Siyah ekran sorunu, diğer sorunları ile su hasarlı Galaxy S6 gelen notlar nasıl alınır

Kırık ekran sorunu, birçok kullanıcının yaşayabileceği ciddi, ancak yaygın sorunlardan biridir. Bugünkü gönderimiz, geçtiğimiz birkaç hafta boyunca bize bildirilen bazı # GalaxyS6 ekran sorunlarını içermektedir. Neredeyse tüm ekran sorunları teknisyenin müdahalesini gerektirse de, bazı nispeten kolay yazılım düzeltmelerinin yardımcı olabileceği birkaç durum olabilir. Umarız bu gönderi bu soruna biraz ışık tutacaktır.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Siyah ekran sorunu ile su hasarlı Galaxy S6 gelen notlar nasıl alınır

Bir Galaxy S6'm var. Su hasar gördü. 3 gün boyunca bir torba pirinçte tutulduktan sonra cihaz açılır. Mavi LED'i görebilirsiniz ancak ekran siyah. Yeni bir hücre satın aldım ve şimdi veri almaya çalışıyorum. Bilgisayarıma bağlayıp bilgileri cihaz klasörüne kopyaladım. Şimdi almaya çalıştığım kalan veriler, Not uygulamasındaki tüm notlardır. Memo, hücrede bir klasör olmadığından onu nasıl görüntüleyeceğimi bilmiyorum, böylece bilgileri kopyalayabilirim. Galaxy S6 ekranını PC gibi başka bir monitörde görüntülemek için yine de var mı? - Sofya

Çözüm: Merhaba Sofia. Telefonunuzdaki uygulamalara erişmek için, işletim sistemiyle etkileşimin tek yolu çalışan bir ekrana sahip olmanız gerekir. Telefonunuzun ekranında gösterilmesi gerekenleri bir PC'ye yansıtmanın bir yolu yoktur. Bu, telefonun ekranını ve telefonun kendisini açıp tekrar çalıştıramazsanız, uygulamalarınızdaki içeriğe tekrar erişmenin bir yolu olmadığı anlamına gelir.

Telefonunuz ölmeden önce otomatik Samsung Cloud back özelliğini açtıysanız, yine de bir yedeklemeden geri yükleyerek Memo uygulamanızdaki içeriğe erişebilmeniz gerekir. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

Yeni Samsung akıllı telefonunuzda, Ayarlar öğesine dokunun.
Bulut ve hesaplar öğesine dokunun.
Yedekle ve geri yükle öğesine dokunun.
Geri yükle'ye dokunun.

Yukarıdaki adımların ancak telefonunuzu Notlarınızı Samsung Cloud'a yedekleyecek şekilde ayarladıysanız işe yarayacağını unutmayın. Eğer yapmadıysanız, önerimizi görmezden gelin.

Sorun 2: Galaxy S6 ekranı titremeye devam ediyor

Merhaba. Bir Samsung S6 var. 2 hafta önce, ekranım yukarı ve aşağı yanıp sönmeye başlar, bildirim çubuğu en alta gelir ve klavye en üste çıkar. Telefonumu sıfırladım ama sorunu sadece 5 günlüğüne kaybettim. Donanım kaplamalarını devre dışı bıraktım, SD kartı da çıkardım. SD kartını çıkarmak bana geçici bir düzeltme yaptı. Kısacası her şeyi denedim ama hala düzelmedi, ne yapmalı? - Saif

Çözüm: Merhaba Saif. Bu durumda yapabilecekleriniz fabrika veya ana sıfırlamadır. Eğer bu sorunu çözmek için işe yaramadıysa, sorunun daha derin bir nedeni olduğu anlamına gelir. Titreşimli elek problemlerinin hemen hemen hepsinde, kötü görüntülenme suçludur. Telefonun hiçbir zaman fiziksel hasara uğramaması veya öğelere maruz kalmaması nedeniyle, fabrika ayarlarına sıfırlama çalışabilir.

Bu sorun bildirilmeden önce cihazınıza ne olduğu hakkında hiçbir fikrimiz olmadığı için, sebebi belirlemede size gerçekten yardımcı olamayız. Genel kural olsa da, genel yazılım sorun giderme dozu yardımcı olmazsa telefonu tamir veya değiştirme için göndermektir. Titreşen ekran genellikle ekran aksamının LCD kısmı hasar görmüşse veya fiziksel olarak etkilenmişse gerçekleşir. Telefon sıcağa veya suya maruz kalırsa da olabilir. Daha önce bazı Samsung cihazlarımıza bazı uyumsuz uygulamalar yükledikten sonra bu nadir rastlanan olayla karşılaşmamıza rağmen, telefonu güvenli moda getirerek ve sorunlu uygulamayı sistemden kaldırarak düzeltildiler.

Yine, sorun tanımınıza cihazınızın ayrıntılı bir geçmişini eklememeyi seçtiğiniz için, davanıza ilişkin yorumumuz yukarıdaki bilgilerle sınırlıdır (ve açıkçası çok fazla bir şey yoktur). Sorunu bize açıklamak bir şey, soruna yol açabilecek detayları da bir başkasına anlatmak. Cihazınıza ne olduğunu hayal bile edemiyoruz ve sorunun nedenini ondan tespit edemiyoruz.

