Nougat güncellemesinden sonra Wi-Fi bağlantısının kopmasına neden olan Samsung Galaxy S7 Edge'iniz nasıl düzeltilir? [Sorun Giderme Kılavuzu]

İnternetle ilgili sorunlar, Android Nougat güncellemesinin başlamasından sonra birçok Samsung Galaxy S7 Edge sahibinin musallatı olmuştur. Güncellemeden sonra bu problemler ortaya çıksa da, bunun bellenimle ilgili bir sorun olup olmadığını hemen söyleyemiyoruz, ancak bu mümkün olabilir. Okurlarımız tarafından gönderilen konular arasında, şu anda Nougat ürün yazılımı kullanan bazı S7 Edge ünitelerinin Wi-Fi hotspot'uyla sürekli bağlantısı kesiliyor.

Bu yazıda bu sorunu çözeceğim ve telefonunuzun sorunlarını gidermeye çalışarak sorunun gerçekten ne olduğunu, neden oluştuğunu ve düzeltmek için ne yapılması gerektiğini öğrenmeye çalışacağız. Her olasılığı göz önünde bulundurmaya ve nedenini kolayca tespit edebileceğimiz bir noktaya gelinceye kadar birer birer ekarte etmeye çalışacağız. Bu nedenle, bu telefona sahipseniz ve şu anda benzer bir endişe yaşıyorsanız, bu gönderi size yardımcı olabileceğinden aşağıdaki okumaya devam edin.

Ancak, herhangi bir şey yapmadan önce, telefonunuzla ilgili başka bir sorununuz varsa, sahipler tarafından bildirilen yüzlerce sorunu ele aldığımız için S7 Edge sorun giderme sayfamıza gidin. Muhtemelen web sitemizde zaten mevcut çözümler var ya da en azından, zaten çözdüğümüz benzer sorunlar var. Öyleyse, probleminize benzer veya ilişkili olanları bulmaya çalışın. Bununla birlikte, daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Wifi bağlantısının kopmasına neden olan Galaxy S7 Edge'i nasıl gideririm?

Sorun: Galaxy S7 Edge, Wi-Fi ile bağlantıyı kesmeye devam ediyor, sonra bağlanmaya çalışıyor, bağlantı kuruyor, sonra bağlantı kesiliyor ve böyle devam ediyor. Bu sadece nuga sistem güncellemesinden beri oldu. Evde sorun yok ama eskiden pek iyi olmayan yerler artık iyi değil. Farklı uygulamalar yüklemeye çalıştım ama hiçbir şey çalışmıyor.

Çözüm: Bu sorun güncellemeden kısa bir süre sonra başladıysa, Marshmallow'dan Nougat'a yapılan bir güncelleme önemli olduğundan, sistemin kullandığı dosyaların bir kısmının bozulmuş ya da eski olması çok olasıdır. Büyük güncellemeler telefonun sistem mimarisini değiştirebilir ve düzgün çalışması için yeni önbellek ve diğer dosyalar oluşturması gerekebilir. Bazı dosyalar güncellemeler sırasında otomatik olarak değiştirilirken. Olmayanlar var ve bunlar, telefonunuzun bağlı olduğu Wi-Fi hotspot ile bağlantınızı kesmeye devam etmesinin nedeni olabilir.

Adım 1: Güvenli modda başlatmayı deneyin ve telefonun hala bağlantının kesilip kesilmediğini gözlemleyin.

Telefonunuzu güvenli modda başlatmak, tüm üçüncü taraf uygulamalarını geçici olarak devre dışı bırakacaktır; bu nedenle, bir tanesi soruna neden oluyorsa, telefonunuzun Wi-Fi bağlantısı bu modda iken sorunsuz çalışabilir. Bu yöntemin sorunu çözmeyeceğini, ancak sebebin ne olduğu hakkında bir fikir vereceğini unutmayın. Telefonunuz bu durumda bağlanabiliyorsa, soruna neden olan bir uygulama var demektir. İşte telefonunuzu güvenli modda başlatırken:

1. Güç tuşunu basılı tutun.
2. Ekranda 'Samsung Galaxy S7 EDGE'i gördüğünüzde Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
3. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Ses Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
4. Ekranın sol alt köşesinde 'Güvenli mod' gördüğünüzde bırakabilirsiniz.

