“Maalesef, E-posta durdu” hatasını gösteren Samsung Galaxy J3 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]

“Maalesef, E-posta durdu” hata mesajı, uygulamanın kilitlendiğine dair bir bildirimdir. Çoğu zaman, bu hata bir uygulama sorununun bir temsilidir, ancak bunun aksini ispatlayan durumlar vardı. Bu yazıda bu sorunu ele alacağım ve sorun giderme çalışmalarımızın odak noktası, kullanıcılarından oldukça tatmin edici incelemeler alan giriş seviyesi bir akıllı telefon olan Samsung Galaxy J3'tür.

J3'ünüzde “E-posta durdu” hatasıyla ilgili sorunları giderir. Sorunun neyle ilgili olduğunu, neyin neden olduğunu ve düzeltmek için ne yapılması gerektiğini öğrenene kadar bir olasılıktan diğerini dışlamaya çalışacağız. Yani, bu harika telefona sahipseniz ve şu anda uygulamalardan birinde sorun yaşıyorsanız, bu yazı size yardımcı olabileceğinden aşağıdaki okumaya devam edin.

Sorun gidermemize başlamadan önce, başka sorunlarınız varsa, desteklemeye başladığımızdan beri bu telefonla ilgili birçok sorunu ele aldığımız için Galaxy J3 sorun giderme sayfamıza bırakın. Sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz sorun giderme prosedürlerini veya çözümlerini kullanın. Bizden daha fazla yardıma ihtiyaç duyarsanız, Android sorun anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın. Endişelenme, ücretsiz.

Galaxy J3 ile sorun giderme “Maalesef, E-posta durdu” hatası

Sorun : Hey millet. Umarım bunu okuyabilirsin. Uygulamayı açmaya çalıştığımda, telefonumda “Maalesef, E-posta durdu” diyerek devam eden bir sorunum var. Üzerine dokunduğumda, telefon sunuculara bağlanmaya çalışırken bir dakika kadar sürebilir, ancak sonuçta hata ortaya çıkıyor. Neler olup bittiğinden emin değilim, özellikle çok fazla e-posta aldığımdan dolayı telefonumu daha da karıştırmak istemiyorum. Bana yardım et lütfen.

Sorun Giderme: Açıklamanıza bağlı olarak, sorunun üçüncü taraf bir uygulamanın da buna yol açması muhtemel olsa da, e-postanızın ayarlarıyla bir ilgisi var gibi görünüyor. Dedi ki, işte yapmanız gerekenler:

1. Adım: Telefonunuzu Güvenli modda başlatın ve E-postayı açın.

Üçüncü taraf uygulamaların bu sorunla ilgisi olup olmadığını bilmek zorundayız, bu yüzden şu an yapılacak en iyi şey budur.

1. Cihazı kapat.
2. Ekranın üzerindeki Güç tuşunu cihaz adıyla birlikte basılı tutun.
3. Ekranda 'SAMSUNG' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
7. 'Güvenli Mod' gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Bu moddayken, hatanın devam edip etmediğini görmek için E-posta uygulamasını açmayı deneyin. Olmazsa, telefonunuzun normal çalışmasını engellediği için bulmanız ve kaldırmanız gereken bir üçüncü taraf uygulaması vardır:

1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar öğesine dokunun.
4. Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için varsayılan listede istediğiniz uygulamaya dokunun veya Menü simgesi> Sistem uygulamalarını göster öğesine dokunun.
5. Kaldır'a dokunun.
6. Onaylamak için tekrar Kaldır'a dokunun.

Ancak, sorun hala güvenli modda oluşuyorsa, bir sonraki adımı uygulayın.

Adım 2: E-posta uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin

Hata mesajı özellikle uygulamadan bahseder, bu yüzden de sorunu tetikleyen program olduğu için o uygulamadan sonra gitmemiz gerekir. Bununla birlikte, telefonunuza indirdiğiniz tüm e-posta mesajlarının silineceği ve böylece daha iyi bir yedekleme yapabileceğiniz konusunda uyarın. Bundan sonra, uygulamayı sıfırlamak için şu adımları izleyin:

1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar öğesine dokunun.
4. Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için varsayılan listede istediğiniz uygulamaya dokunun veya Menü simgesi> Sistem uygulamalarını göster öğesine dokunun.
5. Depolama öğesine dokunun.
6. Önbelleği temizle öğesine dokunun.
7. Verileri temizle öğesine ve ardından Tamam öğesine dokunun.

Test etmek için bundan sonra e-posta hesabınızı ayarlamanız gerekebilir. Ancak, hesabınızı kurmadan önce veya sonra hata hala görünüyorsa, bir sonraki adıma geçin.

Adım 3: Galaxy J3'ünüzü sıfırlayın

Bu sorun için, sorun sunucu ayarlarında olmadığı sürece bir sıfırlama işlemi kesinlikle düzeltilecektir. Bu nedenle, dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklediğinizden, hırsızlık önleme işlevini devre dışı bırakıp telefonunuzu sıfırladığınızdan emin olun. Henüz bir şey yüklemeden e-postanızı kurmaya çalışın ve hata hala devam ederse, şirketinizin BT departmanını arayın ve telefonunuzdaki sunucu ayarlarını tekrar kontrol edin.

Galaxy J3'te Fabrika Sıfırlama Koruması nasıl devre dışı bırakılır

1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Bulut ve hesaplar öğesine dokunun.
4. Hesaplar'a dokunun.
5. Google'a dokunun.
6. Google Kimliği e-posta adresinize dokunun. Birden fazla hesap ayarınız varsa, her hesap için bu adımları tekrarlamanız gerekecektir.
7. Menü'ye dokunun.
8. Hesabı kaldır öğesine dokunun.
9. HESABI KALDIR üzerine dokunun.

Galaxy J3'ünü Kurtarma modu ile sıfırlama

1. Cihazı kapat.
2. Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, sadece Güç tuşunu bırakın.
4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Telefonunuzu Ayarlar menüsünden nasıl sıfırlayabilirsiniz

1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Bulut ve hesaplar öğesine dokunun.
4. Yedekle ve geri yükle öğesine dokunun.
5. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Verilerimi yedekle öğesine dokunun.
6. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Geri yükle'ye dokunun.
7. Ayarlar menüsüne dönmek için geri tuşuna iki kez basın, ardından Genel Yönetim'e dokunun.
8. Sıfırla'ya dokunun.
9. Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
10. Cihazı sıfırla öğesine dokunun.
11. Ekran kilidini açtıysanız, PIN veya şifrenizi girin.
12. Devam'a dokunun.
13. Tümünü sil öğesine dokunun.

Umarım bu yardımcı olur.