Galaxy S7 Unmonitored uygulamalar listesinden uygulamalar nasıl kaldırılır, diğer konular

Samsung son zamanlarda en yeni Galaxy amiral gemisi olan # GalaxyS8'in oldukça başarılı olduğunu açıkladı. Bu Galaxy Not 7 milyar dolar fiyasko rağmen 7. Donanım açısından bakıldığında, S8 de çok sağlam görünüyor, bu yüzden muhtemelen donanım ile daha az sorun göreceğiz.

Şimdilik, # GalaxyS7 sorunlarınız için size çözümler sunmaya kararlıyız, bu nedenle bu konuda 7 sorunu daha ele alıyoruz.

1. Galaxy S7 wifi sistem güncellemesi yükledikten sonra çökmesini tutar
2. Uygulamalar Galaxy S7 Unmonitored uygulamalar listesinden nasıl çıkarılır | Samsung + app hızlı boşaltma gücü
3. Galaxy S7 SD kartı algılamıyor
4. SMS için Galaxy S7 sesli bildirimi devam ediyor
5. Galaxy S7 rastgele eski SMS gönderen kişilere
6. Galaxy S7 giden aramaları yapamaz
7. Galaxy S7 ekranı siyah kalıyor ve açılmıyor

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy S7 wifi sistem güncellemesi yükledikten sonra çökmesini devam ediyor

Merhaba. Samsung Galaxy S7 duosum var. 3 hafta önce son sistem güncellemesine kadar gerçekten iyi çalıştı. Ondan sonra, wifi seçiciyi açmaya çalıştığım her seferde mesajı aldım: ayarlar durdu, uygulamayı yeniden başlatın. Ve sonra, Ayarlar durur, uygulamayı kapatır. WIFI'a girmenin tek yolu wifi'yi kapatıp açmak. Sonra WIFI ON ile ve seçicimi alana kadar beklerim, çok uzun zaman alıyor.

Önbellek silme işlemini, başarısız bir şekilde önerildiği şekilde yaptım. sorun aynı. Yardım edebilir misin lütfen? İyi bir telefondan, tadını çıkarmak gerçekten zor oldu!

Ayrıca, telefonun güncelleme öncesinde olduğundan daha fazla pil tükettiğini düşünüyorum! Saygılarımla. - Thalia

Çözüm: Merhaba Thalia. Bir sistem güncellemesi yüklemek temelde bazı çekirdek sistem dosyalarını değiştirmekte ve bazen de değişiklikler her zaman geliştiricilerin ne olacağını ummamaktadır. Bazı durumlarda, öncelikle geliştiricilerin güncelleştirmenin yayımlanmasından önce ütülenmemiş bir kodlama sorunu olduğu için sorunlar ortaya çıkabilir. Diğerlerinde, uyumsuzluk sorunları düzensiz uygulama davranışlarının sorumluluğu olabilir çünkü bir uygulama geliştiricisi ürünü yeni Android sürümüyle kusursuz çalışacak şekilde güncelleyemiyor. Sorunun asıl nedeni ne olursa olsun, birçok telefon kullanıcısı neredeyse her zaman bu güncellemeyi suçlar. Sistem güncellemesini yükledikten sonra sorunların nedenini belirlemenin zor olabileceğini ve bu nedenle onlar için özel bir çözüm bulunmadığını biliyoruz. Bir Android son kullanıcısı olarak, sorun giderme seçenekleriniz açıkçası, bunlarla sınırlıdır:

• önbellek bölümünü silmek,
• TÜM uygulama güncellemelerini yüklemek,
• TÜM uygulamaların yeni Android sürümüyle uyumlu olduğundan emin olma
• fabrika ayarlarına sıfırlama.

Önbellek bölümünü sildikten sonra sistem önbelleğini yeniledikten sonra hiçbir şey değişmediyse, yukarıda belirtilen adımların kalanını yapmanız gerekir.

