Samsung Galaxy S7 kurtulmak için “Ne yazık ki, Mesajlar durdu” hatası ve diğer konular

“Maalesef Mesajlar durdu” hata mesajı önceden kurulmuş mesajlaşma uygulaması hakkında konuşuyor. Android genelinde yaygın bir sorundur ve #Samsung Galaxy S7'niz (# GalaxyS7) bir istisna değildir. Aslında, bu tür bir hata mesajı okuyucularımız tarafından en sık bildirilen hatalar arasındadır. 2012 yılına kadar Android cihazlara destek vermeye başladığımızdan beri, okurlarımızdan elimizdeki konuya benzer birçok şikayet aldık.

Bu yüzden burada ele aldığım problemler hakkında daha fazla bilgi edinmek ve nasıl düzeltileceğini öğrenmek için okumaya devam edin. Burada birkaç ortak sorun var ve ilki “Maalesef Mesajlar durdu” hatası, ikincisi ise mesajsız gelen bildirimlerle ilgili.

Başka sorunları olanlar için, bu telefonla ilgili yüzlerce sorunu çözdüğümüzden, S7 sorun giderme sayfamızı bıraktığınızdan emin olun. Sizinkine benzer sorunları bulun ve önerdiğimiz çözümleri veya sorun giderme kılavuzlarını kullanın. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurabilir ve gönder düğmesine tıklayabilirsiniz.

Galaxy S7 "Ne yazık ki, Mesajlar durdu" hata mesajı düzeltildi

Sorun : Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Samsung S7 cep telefonum var. Artık metin mesajı alamıyor veya gönderemiyorum, çünkü uygulamayı her açtığımda beliren bir hata mesajı var. “Ne yazık ki, Mesajlar durdu” yazıyor, ancak gelen yeni mesajlar olduğunu bilmeme rağmen. Son zamanlarda oldu ve bunun nedeninin ne olduğu hakkında hiçbir fikrim yok ama bu hatadan nasıl kurtulacağınızı biliyorsanız, metin mesajı gönderip alabilir, lütfen bana yardım edin. Teşekkür ederim!

Sorun Giderme : Mesajlar uygulaması, Galaxy S7 telefonunuzdaki yerleşik veya varsayılan mesajlaşma uygulamasıdır ve siz, herhangi bir kişi, Mesajları değiştirmek için üçüncü taraf mesajlaşma uygulamasını kullanabilirken, uygulamanın kullandığı bazı servisler de üçüncü kişiler tarafından kullanılacaktır. parti mesajlaşma uygulamaları. Bu bölümde, görünüşe göre çöken dahili mesajlaşma uygulaması hakkında konuşan “Maalesef Mesajlar durdu” hata mesajını ele alacağız.

Soruna neyin neden olduğunu ve hata mesajının nasıl düzeltileceğini veya giderileceğini bilmek için cihazı ayrıntılı olarak gidermeliyiz. Yapacağın şey bu:

  1. Mesajlar uygulamasının kendisini sıfırlayın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
  2. Telefonu güvenli modda başlatın ve hala çöküp çökmediğini bulmak için Mesajlar uygulamasını açmayı deneyin.
  3. Bir güncellemeden sonra sorun başladıysa, cihazı güvenli modda başlatmayı deneyin ve ardından önbellek bölümünü silin.
  4. Son olarak, diğerleri başarısız olursa, ana sıfırlamayı yapın, ancak önce tüm dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

Aşağıdaki adımları uygulamanızın nedenleri aşağıdadır.

Hata mesajında ​​özellikle belirtilen uygulamanın peşinden gitmelisiniz. Bunu sıfırlamak, Ayarlar menüsüne girerek yapılabilecek önbelleğini ve verileri temizlemeniz gerektiği veya aşağıdaki adımları izlemeniz gerektiği anlamına gelir:

  1. Giriş ekranından, Uygulama simgesine dokunun.
  2. Ayarlar'a dokunun.
  3. Uygulamalar ve Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
  4. TÜM sekmesine kaydırın.
  5. Mesajlar'ı bulup dokunun.
  6. Önce Kapatmaya Zorla düğmesine dokunun.
  7. Depolama alanına dokunun.
  8. Önbelleği temizle ve Verileri temizle, Sil'e dokunun.

İkinci olarak, Mesajlar uygulamasının önbelleği ve verileri silinerek sorun çözülmezse, telefonu güvenli modda yeniden başlatarak sorunu yalıtmaya çalışın. Bu yordamı yapmanız, yalnızca önceden yüklenmiş olanları ve yerleşik hizmetleri çalıştıran tüm üçüncü taraf uygulamalarını geçici olarak devre dışı bırakacaktır. Bu nedenle, sorun güvenli modda gerçekleşmezse, sorunun, indirdiğiniz uygulamalardan birinin neden olduğu anlamına gelir. Bu durumda, neden olan uygulamayı bulup kaldırmanız gerekir.

