Nougat güncellemesinden sonra “Kamera başarısız” hatasını göstermeye devam eden Samsung Galaxy S7 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]

“Uyarı: Kamera başarısız oldu” hata mesajı, Android 7.0 Nougat güncellemesinden sonra pek çok Samsung Galaxy S7 sahibinin karşılaştığı en yaygın hatalardan biriydi. Bu hatanın başka bir varyasyonu var ve bu da kamerayı temelde etkileyen “Maalesef, Kamera durdu”, ancak uygulamada bir sorun var. Söylemeye gerek yok, “kamera başarısız” hatası, bunun donanımla ilgili bir sorun olma ihtimaline sahiptir.

Bu yazıda, “kamera başarısız” hatasıyla tıkanan Galaxy S7'nizde sorun giderme konusunda size yol göstereceğim. Her olasılığa bakmaya çalışalım ve problemin gerçekte ne olduğunu, neyin neden olduğunu ve düzeltmek için ne yapılması gerektiğini kolayca belirleyebileceğimiz bir noktaya gelinceye kadar onları tek tek ekarte edelim. Bu nedenle, sahiplerden biriyseniz ve şu anda bu hatadan rahatsız olduysanız, bu yazı size yardımcı olabilir.

Şimdi, başka hiçbir şey yapmadan önce, telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, okuyucularımız tarafından bildirilen yüzlerce sorunun çözümünü sunduğumuz için Galaxy S7 sorun giderme sayfamıza başvurduğunuzdan emin olun. Muhtemelen, şu anda yaşadığınız soruna bir çözüm sunmuş olabileceğimize göre, o sayfada sizinkiyle benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine tıklayın.

Galaxy S7'nizde “Kamera başarısız” hatasıyla nasıl sorun giderilir

Sorun : Telefonumun kamerasını açtığımda, kamera açılmak yerine, kameranın açılmayacağını belirten bir hata çıkacak. Yalnızca Tamam'a dokunabilirim ancak sorunu gerçekten çözmüyor, hatadan kurtuluyor. Kamerayı tekrar açmayı denediğimde aynı şey oluyor. Ne zaman ya da nasıl olduğundan emin değilim, bu yüzden size bu sorun hakkında daha fazla bilgi veremem. Ama siz daha önce bu hatayı gördünüz mü? Ve yaparsanız, bu hatayı düzeltebilir misiniz? Şimdiden teşekkürler.

Sorun Giderme : Evet, bu hata iletisiyle daha önce birkaç kez karşılaştık ve duruma bağlı olarak nasıl düzelteceğimizi bilebiliriz. Lütfen, bunun donanımla ilgili bir sorun olduğunu tespit edersek, bir teknisyene ihtiyacınız olabileceğini veya telefonu bir mağazaya getirmek isteyebileceğinizden emin olabilirsiniz, böylece gerçekten bir donanım sorunu mu yoksa sadece bir sorun mu olduğunu tespit etmek için daha fazla test yapılacaktır. Firmware. Bu söylenirken, işte size bu konuda yapmanızı önerdiğim şey:

Adım 1: Telefonunuz güvenli moddayken kamerayı açmayı deneyin.

Öncelikle, telefonunuzu güvenli modda başlatmak sorunu çözmez, ancak gerçekte neyin sebep olduğuna dair bir ipucu verir. Burada yapmaya çalıştığımız, Google Play Store'dan indirip yüklediğiniz uygulamaların birinin veya bir kısmının soruna neden olup olmadığını belirlemektir. Cihazınızı güvenli modda başlatarak, telefonunuzdaki tüm üçüncü taraf öğelerini geçici olarak devre dışı bırakırsınız. Bu nedenle, kamera bu moddayken hatayı göstermezse, hatanın telefonunuza yüklenmiş olan uygulamalardan biri tarafından tetiklenebileceği açıktır. O zaman, sadece bu uygulamayı bulmak ve onun hakkında bir şeyler yapmak zorunda.

