Bir iOS güncellemesinden sonra kırık iPhone 7'den veri kurtarma

Şu anda iOS güncellemeleri alan birçok iPhone7 cihazıyla, güncellemeyle ilgili sorunları yaşayanların sayısı da artmıştır. Bu sorun giderme bölümünde, en son iOS'u yükledikten sonra iPhone 7'nin nasıl sorunlu olabileceğini gösteren üç durumu ele alıyoruz. Bu açıkça Apple'ın güncellemelerinin sorunlu olduğunu söyleme yolumuz değil. Aksine, yükselttikten sonra sorunu olan iPhone 7 cihazlarının küçük bir yüzdesinin olduğunu açıkça belirtmek istiyoruz. İPhone 7'nin büyük bir bölümü kesinlikle etkilenmiyor (ve onlarca milyonundan bahsediyoruz). Güncelleme sonrası bir sorun olsa da şanssız birkaç kişiden biriyseniz, bu gönderiye göz atmak ve ondan alabileceğiniz herhangi bir şey olup olmadığını görmek isteyebilirsiniz.

Kendi #iOS sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bize ulaşabilirsiniz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: Bir iOS güncellemesinden sonra bozuk iPhone 7'den gelen veriler nasıl kurtarılır

Merhaba. İPhone 7 şarjım vardı ve bir iOS yükseltmesi başlatmadım, ancak devam etti ve yaptı. Şimdi Apple logosuna takıldı ve iOS 11.3.1'i yükseltmeye çalıştım ancak 4013 hatasıyla geri döndü. Bir ios yükseltmesi yapılmasını beklemiyordum ve yedekleyemediğim fotoğrafları / videoları / kişileri / metinleri var mı? Bu konuda tavsiyelerde bulunabilir misiniz. Tenorshares reiboot pro (biraz paraya mal olur) ve veri diski kurtarıcılarını kurtarmak için daha pahalı bir seçenek arıyorum ... Umarım fotoğrafları / videoları (her gün aile karısı / oğlu) kurtarmak için sizin yardımınızla bir şeyler yapabilirim. tatil zamanları). Apple'a gittim ve iphone 7 ile ilgili bazı sorunları olan bir şeyden bahsettiler ve verileri (telefon / videolar) kaybedeceğime dair ibutun yerini alabilir. Lütfen bana yardım et ve tavsiye et. Teşekkürler. Saygılarımızla. - Yonga

Çözüm: Merhaba Chip. Veri kurtarma zor bir iştir ve iPhone kullanıcılarının başarılı bir şekilde yapması için çok fazla seçenek yoktur. Çoğu durumda, veri kurtarma yalnızca çok sınırlı koşullar altında gerçekleştirilebilir. Popüler düşüncenin aksine, bir iPhone şu an bulunduğunuz duruma bağlı olarak herhangi bir veriyi kurtaramazsınız. Sorununuzu nasıl açıkladığınıza bağlı olarak, sizin için tek çıkış yolu bir DFU kurtarma işlemini denemek (başarılı olursa, dosyalarınızı kesinlikle siler), onarıma veya telefona değiştirmektir.

Bir iPhone'un dahili depolama içeriğine erişmek için, iOS normal çalışıyor olmalıdır. Bu birincil gereksinimdir. Dikkate alınacak diğer şeyler arasında çalışan bir dokunmatik ekran, sabit bir pil, çalışan wifi (kablosuz erişim için) ve işlevsel şarj portu (ana karta kablo erişimi için) bulunur. Bunlardan herhangi biri eksikse, ortalama bir kullanıcı hiçbir şeyi kurtarmayı umamaz.