Uygulama güncellemelerini yüklemek, bir sistem güncellemesini kurduktan sonra çoğu Android kullanıcısı tarafından unutulur ve bu sorunlu olabilir. En son işletim sistemi sürümünü yükledikten sonra uygulamalarınızı eski bırakmak, uyumluluk sorunlarına neden olabilir. Tüm uygulamalarınızın uyumlu olduğundan emin olmak sizin işinizdir, özellikle bunlardan birisiyle veya bazılarıyla ilgili sorunlar yaşıyorsanız. Tüm uygulamaların aynı uzmanlık düzeyinde inşa edilmediğini unutmayın. Bazıları kötü kodlanmış olabilir, bazıları ise tanımlanmış hataları gidermek için geliştiricilerinden düzenli güncellemeler alabilir. Uygulamaları iyi bir kaynaktan veya geliştiriciden olup olmadıklarını kontrol etmeden uygulamaları yükleyen türde bir kullanıcıysanız, şu anda karşılaştığınız sorundan birinin sorumlu olma ihtimali vardır.

Uygulamalarınızı güncellemek için Google Play Store kurulum sayfasına gidin ve güncelleme düğmesine basın. Uygulamaları Google Play Store'un dışından yüklerseniz, uygulamalarınız için güncellemenin nasıl yükleneceği ve telefonunuzda çalışan mevcut Android sürümüyle uyumlu olup olmadıklarına ilişkin bazı ek araştırmalar yapın.

Tüm uygulamalar şu anda tamamen güncelleniyorsa ancak sorun devam ederse, nedenlerinden biri olup olmadığını görmek için telefonu güvenli modda başlatmayı deneyin. Güvenli mod, üçüncü taraf uygulamaların ve hizmetlerin çalışmasını engeller; böylece, kambur durumumuzu kontrol etmenin iyi bir yolu olur. İşte bunun nasıl yapılacağı:

1. Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Güç düğmesini basılı tutun.
3. 'Samsung Galaxy S7' logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
4. Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
5. Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.

Telefon hiçbir zaman güvenli moddayken hiçbir şey değişmezse ve hata oluşmaya devam ederse, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaktan başka seçeneğiniz yoktur. Bu, yazılım ayarlarını varsayılan ayarlara geri döndürerek fabrika durumunu işletim sistemi haline getirecektir. Bu, önceden yüklenmiş uygulamaların çalışması gerektiği ve wifi gibi tüm temel işlevlerin istenildiği gibi çalışacağı anlamına gelir. Wifi fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra normal şekilde çalışıyorsa, sistem güncellemesini yükledikten sonra uygulamalardan birinin sorunlu olabileceği anlamına gelir; bu, uyumlu olmadığı anlamına gelebilir. Uygulamalarınızdan hangilerinin sorunlu olduğunu bilmek için, uygulamaları ayrı ayrı yükleyerek ve her kurulumdan sonra wifi'un nasıl çalıştığını gözlemleyerek olası nedeni yalıtmanız gerekir. Bu kesinlikle biraz zaman alacak ancak şimdi yapmanın kolay bir yolu var.

Sistem güncellemesinin kendisinin kötü bir şekilde kodlanmış olması da mümkündür. Bu durumda, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini yaptıktan sonra sorun devam etmelidir. Güncellemeyi hava yoluyla indirdiyseniz, geliştirici ekibine bu hatayı bildirmeleri için operatörünüze bildirmeniz gerekir.

Başvuru için, Galaxy S7'nizin fabrika ayarlarına sıfırlanması ile ilgili adımlar şunlardır:

1. Fotoğraflar, videolar vb. Gibi önemli dosyalarınızın bir yedeğini alın.
2. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
3. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
5. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
6. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
7. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
8. Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
9. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
10. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Sorun # 2: Galaxy S7'den Uygulamalar Nasıl Kaldırılır Unmonitored uygulamalar listesi | Samsung + app hızlı boşaltma gücü

Pilim daha hızlı bitiyor ve ardından boşalmaya devam etmek için hızlı şarj olmuyor. Bir “Unmonitored Apps” listesi gördüm ve uygulamaları izlemeden izlemeye geçirdiğimi sanıyordum. Ama anlaşılan tam tersini yapıyorum. Onları “izlenen” duruma nasıl geri getirebilirim?

