Nuga güncellemesinden sonra Samsung ekranına sıkışan ve darbeli Samsung Galaxy S7 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]

Önyükleme ekranında takılı kalmak, telefonunuzun bir ürün yazılımı sorunundan muzdarip olduğuna ve bunun ciddi olup olmadığına dair bir işarettir; bulmamız ve çözüm bulmamız gereken bir şeydir. Samsung logosunu takmış olarak karşılaştığımız okuyucularımızdan oldukça fazla şikayet aldık ve bu şikayetlerin birçoğu Samsung Galaxy S7 için Android Nougat güncellemesinin başlamasından sonra geldi. S7 demeye gerek yok, S7 sahiplerinin birçoğu telefonlarını güncelledikten kısa bir süre sonra açılış sırasında sorun yaşadı.

Bu yazıda, S7 ile sorun gidermemizin konusu olan bu sorunu çözeceğim. Telefonun neden logoya takıldığını bulmaya çalışacağız ve olasılıkları belirlemeye çalışalım ve sorunun gerçekten ne olduğunu ve ne yapılması gerektiğini kolayca belirleyebileceğimiz bir noktaya gelinceye kadar tek tek eklemeye çalışalım. Tamir etmek için. Bu nedenle, bu telefona sahipseniz, kısa süre önce Nougat’a güncellediyseniz ve şu anda benzer bir sorun yaşıyorsanız, bu gönderi size yardımcı olabileceğinden aşağıdaki okumaya devam edin.

Ancak, doğrudan sorun gidermemize başlamadan önce, telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu cihazda piyasaya sürüldüğünden beri yüzlerce sorunu çözdüğümüz için sorun giderme sayfamıza mutlaka bakın. Sizinkine benzer sorunları bulun ve önerdiğimiz çözümleri ve / veya sorun giderme kılavuzlarını kullanın. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyaç duyarsanız, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Güncellemeden sonra Samsung ekranına takılan Galaxy S7'nizde nasıl sorun giderilir

Sorun: Merhaba, yeni güncellemeyi yeni yaptım ve 4 saatten fazla oldu ve SAMSUNG ekranı beliriyor ve atıyor. 3 saat bu şekilde oldu. Yumuşak sıfırlama yapmaya çalıştım, Galaxy S7 ekranı çıkıyor ve ardından darbe ekranına geri dönüyor. Hepsi bu kadar, güvenli mod için ipuçlarına dayanarak güvenli moda giremiyorum. Ne yapabilirim? Shaw

Çözüm: Merhaba Shaw! Telefonunuzun yazılımında bir sorun var gibi görünüyor. Ekranın darbelenmesinin ya da titremesinin nedeni, sistemin çökmüş ve yazılımını normal şekilde yükleyememesidir. Yani, bu yazılımla ilgili bir sorun olabilir ve telefonunuzu teknolojiye getirmeden basit prosedürlerle çözülebilir. Bu nedenle, sorunu neyin tetiklediğinden emin olmak için, telefonunuzdaki işlemleri adım adım uygulayarak tüm olasılıkları göz ardı etmemiz gerekir. İşte nasıl:

Adım 1: Bir sistem arızası olabileceği için zorla yeniden başlatmayı gerçekleştirin

Donanım yazılımı yükseltildiğinden, cihaza birkaç özellik eklenmesini beklemeliyiz. Dolayısıyla, eğer bu özellikler aynı anda çalışıyorsa, sistemin tüm görevleri yerine getirememesi ve bunun gerçekleşmesi durumunda, bellenimin çökmesi ve başarılı bir şekilde başlatılmaması büyük bir ihtimaldir. Zorla yeniden başlatma işleminde telefonun hafızasını tazeliyoruz ve sorun başlamadan önce başlattığınız uygulamaları kapatıyoruz. Başlamak için, Gç ve Sesi Azaltma tuşlarına 7-10 saniye basılı tutun ve cihazın yeniden başlatılmasını bekleyin.

Ekran hala siyah kalıyor ve darbeleniyorsa, zorla yeniden başlatma prosedürü sorunu çözmedi. Yani bir sonraki adıma geçmelisin.

