iPhone 6, e-postaları gönderemiyor, wifi ağını algılamıyor, herhangi bir güncelleme yüklemiyor, diğer sorunlar

Merhaba iOS kullanıcıları! En son # iPhone6 ​​makalemize hoş geldiniz. Bu yazıda size 12 iPhone 6 sorunu ve çözümü getiriyoruz, bu yüzden okumaktan zevk alacağınızı umuyoruz.

Kendi #iOS sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bize ulaşabilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: iPhone 6'da birden çok sorun var, donmaya devam ediyor, fotoğrafları ve kişileri kendi kendine siler, herhangi bir güncelleme yüklemez

Şimdi birkaç hafta boyunca iPhone 6'larımın giderek daha sıkışıklaştığını fark ettim. Birkaç kez tüm fotoğraflarım fotoğraf galerisinden silindi. Araştırma yaptım ve uygulamaları silerek onları geri alabildim. Ancak, bunu 7 kez şimdi yapmak zorunda kaldım ve bu zamanların çoğu için iPhone'umda sahip olduğum resim miktarı için hala yer vardı.

Telefonum daha sık donma eğiliminde. Ancak, çözemediğimde yaşamak zorunda olduğum en kötü aksaklık, herhangi bir uygulamayı indirememek ya da mevcut uygulamalarımı güncelleyememek değildir. İndirmek istediğim, bedava veya ücretli herhangi bir oyun, indirmeye çalıştığımda aynı mesaj geliyor: “Bunu zaten satın aldın, bu yüzden şimdi ek bir ücret ödemeden indirilecek.” Fakat uygulamaların hiçbiri başlamıyor. indirin. Ancak, güncelleme işleminin bekleme aşamasında kalmış bir uygulama var ve onu iptal edemiyorum ya da uygulamayı silemiyorum. Telefonumda sabit bir sıfırlama yaparsam hala bir şey indiremeyeceğimden ve iPhone 6'larımın zaman zaman birkaç arama yapmak için iyi olacağı konusunda endişeliyim.

Fotoğraflarımın rastgele zamanlarda silinmesine ek olarak, kişilerim de hiçbir sebep olmadan bir kez silindi.

Ayrıca yazılımı güncellemeye çalıştığımda, sadece sonsuza dek güncellemeye başlamak için hazırlanıyordum ve aslında güncellemeyi indirmek için değil. Şimdi, yazılımı güncellemeye çalıştığımda, ekranda bir güncelleme olduğunu kontrol ettiğini belirten ekranda sıkışıp kaldığını biliyorum. - Isabella

Çözüm: Merhaba Isabella. Kimsenin, tüm bu sorunların gerçek nedenini izlemesinin imkanı yoktur (aynı sorundan kaynaklanıyorsa), bu yüzden hepsini tek bir dokunuşta çözebilmeniz daha iyi olur. Bunu, tüm ayarları sıfırlayarak ve / veya her şeyi varsayılanlara geri yükleyerek yapabilirsiniz. Elbette bu telefonun hapse atılmadığını farz ediyoruz, açıksa ilk önce Tüm Ayarları Sıfırla seçeneğine devam edin.

Tüm Ayarları Sıfırla ile yazılım ayarlarını varsayılan ayarlarına döndürün

Tüm Ayarları Sıfırla Fotoğraflar, videolar, kişiler vb. Kişisel verilerinizi kaybetme korkusu olmadan güvenle yapılabilir. Bu sorunla ilgili birçok sorun giderilebilir, bu durumda sizin yapmanız gereken ilk adımdır. Kolayca olabilir. Sadece şu adımları izleyin:

  1. Ayarları
  2. Aşağıya doğru kaydırın ve Genel'e dokunun.
  3. Tekrar aşağıya doğru kaydırın ve Sıfırla'ya dokunun.
  4. Tüm Ayarları Sıfırla'ya dokunun.

Jailbreak yazılımını kaldır

Tüm ayarları sıfırladıktan ve sorun devam ettikten sonra, telefonunuz sorun çıkarsa bir sonraki sorun giderme adımı, jailbreak yazılımını kaldırmaktır. Bu prosedür, tüm telefonunuzun ayarlarını orijinal ayarlarına döndürür, bu nedenle temelde fabrika ayarlarına sıfırlama gibidir. Bundan sonra Cydia Store'a ve diğer resmi olmayan uygulamalara ve yazılıma erişeceğinizi unutmayın. Bu yazı itibariyle, en son iOS sürümü 10.3.3'tür, bu nedenle jailbreak yazılımını kaldırdığınızda, yazılım bu iOS yinelemesine geri döndürülür. Neyse ki, bu sürüm için zaten mevcut bir jailbreak yazılımı var, bu yüzden sorunlarınızdan kurtulduktan sonra cihazınızı yeniden jailbreak.