Ayrıca, Samsung + uygulamasının kullandığım herhangi bir şeyden 3, 5 kat daha fazla güç kullandığını fark ettim, bu da örneğin seyahat ederken bir veya iki saat boyunca Haritalar uygulamasının çalıştığını göz önünde bulundurarak çok çirkin görünüyor. Bu konuda herhangi bir giriş var mı? Fikirleriniz için teşekkürler! - Bob

Çözüm: Merhaba Bob. “Monmoneded apps” özelliği, uygulamaların daha fazla pil gücü kullanmasını önler ve varsayılan App power monitor özelliği onları işaretlemez. Yanlışlıkla unmonitored uygulamalar listesine bir uygulama eklediyseniz, kaldırmanın tek yolu onu kaldırıp yeniden yüklemektir. Tek yapmanız gereken unmonitored uygulamasına hafifçe vurmak ve üçüncü taraf bir uygulama için kaldır düğmesine tıklamak ve önceden yüklenmiş bir uygulama için Force stop yapmak.

Samsung + uygulaması, sürekli internet bağlantısı gerektiren bir dizi özellik sunar. Bu uygulamanın belirli özelliklerinin, özellikle de uzak sunucularla düzenli olarak iletişim kuran özelliklerin sürekli çalışmasını sağlarsanız, gücü aktif olmadıklarından daha hızlı bir şekilde tüketebilirler. Her zaman çalıştırmak için uygulamaya ihtiyacınız varsa, güç tüketimi hakkında yapabileceğiniz hiçbir şey yoktur. Aksi takdirde, cihazınızdan kaldırın.

Sorun 3: Galaxy S7 SD kartı algılamıyor

İlk olarak, bu harika hizmeti sunduğunuz için teşekkür ederiz. Telefonla ilgili sorunum genellikle 64 GB SanDisk Ultra micro SD kartımı tanımıyor olması. Sonuç olarak, SD karttaki fotoğraflara normalde erişilemez. Yeni bir mikro SD kart satın aldım ve ilk başta çalıştı. Ancak kısa bir süre sonra, telefon kartı göremiyordu.

Yumuşak bir yeniden başlatma önerinizi denedim ve kartın ve içeriğin tekrar görünür ve erişilebilir olması nedeniyle bunun düzeldiğini düşündüm. Ancak kısa bir süre sonra, telefon kartı tekrar tanıyamadı. Telefonu 3 ay önce yeni aldım. Birkaç ay boyunca iyi çalıştı. Sonra kartı yeniden biçimlendirmek için uyarılar almaya başladım, çünkü bozuldu. Bunun yerine yukarıda açıklandığı gibi yeni bir yedek kart aldım. Bu konudaki düşüncelerinizi kesinlikle takdir ediyorum. Saygılarımla. - John

Çözüm: Merhaba John. Diğer Android problemlerinde olduğu gibi, problemin bu problemde nerede olduğunu bilmenin doğrudan bir yolu yoktur. Bu noktada her iki yöne de gidebilir, bu nedenle olası nedenleri daraltmak için kendinize bazı ekstra sorun giderme işlemleri yapmanız gerekir.

Sorun en az 2 SD kartta meydana geldiğinden, bunun bir telefon sorunu olma ihtimali vardır. Bu nedenle, önbellek bölümünün silinmesi, güvenli modda gözlem yapılması ve fabrika ayarlarına sıfırlama gibi temel Android sorunlarını gidermenizi öneririz. Bu üçünün herhangi biri, herhangi bir yazılım veya uygulama ile ilgili nedene yönelik olmalıdır. Bunlardan herhangi birini şu anda yapmadıysanız, aşağıdaki adımları sunuyoruz:

S7 önbellek bölümünü sil

Bu, potansiyel olarak yazılımla ilgili herhangi bir sorun için ilk ve genel sorun giderme adımıdır. Sadece geçici dosyaları sistemden siler gibi güvenle yapılabilir.

