Samsung Galaxy S7 Edge "Uyarı: Kamera başarısız oldu" hatası nasıl giderilir

Bazı Samsung Galaxy S7 Edge (#Samsung # GalaxyS7Edge # S7Edge) sahipleri, fotoğraf çekmek veya video kaydetmek için hazır kamera uygulamasını başlatmaya çalışırken "Uyarı: Kamera başarısız oldu" hatasıyla karşılaştı. Uygulama açılır kapanır açılmaz hata, sahiplerin seçenekleri olmadan bırakarak uygulamayı kapatmasını sağlar.

Bazıları olayın düzensiz olduğunu, bazıları ise kameranın her açılışında hatanın ortaya çıktığını söylüyor. Sporadik ya da değil, önemli bir şeyi yakalamak istediğiniz zaman gerçekleşip gerçekleşmeyeceğini bilmeyeceğinizden, bu sorunun devam etmesini istemediğinizden eminim.

Bu sorunun en yaygın belirtileri arasında şunlar yer almaktadır:

Kamera açılır açılmaz “Uyarı: Kamera başarısız oldu” hata mesajı çıkıyor
Kamera uygulaması donuyor ve birkaç saniye sonra hata çıkıyor
App sadece hata mesajı açmadan kendiliğinden kapanır
Uygulamayı açtığınızda hata çıkıyor ancak bir sonraki açışınızda kamera çalışıyor
Arka kamera iyi çalışıyor ancak ön kameraya geçerken hata çıkıyor

Bu problem aslında S7 Edge’e özgü değil, çünkü Android’in geliştirilmesinden bu yana yaşanıyor. Bir ürün yazılımı sorunu veya kamera sensörünün kendisini etkileyen ciddi bir donanım sorunu olabilir. Daha önce karşılaştığımız davalara göre, bu sorunun olası nedenlerinin listesi:

Kamera sensörünün çalışmasını engelleyen stok kamerası uygulaması çöküyor
Kamera sensörünün kendisi arızalı ve değiştirilmesi gerekiyor
Galeri kamera uygulamasını etkileyen donuyor ve çöküyor
Bellenim bozuk veya kamerayı çalıştırmak için gereken dosyalar eksik
Telefon kamerayı etkileyen sıvı veya fiziksel hasar gördü
Bazı önbellekler ve / veya veriler bazı nedenlerden dolayı bozuldu
Smart Stay, kameranın çalışmasını engelliyor

Şimdi bu sorunun ortak semptomlarını ve olası nedenlerini sunduğuma göre, yeni Galaxy S7 Edge’i yeni edinen okurlarımız tarafından gönderilen endişeler şunlardır:

“ Merhaba droid beyler! Telefonuna ihtiyacım var. Galaxy S7 Edge'im hala 4 günlük ve kamerayı açana kadar bu yeni canavarın tadını çıkarıyorum. Evet, yeni özelliklerini öğrendikten 3 gün sonra kamerayı yeni açtım. Genelde çok fazla fotoğraf çekmem ve fotoğraf makinesi beni hiç ilgilendirmez, ancak endişeleniyorum çünkü ilk kez açtığımda “Uyarı: Fotoğraf makinesi başarısız oldu” hatası veriyor. Kapattım ve tekrar açtım ve hata gitti. Açmak ve burada ve orada fotoğraf çekmek için birkaç kez çalışır, ancak geri dönmedi. Bugün açtım ve hata yine oradaydı, kapattı, hatasız, kapattı ve tekrar açtı ve hata oluştu. Görünüşe göre, sorun her seferinde ortaya çıkmıyor ancak düzeltmek için bir yol olup olmadığını bilmek istiyorum, yoksa değiştirilmeli midir? Yardım için teşekkürler. ”- Joseph

“ Benim adım Sarah ve telefonum bir hafta önce aldığım yeni S7 Edge. Bana fotoğraf çekmeye çalıştığımda kameranın başarısız olduğunu söyleyen bir hata var. Bu daha yeni gerçekleşti, çünkü elime geçtiğinden beri çok fazla fotoğraf çekebildim. Neden olması gerektiğini anlamıyorum ama nasıl düzelteceğimi ve beni 20 mil sürmek için depoya koymaktan kurtardığını biliyorsan, o zaman kesinlikle minnettar olurum. Teşekkür ederim! ”

Daha ileri gitmeden önce, yeni telefonunuzla ilgili başka endişeleriniz varsa, her hafta ele aldığımız her sorunu listelediğimizde sorun giderme kılavuzumuzu ziyaret edin. Sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve sunduğumuz çözümleri kullanın. Ayrıca bu anketi doldurarak doğrudan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sorununuzla ilgili tüm bilgileri verdiğinizden emin olun.

Adım Adım Sorun Giderme

Bu sorunun telefonun yepyeni ve özel bir cihaz (premium fiyatla) olduğunu düşünerek bazı sahiplere ne kadar sinir bozucu olabileceğini anlıyorum. Bu sorun giderme kılavuzu, cihazlarını tamir etmek için kilometrelerce kontrol etmek için zaman ayırmaya istekli olan ve kilometreden kilometrelerce mağazaya süren ve teknoloji sonunda cihazı tamir edene kadar saatlerce beklemek için zaman harcayan sahipler için geçerlidir. Çok basit prosedürlerden başlayarak ayrıntılı bir sorun giderme gerçekleştirmeye çalışalım.

1. Adım: Kamera uygulamasını yeniden başlatın ve / veya telefonu yeniden başlatın

Bu sadece geçici bir düzeltmedir, ancak bazı resimler çekmek için acele ediyorsanız, hata ortaya çıktıktan sonra kamera uygulamasını tekrar açmayı deneyin. Hala aynı hatayı alıyorsanız, telefonu yeniden başlatmayı deneyin ve ardından tekrar deneyin.

