Artık şarj olmuyor Samsung Galaxy J7 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]

Şarj sorunları en çok bildirilen sorunlardan biri ve bu sadece Samsung Galaxy J7'de değil Android platformunda da oluyor. Pillerini şarj etmekte sorun yaşayan birçok üst seviye cihaz gördük ve burada ele aldığımız konuyla ilgili daha önce birçok sorunu ele aldık.

Bu nedenle, bu yazıda, artık şarj olmamak üzere cihazınızda sorun gidermede size yol göstereceğim. Sorunu gidermek ve düzeltmek için aşağıda yapabileceğiniz birkaç adım vardır ve telefonunuza zarar verebilecek potansiyel prosedürler önermesek de sorun giderme sırasında birçok şey olabilir. Yani, lütfen kendi sorumluluğunuzdadır devam edin.

Yine de her şeyden önce, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, o zaman bu telefonla ilgili birçok ortak sorunu çözdüğümüz için Galaxy J7 sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Muhtemelen problemlerinize halihazırda mevcut çözümler var, bu yüzden sizinkine benzer sorunları bulmak için zaman ayırın. Bir tane bulamazsanız veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Lütfen bize sorunu gidermek bizim için daha kolay olacak şekilde mümkün olduğunca fazla bilgi verin. Bu hizmeti ücretsiz olarak sunduğumuz için endişelenmeyin, tek yapmanız gereken sorun hakkında bize yeterli bilgi vermektir.

Galaxy J7 sorun gidermez

Neden artık şarj edilmediğini bilmek için cihazınızla ilgili sorunları gidermemiz gerekiyor. Sorun giderme sürecimizin seyri, bir sonuca varıncaya ve bir nedenin ne olduğunu tespit edene kadar birbiri ardına olasılığını dışlamak olacaktır. O zamana kadar sorunu çözmek için ne yapacağımızı zaten biliyorduk. İşte yapmanız gerekenler…

Adım 1: Bir aksaklık olasılığını dışlamak için pil çekme prosedürünü gerçekleştirin

Hatalar her zaman olur ve yaptıklarında çeşitli şeyler olabilir. Bir aksaklıktan önce sorunların şarj edilmediğini gördük ve bir yeniden başlatma ile kolayca düzeltilebilse de, denemenizi istediğim bir şey var, normal yeniden başlatmadan daha etkili. Genellikle “akü çekme” prosedürü olarak adlandırılır ve işte bunu nasıl yaparsınız:

1. Telefon açıkken arka kapağı çıkarın.
2. 'Güç şoku' için bataryayı telefondan çıkarın.
3. Şimdi, pil bitmişken Güç tuşunu bir dakika basılı tutun.
4. Pili değiştirin ve arka kapakla sabitleyin.
5. Telefonu tekrar açın ve telefonu şarj etmeye çalışın.

Sorun bundan sonra hala devam ediyorsa, bir sonraki adıma geçin.

Adım 2: Güvenli moddayken telefonu şarj etmeye çalışın

Cihazınızdaki uygulamalardan birinin veya bazılarının soruna yol açması olasıdır, ancak hangisinin ne olduğunu tam olarak bilmiyoruz. Sorunu güvenli modda açarak izole etmeliyiz, böylece en azından nedenin üçüncü taraf bir uygulama mı yoksa önceden yüklenmiş bir uygulama mı olduğunu öğrenebiliriz. Telefonunuzu güvenli modda nasıl başlattığınızı aşağıda bulabilirsiniz:

1. Cihazı kapat.
2. Ekranın üzerindeki Güç tuşunu cihaz adıyla birlikte basılı tutun.
3. Ekranda 'SAMSUNG' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
7. 'Güvenli Mod' gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Telefon güvenli modda başarıyla başlatıldıktan sonra, yanıt verirse şarj etmeyi deneyin. Olmazsa, bir sonraki adımı deneyin.

Adım 3: Kapalıyken telefonu şarj etmeye çalışın

Şimdi, arka planda bir şey çalışmıyorsa telefonun şarj edilip edilmeyeceğini görmeye çalışalım. Bu nedenle, telefonunuzu kapatın ve şarj cihazını bağlayın. Ekrandaki şarj sembolünü göstermeye devam etmeli, ekranın üstündeki LED göstergesini yakmalı. Bu işaretler size donanımda bir sorun olup olmadığını söyleyecektir. Bu nedenle, telefon kapalı olsa bile şarj olmazsa, şarj cihazının veya kablonun zarar görmüş olabileceğine bakmamız gerekir.

Adım 4: Şarj cihazını ve USB kablosunu fiziksel olarak kontrol edin

Sadece şarj cihazına ve USB portuna bakarak, bir sorun olup olmadığını hemen anlayabilirsiniz. Bağlantı noktası herhangi bir şey tarafından aşınmışsa, telefonun şarj edememesinin nedeni bu olabilir, çünkü kablo alıcılarla doğru şekilde temas edemedi. Tüyleri ve döküntüleri temizlemek için temizlemeyi veya basınçlı hava püskürtmeyi deneyebilirsiniz. Her şey normal görünüyorsa, kablo kontrolüne devam edin.