1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Telefonu güvenli modda gözlemleyin

Geçmişte sizinki gibi bir soruna neden olan herhangi bir üçüncü taraf uygulamasından haberimiz olmamasına rağmen, bir fark olup olmadığını görmek için bu sorun giderme adımını yapmanızı öneririz. Güvenli mod, üçüncü taraf servislerini ve uygulamalarını engeller; böylece telefonunuz, SD kartını gözlem süresince iyi bir şekilde algılar, ancak normal moda getirdiğinizde yeniden başlatmazsanız, üçüncü taraf bir uygulama sorunlu olabilir. Suçluyu kaldırana kadar üçüncü parti uygulamaları kaldırmalısın.

Aygıtınızı güvenli moda nasıl başlatacağınıza ilişkin adımlar aşağıda açıklanmıştır:

1. Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Güç düğmesini basılı tutun.
3. 'Samsung Galaxy S7' logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
4. Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
5. Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.
6. Bu modda, telefonu en az 24 saat gözlemleyin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminin adımları yukarıda ele alınmaktadır, böylece telefon güvenli moddayken hiçbir şeyin değişmemesi gerektiğini belirtebilirsiniz.

Olası donanım sorunu

Yukarıdaki üç Android sorun gidermesinin tümü, bir yazılım ya da uygulama tarafından kaynaklanıyorsa sorunla ilgilenmelidir. Sorun devam ederse, bir yerde bir donanım arızası olabilir, bu yüzden telefonu tamir veya değişim için geri göndermeyi düşünmelisiniz. Donanım arızası, basit bir SD kart yuvası sorunundan daha karmaşık bir mantık kartı sorununa kadar değişebilir. Telefonunuz değiştirme garantisi kapsamındaysa, ünitenizi değiştirmek için kullanmanızı öneririz.

Sorun 4: SMS için Galaxy S7 sesli bildirimi devam ediyor

Merhaba. Kısa mesaj aldığımda varsayılan bildirim sesim sürekli yanıyor. Bir mesajlaşma uygulaması kullanıyorum ve bildirimlerin tekrar kapalı olmasını istiyorum. Ayrıca iyi çalışan metinlerim için farklı bir bildirim sesim var. Ancak her dakika varsayılan bildirim sesini kesmeye devam ediyorum. Telefonumu güncelleyene kadar hiçbir zaman bir sorunum olmadı. GS7’m var. Metin bildirim sesim söndüğü için bir metin alırsam varsayılan bildirimim kapanmaz. Ama şimdi her ikisi de kapanıyor, ben de telefonların varsayılanı her dakika kapalı tutuyor. Ancak farklı bir uygulamadan bildirim almam durumunda bu bildirimi devam ettirmek isterim. Ama bir metin aldığımda gitmem. Lütfen yardım et! - Shayx4x89

Çözüm: Merhaba Shayx4x89. Sorun, bir sistem güncellemesi yükledikten hemen sonra ortaya çıktıysa, sistem önbelleğini yenilemek için önce önbellek bölümünü sildiğinizden emin olun.

Bu sorunu çözmezse, bir sonraki adım, cihazınızdaki sesli bildirimleri kontrol ederken Zedge gibi bir üçüncü taraf uygulaması kullanıyorsanız, olası uygulama düzeyinde bir hatayı gidermenizi sağlamaktır. Bu, söz konusu uygulamanın önbelleğini ve verilerini silerek yapılır. İşte nasıl:

1. Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
2. “Uygulamalar” a gidin. Bu Android 6.0'ın OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
3. İçeri girdikten sonra, bir uygulamaya tıklayın.
4. Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
5. Şimdi uygulamanın Verilerini Temizle ve Önbelleği Temizle düğmelerini açıkça görmelisiniz.

Her iki prosedür de yardımcı olmazsa, telefonu fabrika ayarlarına sıfırlayarak silmeyi düşünün. Yukarıdaki adımlara bakın.

