Güncellemeden sonra askıda kalmaya başlayan Samsung Galaxy S8 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]

Samsung Galaxy S8 gibi üst düzey telefonların performansla ilgili kaygılarıyla karşılaştıklarını nadiren görebiliyoruz çünkü çoğu zaman tükenmiyor veya tüm uygulamalarının ve hizmetlerinin ihtiyaçlarını karşılamak için kaynaklar yok. Ancak, aylarca kullanmaya devam ettikçe, azar azar fark edeceksiniz, özellikle çok sayıda uygulama yüklediyseniz ve içine çok sayıda dosya kaydettiyseniz, performansın kötüleştiğini fark edeceksiniz. Sonra bir gün, donmalara ya da kilitlenmelere neden olacak bazı gecikmeler, halsizlikler görülebilir. Bunlar telefonunuza geldiğinde, basit sorunların daha karmaşık hale gelmesini önlemek için derhal incelemelisiniz.

Bu makalede, Samsung Galaxy S8 ile sık karşılaşılan askı sorununu ele alacağım ve sorunu gidermeye ve telefonunuzun eskisi kadar hızlı çalışmasını sağlayıncaya kadar cihazınızla ilgili sorun gidermede size rehberlik edeceğim. Her olasılığı düşünmeye çalışacağız ve konunun ne hakkında olduğunu kolayca tespit edinceye kadar birbiri ardına koyacağız. Sorunu potansiyel olarak çözebilecek bazı prosedürler yapmamız gerekebilir ve sorun devam ederse bir başkasına geçebiliriz. Bu yazı size yardımcı olabileceğinden aşağıdakileri okumaya devam edin.

Ancak, her şeyden önce, şu anda telefonunuzla ilgili farklı sorunlar yaşıyorsanız, o zaman bu cihazın sahibi olan okuyucularımıza destek vermeye başladığımız için Samsung Galaxy S8 sorun giderme sayfamızı ziyaret etmenizi öneriyorum. Telefonunuzun yepyeni olduğunu ve sorunsuzca çalışması gerektiğini biliyoruz, ancak Samsung bile herhangi bir sorun olmayacağını garanti edemez. Burada yaptığımız şey, okuyucularımıza elimizden gelen en iyi yardımı sağlamaktır, bu nedenle endişelerinizle ilgili yayınlar yayınlamadıysak, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Asılı / donmaya devam eden Galaxy S8'iniz nasıl giderilir

Sık sık değil, asılı tutan bir akıllı telefon da çok yavaş çalışıyor ve çoğu zaman donmadan önce durgunlaşıyor. Sorunun ne kadar ciddi olduğuna bağlı olarak telefonunuzu kullanmadan önce donma birkaç dakikaya kadar sürebilir. Telefonunuzu normal şekilde kullanmanızı engellediği için çok can sıkıcı bir problem ve bunu düzeltmek istediğinizi anlıyorum, bu yüzden bu sorunu çözmek için yapabileceğiniz şeyler…

Adım 1: Bir aksaklık olabileceği için zorla yeniden başlatmayı deneyin

Bu sorunun size ilk kez gelmesi durumunda, henüz başka bir şey denemeyin, ancak zorunlu yeniden başlatma prosedürünü uygulayın. Telefonunuzu yeniden başlatmak için Ses Kısma ve Güç tuşlarını birlikte 7 ila 10 saniye basılı tutun. Asılması veya donması bir aksaklıktan kaynaklanıyorsa, telefonunuz yeniden başlatıldıktan sonra düzgün çalışmalıdır. Değilse, bir sonraki adımı deneyin.

Adım 2: Telefonunuzu Güvenli modda yeniden başlatın

Telefonunuzu güvenli modda çalıştırmak sorunu çözmez. Ancak, bunu yapmanız, soruna yüklediğiniz üçüncü taraf uygulamalardan biri veya bir kısmından kaynaklanıyorsa size bir fikir verecektir.

