Açılmayacak, parmak izi ve diğer sorunları tanımayacak olan bir Not 5'teki dosyalar nasıl kurtarılır

Merhaba Android hayranları ve yeni # GalaxyNote5 makalemize hoş geldiniz. Her zaman olduğu gibi, bildirilen Not 5 problemlerini ve çözümlerini tartışıyoruz. Burada sunduğumuz çözümlerin yalnızca bu yazıda belirtilenlere değil, aynı sorunları yaşayan diğerlerine de yardımcı olacağını umuyoruz.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Problem 1: Galaxy Note 5, kaza ile düşmeden sonra şarj olmuyor veya açılmıyor

İlgilenebileceği kişiler: Samsung Galaxy Not ile ilgili teknik sorularım var 5. İşte olanlar: Telefonda bluetooth kulaklıklar üzerinde konuşuyordum, telefon kaydığında ve yere düştüğünde merdivenlerden yukarı yürüdüm. Hemen aramayı bırakıyorum. Ekran siyah ve herhangi bir tuşa cevap vermiyor. İlk tepkim, ekranın kırılmasıydı, ancak çağrı kesildi, ekranın üstünde ışık yanmadı ve kulaklıklar bağlantı kurmaya çalışırken olduğu gibi bip sesi çıkardı. Sonuç: telefon kapalı.

Şarj cihazına koydum ve şarj ekranı beliriyor (içinde yıldırım pili var), ancak bataryaya akan yeşil bir meyve suyu yok. Sonuç: telefon şarj olmuyor. Bir sürü farklı kablo ve hatta bir dizüstü bilgisayar denedim; Aynı sonuç. Arkayı çıkardım ve bataryayı çıkardım ve tekrar bağladım. Tüm bağlantıları bile iki kez kontrol ettim. Hepsi iyi. Ana düğmeyi + güç düğmesini 10 saniye boyunca denedim. Güç düğmesi + ses kısma düğmesini 10 saniye boyunca denedim. Güç düğmesi + ses seviyesi düğmesini 10 saniye boyunca denedim. Her türlü yardım çok takdir edilecektir. Teşekkür ederim! - Monica

Çözüm: Merhaba Monica. Bazı durumlarda, kullanıcılar yanlışlıkla düşürdükten sonra telefonlarını takmadan kurtulabilirler. Ancak çoğu durumda, özellikle kötü bir düşüş içerenler, sorunlar hemen ortaya çıkabilir veya gelişmesi biraz zaman alabilir. Yaptığınız tek farklı şey, bu sorunları fark etmeden önce telefonunuzu düşürmek ise, yazılım çözümlerini aramayı bırakın. Sorununuzu çözmek için yapabileceğiniz hiçbir yazılım düzeltmesi veya düğme basması yoktur. Bir değerlendirme yapılabilmesi için telefonunuzun donanımının durumunu profesyonel olarak kontrol etmeniz gerekir. Şanslıysanız (evet, bazen şans bu tür bir problemde rol oynayabilir) ve sorun kolayca bir pil gibi kolayca değiştirilebilen bir bileşene izole edilirse, telefon normal şekilde çalışmalıdır. Yine de çok sayıda kırık parça varsa veya ana kart kalıcı olarak hasar görmüşse, telefonun değiştirilmesi tek başvurunuz olabilir.

Sorun 2: Galaxy Note 5 mesajlaşma uygulaması SMS gönderirken donuyor

Samsung Notum 5, kısa mesaj gönderirken, belirli numaraların rastgele sarktığını ve göndermeyeceğini fark ettim. Mesela, iki gün önce bir kişiye bir cevap metni göndermeye çalıştım, cevaplar geçiyordu ve mesajların üzerinden geçmeyi bıraktılar. Şimdi bu sayı iyi çalışıyor ve başarılı bir şekilde metin yazabiliyorum. Bugün yanıtladığım farklı bir telefon numarası var ve metin kapanacak. dönem. AT & T'ye gittim ve dediler ki eğer bir iPhone ise gönderiyorum. Bu bana mantıklı gelmiyor. Düşüncesi olan var mı?