Sorun # 5: Galaxy S7 rastgele eski SMS'leri kişilere gönderiyor

Galaxy S7 cihazım az önce rastgele, 2-4 aylık mesajlar gönderdi. Bunlar daha önce kendilerine gönderilen mesajlardı. Bu aynı anda meydana geldi. Söylemeye gerek yok, bu, özellikle oğlumun telefonunu elinden almakla tehdit ettiği bir çok karışıklığa neden oldu. Mesajların böyle eski olduğunu anladım. Daha sonra diğer arkadaşlarımdan dört tanesine baktım (tuhaf metinlere cevap verenler) ve aldıkları metinleri çok eski buldum. Ek olarak, yaklaşık 2 hafta önce bir metnin gönderilmesi 2 saatten fazla sürdü. - Linda

Çözüm: Merhaba Linda. Böyle bir sorun bir telefon sorunu veya operatörünüzün sorunu olabilir. Sorunun nerede olduğunu bilmenin bir yolu olmadığından, şu anda tek yapmanız gereken telefonunuzun fabrika ayarlarına sıfırlama yaparak normal şekilde çalışmasını sağlamaktır. Bu, sisteminizin şu anda sahip olduğu her hatayı düzeltir. Kötü amaçlı yazılımların telefonunuzun savunmasına nüfuz etme olasılığını en aza indirmek için, fabrika ayarlarına geri döndüğünüzde, hangilerinin geri yükleneceğine karar verebilmeniz için uygulama listenizin üzerinden geçmek isteyebilirsiniz. Bilinmeyen geliştiricilere uygulama yüklemekten kaçınmaya çalışın, çünkü uygulamalarının daha fazla para kazanma karşılığında kötü amaçlı yazılım barındırmasına izin verme gibi yasadışı etkinliklere başvurabilirler. Sadece resmi uygulamalara bağlı kalmaya çalışın. Bazı geliştiriciler başlangıçta yasal uygulamalar sunacak ancak daha sonra ürünlerini güncellemenizi isteyeceklerdir. Bazen, bu tür güncellemeler orijinal meşru uygulamanın yerine her türlü soruna yol açacak tehlikeye düşürülmüş bir uygulamanın yerini alacaktır.

Sonunda tüm güvenceleri yerine getirdikten sonra problemin tekrar ortaya çıkarsa, bildirmek için operatörünle iletişime geç. Sorun sizin tarafınızdan değil, arızalı bilgisayarlarından kaynaklanıyor olabilir.

Sorun 6: Galaxy S7 giden aramaları yapamıyor

Merhaba. Bana yardımcı olabilirsiniz. Yaklaşık 6 ay boyunca bir S7 var. Bir haftadır arama yapamadım. Çevirdiğimde 5 saniye kadar “çeviriyor” yazıyor ve ardından Arama Sona Erdi yazıyor. Ağ sağlayıcımla iletişim kurdum ve bu bir ağ sorunu değil. SIM kartımı farklı bir telefona yerleştirip arama yapabildim. Ben de telefonumu sildim. Çağrıları alabilirim. - Bernadine

Çözüm: Merhaba Bernardine. “Telefonumu silerek” ile tam olarak ne demek istediğinizi bilmiyoruz, ancak fabrika ayarlarına sıfırlandıysa, sorun kullandığınız arama veya telefon uygulaması olabilir. Şu anda Samsung'un Stok Telefon uygulamasını kullanıyorsanız, cihazınızın giden arama yapmasını engelleyebilecek arama bloğu bulunmadığından emin olun. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

1. Telefon uygulamasını açın.
2. Diğer ayarlar simgesine (sağ üstteki üç nokta simgesine) dokunun.
3. Ayarlar'a dokunun.
4. Diğer Ayarlar'a dokunun.
5. Çağrı engelleme'ye dokunun.
6. Sesli arama öğesine dokunun.
7. Tüm giden aramalar anahtarının AÇIK olarak ayarlanmış olup olmadığını kontrol edin. Öyleyse, KAPALI konuma getirmek için sola kaydırın.

