Samsung Galaxy J3 cihazınızı "Ne yazık ki, Mesajlar durdu" hatasıyla nasıl çözülür [Sorun Giderme Kılavuzu]

Mesajlar uygulaması, Samsung Galaxy J3 telefonunuzdaki varsayılan mesajlaşma uygulamasıdır. Ne yazık ki, “Mesajlar durdu” hatası her açtığınızda göründüğünde, uygulamanın çökmesi ve çalışmasının durması anlamına gelir. Siz olduğunuzda, elbette, kullanmaya devam edemezsiniz ve telefonunuzdaki tek mesajlaşma uygulamasıysa, mesaj atmak imkansız olacaktır.

Tecrübelerimize dayanarak, bu tür bir sorun küçüktür. Yani, özellikle belirgin bir sebep olmadan ortaya çıkarsa, sıkıntı çekmeden kendi başımıza çözebiliriz. Bununla birlikte, yerleşik uygulamaların bellenimde derinden kaynaklandığını not etmeniz gerekir; bu nedenle, uygulamadaki sorunun, yalnızca ciddi bir ciddi ürün yazılımı sorununun işareti olduğunun da bir olasılığı olabilir.

Bu sorunun bir teknisyenin yardımı olmadan çözülebilir olup olmadığını belirlememize yardımcı olacak bazı sorun giderme prosedürleri yapabiliriz. Sorunu çözebilecek potansiyel bir şeyi yapmak her zaman bir şanstır ve sizi mağazaya gitmekte sıkıntıdan kurtaracağınız ve beklediğiniz harcayacağınız saatlerden bahsetmemek için sorunu teknisyene açıklayabileceğiniz için yapmaya teşvik ediyoruz. Telefonu tamir ettirmek için. Galaxy J3'ünüzdeki "Mesajlar durdu" hatasını gidermenize yardımcı olabileceğimiz için aşağıdaki okumaya devam edin.

Sorun gidermemize başlamadan önce, başka sorunlarınız varsa, desteklemeye başladığımızdan beri bu telefonla ilgili birçok sorunu ele aldığımız için Galaxy J3 sorun giderme sayfamıza bırakın. Sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz sorun giderme prosedürlerini veya çözümlerini kullanın. Bizden daha fazla yardıma ihtiyaç duyarsanız, Android sorun anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın. Endişelenme, ücretsiz.

Galaxy J3 ile “Mesajlar durdu” hatası nasıl giderilir

Sorun : Merhaba millet. Galaxy J3'ümde bir sorunum var ve umarım çok ciddi değildir. “Ne yazık ki, Mesajlar durdu” hata mesajı görünmeye başladı ve ne zaman olduğunu bilmiyorum. Telefonumu normal olarak manifatura dışında kullanmaya devam edebilirim çünkü uygulamayı bunun için açtığımda, uygulama yerine bu mesaj görüntüleniyor. Bu hata göründüğünde ve sorunu düzeltemediğimde seçebileceğim sadece iki seçenek var. Ya Tamam'a bastım ya da RAPOR uyguladım hala kapanıyor ve tekrar açtığımda aynı hata ortaya çıkıyor. Lütfen bu problemi inceleyebilir misiniz ve nasıl düzelteceğinizi biliyorsanız, lütfen bana yardımcı olabilir misiniz? Şimdiden teşekkürler.

Sorun Giderme : Galaxy J3 telefonunuzun varsayılan kısa mesajlaşma uygulaması Mesajlar'dır ve hata aslında herhangi bir bilinmeyen nedenle çalışması nedeniyle çöktü ya da çalışmayı durdurduğunu size bildirir. Bununla birlikte, deneyimlerimize dayanarak, bu tür bir sorun genellikle uygulama ile sınırlıdır ve daha ciddi uygulama ve bellenim sorunlarına sıkça yaptığımız tüm sorun giderme prosedürlerinden geçmek zorunda kalmadan çözebileceğimiz büyük bir olasılık vardır.

Telefonunuzda bu sorunu gidermemiz şarttır, bu nedenle bu hatanın ne hakkında olduğunu, onu neyin tetiklediğini ve ondan kurtulmak için ne yapılması gerektiğini bilmemiz gerekir, böylece herhangi bir sorun olmadan uygulamayı kullanmaya devam edebilirsiniz. Tüm söylenenlerle, işte bu konuda yapmanız gerekenler:

Adım 1: Önbellek ve verilerini temizleyerek Mesajlar uygulamasını sıfırlayın.