Oh ve ben başkalarına mesaj göndermekte zorlanmıyorum. Ayrıca, bunun Android versiyonu olduğunu da bilmiyorum. - Morgan

Çözüm: Merhaba Morgan. Ne ağ ne de sayı ile ilgili bir problem olduğunu düşünmüyoruz. Kullanmakta olduğunuz mesajlaşma uygulamasında bir sorun olması gerekir. Kontrol etmek için aşağıda denemeniz gerekenler vardır.

Güvenli moda önyükleme yapın ve mesajlaşmanın nasıl çalıştığını gözlemleyin . Bu sorun giderme adımı, yerel, yani önceden yüklenmiş Mesajlar uygulamasını kullandığınızı varsayar. Üçüncü taraf uygulamalardan birinin arızalı olması ve mesajlaşma uygulamasının performansını etkilemesi ihtimali vardır. Telefonunuzu güvenli modda açarak, üçüncü taraf uygulamaların ve servislerin çalışmasını önlerken, Mesajlar gibi önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verirsiniz. Eğer cihaz güvenli moddayken problemi yaşamazsanız, bu şüphemizin bir kanıtıdır.

Aşağıda, telefonunuzu güvenli modda nasıl başlatacağınıza ilişkin adımlar yer almaktadır:

1. Telefonu tamamen kapatın.
2. Güç tuşunu basılı tutun.
3. 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
4. Telefon yeniden başlatılacak, ancak Ses Kısma düğmesini basılı tutunuz.
5. Telefon yeniden başlatmayı tamamladığında, ekranın sol alt köşesinde 'Güvenli mod' görüntülenecektir.
6. Şimdi Ses Kısma düğmesini bırakabilirsiniz.

Uygulamanın önbelleğini ve verilerini silin . Bir üçüncü taraf mesajlaşma uygulaması kullanıyorsanız, yapabileceğiniz en iyi hareket ilk önce uygulamanın önbelleğini silmek. Bu işe yaramazsa, uygulamanın verilerini temizlemeye devam edin. Bir uygulamanın verilerini silmek, söz konusu uygulamanın varsayılan durumuna geri dönmesini sağlar. Mesajlaşma uygulamasında, bu tüm mesajlarınızı siler, bu yüzden devam etmeden önce onları yedeklediğinizden emin olun. Bir uygulamanın önbelleğini ve verilerini silme adımları:

1. Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
2. “Uygulamalar” a gidin. Bu, Android 6 veya 7'nin OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
3. İçeri girdikten sonra, bir uygulamaya tıklayın.
4. Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
5. Şimdi uygulamanın Verilerini Temizle ve Önbelleği Temizle düğmelerini açıkça görmelisiniz.

Farklı bir mesajlaşma uygulaması kullanın . Her iki prosedür de işe yaramazsa, başka bir uygulamayı kullanmayı deneyin.

Sorun 3: Galaxy Note 5 açılmıyor

Tünaydın. Yine de benim için çok değil. 2 ay önce Samsung Galaxy Note 5'i satın aldım ve şimdi açılmayacak. Temel olarak, lanet şeyi çekmekte herhangi bir sorun çıkardım ve hala sonuç alamadım. Bu sabah işe yaradı, alarmı uyandı. Sonra şarj etmeye gittiğimde ve geri döndüğümde açılmıyor ya da şarj olduğunu göstermiyordu ... ekran tamamen siyah. Ben her zaman bir durumda ve hatta bir çizik bile değil, ben çok iyi baktım .. bu pil olabilir ..? veya benim telefon tost zaten :( - Kailey

Çözüm : Merhaba Kailey. Telefonu diğer modlara açıp açamayacağınızı görmeye çalışın. İşte adımlar:

Kurtarma modunda önyükleme :

1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
6. Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

İndirme Modunda önyükleme :

1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
2. Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
5. Telefonu indirme modunda açabilir ancak diğer modlarda açamazsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı yanıp sönmesi anlamına gelebilir.
6. Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Güvenli modda önyükleme :

1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
2. Güç düğmesini basılı tutun.
3. Samsung Galaxy logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
4. Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
5. Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.
6. Güvenli modun normal moddan tek farkı, eski olanın üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engellemesidir. Telefonu güvenli modda açabilir ancak normal modda açamazsanız, sorun (normal şekilde önyüklemenizi engelleyen) ortadan kalkıncaya kadar tüm uygulamaları kaldırın.