Galaxy S8'inizi Güvenli modda böyle başlatıyorsunuz…

  1. Cihazı kapat.
  2. Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
  4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
  7. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Bu ortamda, donmaların devam edip etmediğini bilmek için telefonunuzu yakından gözlemlemek dışında herhangi bir şey yapmanıza gerek yoktur, çünkü öyleyse, o zaman olası bir ürün yazılımı sorununa bakıyor olabiliriz. Ancak, asma kaybolursa, o zaman bu sorunun yüklediğiniz uygulamalardan biri veya bir kısmına bağlı olduğu açıktır. Bu durumda, güncellenmesi gereken uygulamaları güncellemeyi deneyebilirsiniz:

  1. Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
  2. Play Store'a dokunun.
  3. Menü tuşuna ve ardından Uygulamalarım öğesine dokunun. Uygulamalarınızın otomatik olarak güncellenmesini sağlamak için, Menü> Ayarlar öğelerine dokunun, ardından onay kutusunu seçmek için Uygulamaları otomatik güncelle öğesine dokunun.
  4. Aşağıdaki seçeneklerden birini seçin:
    • Mevcut olan tüm uygulamaları güncellemek için Güncelle [xx] düğmesine dokunun.
    • Tek bir uygulamayı güncellemek için tek bir uygulamaya ve ardından Güncelle öğesine dokunun.

Şüphelendiğiniz bazı uygulamalarınız olduğunu varsayarsak, önbelleklerini ve verilerini temizlemeyi denemelisiniz ve bu işe yaramazsa, bunları tek tek kaldırmayı denemelisiniz.

Galaxy S8'deki uygulama önbelleği ve verileri nasıl temizlenir

  1. Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
  2. Ayarlar> Uygulamalar öğesine dokunun.
  3. İstediğiniz uygulamaya varsayılan listede dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için 3 nokta simgesi> Sistem uygulamalarını göster öğesine dokunun.
  4. Depolama öğesine dokunun.
  5. Verileri temizle öğesine ve ardından Tamam öğesine dokunun.
  6. Önbelleği temizle öğesine dokunun.

Galaxy S8'den uygulamalar nasıl kaldırılır

  1. Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
  2. Ayarlar> Uygulamalar öğesine dokunun.
  3. İstediğiniz uygulamaya varsayılan listede dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için 3 nokta simgesi> Sistem uygulamalarını göster öğesine dokunun.
  4. İstediğiniz uygulamaya dokunun.
  5. Kaldır'a dokunun.
  6. Onaylamak için tekrar Kaldır'a dokunun.

Adım 3: Önbellek bölümünü silmeyi deneyin

S8'in güvenli moddayken hala askıda kaldığını veya düştüğünü varsayarsak, tüm sistem önbelleklerinin yenileriyle değiştirilmesini sağlamak için önbellek bölümünü silmeyi denemelisiniz. Endişelenmeyin, bu prosedür telefonunuz ve verileriniz için oldukça güvenlidir. Dosyalarınızdan hiçbiri silinmeyecek ve sıfırlama kadar etkili olacaktır.

  1. Cihazı kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  4. “Önbellek bölümünü sil” seçeneğini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  5. Seçmek için Güç tuşuna basın.
  6. “Evet” i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
  8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun hala bu prosedürden sonra ortaya çıkıyorsa, bir sonraki adımı denemelisiniz.

Adım 4: Dosyalarınızı yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın

Her şeyi yaptıktan sonra yukarıdaki adımlar ve telefon hala asılı veya donuyorsa, o zaman tüm dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklemekten sonra telefonunuzu sıfırlamaktan başka çareniz kalmaz. Asılı sorunlar oldukça küçüktür ve deneyimlerimize dayanarak, sıfırlama sorunu çözecektir. Ancak, sıfırlamadan önce verilerinizi yedekleme ve geri yükleme zorunluluğunu yaşamak zorunda kalacaksınız ve bu işlemin uzunluğu telefonunuzda ne kadar veri ve dosya bulunduğuna bağlıdır.

Telefonunuzu sıfırlamadan hemen önce, Google Kimliğinizi ve şifrenizi bildiğinizden emin olun. Aksi takdirde, fabrika ayarlarına sıfırlama korumasını devre dışı bırakmak için aşağıdaki adımları uygulayın, böylece sıfırlama işleminden sonra kilitlenmeyeceksiniz.

  1. Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
  2. Ayarlar> Bulut ve hesaplar'a dokunun.
  3. Hesaplar'a dokunun.
  4. Google'a dokunun.
  5. Birden fazla hesap ayarlanmışsa, Google Kimliği e-posta adresinize dokunun. Birden fazla hesap ayarınız varsa, her hesap için bu adımları tekrarlamanız gerekecektir.
  6. 3 nokta simgesine dokunun.
  7. Hesabı kaldır öğesine dokunun.
  8. HESABI KALDIR üzerine dokunun.

Samsung Galaxy S8'inizi bu şekilde sıfırlarsınız…

  1. Cihazı kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  4. Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçimini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  8. Ana sıfırlama tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
  9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Umarım bu sorun giderme kılavuzu yardımcı olur.