Android 7.1 Nougat güncellemesinden sonra donmaya devam eden Samsung Galaxy Note 5'iniz nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]

#Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) sahipleri artık Android 7.1 için bildirim alıyorlar. #Nougat güncellemesi ve çoğu zaten indirme ve yükleme işlemi gerçekleştirdi. Hem ön uçta hem de arka uçta birçok geliştirme ve geliştirme getirmesi beklenen bu yıl en çok beklenen güncellemelerden biri. Bununla birlikte, bazı kullanıcılar bir iki sorunla karşı karşıya kalıyor gibi görünüyor.

Bu yazıda, okurlarımızın çoğunun bildirdiği donma problemini çözeceğim. Firmware güncellemesinden sonra bu sorunun başladığı belli olsa da, gerçekten bir firmware sorunu olup olmadığından emin olamayız. Uyumsuz hale gelmiş veya Nuga ile ilgili sorunları olan uygulamalardan biri veya bir kısmından kaynaklanmış olabilir. Bu nedenle önemli bir veri kaybını önlemek için sorun gidermeye ihtiyacımız var.

Ancak, her şeyden önce, farklı bir sorun için bir çözüm ararken bu sayfayı bulursanız, o zaman bu telefonla ilgili birçok soruna daha önce değindiğimiz için sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri ve / veya sorun giderme kılavuzlarını kullanın. Sizin için çalışmıyorlarsa, Android sorun anketimizi doldurarak bize ulaşın.

Güncellemeden sonra donmaya devam eden Galaxy Note 5’iniz nasıl giderilir

Dondurma sorunları, herhangi bir akıllı telefon sahibinin karşılaşabileceği en yaygın sorunlar arasındadır. Ancak Galaxy Note 5 gibi premium telefonlar için, arka planda özellikle bu sorunun büyük bir güncellemeden kısa bir süre sonra başladığı bir şey olmalı.

Sorun giderme ile ilgili olarak, öncelikle sorunun yeni bellenim yüklendikten hemen sonra kullanılmayan bazı uygulamalardan kaynaklanıp kaynaklanmadığını belirlemeye çalışacağız. Bildiğiniz gibi, uygulamaların üzerinde çalıştıkları Android sürümüyle uyumlu olmaları gerekir, bu nedenle geliştiricilerin, yazılım güncellemeleri yayınlanır yayınlanmaz uygulamaları için güncellemeleri çıkarmaları gerekir.

İkincisi, soruna neden olan uygulamanız olmadığını onayladıktan sonra, sorunun yalnızca sistem önbellekleriyle sınırlı olup olmadığını görmeye çalışacağız, sonra sistem dosyalarına ve verilere geçeceğiz. Tüm söylenenlerle birlikte, sorunu çözmek için bir teklif yapmanız gerekenler burada.

Adım 1: Sorunu izole etmek için telefonunuzu Güvenli Modda başlatmayı deneyin

Telefonunuz donduğunda bu işlemi yapmanız zorunludur. Telefon donduğunda artık dokunuşlarınıza veya güç tuşuna bastığınıza cevap vermeyebileceğini anlıyorum. Bu nedenle, hafızasını yenilemek ve tekrar yanıtlamasını sağlamak için, telefon yeniden başlatılıncaya kadar Ses Kısma düğmesini ve Güç tuşunu 15 saniye boyunca basılı tutun. Telefon yeniden başlatıldıktan sonra tekrar donmasını beklemeyin, bunun yerine aşağıdaki adımları izleyin:

1. Telefonu tamamen kapatın.
2. Güç tuşunu basılı tutun.
3. 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
4. Telefon yeniden başlatılacak, ancak Vol Down düğmesini basılı tutunuz.
5. Telefon yeniden başlatmayı tamamladığında, ekranın sol alt köşesinde 'Güvenli mod' görüntülenecektir.
6. Şimdi Ses Kısma düğmesini bırakabilirsiniz.

Artık telefonunuzu güvenli modda başlattığınıza göre yapmanız gerekenler…

• Telefonunuzu her zaman yaptığınız gibi kullanmaya devam edin ve cihazın donup durduğu durumlar olup olmadığını kontrol edin. Burada gözlem çok önemlidir, çünkü sorunun sebebinin üçüncü taraf veya önceden yüklenmiş bir uygulama olup olmadığını bildiğiniz zamandır.
• Telefon hala güvenli modda donuyorsa, önceden yüklenmiş uygulamalardan birinde sorun yaşıyor olabiliriz veya sonuçta cihaz yazılımı sorunu olabilir. Bunun için bir sonraki adıma geçin.
• Telefonun güvenli modda donmadığını varsayarsak, soruna neden olan uygulamayı bulmanız ve önbelleğini ve verilerini silmeniz veya doğrudan kaldırmanız yeterlidir. Adımlar aşağıda verilmiştir.
• Yüklü yüzlerce uygulamanız varsa ve hangisinin suçlu olduğu konusunda bir fikriniz yoksa, verilerinizi yedekleyin ve sonra telefonunuzu sıfırlayın.