  1. Güç tuşunu basılı tutun.
  2. Samsung Galaxy S7 logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen ses kısma tuşunu basılı tutun.
  3. Yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Ses Kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  4. Ekranda “Güvenli mod” göründüğünde hemen Ses Kısma tuşunu bırakın.

Bununla birlikte, sorun hala güvenli modda gerçekleşiyorsa, sorunun üretici yazılımında olması ve bir güncellemeden sonra başlatılması durumunda, yapmanız gereken bir sonraki şey telefonu kurtarma kipinde başlatmak ve önbellek bölümünü silmek olacaktır. . Tüm sistem önbellekleri silinecek ve eski önbelleklerin kullanıldığı yeni sistem nedeniyle sorun oluşması durumunda, telefon açıldığında ani düzeltilecektir. Önbellek bölümünü şu şekilde silersiniz:

  1. Telefonu kapat.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
  6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  7. Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  8. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmesinin bitmesini bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Son olarak, sorun önbellek ve verilerin silinmesinden, güvenli modda önyüklemenin ve önbellek bölümünün silinmesinden sonra da devam ederse, telefonunuzu sıfırlamanız gerekir. Verilerinizi yedekleyin ve ardından ana sıfırlamayı yapın:

  1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT : Giriş ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
  3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz. NOT : “Sistem güncelleme kurulumu” mesajı Android sistem kurtarma menüsünü göstermeden önce ekranda birkaç saniye gösterebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşaması.
  5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
  6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  7. Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Umarım bu yardımcı olur.

Galaxy S7 cevapsız aramalar için bildirim alıyor ancak mesaj yok

Sorun : Merhabalar! Yeni telefon (Samsung Galaxy S7) - Arayanlar telefon ederken, telefonumun bağlı olmadığını belirten mesaj bankasına gönderilirler. Cevapsız aramalar için bildirim alıyorum, ancak mesaj bankasında mesaj yok. Yardım edebilir misin. Telstra ile ön ödemeli bir sim üzerindeyim ama telefonu onlardan almadım.

Çözüm : Merhaba! Bu sorun çoğu Telstra kullanıcısı için çok yaygındır. Bunun nedeni çoğunlukla mesele taşıyıcıdan geliyor. Aslında, birkaç işletme sahibi bu konuda bize şikayetlerini iletiyor. Bazıları hala aygıtları yeni ancak SMS gönderemiyor veya diğer kullanıcıları arayamıyor. Sinyal girişimi de sorunlardan biri olarak kabul edilir, sinyalin güçlü olduğunu düşündüğünüz yerlerin etrafında dolaşmaya çalışın. Suçluyu tanımlamak bazen karmaşıktır. Ancak burada sorunun olası bir nedeni var.

Üçüncü Parti Uygulaması

Bir üçüncü taraf uygulamasının sinyal sorununa neden olma olasılığı vardır, bazen bağlantıya müdahale eder. Şimdi, bunun soruna neden olup olmadığını bilmek için, cihazınızı güvenli modda başlatmayı deneyin. İşte bunu yapmanın kolay yolu.

  1. Cihazın kapalı olduğundan emin olun.
  2. Güç tuşu düğmesini basılı tutun, ekranda Samsung Galaxy S7 görünene kadar basılı tutmaya devam edin
  3. Samsung Logosu görüntülendiğinde, Güç tuşunu bırakın ve hızlı bir şekilde ve Ses kısma tuşuna basın.
  4. Cihaz yeniden başlatıldıktan sonra Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin
  5. Ekranın alt tarafında Güvenli Mod gösterilecektir, aktif olduğu anlamına gelir.
  6. Ses kısma tuşunu bırakın
  7. Bir mesaj göndermeyi deneyin veya devam ederse arama yapın, ardından üçüncü taraf uygulamalarını kaldırın. Güvenli mod, üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engeller.

Arızalı Cihaz Anteni

Piyasaya sunulan her cihazın potansiyel bir sorunu var ve bu da birçok mal sahibinin baş ağrısına neden oldu. Arızalı dahili anten, özellikle SMS gönderirken veya arama yaparken daha güçlü bir sinyal alamama sıkıntısı verebilir.

Bu tür bir sorunla ilgili çok fazla sorun giderme rehberi sunamıyoruz, çünkü bunun nedeni çoğunlukla taşıyıcı oldu. Servis sağlayıcınızı aramanızı önerebilir ve teknik destek ekibine sorunun nasıl çözüleceğini sorabiliriz. Aksi takdirde, cihazı kullanamazsınız ve atık olacaktır.