Şimdi Galaxy S7'nizi güvenli modda çalıştırıyorsunuz…

  1. Cihazı kapat.
  2. Ekranın üzerindeki Güç tuşunu cihaz adıyla birlikte basılı tutun.
  3. Ekranda 'SAMSUNG' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
  4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
  7. 'Güvenli Mod' gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Hatanın bu modda görünmediğini varsayarsak, problemden önce yüklediğiniz uygulamaları hatırlamaya çalışın. Ardından, önce güncellemeyi deneyin, önbelleğini ve verilerini temizleyin ve en sonunda sorun devam ederse son olarak kaldırın. İşte tüm bunları nasıl yapıyorsunuz?

Galaxy S7'deki uygulamalarınız için güncellemeleri nasıl bulabilirsiniz?

  1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
  2. Play Store'a dokunun.
  3. Menü tuşuna ve ardından Uygulamalarım öğesine dokunun. Uygulamalarınızın otomatik olarak güncellenmesini sağlamak için, Menü tuşuna dokunun, Ayarlar'a dokunun ve ardından onay kutusunu seçmek için Uygulamaları otomatik güncelle'ye dokunun.
  4. Aşağıdaki seçeneklerden birini seçin:
    • Mevcut olan tüm uygulamaları güncellemek için Güncelle [xx] düğmesine dokunun.
    • Tek bir uygulamayı güncellemek için tek bir uygulamaya ve ardından Güncelle öğesine dokunun.

Galaxy S7'deki bir uygulamanın önbelleği ve verileri nasıl temizlenir

  1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
  2. Ayarlar'a dokunun.
  3. Uygulamalar öğesine dokunun.
  4. Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için varsayılan listede istediğiniz uygulamaya dokunun veya Menü simgesi> Sistem uygulamalarını göster öğesine dokunun.
  5. Depolama öğesine dokunun.
  6. Verileri temizle öğesine ve ardından Tamam öğesine dokunun.
  7. Önbelleği temizle öğesine dokunun.

Galaxy S7'nizden uygulamaları nasıl kaldırabilirsiniz?

  1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
  2. Ayarlar'a dokunun.
  3. Uygulamalar öğesine dokunun.
  4. Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için varsayılan listede istediğiniz uygulamaya dokunun veya Menü simgesi> Sistem uygulamalarını göster öğesine dokunun.
  5. Kaldır'a dokunun.
  6. Onaylamak için tekrar Kaldır'a dokunun.

Bununla birlikte, hata bu modda görünmeye devam ediyorsa veya tüm bunları yaptıktan sonra bile açılmaya devam ederse, bir sonraki adıma geçin.

Adım 2: Önbelleğini ve verilerini temizleyerek Kamerayı sıfırlamayı deneyin.

Şimdi, hatada belirtilen uygulamanın peşinden gitme zamanı geldi - Kamera. Bu adımın sadece ikinci sırada gelmesinin nedeni, bazı dosyaları, resimleri veya verileri kaybetmenizi istemememizdir. Bu adımda, yapmanız gereken tek şey kamera uygulamasının kendisini sıfırlamak. Sadece bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin…

  1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
  2. Ayarlar'a dokunun.
  3. Uygulamalar öğesine dokunun.
  4. Kamera'ya dokunun.
  5. Depolama öğesine dokunun.
  6. Önbelleği temizle öğesine dokunun.
  7. Verileri temizle öğesine ve ardından Tamam öğesine dokunun.

Bundan sonra, hatanın hala görünüp görünmediğini görmek için kamerayı açmayı deneyin ve öyleyse bir sonraki adıma geçin.

Adım 3: Telefonunuzu Kurtarma modunda çalıştırın ve önbellek bölümünü silin

Sorun Android Nougat güncellemesinden sonra başlatıldığından, bu soruna bazı bozuk sistem önbelleklerinin neden olma ihtimali vardır. Firmware güncellemeleri sırasında, bazıları bozulurken, bazı önbellek otomatik olarak eski hale gelebilir. Bozuk önbellekler, sistem bunları kullanmaya devam ettiğinde performansla ilgili sorunlara neden olabilir ve bu durumda yapmanız gereken en iyi şey, değiştirilmeleri için hepsini silmektir. Bunu yapmak için tek yapmanız gereken kurtarma modunda telefonunuzu yeniden başlatmak ve önbellek bölümünü silmek:

  1. Cihazı kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, sadece Güç tuşunu bırakın.
  4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. 'Evet'i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Telefonun bu işlemden sonra başlatılması bir veya iki dakika sürebilir, ancak bir kez aktif hale geldiğinde, yapmanız gereken ilk şey, hatanın hala görünüp görünmediğini görmek için kamera uygulamasını açmaktır; Bir sonraki adımı atmak, en azından, aslında telefonu kontrol için bir mağazaya götürmeden önce.

