Yazılım güncellemesinden sonra açılmayacak Samsung Galaxy S6 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]

  • #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) gibi üst seviye bir akıllı telefonun neden aniden kapandığını ve güncelleme sonrasında açılmadığını okuyun ve anlayın. Ayrıca, bu sorun oluştuğunda cihazınızda nasıl sorun giderileceğini de öğrenin.

Ürün yazılımı güncellemeleri önemlidir, ancak bazı kullanıcılar özellikle güncellemeleri öncesinde cihazları düzgün çalışıyorsa, gelmemelerini ister. Bu, güncellemelerin cihazların kurulduktan sonra normal şekilde çalışmamasına neden olabileceği gerçeğinden kaynaklanmaktadır. Cihazlarını güncelledikten sonra sorunla karşılaşan okuyucularımızdan çok fazla şikayet aldık.

Bu yazıda, bildirildikten sonra açılmayı reddettiği bildirilen Samsung Galaxy S6 ile ilgili bir sorunu çözeceğim. Gücü açmamak birçok Android kullanıcısının karşılaştığı en yaygın sorunlardan biridir. Bu nedenle, yakın zamanda bellenimi güncelleyen ve şu anda bu sorunla karşılaşan bu cihazın sahiplerinden biriyseniz, daha fazla bilgi edinmek ve telefonu nasıl gidereceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin.

Ancak, doğrudan sorun gidermemize başlamadan önce, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, desteklemeye başladığımızdan bu yana yüzlerce sorunu çözdüğümüz için Galaxy S6 sorun giderme sayfamıza girdiğinizden emin olun. Sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için çalışmazsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, istediğiniz zaman bize bir mesaj bırakın; size bir çözüm bulmanıza yardımcı olacağız. Sadece bu formu doldurun ve gönder düğmesine basın.

Güncellemeden sonra açılmayacak olan Galaxy S6 ile İlgili Sorunları Giderme

Bu sorun giderme işleminin amacı, sorunun neyle ilgili olduğunu, neyin neden olduğunu ve nasıl düzeltileceğini bulmamızdır. Telefonunuzda neyin yanlış gittiğini tespit edebilmek için tümdengelimli bir sorun giderme prosedürü kullanmalıyız. Başlamak için aşağıdaki adımları izleyin…

Adım 1: Sesi Kıs ve Güç tuşlarını 15 saniye boyunca basılı tutun

Buna yumuşak sıfırlama veya zorla yeniden başlatma denir. Bu, sorunun telefonun donmasına ya da yanıt vermemesine neden olan sistem çökmesi nedeniyle oluşma ihtimalini ortadan kaldırır. Bu, çıkarılabilir pil kullanan cihazların çoğunun bildiği rezil pil çekme prosedürüne eşdeğerdir. Bu prosedürü uygulayarak bataryayı çıkarmayacağımız halde, telefon, batarya bağlantısını keser ve sorunun bu kadar küçük olduğunu varsayar ve hala bataryada kalan batarya varsa normal şekilde yeniden başlatılması gerektiğini varsayar. Bu noktada, sorun çoktan çözülmüş olabilir.

Ancak, telefon yanıt vermezse, bir kez daha yapmayı deneyin ve doğru yaptığınızdan emin olun. Hala açılmıyorsa, bir sonraki adıma geçme zamanı gelmiştir.

2. Adım: Telefonunuzu şarj edin ve ilk adımı yapın

Telefonun donanımını güçlendirmek için yeterli şarjı olduğundan emin olmalıyız, ancak bundan da öte, cihazın gerçekten şarj olup olmadığını araştırmaya çalışıyoruz. Normalde, telefon, elektrik akımının devrelerinden geçtiğini ve LED göstergesinin yandığını tespit ettiğinde ekranda şarj simgesini gösterecektir. Bu işaretlerden sadece bir tanesi gösterse de, bu iyi; Bu, telefonunuzun gerçekten şarj olduğu anlamına gelir. Bu durumda, telefonunuzu bu kez açıp açamayacağınızı görmek için zorunlu yeniden başlatma prosedürünü tekrar yapmayı deneyin.

Bununla birlikte, cihaz şarj işaretlerini şarj etmez veya göstermezse, 10 dakika boyunca fişe takılı bırakın, ancak ısınmadığından emin olun. Telefonun şarj olurken biraz ısınması normaldir ancak ısınırsa, şarj cihazını prizden çekin ve bu noktada telefonunuzu bir dükkana getirin ve bir teknolojiye bir göz atın.