Kurtarma yazılımı

Google’ı iPhone verilerini kurtarmanın yollarını aradığınızda, yardım talebinde bulunan ürünler sunan birçok web sitesi vardır. Ne yazık ki, hepsi olmasa da çoğu, alçakgönüllü iTunes'unuzun yapabileceğinden daha fazlasını hiçbir şey yapamayacakları konusunda aldatmaca. İOS cihazlarını destekleme yıllarımızda, ortalama bir kullanıcının kullanabileceği gerçekten etkili bir kurtarma yazılımına rastlamadık. Bu yazılımın iddia ettiği şey tamamen yanlış ve hemen hemen işe yaramaz. Onları denemek istersen, tamam, ama seni uyarmadığım için bizi suçlama. Veri kurtarma yalnızca şu durumlarda mümkündür:

  • iPhone'unuz iOS yükleyebilir ve bir bilgisayar ve / veya kurtarma yazılımı tarafından algılanabilir
  • verilerinizin saklandığı sektörlerin üzerine yazılmadı
  • veriler kaybolmadan önce iTunes ile senkronize etmediniz
  • Veri kaybından önce iCloud'a yükleme yapmadınız

iTunes 4013 hatası

Görünüşe göre, iPhone'unuz ondan kurtulamadığı bir hatayla karşılaştı. iTunes 4013 hatası, iTunes'un işletim sistemiyle konuşamayacağının ya da iPhone'unuzdaki iOS'un bozulduğunun bir göstergesidir. Bu, şu anda DFU Modu kurtarma seçeneğini kullanamayacağınız anlamına gelir. Normal koşullar altında, bir güncellemeyi izleyen küçük işletim sistemi aksaklığı, bir iPhone'u DFU Moduna önyükleyerek düzeltilebilir, böylece iTunes, iOS'u onarabilir. İTunes 4013 hatasıyla, bu seçenek artık mevcut değildir, bu nedenle temelde bir tuğlalı cihaza sahipsiniz.

Verileriniz kurtarılabilir mi?

İPhone 7'niz normal şekilde açılmadığından, dahili depolama alanına kurtarma yazılımı tarafından erişilemiyor. Güncellemeden sonra cihazınıza ne olduğunu bilmiyoruz, ancak artık işletim sistemini normal bir şekilde yüklemediğinden, bilgisayar gibi başka bir cihazla veri senkronize edilemiyor. Bilgisayarda çalışan bir kurtarma yazılımının, iPhone'un işletim sistemiyle iletişim kurabilmesi ve sistemin taranmasına izin verilebilmesi gerekir. Apple bile şu anda durum verilen bir şeyi kurtaramazdı.

Sisteminize girmenin ve istediğiniz verileri almanın bir yolu olması gerektiğini düşünüyorsanız, yanılıyorsunuz. Gelişmiş bilgisayar korsanlığı araçları piyasada mevcut değildir ve en gelişmiş bilgisayar korsanları bile tüm sistemi kapsamlı bir şekilde incelemeden bozulmamış bir iOS'u geri getiremez. Söylemeye gerek yok, şu anda verilerinizi geri almanın bir yolu yok. Umarız bazı önemli verileri iTunes veya iCloud yedeklemenize kaydetmişsinizdir. Aksi takdirde, şu anda iPhone'unuzda bulunan her şey temelde gider.

Sorun # 2: iPhone 7 GPS, iOS güncellemesinden sonra düzgün şekilde çalışmayı durdurdu

Günaydın, bir iPhone 7'm var ve iOS güncellemesinden bu yana GPS'im çalışıyor. Kelimenin tam anlamıyla her şeyi denedim. Yeni bir telefon aldım, Tmobile’nin GPS satın alma işlemlerini sıfırlama yoluyla çekim yaparken sorun denedim, Apple’a götürdüm (hala btw garantim var), yumuşak bir sıfırlama ve donanımdan sıfırlama yaptım ve hepsini denedim açma / kapatma düğmesi gibi rehberinizdeki küçük adımlar wifi, gps konumu ve hücresel düğmelerle değiştirilir. Pahalı oldukları için yeni bir telefon almak istemiyorum. Bu telefonu tekrar garanti için teslim almayı, satmayı ve bu parayla yeni bir telefon almayı düşünüyorum ... ama yine de bazı iPhone 8 ve X'in de aynı sorunu yaşadığını duyuyorum. - Jeff

Çözüm: Merhaba Jeff. Bazı iPhone 7, iPhone 8 ve iPhone X kullanıcılarının bazı anekdot hesaplarını GPS'in harekete geçme konusunda duydukları (ve internetin her yerinden) duyduk, ancak sorunun nerede olduğu konusunda net bir model yok gibi görünüyor. Apple, birkaç kötü parti olabileceğini ve aklınıza gelebileceğini düşünüyor, onlardan da resmi bir çözüm gelmiyor. Bunu, Apple'ın bu az sayıdaki vakadaki gibi şaşkın olabileceğinin bir göstergesi olarak kabul ediyoruz.