NOT : Telefonunuz ölü kalırsa, telefonu içeri gönderin.

Sorun 4: Galaxy Note 5 parmak izi tanımaz

Samsung Notumu güncelledikten sonra parmak izi ve yedekleme parolasıyla ilgili herhangi bir sorun yaşamıyordum. 5. Son zamanlarda, her zamanki gibi parmak izimi tararken, telefonum hiçbir şey okumuyor, titreşim yok (genelde telefonum tararken titriyor parmak izi), hiçbir şey yok. Yedekleme şifresini denedim ve boş alana tıkladığımda klavye bile görünmedi! Ben hiç içeri giremedim. Sadece telefonumu yeniden başlattığımda, bir ya da iki kez çalışacaktı. Ancak bundan sonra tarayıcı ve yedekleme şifresi bir daha çalışmıyordu. Şimdi kaydırma ekranı ayarını şifresiz kullandım. İyi çalışıyor ama güvenlik yok. Peki bu konuda ne yapmalı? Güncelleme olmadığı için olmadığından eminim, öyle değil mi? - Jessjesslyn

Çözüm: Merhaba Jessjesslyn. Bir güncelleme yükledikten sonra bu sorunun başlamasından eminseniz, üç şey yapmanızı istiyoruz - yeni bir parmak izini silin ve yeniden kaydedin, önbellek bölümü silme ve fabrika ayarlarına sıfırlama. Bunlardan herhangi biri sorunu çözmelidir.

Aşağıda, önbellek bölümünü silme ve fabrika ayarlarına sıfırlama adımları yer almaktadır. Parmak izinizi nasıl sileceğinizi ve yeni bir tane nasıl kaydedeceğinizi bildiğinizden eminiz.

Not 5 önbellek bölümü silme

1. Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
2. Önce Sesi Yükselt ve Ana düğmeleri basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Üç düğmeyi basılı tutun ve 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, hem Sesi Aç hem de Giriş düğmelerini serbest bırakın.
5. Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce, “Sistem güncellemesini yükleme” uyarısı ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
6. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
7. İşlem tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
8. Yeniden başlatmanın tamamlanması biraz daha uzun sürebilir, ancak endişelenmeyin ve cihazın aktif hale gelmesini bekleyin.

Not 5 fabrika ayarlarına sıfırlama

1. Fotoğraflar, videolar, kişiler gibi önemli dosyalarınızın bir yedeğini alın. Bu görev için Smart Switch'i kullanabilirsiniz.
2. Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
3. Önce Sesi Yükselt ve Ana düğmeleri basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Üç düğmeyi basılı tutun ve 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
5. Android logosu göründüğünde, hem Sesi Aç hem de Giriş düğmelerini serbest bırakın.
6. Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce, “Sistem güncellemesini yükleme” uyarısı ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
8. İşlem tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
9. Yeniden başlatmanın tamamlanması biraz daha uzun sürebilir, ancak endişelenmeyin ve cihazın aktif hale gelmesini bekleyin.

Sorun 5: Galaxy Note 5 açılmıyor | Açılmayacak bir Not 5'ten dosyalar nasıl kurtarılır

Galaxy Note 5'im tam olarak açılmıyor. 15 Mayıs'ta rasgele manifatura kullandım ve sonra ana ekrana gittim, sonra telefonumu kapatmaya devam ettim, ancak yaptığım zaman, olması gerektiği gibi hemen kapanmadı. Güç düğmesine tekrar bastım, sonra ekran karardı. bu yüzden düzelteceğini umarak 'yumuşak bir sıfırlama' yapmaya karar verdim. Ama bunu yaptığımda, sanki açıyormuş gibi bir düğmeye basmadan anında titredi ve logo yaklaşık 2 saniye boyunca açılacak ve telefon 2 saniye sonra kapanacaktı. tekrar denedim ama bir şarj cihazıyla ve hala aynı şeyi yaptı ama logo yerine şarj olduğunu ve hala kapandığını gösterdi. Eski bir telefon olduğunu anlıyorum ama çatlamış bir ekranla bile, birçok kez düştü ve neredeyse yarısı suya daldı, hala iyi çalıştı. Gerçekten korkuyorum ve sinirliyim çünkü kaybedemeyeceğim çok önemli bilgilerim var. - Daniel C