Öte yandan, cihaz şarj edilirse ancak açılmıyorsa bir sonraki adıma geçin.

Adım 3: Güvenli Mod'da başlatmayı deneyin

Telefonunuzu güvenli modda başlatmaya çalışmak, cihazınızı üçüncü taraf uygulamaların tümünü devre dışı bırakan tanılama modunda çalıştırmak anlamına gelir. Uygulamalarınızdan birinin veya bazılarının soruna neden olması olasıdır. Özellikle telefon iyi çalışıyorsa, bu olasılığı göz ardı etmeliyiz. İşte telefonunuzu güvenli modda nasıl başlattığınızı…

  1. Ses Kısma ve Güç tuşlarını 20 ila 30 saniye basılı tutun.
  2. Samsung logosunu gördüğünüzde, hemen Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Kısma tuşuna basmaya devam edin.
  3. Telefonunuz açılmaya devam etmeli ve telefonunuzun kilidini her zamanki gibi açmanız istenecektir.
  4. Ekranın sol alt köşesinde “Güvenli mod” yazısı görüntülenirse, telefonun güvenli modda başarıyla başlatılıp başlatılmadığını bileceksiniz.

Telefonunuz bu modda başarıyla başlatıldıysa, indirilen uygulamalarınızın sorunla ilgisi olduğu anlamına gelir. Sorundan önce yeni uygulamalar yüklediyseniz hatırlamaya çalışın, çünkü varsa, bu uygulamaların önbelleğini ve verilerini temizlemeyi deneyin veya sorunu çözüp çözmediğini görmek için bunları kaldırın. Önbelleği ve verileri temizlemek her uygulamayı sıfırlar ve bunları kaldırmak verileri ve kullandıkları diğer hizmetlerden kurtulur.

İşte uygulama önbelleğini ve verileri nasıl temizlediğiniz…

  1. Herhangi bir Giriş ekranından, Uygulamalar öğesine dokunun.
  2. Ayarlar'a dokunun.
  3. 'UYGULAMALAR'a gidin ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
  4. TÜM ekrana sağa kaydırın.
  5. Şuraya gidin ve şüphelendiğinize.
  6. Önbelleği temizle öğesine dokunun.
  7. Verileri temizle düğmesine ve ardından Tamam'a dokunun.

Önbelleği ve şüpheli uygulamaların verilerini temizledikten sonra, telefonunuzu normal şekilde yeniden başlatmayı deneyin ve cihaz hala açılmıyorsa, güvenli modda yeniden başlatın, dosyalarınızı ve verilerinizi yedekleyin ve sıfırlayın.

  1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
  2. Ayarlar simgesini bulup dokunun.
  3. 'Kişisel' bölümünün altında Yedekle ve sıfırla'yı bulup dokunun.
  4. Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
  5. Sıfırlama işlemine devam etmek için Cihazı sıfırla seçeneğine dokunun.
  6. Kullandığınız güvenlik kilidine bağlı olarak, PIN veya şifreyi girin.
  7. Devam'a dokunun.
  8. İşleminizi onaylamak için Tümünü sil öğesine dokunun.

Adım 4: Kurtarma Modunda önyüklemeye çalışın

Telefon güvenli modda açılmazsa, Kurtarma Modunda önyüklemeyi deneyin. Tüm bileşenler çalıştırılacak ancak Android arayüzü yüklenmeyecek. Bu nedenle, sorun üretici yazılımıyla ilgiliyse, kurtarma işleminde önyükleme olasılığı yüksektir ve başarılı olursa önbellek bölümünü silmeyi deneyin. İşte nasıl…

  1. Cihazı kapat.
  2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
  3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
  5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
  6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Telefonun kurtarma modunda başarılı bir şekilde önyüklendiğini, ancak önbellek bölümünün silinmesinin sorunu çözmediğini ve ardından cihazınızı sıfırlamada ustalaşmayı deneyin.

  1. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
  2. Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
  3. Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
  4. Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
  5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar tekrar Vol Down düğmesine basın ve sonra seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Tüm bu işlemler başarısız olursa, o zaman telefonu bir dükkana göndermenin zamanı geldi, böylece teknoloji ona bakar.