Bir güncellemeden sonra iPhone'unuzun GPS'inin kötüleştiğinden eminseniz, cihazınızda buna neden olan benzersiz bir değişken olmalıdır. Bunun iPhone 7 cihazlarında evrensel bir sorun olmadığını onaylayabiliriz, bu yüzden iOS sorunu yoktur. Bununla birlikte, şu anda sizin için gerçekten etkili bir önerimiz yok. Yine de bu konuda Apple ile iletişim kurmaya devam edeceğiz ve bir yanıt aldığımızda bu yayını uygun şekilde güncelleyeceğiz.

Sorun 3: iPhone 7'niz bir güncelleme sonrasında açılmazsa ne yapmalı

İPhone 7'mde iOS 11.3 güncelliyordum. Pil% 83 şarj oldu. Güncelleştirmeyi yüklemeye başladım. Bir süre sonra telefon çok ısınır ve ölür. Şarj etmeye çalıştım ama ücret alınmıyor. Eve ve güç düğmelerine birkaç saniye boyunca aynı anda basmaya çalıştım. Farklı şarj cihazı ve kablo kullanarak şarj etmeyi bile denedim. Hala öldü ve cevap vermiyor. Lütfen bana sorunu çözmenin yolunu önerin. - Rahoul.patil

Çözüm : Merhaba Rahoul.patil. Bir pil, pili tamamen boşalmışsa, güncellemeden sonra tekrar açılmayabilir. İPhone'unuzu, bilinen bir çalışma kablosu ve adaptörü kullanarak şarj edilmeden önce en az bir saat boyunca şarj ettiğinizden emin olun. Bu işe yaramazsa, buna neden olan daha ciddi bir donanım sorunu olabilir.

Hala bir şey olmazsa, problem telefon tarafında açıktır, çünkü farklı kablolar ve şarj cihazı kullanarak şarj ettikten sonra bir daha geri gelmez. Maalesef, bu durumda yapabileceğiniz tek şey bu. Ölü bir iPhone, ölüme yol açan şartlardan bağımsız olarak ölü bir iPhone'dur. Şimdi deneyebileceğiniz tek şey, sadece önyükleme yapılmadığını görmek, yani iOS'nin başlatılmasında sorun olduğu anlamına gelir. Bu durumda, telefonu DFU Moduna sokmak yardımcı olabilir. İşte nasıl yapılacağı:

  1. Bilgisayarınızda en son iTunes'un yüklü olduğundan emin olun.
  2. İTunes'u açın.
  3. İPhone 7'nizi bilgisayarınıza iyi bir yıldırım kablosu kullanarak bağlayın.
  4. Ardından, Yan ve Sesi Azaltma düğmelerini aynı anda basılı tutun. Kurtarma modu ekranını görene kadar basılı tutmaya devam edin.
  5. Apple logosunu gördüğünüzde düğmeleri serbest bırakmadığınızdan emin olun. Kurtarma modu ekranını görene kadar basılı tutun.
  6. Geri yükleme veya güncelleme seçeneğini aldığınızda Güncelle'yi seçin. iTunes, verilerinizi silmeden iOS'u yeniden yüklemeyi dener.

iTunes, cihazınız için yazılımı indirecektir. 15 dakikadan uzun sürerse, cihazınız kurtarma modundan çıkar ve 2 ve 3 numaralı adımları tekrarlamanız gerekir.

İPhone 7'niz hala açılmıyorsa veya yeniden açıldığına dair hiçbir gösterge yoksa, sizin tarafınızdan yapabileceğiniz başka hiçbir şey yoktur. Apple'dan profesyonel yardım almanızı öneririz.