Çözüm: Merhaba Daniel. Telefonunuz daha önce kötü bir şekilde düşürülmüş ve suya maruz kalmışsa, donanımı kontrol ettirmeyi gerçekten düşünmelisiniz. Başka bir USB kablosu ve şarj kablosu kullandıktan sonra telefonunuz açılmıyorsa, bir teknisyenin donanımı kontrol etmesi ve değerlendirmesi gerekir. Ancak o zaman onu kurtarmanın bir yolu olup olmadığını bileceksiniz.

Verilerinizi kurtarma arzunuzla ilgili olarak, bu, telefonunuzun normal şekilde önyüklenip başlatılamayacağına bağlıdır. Donanım arızası nedeniyle ölü kalırsa, şansınız kalmaz.

Sorun 6: Galaxy Note 5 çok yavaş şarj oluyor, telefon açıksa şarj olmuyor

Telefonum neredeyse bir yaşında. Açıldığında şarj olmaz. Ancak, güç kapalı modunda ancak çok yavaş şarj olacaktır. Bir gün telefon hiç şarj olmuyorsa sorun başladı! Sonra kabloları kapattım ve sadece kapalıyken şarj olacağını öğrendim. Güç düğmesini 30 saniye basılı tutmaya çalıştım. Bu işe yaramadı. Lütfen çözümü bulmama yardım eder misin? Sadece telefonuma gerçekten ihtiyacım var. Kızımın kistik fibrozu var ve çok fazla hastaneye girip çıkıyor. Şu anda bir teknisyene gidecek param yok. Yardım edebilir misin lütfen? - Laurie

Çözüm : Merhaba Laurie. Kontrol etmek istediğiniz ilk şey, bir yazılım arızası sorunun ardında olabilir olasılığıdır. Bunu yapmak için, cihazı fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekir. Bundan sonra, açıkken şarj olmasına izin verin (ve herhangi bir uygulama veya güncelleme yüklemediğinizden emin olun). Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra şarj işlemi dengesiz kalırsa, telefonun onarılmasını veya değiştirilmesini düşünmelisiniz. Bir donanım sorununu gidermek için yapabileceğiniz hiçbir yazılım sorunu yok.

Sorun 7: Galaxy Note 5'de boş alan kalmıyor

Bir SD kartım var, ancak telefon taşınamayan veya silinemeyen önceden yüklenmiş uygulamalarla dolu. Sonuç olarak, her 10 - 15 dakikalık kullanımda, hiç kullanmadığım bazı uygulamalardaki Verileri temizleyerek telefonun Önbelleğini temizlemeliyim. Veriler birkaç dakika sonra tekrar belirmeye devam eder ve döngü tekrar başlar. Google Foto, Chrome, Drive, Pinterest, Tumblr veya Lookout gibi uygulamalardaki veriyi temizlersem ne olacağından emin değilim. Verileri temizlemenin, uygulamanın ilk yüklendiği zamankiyle aynı olduğunu biliyorum. Ancak o zamandan beri Google Foto’da Albümler oluşturdum, Chrome’daki Yer İmlerini, Pinterest’teki Panolar’ı, Tumblr’daki Taslaklar ve Kuyruk’a gönderdik ve Lookout’ın Verilerinde ne saklı olduğumu bilmiyorum. Şirket tarafından hangi bilgilerin (Google Foto, Chrome, Tumblr, vb.) Doğrudan depolandığı ve uygulamalarındaki Verilerde hangi bilgilerin telefonumda depolandığı arasındaki farkı nasıl anlayabilirim? Bana verebileceğiniz herhangi bir yardım için ÇOK TEŞEKKÜRLER. - Todd

