Samsung Galaxy S7 Edge cihazınızı Nougat güncellemesinden sonra çökmesini bekleyen uygulamaları ile nasıl düzeltebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]

Hey Millet. Bu yazıda, okuyucularımız tarafından Android Nougat’a güncellendikten kısa bir süre sonra uygulamalarla ilgili sorunlar yaşadığı bildirilen Samsung Galaxy S7 Edge’le ilgili birkaç sorunla başa çıkacağım.

Uygulama sorunları genellikle cihaz yazılımına dayanır ancak bir uygulamanın çökmesini veya çalışmayı durdurması kadar küçük olduğu zamanlar olabilir. Bu durumda, sorunu doğrudan ele alan bazı prosedürleri yaparak kolayca düzeltebilirsiniz. Ancak, ürün yazılımıyla ilgili bir sorun varsa, uygulamaların tekrar çökmesini önlemek için yapmanız gereken çok şey var.

Bir Galaxy S7 Edge cihazınız varsa ve şu anda uygulamalarla ilgisi olan bir sorun veya iki sorunla karşı karşıyaysanız, bu yazı sorunu çözmenize yardımcı olabileceğinden aşağıdakileri okumaya devam etmenizi öneririz. Fakat lütfen kendi sorumluluğunuzdasınız, çünkü sorun giderme sırasında birçok şey olabilir.

Bununla birlikte, farklı bir soruna çözüm bulmaya çalışıyorsanız, bu cihazda piyasaya çıktığından bu yana yüzlerce sorunu çözdüğümüz için sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri ve sorun giderme kılavuzlarını kullanın. Ancak çalışmazlarsa Android sorun anketimizi doldurarak bize ulaşın. Bize sadece bilgi verin, size bir çözüm bulmanıza yardımcı olalım.

Birkaç uygulama Galaxy S7 Edge cihazında çökmeye devam ederek telefonun yavaşlamasına neden oluyor

Sorun : Merhaba arkadaşlar! Telefonumla ilgili bir sorunum var. 4 ay önce sahip olduğum bir Galaxy S7 Edge ve daha geçen hafta güncelleme yaptım. Sanırım şimdi Nougat'ta veya Android 7'de çalışıyor. Güncellemeyi indirirken herhangi bir sorun yaşamadım, aslında çok yumuşak geçti ve performansımın düştüğünü fark edinceye kadar telefonumu birkaç gün kullanabildim. Çalışmayı bırakan bazı uygulamalar hakkında bildirimler veya uyarılar göstermeye devam ediyor. Ne yapmam gerektiğinden emin değilim ama bana yardım edebilirsen, bu harika olurdu. Teşekkürler.

Sorun Giderme : S7 Edge cihazınızı Nougat'a güncelledikten sonra bu sorunun başladığını göz önünde bulundurarak, bu uygulamaların önbelleklerinden bazıları ve hatta sistem önbellekleri bozulabilir. Veya, bazı uygulamalarınızı etkileyen ürün yazılımıyla ilgili küçük bir sorun olabilir. İşte size önerim ne:

1. Adım: Bu uygulamaların hala çöküp çökmediğini bilmek için telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatın

Kilitlenen uygulamaların, telefonunuzdaki üçüncü taraf uygulamalarla bir ilgisi olup olmadığını öğrenmemiz gerekir. Güvenli modda önyükleme yapmak, tüm üçüncü taraf öğelerini geçici olarak devre dışı bırakacaktır; böylece sorunun nedeni onlar ise, telefon normal moddayken çöken uygulamalar bu modda çökmeyecektir.

1. Güç tuşunu basılı tutun.
2. Ekranda 'Samsung Galaxy S7 EDGE'i gördüğünüzde Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
3. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Ses Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
4. Ekranın sol alt köşesinde 'Güvenli mod' gördüğünüzde bırakabilirsiniz.

