Samsung Galaxy S9 Plus cihazınızı çökmeyi önleyen Netflix uygulaması ile nasıl düzeltebilirim (kolay adımlar)

Netflix'in Samsung Galaxy S9 Plus cep telefonunu çökertmeye devam ettiğini bildiren bazı okuyucularımız var. Neden olduğunu tam olarak bilmiyoruz, ama elbette, sadece uygulama ile ilgili değilse, ürün yazılımıyla ilgili küçük bir sorun olabileceği konusunda bir fikrimiz var. Bu doğru, bu üçüncü taraf bir uygulama ile ilgili olarak sadece küçük bir sorundur ve deneyime dayanarak, telefonunuzun tekrar mükemmel çalışmasını sağlamak için bu sorundan kurtulabilirsiniz. Ancak bu yazının amacı, Galaxy S9 Plus'ınızda herhangi bir sorun olmadan Netflix'i çalıştırarak sorunu çözmenize yardımcı olmaktır.

Bu yazıda, böyle sorunları çözmek için her zaman kullandığımız çözümleri sizlerle paylaşacağım. Bu sorunun farklı belirtiler olduğunu unutmayın; diğerleri ise uygulamanın üzerlerine yaklaşmasını deneyimleyebilir, bazıları ise bu durumda “Maalesef Netflix durdu” diyen hatayı görebilir. Buradaki sorunların giderilmesini sağlamak için burada yayınlanmaya devam eden Netflix'ten bahsediyoruz. Uygulamanın ve telefonunuzun sorunun gerçekten neyle ilgili olduğunu bilmek ve düzeltmek için. Bu nedenle, Galaxy S9 Plus'ın sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer bir sorunla karşı karşıyaysanız, bu yazı size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.

Daha ileri gitmeden önce, bu yayını bulursanız sorununuza bir çözüm bulmaya çalışıyorsanız, telefonla sıkça bildirilen sorunların çoğuna değindiğimiz için Galaxy S9 Plus sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Okurlarımız tarafından bildirilen bazı sorunların çözümlerini zaten sağladık, bu nedenle sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için çalışmazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın.

Galaxy S9 Plus'ta çökmeye devam eden Netflix nasıl düzeltilir

Sorun gidermemizin seyri, öncelikle bunun sistemdeki veya uygulamanın kendisindeki bazı aksaklıklardan kaynaklanan küçük bir sorun olup olmadığını belirlemek olacaktır ve daha sonra karmaşık olmayan sorunlardan başlayarak her olasılığı elemeye çalışacağız. Bununla birlikte, işte bu sorunla ilgili yapmanız gerekenler:

İlk çözüm: Telefonunuzu yeniden başlatın

Sorun mavi dışında başladıysa, uygulama veya ürün yazılımı ile ilgili küçük bir sorun olması muhtemeldir. Bir yeniden başlatma bunu düzeltebilir, bu nedenle açma / kapatma tuşuna basın ve cihazınızı yeniden başlatın. Yeniden başlattıktan sonra, sorunun çözülüp çözülmediğini ve hatanın hala görünüp görünmediğini veya uygulamanın kendi kendine kapanıp kapanmadığını doğrulamak için Netflix'i açın. Bunu deneyin:

  • Ses seviyesini azaltma ve açma / kapatma tuşlarını aynı anda 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.

Bu prosedür, genellikle Zorunlu Yeniden Başlatma olarak adlandırdığımız şeydir, çünkü bazı uygulamaların veya sistemdeki sorunların neden olduğu küçük sorunlara karşı çok etkilidir. Bundan sonra sorun devam ederse, bir sonraki çözümü denemelisiniz.