Adım 2: Güvenli modda yeniden başlatmayı deneyin

İlk adım telefonu tekrar hayata geçiremediğinden, bu yöntemi denemek zorundasınız. Aslında sorunu çözmüyor, ancak soruna gerçekten neyin neden olduğu konusunda fikir veriyor. Bunu yaparak, bu sorunun üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanma olasılığını reddedersiniz. Telefonu güvenli modda başlatmak, tüm üçüncü taraf öğelerini geçici olarak devre dışı bırakır; bu nedenle bunlardan biri soruna neden oluyorsa, telefonunuzu güvenli modda açabilmeniz gerekir;

1. Güç tuşunu basılı tutun.
2. Samsung Galaxy logosu görünürse, Güç tuşunu bırakın ve sadece Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
3. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Ses Kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Ekranın sol alt köşesinde “Güvenli Mod” u görüyorsanız, Ses Azaltma tuşunu bırakabilirsiniz.

Telefon güvenli modda başarıyla açılırsa, sorunun nedeninin üçüncü taraf olduğuna dair şüphemiz teyit edilir. Sadece bu uygulamayı bulmanız, önbelleğini ve verilerini temizlemeniz veya sorun devam ederse kaldırmanız gerekir. İşte bu şeyleri nasıl yaptığınız:

Galaxy S7'deki uygulama önbellekleri ve verileri nasıl temizlenir

1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar öğesine dokunun.
4. Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için varsayılan listede istediğiniz uygulamaya dokunun veya Menü simgesi> Sistem uygulamalarını göster öğesine dokunun.
5. Depolama öğesine dokunun.
6. Verileri temizle öğesine ve ardından Tamam öğesine dokunun.
7. Önbelleği temizle öğesine dokunun.

Galaxy S7'den uygulama nasıl kaldırılır

1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar öğesine dokunun.
4. Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için varsayılan listede istediğiniz uygulamaya dokunun veya Menü simgesi> Sistem uygulamalarını göster öğesine dokunun.
5. Kaldır'a dokunun.
6. Onaylamak için tekrar Kaldır'a dokunun.

Ancak, telefon güvenli modda başlatılmaya çalışıldıktan sonra bile ekran siyah kalır ve darbeler varsa, bir sonraki adıma geçin.

Adım 3: Telefonunuzu Kurtarma modunda başlatmayı deneyin.

Android sistem kurtarma ortamı aslında tüm Android telefonlar için güvenli bir cihazdır. Telefonunuz ciddi bir ürün yazılımı sorununa sahip olsa bile, cihazın performansı üzerinde büyük etkisi olan şeyleri yapabileceğiniz bu modda açılabilir. Aslında, kurtarma modundayken yapabileceğiniz tüm işlemler, telefonunuzu normal çalışmasına getirmeye yardımcı olmak için bir şekilde tasarlanmıştır, bu nedenle bu adımı uygulamanız önemlidir.

Başarılı olursa, kurtarma modunda yapmanız gereken ilk şey, önbellek bölümünü silmektir, böylece tüm sistem önbellekleri silinir ve değiştirilir. Bir güncellemeden sonra meydana gelen sorunları ya da bellenimin kendisinin neden olduğu sorunları gidermede çok etkili bir prosedürdür. İşte bunu nasıl yapıyorsunuz:

1. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
2. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
3. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
4. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
5. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
6. Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
7. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmesinin bitmesini bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
8. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Telefonunuzu kurtarma modunda başarıyla başlattığınızı varsayalım, önbellek bölümünü sildiniz, ancak yeniden başlattıktan sonra telefon hala siyah ekranda takılı kaldıysa, sorun bozuk, eski veya eksik sistemden kaynaklanmış olabileceğinden sıfırlamak zorundasınız. Dosyalar. Kurtarma modunda yeniden başlatmanız gerekir ve ne yazık ki önemli dosyalarınızı yedekleyemezsiniz çünkü sıfırlama işleminden önce telefonu normal şekilde başlatmasını sağlayamazsınız.

1. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
2. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
3. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
4. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
5. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
6. Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
7. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
8. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Tüm bunları yaptıktan sonra sorun devam ederse, telefonu bir dükkana getirmeli ve bir teknisyenin sizin için sorunu çözmesine izin vermelisiniz.