veri görürseniz, o uygulamayı yönetmeniz gerekir. Uygulamayı kapatmaya zorlamak, uygulama önbelleğini ve verilerini temizlemek veya uygulamayı kaldırmak, olağandışı güç tüketimi olan herhangi bir uygulama görürseniz deneyebileceğiniz önerilen geçici çözümlerdendir.

Dördüncü çözüm: Telefon yazılımını en son sürüme güncelleyin (mümkünse).

Mümkünse, telefon yazılımınızı en son sürüme güncellemeye çalışın. Bu hata, telefonun şarj sisteminin çökmesine ve çalışmamasına neden olabilecek bazı hatalardan da kaynaklanabilir. Galaxy A8 2018'inizi kablosuz olarak (OTA) veya SideSync kullanarak güncelleyebilir veya bilgisayarınızdaki Odin yazılımını kullanabilirsiniz.

Telefonunuzu yalnızca yüzde 50'ye kadar şarj etmeyi başardıysanız, bu, yeni yazılım güncellemesini kablosuz olarak indirmek ve yüklemek için yeterli güç olacaktır. Telefonda çeşitli hataların oluşmasını tetikleyen hatalardan kurtulacak düzeltme yamaları sunmak için yazılım güncellemeleri düzenli aralıklarla sunulur.

Galaxy A8 2018'inizde kablosuz olarak yeni yazılım güncellemelerini kontrol etmek, indirmek ve yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin:

Giriş ekranının altından yukarı kaydırın.
Ayarlar'a dokunun.
Yazılım güncelleme öğesine gidin ve dokunun .
Güncelleştirmeleri manuel olarak indirme seçeneğine dokunun .

Cihazınızın, güncellemeleri aramayı bitirmesini bekleyin. Telefonunuzun güncel olup olmadığını belirten bir bildirim göreceksiniz. Yeni güncelleme indirmeye ve yüklemeye devam etmek için ekrandaki talimatları izleyin.

Beşinci çözüm: Galaxy A8 2018 telefonunuzdaki önbellek bölümünü silin.

Önbellek bölümlerini silmek, hatalı sistem önbelleği tarafından tetiklenirse hatadan da kurtulabilir. Önbellek yalnızca bir uygulamayı değil aynı zamanda cihazınızın işgal ettiği sistem klasörlerini de saklar. Uygulamalar önbelleği gibi, sistem önbelleği de bozulabilir. Bu olduğunda, diğer telefon sistemlerinin olumsuz yönde etkilenme eğilimi vardır. Bunun şarj sisteminin aniden bozulmasına neden olmadığından emin olun ve eksik bağlantı hatasını isteyin, Galaxy A8 2018 akıllı telefonunuzdaki önbellek bölümünü silmek için aşağıdaki adımları izleyin:

Cihazınız kapalıyken, Güç, Ev ve Sesi Açma düğmelerini aynı anda birkaç saniye basılı tutun.
Android ekranı göründüğünde ve telefon Kurtarma modundayken düğmeleri serbest bırakın .
Önbellek bölümünü sil öğesini vurgulamak için Ses Kısma düğmesine birkaç kez basın, ardından onaylamak için Güç düğmesine basın.
Aygıtın sistem bölümünden önbellek silmesinin bitmesini bekleyin. Tamamlandığında, Sistemi Şimdi Yeniden Başlat seçeneği vurgulanacaktır.
Son değişiklikleri uygulamak ve işletim sistemini yenilemek üzere cihazınızı yeniden başlatmak için Güç düğmesine basın.

Yeniden başlattıktan sonra, telefonunuzu şarj etmeyi deneyin ve eksik bağlantı hatasının olup olmadığını kontrol edin. Hata devam ederse, muhtemelen telefonunuzdaki şarj cihazındaki veya şarj bileşenindeki donanım hasarlarıyla ilgileniyorsunuzdur.

Diğer seçenekler

Daha fazla yardım ve öneri almak üzere sorunu arttırmak için cihaz taşıyıcınıza veya Samsung Destek Merkezine başvurabilirsiniz. Özellikle, Galaxy A8 2018 cihazınıza bir güncelleme yüklendikten sonra eksik bağlantı hatası ortaya çıkmaya başladıysa, şiddetle tavsiye edilir. Alternatif olarak, telefonunuzu bulunduğunuz yerdeki bir Samsung servis merkezine getirebilir ve yetkili bir teknisyen tarafından donanım hasarı açısından muayene ettirebilirsiniz. . Ayrıca şarj cihazını da inceleyin.