Her neyse, şimdi yapabileceğiniz en iyi şey, cihazı Samsung'a veya bağımsız bir servis merkezine göndermek. Bu sorunun altına geçmek istiyorsan, tek yolun bu. Tabii ki, onarım sürecinin zorluğunu ve maliyetini kendinizden korumak istiyorsanız, telefonu değiştirin.

Sorun 3: Galaxy S6 açılıyor ancak ekran siyah kalıyor

Telefonumun ekranı yanıt vermiyor (herhangi bir şekilde kaydırma yok). Güç, ana ve ses düğmelerinin tümü hala çalışır. Hala aramalar alıyorum ve metinler ve alarmlar hala çalışıyor ama tabii ki hiçbir çağrıya cevap veremiyorum. Zaten suya ya da yere düşmedim ve henüz bir yaşında bile değil. Bataryayı zaten boşalttım ve en alttaki ses düğmesine, ana güç ve güç düğmesine basıp 15-20 saniye basılı tutarak yeniden başlattım. BEN ŞİMDİ NE YAPACAĞIM? Lütfen yardım et. - Heather

Çözüm: Merhaba Heather. Şu anda yapabileceğin iki şey var. Birincisi, sorunun sonunda çözülüp çözülmeyeceğini belirlemektir; bu, muhtemelen yazılımla ilgili olduğu anlamına gelir. Bu, telefonu aşağıdaki alternatif modlardan birine getirerek yapılır. Sorun işletim sisteminde yatıyorsa, Android'i atlar ve cihazı Kurtarma Moduna veya Odin Moduna önyüklerseniz ekran çalışmalıdır. Bu modların her ikisi de işletim sisteminden bağımsız olan farklı kod dizileri çalıştırır. Bu nedenle, sorun hatalı donanımdan kaynaklanmadığı sürece, Kurtarma veya Odin modundaysanız, telefonunuzun ekranı çalışmalıdır.

Aşağıda, S6'nızın Kurtarma Moduna ve / veya Odin Moduna nasıl önyükleneceğine ilişkin adımlar verilmiştir:

Kurtarma modunda önyükleme :

Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

İndirme Modunda önyükleme :

Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Samsung Galaxy logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
Telefonu indirme modunda açabilir ancak diğer modlarda açamazsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı yanıp sönmesi anlamına gelebilir.
Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

İkincisi, yukarıdaki prosedürleri denedikten sonra ekran ölü kalırsa, göndermelisiniz. Telefonun açılmaya devam ettiğinden emin olduğumuz için, en çok benzer hasar sadece ekrana izole edilmiştir. Telefonunuzu değiştirmek, telefonunuzu normal şekilde tekrar kullanmanızı sağlar.

Sorun 4: Yanlışlıkla düştükten sonra morumsu blob gösteren Galaxy S6 ekranı

Nane durumuna sahip bir S6 var (yepyeni görünüyor). Son zamanlarda gözle görülür bir hasar olmadan düşürdüm. Yaklaşık bir saat sonra sağ alt köşede morumsu bir damla farkettim. önümüzdeki birkaç saat içinde büyüdü ve ertesi gün ekranda hiçbir şey bulamadım. LED değiştirmeye bakmak yaklaşık 200 $ 'dır ve bunu denemek istemiyor. Ekranda görmeden telefonu sıfırlayabilmemin bir yolu var mı? - Doug

Çözüm: Merhaba Doug. Yukarıda Saif'e belirtildiği gibi, sistemi sıfırlamanın ayrılmaz bir parçası olan işletim sistemiyle etkileşime geçmenin tek yolu ekranı kullanmaktır. Muhtemelen doğru donanım düğmesi kombinasyonlarına basarak cihazı Kurtarma Moduna başlatabileceğinizden emin olabilirsiniz, ancak bir seçenek seçeceğiniz kısım söz konusu olduğunda, çıkmaza ulaşacaksınız. Telefonun hala açıldığını düşünüyorsanız, şu anda sizin için en iyi seçenek ekran değiştirme işleminden geçmektir. Evet berbat ama ilk etapta cihazı düşürmenin maliyeti.

Sorun 5: Galaxy S6 ekranı çalışmıyor ancak telefon hala aramaları ve mesajları alıyor

Yeşil ve pembe çizgilerle ekran titriyor ve sonra kararıyor. Mesajları ve telefon konuşmalarını duyabiliyorum ancak cevaplayamıyorum. Bu gittikçe daha kötüye gidiyor, yani daha önce bir telefona cevap verebildim ama şimdi ekran siyah kalıyor. Ana ekrana ve güç düğmesine basıyorum ancak ekranda hiçbir şey göremiyorum. Sorunlar başlayana kadar para cezası verildi. Suya ya da yere düşmedim. Bu sorunları kendi başlarına yaşamaya başladı. - Allison

Çözüm: Merhaba Allison. Telefonun hiçbir zaman fiziksel olarak etkilenmediğinden veya öğelere maruz kalma nedeniyle hasar görmediğinden eminseniz, ana sıfırlama işlemini yaparak sorunu çözebilirsiniz. Hala yapabiliyorsanız, yani Kurtarma Modundayken ekran çalışacaksa, aşağıdaki adımları uygulayarak cihazı silmelisiniz:

Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
Evet - Tüm kullanıcı verilerini sil seçeneğinin üzerine gelinceye kadar Vol Down düğmesine tekrar basın ve ardından seçmek için Güç tuşuna basın.
Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Ekran işlem boyunca siyah kalıyorsa ve telefon hiç Kurtarma Moduna geçmiyorsa, onarıma gönderin.