Telefon bu moda girdikten sonra, hala çökmekte olan uygulamaların olup olmadığını yakından gözlemleyin ve öyleyse, bellenim veya hizmetlerinden biriyle ilgili bir sorun olabileceğinden bir sonraki adıma geçin. Ancak, sorun çözüldüyse veya uygulamalar bu modda çökmezse, o zaman çöken uygulamalar üçüncü taraf uygulamalar olabilir. Kilitlenen ve güncelleyenlerin her biri için uygun güncellemeler olup olmadığını öğrenmeye çalışın. Ayrıca, sorun çözülene kadar bunları birer birer kaldırabilirsiniz.

Adım 2: Sistem önbelleklerini silin, böylece yenileriyle değiştirilirler

Uygulamaların hala güvenli modda durduğunu varsayarsak, bazı bozuk önbelleklerin neden olduğu bir sorunla karşı karşıya kalabiliriz. Bu adımda, cihazınızdaki tüm sistem önbelleklerini yenileriyle değiştirilmeleri için silmenizi istiyoruz. Bunu önbellek bölümünü silerek yapabilirsiniz:

1. Telefonu kapat.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmesinin bitmesini bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Sorun bundan sonra hala devam ederse, cihazınızı sıfırlamaktan başka çareniz kalmaz.

Adım 3: Bazı sistem dosyalarında veya verilerinde sorun olabileceğinden Galaxy S7 Edge cihazınızı sıfırlayın

Firmware güncellemeleri, cihazınızdaki bazı dosyaları ve verileri de bozabilir ve bu, telefonunuzun belirtilmemesine neden olacak birkaç uygulamanın çökmesine neden olabilir ve dikkat çekici bir şekilde yavaşlayabilir. Bu noktada, telefonunuzu sıfırlamanız daha iyi olur, sonuçta, şimdi tamamen farklı, güncellenmiş bir ürün yazılımı çalışıyor. Ancak bundan önce, dosyalarınızı ve verilerinizi, özellikle telefonunuzun dahili deposunda kayıtlı olanları yedeklediğinizden ve hırsızlık önleme özelliğini devre dışı bıraktığınızdan ve sıfırlandıktan sonra telefonunuzun sizi kilitlemesini engellediğinizden emin olun. İşte bunu nasıl yapıyorsunuz:

1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Bulut ve hesaplar öğesine dokunun.
4. Hesaplar'a dokunun.
5. Google'a dokunun.
6. Google Kimliği e-posta adresinize dokunun. Birden fazla hesap ayarınız varsa, her hesap için bu adımları tekrarlamanız gerekecektir.
7. Menü'ye dokunun.
8. Hesabı kaldır öğesine dokunun.
9. HESABI KALDIR üzerine dokunun.

Hırsızlık önleme özelliğini devre dışı bıraktıktan sonra, telefonunuzu nihayet sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Samsung Galaxy S7 Edge'inizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT : Giriş ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz. NOT : “Sistem güncelleme kurulumu” mesajı Android sistem kurtarma menüsünü göstermeden önce ekranda birkaç saniye gösterebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşaması.
5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Umarım bu yardımcı olur.

Galaxy S7 Edge bildirimleri açar ve daha sonra büyük güncellemeden sonra kaybolur

Sorun: Merhaba, en son android sürümünü yüklediğimden beri S7 cihazımda bildirimlerle ilgili sorunlar yaşıyorum. Örneğin, bir takvim bildirimi bir saniye bile olmadığından ortaya çıkıyor ve sonra kayboluyor. Threema sohbet bildirimleri hiç çalışmıyor. Gmail push da düzgün çalışmıyor. Son güncellemeden bu yana problemi olan başkaları var mı? Teşekkürler! Chris

Çözüm: Merhaba Chris, bu sorun yalnızca S7 Edge'te değil, aynı zamanda bir android bellenim sürümüne sahip tüm cihazlarda yaygındır. Sistem güncellemesi sistemdeki hataları ve diğer sorunları giderebilmesine rağmen, bazen cihazda bazı sorunların ortaya çıkmasının sebeplerinden biri olabilir. Bu nedenle, şimdi yapmanız gereken en iyi şey, sağladığımız adım adım sorun giderme prosedürünü izleyerek sorunu izole etmektir.