Uygulamanın veya donanımın, eski uygulamanın çökmesine ve bir hata vermesine neden olduğu durumlarda aksaklıklar vardır. Basit bir yeniden başlatma telefonun hafızasını tazeleyecek ve sorunu çözecektir.

Adım 2: Kamera veya Galeri önbelleğini ve verilerini temizleyin

Hem kamera hem de galeri uygulamaları birbirine bağlı ve aynı anda çalışıyor. Kamera resim çektiğinde, galeri bunları sıralayan, küçük resimleri kesen vb. Olacak. Galeri'nin resim çektikten sonra donması ve kilitlenmesi gibi durumlar olabilir, bu da fotoğraf makinesinin bir hata vererek veya sadece Uyarı vermeden uygulamayı zorla kapatıyor.

Bu nedenle, fotoğraf çektikten sonra hata mesajı çıkarsa veya hatta sadece fotoğraf makinesinden görüntülüyorsanız, önce önbelleği ve Galeri uygulamasının verilerini temizlemeyi deneyin ve ne olduğunu görün. Endişelenmeyin, fotoğraflarınız ve videolarınız başka bir yerde saklanır ve silinmez.

Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
Ayarlar öğesini bulun ve dokunun.
Uygulamalar'a ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
TÜM sekmesine kaydırın.
Galeri (Kamera) uygulamasını bulun ve dokunun.
Önce Kapatmaya Zorla düğmesine dokunun.
Ardından, Depolama'ya dokunun.
Önbelleği temizle ve ardından Verileri temizle, Sil öğesine dokunun.

Bundan sonra sorun devam ederse, işlemi tekrarlayın ama bu sefer önbelleği ve kamera uygulamasının verilerini temizleyin.

Adım 3: Smart Stay özelliğini kapatın veya devre dışı bırakın

Galaxy S7 Edge'deki Akıllı Kalma özelliği, ön kamerayı sahibinin yüzünün etkinleştirildikten sonra algılamasında kullanır. Geçmişte, bu özelliğin neden olduğu aynı konuyla ilgili şikayetçi olmak için çok sayıda rapor hazırlanmıştır.

Smart Stay gerçekten iyi bir servis ancak nedense Samsung, bu özelliğin Kamera'nın normal çalışmasını etkilemesine neden olan bazı şeyleri gözden kaçırmış olabilir. Kullanmıyorsanız veya çalışan bir kameranız bundan daha önemliyse, devre dışı bırakmanız gerekir.

Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
Ayarlar öğesini bulun ve dokunun.
Ekran'a dokunun.
Akıllı Kal'a dokunun.
Kapatmak için seçim düğmesine dokunun.
Telefonunuzu yeniden başlatın.

Smart Stay soruna neden oluyorsa, şimdi çalışması gerekir.

Adım 4: Sistem önbelleğini temizlemeyi deneyin

Küçük ürün yazılımı ve donanım hataları genellikle bozuk önbelleklerden kaynaklanır. Gerçekten hangi dosyanın bozulduğunu belirleyebildiğimiz için (ancak hala erişemesek bile), tüm sistem önbelleklerini silmek ve telefonun daha yeni dosyalar oluşturmasına izin vermek her zaman daha kolaydır. Bununla, önbellek bölümünü silmeniz gerekir:

Samsung Galaxy S7 Edge'inizi kapatın.
Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Adım 5: Ana sıfırlamayı yaparak tüm verileri temizleyin

Bu, önbellek bölümünü silmek başarısız olursa son başvurunuzdur. Fabrika ayarlarına sıfırlama hakkında bilgi sahibiyseniz, bu prosedür aynıdır ve bunun dışında, verileri ve önbellek bölümlerini yeniden biçimlendirir. Ancak, bunu yapmadan hemen önce, tüm verilerinizi silinecekleri şekilde yedeklediğinizden emin olun. Ardından, Google hesabınızı kaldırın ve Hırsızlık önleme özelliğinin kapalı olduğundan emin olmak için ekran kilitlerini kaldırın. Tüm bunları yaptıktan sonra, şu adımı izleyin:

Adım 1 : Samsung Galaxy S7 Edge cihazınızı kapatın.

Adım 2 : Home ve Volume UP tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.

NOT : Giriş ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.

Adım 3 : Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.

Adım 4 : Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye bırakabilirsiniz.

NOT : “Sistem güncelleme kurulumu” mesajı Android sistem kurtarma menüsünü göstermeden önce ekranda birkaç saniye gösterebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşaması.

Adım 5 : Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.

Adım 6 : Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.

Adım 7 : Şimdi Sesi Azalt tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini silin' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.

Adım 8 : Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.

Adım 9 : Telefon normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Son olarak, sorun ana sıfırlama tarafından çözülmediyse, sorunun kamera sensörünün kendisinde olması ihtimali vardır. Hala değişim periyodunda olduğunuzdan, mümkün olan en kısa sürede mağazayı ziyaret etmek için zaman ayırın, böylece üniteyi yenisiyle değiştirebilirsiniz.

Umarım bu sorun giderme kılavuzu yardımcı olur.

Sizden haber almak için her zaman hazırız, bu nedenle bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bir sorun nedeniyle bizimle iletişime geçiyorsanız, bunun üzerinde araştırma yapmak için zaman harcayabiliriz, bu yüzden lütfen bizimle kalın. Aldığımız her sorunu okuduğumuzdan ve bunlarla ilgili araştırma yaptığımıza emin olun.