Mesajlar uygulamasını sıfırlayarak, bu sorunun varsayılan mesajlaşma uygulamasıyla ilgili sadece küçük bir sorun olma ihtimalini ekarte edebiliriz. Yapmanız gereken ilk şey bu, çünkü bir uygulama çöktüğünde, sorun bununla ilgili olabilir. İkincisi, güvenli bir prosedürdür, bu nedenle daha karmaşık sorun giderme prosedürlerine gitmeden önce bunu ekarte etmeniz mantıklıdır. İşte bunu nasıl yapıyorsunuz:

Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
Ayarlar'a dokunun.
Uygulamalar öğesine dokunun.
Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için varsayılan listede Mesajlar'a dokunun veya Menü simgesi> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
Depolama öğesine dokunun.
Önbelleği temizle öğesine dokunun.
Verileri temizle öğesine ve ardından Tamam öğesine dokunun.

Sorunun yalnızca uygulamayla ilgili olduğu şüphemiz varsa, bu işlemi yaptıktan sonra, hata zaten kaybolabilir ve telefonunuzu normal şekilde kullanmaya devam edebilirsiniz. Bununla birlikte, metin mesajlarını oluşturmayı veya okumayı her denediğinizde hata hala görünüyorsa, bir sonraki adıma geçin.

Adım 2: Üçüncü taraf uygulamaları devre dışı bırakmak için Galaxy J3'ünüzü Güvenli modda çalıştırın

Hatanın yüklediğiniz uygulamalardan biri tarafından tetiklenmesi de mümkündür. Mesajlar yerleşik bir uygulama olsa da, bazı üçüncü taraf uygulamalardan hala etkilenebilir. Google Play Store'dan indirdiğiniz uygulamalardan birinin veya hizmetlerinden birinin bu soruna neden olup olmadığını anlamak için zaman ayırmanız zorunludur. Bu nedenle, bu adımda, telefonunuzdaki tüm üçüncü taraf öğelerini geçici olarak devre dışı bırakmak için telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatmanızı istiyorum. Sorun bunlardan biri tarafından oluşturulmuşsa, cihaz güvenli moddayken hatanın görünmemesi gerekir.

Cihazı kapat.
Ekranın üzerindeki Güç tuşunu cihaz adıyla birlikte basılı tutun.
Ekranda 'SAMSUNG' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
'Güvenli Mod' gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Bu moddayken ve mesaj yazdığınızda hata görünmüyorsa, soruna neden olan üçüncü taraf uygulamasını bulmanız ve uygun bir güncelleme varsa güncellemeyi denemeniz gerekir, ardından önbelleğini temizleyerek sıfırlamayı deneyin. ve veriler ve son olarak, daha ayrıntılı araştırmak için onu kaldırabilirsiniz.

Galaxy J3 telefonunuzdaki uygulamaları nasıl güncelleyebilirim?

Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
Play Store'a dokunun.
Menü tuşuna ve ardından Uygulamalarım öğesine dokunun. Uygulamalarınızın otomatik olarak güncellenmesini sağlamak için, Menü tuşuna dokunun, Ayarlar'a dokunun ve ardından onay kutusunu seçmek için Uygulamaları otomatik güncelle'ye dokunun.
Aşağıdaki seçeneklerden birini seçin:
- Mevcut olan tüm uygulamaları güncellemek için Güncelle [xx] düğmesine dokunun.
- Tek bir uygulamayı güncellemek için tek bir uygulamaya ve ardından Güncelle öğesine dokunun.

Galaxy J3'ünüzdeki uygulamaları nasıl sıfırlayabilirsiniz

Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
Ayarlar'a dokunun.
Uygulamalar öğesine dokunun.
Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için varsayılan listede istediğiniz uygulamaya dokunun veya Menü simgesi> Sistem uygulamalarını göster öğesine dokunun.
Depolama öğesine dokunun.
Verileri temizle öğesine ve ardından Tamam öğesine dokunun.
Önbelleği temizle öğesine dokunun.

Galaxy J3'ünüzden uygulamaları nasıl kaldırabilirsiniz?

Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
Ayarlar'a dokunun.
Uygulamalar öğesine dokunun.
Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için varsayılan listede istediğiniz uygulamaya dokunun veya Menü simgesi> Sistem uygulamalarını göster öğesine dokunun.
Kaldır'a dokunun.
Onaylamak için tekrar Kaldır'a dokunun.