Adım 1: Bir sistem arızası olabileceği için kuvvet yeniden başlatma işlemi gerçekleştirin

Sorun telefonunuzda ilk kez meydana gelirse, zorla yeniden başlatma prosedürünü gerçekleştirmek sorunu çözmenize yardımcı olabilir. Bu yöntem, cihazın sistemini yenileyecek ve arka planda çalışan ve çökmesine neden olan diğer hizmetleri karmaşıklaştıran, kullanılmayan uygulamaları ortadan kaldıracaktır. Yöntemi gerçekleştirmek için, cihaz açılıncaya kadar Ses Kısma ve Güç tuşlarını 10 saniye boyunca basılı tutun. Bu nedenle, yeniden başlatmanın ardından, sorunlu uygulamaları açmayı deneyin ve sorunun hala devam edip etmediğini görün. Eğer öyleyse, bir sonraki prosedürü uygulayın.

Adım 2: Sorunu tetikleyen üçüncü taraf uygulamalar olabilir

Bu kez, yüklediğiniz uygulamalardan birinin elinizde sorunu tetikleyip tetiklemediğini belirlememiz gerekir. Güvenli modda önyükleme yaparak, önceden yüklenmiş uygulamalar yalnızca sistemde çalışacak ve tüm üçüncü parti uygulamalar geçici olarak devre dışı bırakılacak ve bu modda sorun yaşanmazsa, üçüncü taraf tarafından tetiklenecek. Sorun çözülünceye kadar indirdiğiniz her uygulamayı kaldırabilirsiniz.

Adım 3: Sorunlu uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizleyin

Genellikle, güncelleme nedeniyle uygulamanın önbelleği ve verilerinin eski ve bozuk hale gelmesi ve uygulamanın belirgin bir neden olmadan çökmesine neden olması büyük bir olasılıktır. Bu durumda, uygulamayı daha yeni önbellek ve veriler oluşturacak şekilde uygulamayı sıfırlamanızı öneririz.

İşte uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizleme

1. Ayarlara git
2. Uygulamalar'a dokunun
3. Uygulamalar Yöneticisi'ne dokunun
4. Sola veya sağa kaydırarak gezin, TÜM sekmesinde olduğunuzdan emin olun.
5. Sonra aşağı kaydırın ve sorunu olan uygulamayı bulun, ardından ona dokunun.
6. Önbelleği temizle öğesine dokunun
7. Verileri Temizle'ye dokunun
8. Ana ekrana dönün ve başlatın

Bunu yaptıktan sonra, performansında değişiklik olup olmadığını yakından gözlemleyin. Eğer değilse, bir sonraki adıma geçin.

Adım 4: Bozuk olabileceği için sistem önbelleklerini temizleyin

Bu yöntem, yaptığınız önceki prosedüre benzerdir, tek fark, sistem önbelleklerinin bellenimde çalışmasıdır, böylece bir dahaki sefere bir web sitesi, uygulama açıp telefonunuzda bazı görevler atadığınızda, aygıtın yerini bulması daha kolay olacaktır. dosyalar. Ancak, bu dosyalar bozulmuşsa, telefonunuzun görevi düzgün bir şekilde yerine getirememesinin nedeni bu olabilir.

Bu nedenle, tüm yöntemleri uyguladıktan ve sorunu hala çözemedikten sonra, soruna neden olan önemli bir faktör olabilir. Yapmanız gereken en iyi şey cihazı sıfırlamak. Bu yöntem, uyguladığınız diğer işlemlerle karşılaştırıldığında daha karmaşıktır çünkü cihazda kayıtlı tüm dosyalar, bir kez ilerlediğinizde silinecektir. Adımları yapmadan önce, önce bir yedekleme oluşturmanızı tavsiye ederiz.