Kıvrılmış pimler, pas, korozyon veya elektrik iletmesini engelleyen herhangi bir şey gibi normal olmayan bir şeyi bulmak için her iki uca da bakın. Her iki uç da normal görünüyorsa, yalıtımın kırıldığını gösteren bazı topaklar hissetmek için parmaklarınızı kablonun bir ucundan diğerine doğru hareket ettirin.

Kablonun iyi olup olmadığını kontrol etmenin başka bir yolu telefonu bir bilgisayara bağlamaktır. Algılanırsa, kablo iyi durumdadır. Bir bilgisayara bağlandığında cihazın şarj olup olmadığını görmeye çalışın. Makine, orijinal şarj cihazıyla şarj ederken aynı hızda pili şarj etmek için amper vermeyebilir, ancak en azından telefon şarj edilip edilmediği konusunda size bir fikir verecektir.

Adım 5: Galaxy J7 cihazınızdaki şarj portunu kontrol edin

Şarj cihazında ve kabloda hiçbir şeyin yanlış olmadığını varsayalım, en azından fiziksel olarak, o zaman telefonun şarj portunu tüy bırakma, döküntü, korozyon ve bükülmüş pimler için kontrol etmenin zamanı geldi. Tüysüz ve döküntü için, onları avlamayı deneyebilir veya onlardan kurtulmak için basınçlı hava püskürtmeyi deneyebilirsiniz. Korozyona gelince, bir alkol ya da birkaç saniye sonra kuruyan herhangi bir şey ile temizlemeniz gerekir. Bir veya iki iğne bükülürse, bir çift cımbız kullanarak düzeltmeye çalışın ancak onlara zarar vermemeye dikkat edin.

Öte yandan, şarj portu herhangi bir anormallik belirtisi göstermiyorsa, bir sonraki adıma geçin.

Adım 6: Bazıları bozulmuş olabileceği için sistem önbelleğini silmeyi deneyin

Bu uzun bir atış ama şahsen ben bir güncelleme sonrasında telefonun şarj olmadığı durumları biliyorum. Bu, bazı sistem önbelleklerinin, şarj işlemini yapan hizmetin önbelleği dahil olmak üzere bozulmuş olabileceğinin bir işaretidir. Bu tür önbelleklere erişimimiz olmasa da, telefonu yeni sistemle tamamen uyumlu yenilerini oluşturmaya zorlamak için silebiliriz. Endişelenmeyin, dosyalarınız ve verilerinizden hiçbiri kaybolmaz ve işte bu önbellekleri silersiniz:

1. Cihazı kapat.
2. Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, sadece Güç tuşunu bırakın.
4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
7. 'Evet'i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Telefon, önbellek bölümünü sildikten sonra hala şarj olmuyorsa, telefonunuzu sıfırlamaktan başka seçeneğiniz yoktur.

Adım 7: Telefonu tamir için göndermeden önce, sıfırlamayı yapın ve bunun bir fark yaratıp yaratmadığına bakın.

Sorunun donanım sorunundan kaynaklandığı anlaşılıyor, hangisinin hangisi olduğunu tespit edemiyoruz. Bu nedenle, sorunun ne hakkında olduğunu bilmek için başka testler yapabilen bir teknisyenin yardımına ihtiyacınız var. Bununla birlikte, telefonu tamir için göndermeden önce, sorunun bazı sistem dosyaları veya verilerle ilgisi olduğunu ve aynı zamanda tüm kişisel bilgilerinizi silebileceğiniz olasılığını ortadan kaldırmak için sıfırlama yapmanızı öneririm. Ayrıca, dosyalarınızı ve verilerinizi silinecekleri şekilde yedeklediğinizden emin olun. Ancak sıfırlama işleminden önce, hırsızlık önleme özelliğini devre dışı bıraktığınızdan emin olun, böylece kilitlenmekten kaçınabilirsiniz.

1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Hesaplar'a dokunun.
4. Google'a dokunun.
5. Google Kimliği e-posta adresinize dokunun. Birden fazla hesap ayarınız varsa, her hesap için bu adımları tekrarlamanız gerekecektir.
6. Daha Fazla'ya dokunun.
7. Hesabı kaldır öğesine dokunun.
8. HESABI KALDIR üzerine dokunun.

İşte Galaxy J7'nizi böyle sıfırlarsınız…

1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma'yı etkinleştirdiniz ve Master sıfırlamayı tamamlamak için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
2. Cihazı kapat.
3. Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, sadece Güç tuşunu bırakın.
5. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
6. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
7. Seçmek için Güç düğmesine basın.
8. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
9. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
10. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
11. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Alternatif olarak, sıfırlama ayarları menüsünden de yapabilirsiniz…

1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin.
2. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
3. Ayarlar'a dokunun.
4. Yedekle ve sıfırla üzerine dokunun.
5. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Verilerimi yedekle öğesine dokunun.
6. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Geri yükle'ye dokunun.
7. Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
8. Cihazı sıfırla öğesine dokunun.
9. Ekran kilidini açtıysanız, PIN veya şifrenizi girin.
10. Devam'a dokunun.
11. Tümünü sil öğesine dokunun.