İkinci çözüm: Netflix'i Sıfırla

Uygulamalar söz konusu olduğunda, sıfırlama önbelleklerini ve verilerini temizlemek anlamına gelir, böylece bu dosyalar yenileriyle değiştirilir. Bunlarla birlikte, uygulama tarafından oluşturulan veya indirilen diğer tüm dosyalar da silinecek ve uygulamanın varsayılan ayarlarına ve yapılandırmasına geri getirilecektir. Sorun uygulaması ile ise, o zaman bu düzeltmek için fazlasıyla yeterli:

  1. Bir Giriş ekranında, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunun ve yukarı veya aşağı kaydırın.
  2. Bir Giriş ekranında gezinmek için: Ayarlar > Uygulamalar .
  3. Uygulama Yöneticisi'ne dokunun .
  4. Bulun ve Netflix'e dokunun.
  5. Depolama öğesine dokunun.
  6. CLEAR CACHE düğmesine dokunun .
  7. Önbelleğe alınmış veriler'e dokunun.
  8. TEMİZLE'ye dokunun .

Bu prosedürden sonra, Netflix'i açmayı deneyin ve hala kendi kendine kapanıp kapanmadığını veya hatayı gösterip göstermediğini öğrenin. Sorun devam ederse, bir sonraki çözüme geçin.

Üçüncü çözüm: Netflix'i kaldırın ve yeniden yükleyin

Bu bölümde, uygulama ile üretici yazılımı arasındaki olası uyumluluk sorununu ele alacağız. Bu sorun genellikle üretici yazılımı yakın bir zamanda güncellendiğinde ortaya çıkar, ancak Netflix'i güncellemeye çalışmak yerine, tüm ilişkilerinin kaldırılması için yalnızca telefonunuzdan kaldırmanız en iyisidir. Ondan sonra, uygulamayı indirip yeniden yükleyin; böylece telefonunuzda uygulamanın en son sürümüne sahip olabilirsiniz:

  1. Bir Giriş ekranında, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunun ve yukarı veya aşağı kaydırın.
  2. Bir Giriş ekranında gezinmek için: Ayarlar > Uygulamalar .
  3. Uygulama Yöneticisi'ne dokunun .
  4. Bulun ve Netflix'e dokunun.
  5. UNINSTALL öğesine dokunun.
  6. Bildirimi gözden geçirin ve onaylamak için Tamam'a dokunun.
  7. Hafızasını ve diğer bağlantıları yenilemek için telefonunuzu yeniden başlatın.

Şimdi, Spotify'ı yeniden yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin…

  1. Bir Giriş ekranında, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunun ve yukarı veya aşağı kaydırın.
  2. Play Store'a dokunun.
  3. Arama kutusuna 'netflix' yazın.
  4. Netflix'i seçip Yükle'ye dokunun.
  5. Devam etmek için gerekli uygulama izinlerini gözden geçirin ve ardından Kabul et'e dokunun.

Bu üç prosedür kesinlikle bu sorunu çözebilir ve Netflix'in telefonunuzda tekrar sorunsuz çalışmasını sağlayabilir. Ancak, bir noktada uygulama veya bu konudaki diğer herhangi bir uygulama çökmeye başlarsa, telefonu fabrika ayarlarına döndürmek en iyisidir. Aşağıdaki prosedür telefonunuzun Ayarlarını sıfırlayacaktır ancak tüm dosya ve verileriniz güvende olduğundan, bir yedekleme yapmanıza gerek yoktur.

  1. Ana ekrandan, Uygulamalar simgesini kapat.
  2. Ayarlar öğesini bulup dokunun.
  3. Yedekle ve sıfırla üzerine dokunun.
  4. Ayarları sıfırla öğesine dokunun.
  5. İşleminizi onaylamak için Ayarları Sıfırla'ya tekrar dokunun.

Ayarları Sıfırla, Güvenlik, Dil ve Hesaplar hariç cihazı fabrika ayarlarına döndürür. Kişisel verileri ve indirilen uygulamaları etkilemez.

Bu sorun giderme kılavuzunun bir şekilde size yardımcı olabileceğini umuyorum. Başka endişeleriniz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıdaki yorumunuzu bırakın.