Bu durumda, cihazı ev Wi-Fi'nize bağlamayı deneyin ve bağlanıp bağlanamayacağına bakın. Telefon hala rasgele veya sık sık kesiliyorsa, daha ciddi bir ürün yazılımı sorunuyla karşı karşıya olabilirsiniz. Ancak, sorun çözüldüyse, yüklediğiniz uygulamalardan birinin veya bazılarının soruna yol açtığı şüphemizdir. Bu uygulamayı bulmanız ve ilk önce güncellemeye çalışmanız, daha sonra, önceki adımları uyguladıktan sonra sorun devam ederse, önbelleği ve verileri silerek sıfırlamaya devam etmeniz gerekir. İşte böyle şeyleri nasıl yapıyorsunuz?

Galaxy S7 Edge'inizdeki uygulamaları nasıl güncelleyebilirim?

1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Play Store'a dokunun.
3. Menü tuşuna ve ardından Uygulamalarım öğesine dokunun. Uygulamalarınızın otomatik olarak güncellenmesini sağlamak için, Menü tuşuna dokunun, Ayarlar'a dokunun ve ardından onay kutusunu seçmek için Uygulamaları otomatik güncelle'ye dokunun.
4. Aşağıdaki seçeneklerden birini seçin:
   • Mevcut olan tüm uygulamaları güncellemek için Güncelle [xx] düğmesine dokunun.
   • Tek bir uygulamayı güncellemek için tek bir uygulamaya ve ardından Güncelle öğesine dokunun.

Önbelleklerini ve verilerini temizleyerek uygulamaları sıfırlama

1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar öğesine dokunun.
4. Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için varsayılan listede istediğiniz uygulamaya dokunun veya Menü simgesi> Sistem uygulamalarını göster öğesine dokunun.
5. Depolama öğesine dokunun.
6. Verileri temizle öğesine ve ardından Tamam öğesine dokunun.
7. Önbelleği temizle öğesine dokunun.

Galaxy S7 Edge'inizden bir uygulamayı nasıl kaldırabilirsiniz?

1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar öğesine dokunun.
4. Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için varsayılan listede istediğiniz uygulamaya dokunun veya Menü simgesi> Sistem uygulamalarını göster öğesine dokunun.
5. Kaldır'a dokunun.
6. Onaylamak için tekrar Kaldır'a dokunun.

İLGİLİ MESAJLAR:

• Samsung Galaxy S7 Edge, Android 7 Nougat güncellemesinden sonra artık bir Wi-Fi ağına bağlanamıyor, diğer internet sorunları [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Wi-fi şebekesine ve diğer sorunlara bağlanma Samsung Galaxy S7 Edge sorununu nasıl çözebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy S7 Edge, Android 7.1 Nougat güncellemesinden sonra artık Wi-Fi'ye bağlanamıyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Galaxy S7 edge internete wifi üzerinden bağlanamıyor, “tümünü görüntüle” yi seçerken MMS indiremiyor
• Samsung Galaxy S7 Wifi menüsünü düzeltmek Nuga güncellemesinden sonra çalışmıyor / devre dışı bırakılmıyor ve diğer sorunlar [Sorun Giderme Kılavuzu]

Adım 2: Sistem Önbelleği Bölümünü Sil

Son zamanlarda güncellenen cihaz için, önbelleklerin eski veya bozuk hale gelmesi çok uzak değil. Bu nedenle, şu anda telefonunuzdaki sorunu gerçekten tetikleyen şeyleri doğrulamak zorunda kalacağız. Eski sistem önbelleklerini silerek. Ancak önbellekleri tek tek silemediğimiz için tek yapmamız gereken önbellek dizinini silmek, böylece bir sonraki açılışta bunların tümü yenileriyle değiştirilecek.

Lütfen, yalnızca güvenli moddayken Wi-fi bağlantınız kesilirse veya önceki adımı uyguladıktan sonra sorun devam ederse bunu yapmanız gerektiğini unutmayın. Telefonunuzu Kurtarma modunda nasıl başlattığınızı ve önbellek bölümünü nasıl sileceğinizi aşağıda bulabilirsiniz:

1. Telefonu kapat.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmesinin bitmesini bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Telefon başarıyla yeniden başlatıldıktan sonra, Wi-Fi bağlantı noktanıza bağlanmayı deneyin ve bağlantınızın kopup çıkmadığını gözlemleyin. Sorun devam ederse, telefonunuzu sıfırlamadan önce bir sonraki adımı atmayı deneyin.

Adım 3: Tüm ağ ayarlarını sıfırla

Telefonunuzun bağlantısıyla ilgili problemleri olduğu için, fabrika varsayılanlarına geri getirmek için tüm ağ ayarlarını sıfırlamamız gerekiyor. Sorun yanlış ayarlardan kaynaklanıyorsa, bu adım kesinlikle sorunu çözecektir. Ancak, bunu yapmadan önce, şunu yapmama izin vereyim:

• Saklanan Wi-Fi ağları silinecek.
• Eşleşmiş Bluetooth cihazları silinecek.
• Arka plan veri senkronizasyon ayarları açılacaktır.
• Müşteri tarafından manuel olarak açılan / kapatılan uygulamalardaki veri kısıtlama ayarları, varsayılan ayarlara sıfırlanacaktır.
• Şebeke seçim modu otomatik olarak ayarlanacaktır.