Çözüm: Merhaba Todd. Sorunuzun cevabı uygulamanın türüne bağlıdır. Örneğin, Facebook gibi çoğu sosyal ağ uygulaması önbelleği tutabilir (genel olarak bunlar performans ve ilgili görevler için kullanılan geçici dosya kümesidir) ve fotoğraflar, videolar, ekran görüntüleri veya diğer dosyalar gibi kullanıcı verileridir. yerel olarak kaydedildi (ana Facebook klasörünün altında tutuldu). Başka bir deyişle, belirli bir uygulamanın tuttuğu dosya türü değişiklik gösterir. Bazıları güvenle silinebilir, bazıları ise bir uygulamanın belirli işlevlerini sürdürmek için gerekli olabilir. Bir uygulamanın ne tuttuğunu bilmek istiyorsanız, klasörlere göz atmak için Dosyalarım uygulaması ile oynayabilirsiniz.

Bununla birlikte, sorunu kalıcı olarak çözmek istiyorsanız, yüklediğiniz uygulamaların sayısını azaltmanın yanı sıra, fotoğraflar, videolar, müzik vb gibi sistem dışı kritik dosyaları telefonun dahili depolama aygıtından çıkarmanızı öneririz. SD kartınızı saklamak için kullanabilirsiniz.

Sorun 8: Islak Galaxy Note 5 artık açılmıyor, Note 5 tekrar açılmayı bıraktıktan sonra dosyaları kurtaramıyor

Galaxy Note'um var 5. İki ay önce kendimi telefonumdan kilitledim ve fabrika ayarlarına sıfırladım. Ne yazık ki, hafıza kartım son zamanlarda bozulmuştu, bu yüzden 3 aylık bebeğimin resimlerini içeren tüm fotoğraflarımı kaybettim. Bu sabah hızlı ileri… Telefonum sabah saat 5 civarında çalışıyordu. Birkaç uygulama kullandım, kapattım ve birkaç saat uyumayı denedim. Telefonumu 10 civarında bir süre kullanmaya çalıştım ve siyah bir ekrana dönüşen donmuş bir ekran gördüm. Telefon o zamandan beri açık değil. Belirtildiği gibi, telefonumu 2 veya 3 ay önce fabrika ayarlarına sıfırlamak zorunda kaldım. Bundan 2-3 ay önce telefonumu tuvalete düşürdüm. Açtı, pirinç içine bıraktı, 14 saat sonra açtı ve yeni gibi çalıştı. Tüm fotoğraflarımı bir daha kaybetmek istemiyorum. Lütfen yardım et! - Mary

Çözüm: Merhaba Mary. Pek çok vakada, su hasarının etkileri anında olabilir, bazılarında ise problemlerin ortaya çıkması zaman alabilir. Islak bir telefonu pirinç çantasına koymak sorun değildir. Islak cihazınıza “ilk yardım” uygulamak için yapmanız gereken adımlar dizisinden sadece birkaçı (diğerleri telefonun sökülmesi, pilin çıkarılması, sökülmüş parçaların ve pilin alkol ile temizlenmesi ve parçaların bir torba içinde kurutulması dahil) birkaç gün için pirinç). Gerçek hayatta olduğu gibi, ilk yardım prosedürü de kritik olabilir ancak asıl konuyu iyileştirmez. Anakartın neme maruz kalmasına rağmen, küçük olmasına rağmen, korozyon günler veya haftalar boyunca gelişebileceğinden daha uzun süreli etki gösterebilir. Korozyon belli bir dereceye kadar ulaştığında, asla geri alınamaz ve daha da genişlemesi daha muhtemeldir. Telefonu birkaç ay önce ıslattıktan sonra bir teknisyene göndermediyseniz, şimdi bunu yapmanın tam zamanı. Şanslıysanız ve hasar yalnızca pil ya da şarj portu gibi kolayca değiştirilebilen bir bileşene izole edilmişse, telefonunuzu hala kaydedebilir, böylece fotoğraflarınızı da kaydedebilirsiniz.

Bu arada, her zaman başka bir cihazda veya bulutta fotoğraf ve video gibi yeri doldurulamayan dijital anlarınızı yedeklemeyi her zaman başka bir cihazda yapma alışkanlığı haline getirin. Dijital depolama aygıtları her zaman başarısız olabilir. Bu bir gerçek. Sadece gelecekte tekrar önemli verilerinizi kaybederseniz suçlama hakkınız vardır.