Android 7.1 Nougat güncellemesinden sonra “Maalesef Mesajlar durdu” yazan Samsung Galaxy S7 cihazınızı nasıl düzeltebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]

• “Ne yazık ki, Mesajlar durdu” hata mesajının neden Android 7.1 Nuga güncellemesinden sonra Samsung Galaxy S7 cihazında görünmeye başladığını ve ondan nasıl kurtulacağınızı öğrenmek için telefonunuzu nasıl gidereceğinizi öğrenin.

Samsung Galaxy S7 ile “Maalesef, Mesajlar durdu” hata mesajı, temel olarak sahibine varsayılan mesajlaşma uygulamasının bir nedenden ötürü kilitlendiğini veya çalışmayı durdurduğunu bildiriyor. Yeni bir ürün yazılımı güncellemesinin getirdiği bir ürün yazılımı sorununun bir işareti olsa da, her şeyden daha fazla bir uygulama sorunu olabilir.

Bu cihaza sahipseniz, yakın zamanda bellenimi güncellediyseniz ve şu anda bu sorunu veya benzer bir sorunu yaşıyorsanız, bu yazıyı bu sorunu çözmenize yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin. Cihazınızı güvenli bir şekilde sorun giderme, sorunun ne olduğunu bulma ve nasıl çözeceğinizi öğrenmede size yardımcı olacağım.

Ancak, doğrudan sorun gidermemize başlamadan önce, telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu cihazda piyasaya sürüldüğünden beri yüzlerce sorunu çözdüğümüz için sorun giderme sayfamıza mutlaka bakın. Sizinkine benzer sorunları bulun ve önerdiğimiz çözümleri ve / veya sorun giderme kılavuzlarını kullanın. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyaç duyarsanız, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

“Ne yazık ki, Mesajlar durdu” hatası gösteren Galaxy S7 nasıl giderilir

Bu sorun giderme prosedürünün amacı, bu sorunun neden ortaya çıktığını, neyin neden olduğunu ve nasıl düzeltileceğini bilmemizdir ancak bu sorundan kurtulabileceğimizin garantisi yoktur. Bu, sorunu çözmek için yapabileceğimiz bir şeyi yapmamızı engellememelidir. İşte yapmanız gerekenler…

1. Adım: Hatanın giderilip giderilmediğini görmek için telefonunuzu birkaç kez yeniden başlatın

Zaten birkaç kez yaptınız mı bilmiyorum ama henüz değilse, o zaman uygulama, firmware veya donanım ile küçük bir aksaklık olabileceğini lütfen yapın. Hatalar, gerçekten o kadar karmaşık olmadıkları sürece, yeniden başlatmalarla sabitlenebilir. Hatanın artık oluşmayacağını görmek için telefonunuzu birkaç kez yeniden başlatmayı deneyin.

Adım 2: Telefonunuzu Güvenli Modda yeniden başlatın ve

Sorunu hemen izole etmek için bunu yapın. Sorunun üçüncü taraf veya önceden yüklenmiş bir uygulamadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını veya sonuçta ürün yazılımı sorunu olup olmadığını bize derhal söyleyecektir. Galaxy S7'nizi güvenli modda yeniden başlatmak, tüm üçüncü taraf uygulamaların yalnızca üretici yazılımı ile birlikte çalışan önceden yüklenmiş uygulamaları ve hizmetleri bırakarak geçici olarak devre dışı bırakıldığı teşhis durumunda çalışır. İşte cihazınızı bu modda nasıl yeniden başlatacağınıza dair adım adım kılavuz…

1. Güç tuşunu basılı tutun.
2. Samsung Galaxy S7 logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen ses kısma tuşunu basılı tutun.
3. Yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Ses Kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Ekranda “Güvenli mod” göründüğünde hemen Ses Kısma tuşunu bırakın.

Telefon bu durumda başarılı bir şekilde yeniden başlatıldıktan sonra, hatanın hala devam edip etmediğini görmek için yeniden Mesajlar uygulamasını açmayı deneyin; öyleyse uygulamanın kendisiyle veya ciddi bir ürün yazılımı sorunu ile karşı karşıya kalabiliriz.

Adım 3: Mesajlar uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin

Bu, uygulamayı varsayılan ayarlarına veya yapılandırmasına sıfırlayacaktır. Hata hala güvenli modda görünüyorsa bunu yapın. Önbelleği ve verileri silmek, sistem tarafından oluşturulan geçici dosyaları ve ayrıca uygulamanın kendisi tarafından oluşturulan ve tercihlerinizi içeren dosyaları sildiğiniz anlamına gelir. Bunu yaptığınızda, mesajlarınız da silinebilir.

1. Giriş ekranından, Uygulama simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar ve Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
4. TÜM sekmesine kaydırın.
5. Mesajlar'ı bulup dokunun.
6. Önce Kapatmaya Zorla düğmesine dokunun.
7. Depolama alanına dokunun.
8. Önbelleği temizle ve Verileri temizle, Sil'e dokunun.

Temizledikten sonra, Mesajlar uygulamasını tekrar açın ve hata görünmezse, telefonunuzu normal modda yeniden başlatın ve uygulamayı açmayı deneyin. Bu sorunu çözebilecek adım olabilir, ancak daha sonra hiçbir garanti yoktur. Bu nedenle, sorun devam ederse, bellenimin kendisinde sorun gidermeye başlamanın zamanı gelmiştir.

Adım 4: Sistem önbelleğini Kurtarma Modu'ndan silin

Sistem önbellekleri ürün yazılımı güncellemeleri sırasında sıklıkla bozulur, bu nedenle bu sorunun yeni sistem tarafından halen kullanılmakta olan bazı önbelleklerden kaynaklanması olasılığı vardır. Önbelleklerle ilgili olan şey, cihazınızın performansını olumsuz etkilemeden silinebilmeleri, özellikle de cihaz yazılımı güncellemelerinin ardından zaman zaman silmek, onları ironik olarak silmek, yeni sistemin yerini alacak yeni önbellekleri yaratacağı için telefonunuzun performansını artırabilir . İşte bunu nasıl yapıyorsunuz?

1. Telefonu kapat.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmesinin bitmesini bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Telefon yeniden başlatıldıktan sonra mesajlarınızı görüntülemeye çalışın veya uygulamayı açın ve sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin ve eğer öyleyse, bir sonraki adım son çare olacaktır.

Adım 5: Veri ve dosyalarınızı yedekleyin ve Master Reset yapın

Bu, elbette, telefonunuzu fabrika varsayılan ayarlarına getirecektir. Bu gibi problemlerde sıfırlama çok etkilidir. Ancak, her zaman ilk dört prosedürü denedikten sonra, verilerinizi yedekleme ve geri yükleme işlemindeki güçlük nedeniyle, yapmanız gereken son işlem her zaman olmalıdır. Sizin durumunuzda, bunu yapmaktan başka çareniz kalmamış gibi görünüyor. İşte nasıl…

1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT : Giriş ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz. NOT : “Sistem güncelleme kurulumu” mesajı Android sistem kurtarma menüsünü göstermeden önce ekranda birkaç saniye gösterebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşaması.
5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Bu sorunu çözmek ya da bu hata mesajından kurtulmak için yapmanız gereken tek şey bu.