Soruna neden olduğundan şüphelendiğiniz tüm uygulamalar için bu prosedürleri yapmanız gerekebilir ve size bunun çok zaman alacağını söylemek istiyorum. Bu yüzden, tüm bunları kendi başınıza geçirmek ya da bazı profesyonelleri sizin için telefonunuzu kontrol etmek istemeniz size kalmış.

Bütün bunları yaptıktan sonra sorun devam ederse, bir sonraki adıma geçmenin zamanı gelmiştir.

Adım 3: Telefonunuzu Kurtarma Modunda çalıştırın ve önbellek bölümünü silin

Önbellek bölümü, tüm sistem önbelleklerinin depolandığı bir dizindir. Sık sık, bu dosyalar özellikle üretici yazılımı güncellemeleri sırasında bozuluyor. Telefon bozuk önbellekleri kullanmaya devam ettiğinde (bozuk olup olmadığını algılayamadığından), performansla ilgili sorunlar oluşabilir ve bazı uygulamalar çökebilir. Sistem önbellekleri silindiğinde, telefon yeniden başlatıldığı anda onları yeniden kurar ve sorun aslında önbelleklerde ise, aşağıdaki prosedür sorunu çözebilir.

Cihazı kapat.
Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, sadece Güç tuşunu bırakın.
Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
Seçmek için Güç tuşuna basın.
'Evet'i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Telefonun önbellekleri yeniden yapılandırdığından ve önyüklemesi bir veya iki dakika sürebilirken, bundan sonra aktif olmasını bekleyin. Eğer manifatura uygulamasını açtığınızda hata hala görünüyorsa, bir sonraki adım yapılmalıdır.

4. Adım: Önemli dosya ve verilerinizi yedekleyin, sonra telefonunuzu sıfırlayın

Önceki adımları uyguladıktan sonra hata hala kaybolmaz ve yine de mesajlaşabilirsiniz, o zaman bu yapmanız gereken bir sonraki şeydir. Bu çok etkili bir işlemdir ve bu sorunu gerçekten çözebilirsiniz. Catch, tüm telefonunuz ve verilerinizi, özellikle telefonunuzun dahili deposunda bulunanları kaybedeceğinizdir. Bu nedenle, önemli dosya ve verilerinizi yedeklediğinizden emin olun, ardından Fabrika Ayarlarına Sıfırlama Korumasını devre dışı bırakın, böylece sıfırlamadan sonra kilitlenmeyeceksiniz ve ardından telefonunuzu sıfırlama zamanı geldi.

Sıfırlamadan sonra uygulamaları yüklemeyin veya verilerinizi geri yüklemeyin. Bunun yerine, Mesajlaşma uygulamasını açın ve ardından kendi numaranıza bir test mesajı gönderin. Hata görünmezse ve mesajı gerçekten alıp gönderdiyseniz, sorun giderildi.

Galaxy J3'ünüzde Fabrika Ayarlarına Sıfırlama Korumasını nasıl devre dışı bırakabilirsiniz

Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
Ayarlar'a dokunun.
Bulut ve hesaplar öğesine dokunun.
Hesaplar'a dokunun.
Google'a dokunun.
Google Kimliği e-posta adresinize dokunun. Birden fazla hesap ayarınız varsa, her hesap için bu adımları tekrarlamanız gerekecektir.
Menü'ye dokunun.
Hesabı kaldır öğesine dokunun.
HESABI KALDIR üzerine dokunun.

Nasıl Galaxy J3 sıfırlamak Master

Cihazı kapat.
Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, sadece Güç tuşunu bırakın.
Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
Seçmek için Güç düğmesine basın.
'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Telefonunuzu Ayarlar menüsünden de sıfırlayabilirsiniz.

Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
Ayarlar'a dokunun.
Bulut ve hesaplar öğesine dokunun.
Yedekle ve geri yükle öğesine dokunun.
İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Verilerimi yedekle öğesine dokunun.
İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Geri yükle'ye dokunun.
Ayarlar menüsüne dönmek için geri tuşuna iki kez basın, ardından Genel Yönetim'e dokunun.
Sıfırla'ya dokunun.
Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
Cihazı sıfırla öğesine dokunun.
Ekran kilidini açtıysanız, PIN veya şifrenizi girin.
Devam'a dokunun.
Tümünü sil öğesine dokunun.