Ve aşağıdaki bağlantı durumu, varsayılan değerlerine geri döndürülecektir.

• Uçak modu: KAPALI
• Bluetooth: KAPALI
• Veri dolaşımı: KAPALI
• Mobil etkin nokta: KAPALI
• VPN: KAPALI
• Mobil veri: AÇIK
• Wi-Fi: KAPALI

Şimdi, telefonunuzun tüm ağ ayarlarını nasıl sıfırladığınız…

1. Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
2. Ayarlar> Genel Yönetim> Sıfırla> Ağ ayarlarını sıfırla'ya dokunun.
3. Ayarları sıfırla öğesine dokunun.
4. PIN ayarladıysanız, girin.
5. Ayarları sıfırla öğesine dokunun. Tamamlandığında bir onay penceresi görünecektir.

Bundan sonra, Wi-Fi bağlantısını tekrar açın ve cihazınızın mevcut noktaları aramasına izin verin, ardından bağlamak ve gözleminize devam etmek için kullandığınız şebekeye yeniden bağlanın. Sorun devam ederse, cihazınızı sıfırlamanın zamanı gelmiştir.

Adım 4: Dosyalarınızı yedekleyin ve Galaxy S7 Edge cihazınızı sıfırlayın

Bu prosedürü gerçekleştirmenin amacı, cihazı fabrika varsayılan ayarlarına getirmek ve telefonunuzun yükseltme sırasında ve sonrasında edinmiş olabileceği hataları gidermektir. Ancak bu yöntemin dezavantajı, telefonunuzun dahili deposunda sakladığınız dosya ve verilerin silinmesidir. Bu nedenle, sıfırlamadan önce, tüm önemli dosyalarınızı SD karta veya bilgisayara aktararak yedeklemenizi öneririz. Bundan sonra, Fabrika Ayarlarına Sıfırlama Korumasını (FRP) devre dışı bırakın, böylece sıfırlama işleminden sonra cihazınız kilitlenmeyecektir.

Galaxy S7 Edge'inizde FRP nasıl devre dışı bırakılır

1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Bulut ve hesaplar öğesine dokunun.
4. Hesaplar'a dokunun.
5. Google'a dokunun.
6. Google Kimliği e-posta adresinize dokunun. Birden fazla hesap ayarınız varsa, her hesap için bu adımları tekrarlamanız gerekecektir.
7. Menü'ye dokunun.
8. Hesabı kaldır öğesine dokunun.
9. HESABI KALDIR üzerine dokunun.

Samsung Galaxy S7 Edge nasıl sıfırlanır

En azından, telefonunuzu sıfırlayabilmeniz için iki yol var ve birincisi telefonunuzu kurtarma modunda başlatmak, ikincisi ise ayarlar menüsünden….

1. Samsung Galaxy S7 Edge'inizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT : Giriş ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz. NOT : “Sistem güncelleme kurulumu” mesajı Android sistem kurtarma menüsünü göstermeden önce ekranda birkaç saniye gösterebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşaması.
5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Telefonunuzu Ayarlar menüsünden nasıl sıfırlayabilirsiniz?

1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Bulut ve hesaplar öğesine dokunun.
4. Yedekle ve sıfırla üzerine dokunun.
5. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Verilerimi yedekle öğesine dokunun.
6. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Geri yükle'ye dokunun.
7. Ayarlar menüsüne dönmek için geri tuşuna iki kez basın, ardından Genel Yönetim'e dokunun.
8. Sıfırla'ya dokunun.
9. Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
10. Cihazı sıfırla öğesine dokunun.
11. Ekran kilidini açtıysanız, PIN veya şifrenizi girin.
12. Devam'a dokunun.
13. Tümünü sil öğesine dokunun.

Umarım, sorununuzu bu sorun giderme kılavuzuyla giderirsiniz. Ancak tüm bunları yaptıktan sonra sizi rahatsız etmeye devam etmesi durumunda, cihazınızı mağazaya getirme ve teknolojinin sorunu çözme zamanı gelmiştir. Ne de olsa, karmaşık sorunları düzeltmek onların işi, bizim işimiz size "ilk yardım" vermek ve temel sorun giderme konusunda, siz zaten rolünüzü yaptınız.