Adım 4: Tüm dosya ve verilerinizi yedekleyin ve sonra Galaxy S7'nizi sıfırlayın

Bu işlem etkili olsa bile güç olacaktır çünkü sıfırlama sırasında silineceklerinden, telefonunuzdaki önemli dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklemeniz gerekir. Sıfırlama işleminden ve sorun çözüldükten sonra, verilerinizi ve dosyalarınızı geri yüklemek için biraz zaman harcayacaksınız; Ancak yukarıdaki tüm adımları uyguladıktan sonra telefonunuz hala kameranın başarısız olduğunu gösteriyor, başka seçeneğiniz yok.

Bu nedenle, kaybetmek istemediğiniz tüm dosyaları ve verileri yedeklemek için zaman ayırın ve yedeklemeden sonra, Fabrika Ayarlarına Sıfırlama Korumasını devre dışı bırakmayı deneyin, böylece sıfırlama işleminden sonra cihazınız kilitlenmez. Telefonunuzu yalnızca fabrika ayarlarına geri getirmek için sıfırlayabilirsiniz. İşte bu şeyleri nasıl yaptığınız:

Galaxy S7'de Fabrika Sıfırlama Koruması nasıl devre dışı bırakılır

  1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
  2. Ayarlar'a dokunun.
  3. Bulut ve hesaplar öğesine dokunun.
  4. Hesaplar'a dokunun.
  5. Google'a dokunun.
  6. Google Kimliği e-posta adresinize dokunun. Birden fazla hesap ayarınız varsa, her hesap için bu adımları tekrarlamanız gerekecektir.
  7. Menü'ye dokunun.
  8. Hesabı kaldır öğesine dokunun.
  9. HESABI KALDIR üzerine dokunun.

Samsung Galaxy S7 nasıl sıfırlanır

Telefonunuzu sıfırlamanın iki temel yolu vardır, ancak yalnızca telefonu sıfırlamakla kalmayıp aynı zamanda önbelleği ve veri bölümlerini de yeniden biçimlendirdiği için Kurtarma Modu üzerinden sıfırlamanızı tercih ederim. İşte bunu nasıl yapıyorsunuz?

  1. Cihazı kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, sadece Güç tuşunu bırakın.
  4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  5. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  9. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Ancak isterseniz telefonunuzu Ayarlar menüsünden de sıfırlayabilirsiniz.

  1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
  2. Ayarlar'a dokunun.
  3. Bulut ve hesaplar öğesine dokunun.
  4. Yedekle ve geri yükle öğesine dokunun.
  5. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Verilerimi yedekle öğesine dokunun.
  6. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Geri yükle'ye dokunun.
  7. Ayarlar menüsüne dönmek için geri tuşuna iki kez basın, ardından Genel Yönetim'e dokunun.
  8. Sıfırla'ya dokunun.
  9. Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
  10. Cihazı sıfırla öğesine dokunun.
  11. Ekran kilidini açtıysanız, PIN veya şifrenizi girin.
  12. Devam'a dokunun.
  13. Tümünü sil öğesine dokunun.

Ancak, sıfırlama işleminden sonra sorun hala devam ediyorsa, donanımda bir sorun olabilir ve cihazınıza bakmak için bir teknisyene ihtiyacınız vardır; telefonunuzu mağazaya veya mağazaya geri getirin.

Lütfen sorun sert bir kaldırıma düşürüldükten veya 30 dakikadan fazla bir süre suya batırıldıktan sonra ortaya çıkarsa, teknisyen veya mağaza cihazın garantisine uymayabilir ve teknisyenin hizmetlerinin bedelini ödemesi gerekebilir. sıvı hasarları kapsamaz.