Not 5'teki uygulamalar önbelleği ve verileri nasıl temizlenir

1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar öğesini bulup dokunun.
3. 'UYGULAMALAR' bölümünde, Uygulama yöneticisini bulup dokunun.
4. Uygun ekranı görüntülemek için sola veya sağa kaydırın, ancak tüm uygulamaları görüntülemek için 'TÜM' ekranını seçin.
5. Sorunlu uygulamayı bulun ve dokunun.
6. Önbelleğe alınmış dosyaları silmek için Önbelleği temizle'ye dokunun.
7. İndirilen verileri, giriş bilgilerini, ayarları vb. Silmek için Verileri temizle ve ardından Tamam'a dokunun.

Not 5'teki üçüncü taraf uygulamaları nasıl kaldırılır

1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Google Play Store uygulamasını bulun ve dokunun.
3. Google Play Store'a girdikten sonra, bir kategoriye göre bir uygulamayı arayabilir veya uygulamanın adını biliyorsanız arama alanına yazmanız yeterlidir.
4. İstediğiniz uygulamayı bulduktan sonra üzerine dokunun.
5. Şimdi Kur düğmesine dokunun ve sonra Kabul et'i tıklayın.
6. Ücretli uygulamalar için, fiyata dokunun ve ekrandaki talimatları izleyin.
7. Uygulamanın büyüklüğüne ve internet bağlantınızın hızına bağlı olarak, uygulamanın indirilmesi ve kurulması birkaç dakika sürebilir.
8. Kurulum otomatik hale getirilir ve bittiğinde size bildirilir, daha sonra uygulamayı kullanabilirsiniz.

Nasıl Fabrika Ayarlanmalıdır Not 5

1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar simgesini bulup dokunun.
3. 'Kişisel' bölümünün altında Yedekle ve sıfırla'yı bulup dokunun.
4. Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
5. Sıfırlama işlemine devam etmek için Cihazı sıfırla seçeneğine dokunun.
6. Kullandığınız güvenlik kilidine bağlı olarak, PIN veya şifreyi girin.
7. Devam'a dokunun.
8. İşleminizi onaylamak için Tümünü sil öğesine dokunun.

Adım 2: Telefonunuzu Kurtarma Modunda başlatın ve ardından önbellek bölümünü silin

Yazılım güncellemeleri sırasında, kolayca bozulabilecek dosyalar varsa, sistem önbelleği olur. Bunlar, sistemin kendisi tarafından oluşturulan geçici dosyalardır, böylece uygulamalar ve diğer hizmetler çağrıldığında sorunsuz çalışacaktır. Sistem bozuk önbellek kullanmaya devam ettiğinde, bunun gibi performanslarda ortaya çıkabilir. En iyi çözüm, tüm sistem önbelleklerini silmektir, böylece yeni bellenim, bozuk olanların yerini alacak yeni dosyalar oluşturur. İşte bunu nasıl yapıyorsunuz?

1. Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
2. Önce Sesi Yükselt ve Ana düğmeleri basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Üç düğmeyi basılı tutun ve 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, hem Sesi Aç hem de Giriş düğmelerini serbest bırakın.
5. Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce, “Sistem güncellemesini yükleme” uyarısı ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
6. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
7. İşlem tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
8. Yeniden başlatmanın tamamlanması biraz daha uzun sürebilir, ancak endişelenmeyin ve cihazın aktif hale gelmesini bekleyin.

Telefon, önbellek bölümünü temizledikten sonra başarıyla yeniden başlatıldıktan sonra, hala donup donmadığını bilmek için normalde yaptığınız gibi kullanmaya devam edin. Sorun devam ederse, bir sonraki adımı yapmanız ve dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklemenin zorluklarından geçmeniz gerekir.

Adım 3: Dosyalarınızı ve verilerinizi yedekleyin ve Master Reset'i yapın

Bu prosedürlerin sıklıkla sona ermesinin sebeplerinden biri, içerdiği güçlüktür. Telefonun dahili deposuna kaydettiğiniz dosya, müzik parçası, resim videosu ve verilere bağlı olarak, sıfırlama işlemi sırasında bir şey kaybetmeyeceğinizden emin olmak bir veya iki saat sürebilir. Telefonunuzdaki her önemli veriyi yedeklemeniz gerekir, çünkü silindikten sonra onları kurtarmanız mümkün olmaz. Her şeyi yedeklediğinizden emin olduğunuzda, aşağıdaki adımları izleyin:

1. Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
2. Önce Sesi Yükselt ve Ana düğmeleri basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Üç düğmeyi basılı tutun ve 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, hem Sesi Aç hem de Giriş düğmelerini serbest bırakın.
5. Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce, “Sistem güncellemesini yükleme” uyarısı ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
7. İşlem tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
8. Yeniden başlatmanın tamamlanması biraz daha uzun sürebilir, ancak endişelenmeyin ve cihazın aktif hale gelmesini bekleyin.

Sıfırlama işleminden sonra, henüz bir uygulama yüklemeyin, bunun yerine telefonunuzu kullanın ve donmaların giderildiğini gözlemleyin. Sorunun çözüldüğünü onayladıktan sonra, uygulamaları birer birer yükleyin, dosyalarınızı ve verilerinizi geri yükleyin ve hesaplarınızı ayarlayın. Ancak, sorun devam ederse, cihaz yazılımını yeniden kurmak için servis sağlayıcınıza veya bir teknisyene başvurun.