Ayrıca farklı bir telefon uygulamasını kullanmayı deneyebilir ve çalışıp çalışmadığını görebilirsiniz. İkinci uygulama aynı sorunla karşılaşırsa, ağınıza başvurun ve bunun yerine size yardımcı olmalarına izin verin. Bu durumda bizim gibi bir üçüncü taraf destek grubunun bu konuda yapabileceği hiçbir şey yoktur.

Sorun 7: Galaxy S7 ekranı siyah kalıyor ve açılmıyor

Merhaba, bir sorum var. Hem ben hem de kocam Samsung Galaxy S7 var. Bugün kocamın telefonu tam olarak cebindeydi ve bugün erken çalışıyordu. Sonra aniden onu dışarı çıkarmaya gitti ve telefonunun LED ışığı mavi renkte yanıp sönüyordu ve açmaya gittik ve yanmayacaktı. Titreşmedi, ışık yanıp sönmedi ve Samsung logosu görünmedi. Herhangi bir yaşam belirtisi göstermedi. Eve basmayı, güç vermeyi ve aşağı ve yukarı ses almayı denedim. Hala başlamadı. Sıcak değil. Neden çıkmayacağını bilmediğimiz her şeyi denedim. Öyleyse, çözmeme yardım edersen çok iyi olur. Ve hepiniz benimkilerin bunu yapmadığını biliyorsunuz, benimkiler harikaydı. Aynı anda telefonu aldık. Bu yüzden eğer yapabilirsen lütfen yardım et. Teşekkür ederim. - Tammy

Çözüm: Merhaba Tammy. Denemeniz gereken ilk şey, telefonu şarj etmek için çalışma şarjı ve kablo olarak bilinen bir fark kullandığınızı görmektir. Şarj cihazında bir sorun olabilir ve telefonun yeniden açılmasına yetecek batarya olmayabilir.

Şarj cihazı ve USB kablosu hem iyi hem de çalışıyorsa, denemek istediğiniz bir sonraki şey telefonu yeniden sıfırlamaktır. İşte nasıl:

1. Güç (sağ kenarda bulunur) ve Ses kısma düğmelerini (sol kenarda bulunur) 12 saniye basılı tutun.
2. Güç Kısma seçeneğine gitmek için Ses kısma düğmesini kullanın.
3. Seçmek için Giriş tuşuna basın. Cihaz daha sonra tamamen kapanacaktır. Cihazın Güvenli Modda çalıştırılması önerilir. Bunun nasıl yapılacağı ile ilgili yukarıdaki adımlara bakın.

Yazılım sıfırlama işlemi de işe yaramazsa, özellikle LED ışığı yanık kaldığında, ekranla ilgili bir sorun olması ihtimali vardır. Durumun böyle olup olmadığını onaylamak için, telefonu diğer açılış modlarından birine açmayı deneyebilirsiniz. Aşağıda her biri için adımlar vardır. Telefonun ekranı, farklı donanım düğmesi kombinasyonlarını gerçekleştirdikten sonra siyah kalıyorsa, ekranın bozulmuş olabileceğini unutmayın. Bu durumda telefonu tamir veya değiştirme için göndermeniz gerekir.

Kurtarma modunda önyükleme:

1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
6. Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

İndirme Modunda önyükleme:

1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
2. Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
5. Telefonu indirme modunda açabilir ancak diğer modlarda açamazsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı yanıp sönmesi anlamına gelebilir.
6. Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Güvenli modda önyükleme:

1. Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
2. Güç düğmesini basılı tutun.
3. 'Samsung Galaxy S7' logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
4. Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
5. Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.
6. Güvenli modun normal moddan tek farkı, eski olanın üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engellemesidir. Telefonu güvenli modda açabilir ancak normal modda açamazsanız, sorun (normal şekilde önyüklemenizi engelleyen) ortadan kalkıncaya kadar tüm uygulamaları kaldırın.