Bir jailbreak cihazını bir iPhone'dan veya herhangi bir iOS cihazından nasıl çıkaracağınızı merak edenler için, aşağıdaki adımlar uygulanır:

  1. Mac'inizde veya PC'nizde en son iTunes'un olduğundan emin olun. Zaten güncelleştirilmiş bir iTunes kuruluysa, cihazınızın bir yedeğini oluşturun. Önceden bunu zaten yaptıysanız, bu adımı atlayın ve bir sonraki adıma geçin.
  2. Cihazınızı iTunes yüklü bir PC'ye veya USB kablosuyla bir Mac'e bağlayın.
  3. Bir şifre ayarladıysanız, doğru şifreyi girerek cihazın kilidini açın.
  4. Ayarlar altında, iCloud> iPhone'umu bul ve KAPALI konumuna getirin.
  5. Apple kimliğiniz için doğru şifreyi girin.
  6. Kapat'a dokunun.
  7. Bilgisayarınızda iTunes'un altına gidin, Cihazlar simgesine tıklayın ve cihazınızı seçin.
  8. Yedeklemeler altında Bu Bilgisayarı tıklayın.
  9. Şimdi Yedekle'yi tıklatın ve Uyarı Penceresinden Uygulamaları Yedekle'yi seçin.
  10. İPhone'u Geri Yükle'ye tıklayın ve uyarı penceresinde Geri Yükle'ye dokunun.

iTunes şimdi her şeyi varsayılan değerlerine sıfırlayacaktır ve yazılımı indirme ve yeniden yükleme işlemlerinin tümü bilgisayarınıza ve bağlantı hızınıza bağlı olarak birkaç dakika sürebilir. Daha sonra, iPhone'unuzu daha önce oluşturduğunuz yedekten geri yükleme hakkındaki talimatları izleyin.

Tam bir Geri Yükleme yapın

Telefonunuz şu anda stokta veya resmi iOS kullanıyorsa (jailbroken değil), her şeyi orijinal durumuna geri yükleyerek bu sorunu çözebilmelisiniz. İşte bunu yapmak için gereken adımlar:

  1. Dosyalarınızın bir yedeğini oluşturun. Bunu birkaç şekilde yapabilirsiniz, ancak en hızlı ve en etkili yöntem PC veya Mac'inizdeki iTunes'u kullanmaktır. Hiç bir geri oluşturmak istemiyorsanız, bu bağlantıdaki adımları izleyerek telefondaki her şeyi kolayca silebilirsiniz.
  2. İPhone'unuzu, telefonunuza gelen kabloyla bilgisayarınıza bağlayın.
  3. Telefonunuzun şifresini hatırladığınızı varsayıyoruz, bu yüzden sizden istendiğinde basitçe girin.
  4. İTunes, belirli bir cihaz için sorduğunda iPhone'unuzu seçin.
  5. Özet paneline veya ekranına girdikten sonra, cihazınızı geri yükleyecek seçeneği seçin ( Geri Yükle ).
  6. Geri yükle'ye tıklayarak onaylayın
  7. İTunes cihazınızı fabrika ayarlarına geri yüklerken birkaç dakika bekleyin. İTunes'un güncellenmiş bir işletim sistemi sürümü yüklemesi gerekmesi de biraz zaman alabilir.
  8. Bu fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra, tüm yazılım ayarları varsayılan ayarlarına getirilmelidir.

Yukarıdaki adımlardan herhangi biri karşılaştığınız sorunları çözmelidir. Bunların tümü veya bir kısmı daha sonra geri gelirse, Apple desteğine başvurun. Özellikle cihazın donmasına neden olan daha derin bir donanım veya kodlamayla ilgili bir sorun olabilir. Donma, donanım arızasının en yaygın belirtilerinden biridir, bu nedenle yazılımla ilgili sorun giderme yapmak onu düzeltmez.

Sorun 2: iPhone 6 şarj olmuyor,

Telefonum 6/30/2017 tarihinde satın alındı. Bugün 28.07.2017, 30 günden kısa bir süre sonra telefonum ücret almayacak. Şarj cihazlarını denemek için komşulara gitti. Sistem sıfırlamayı, ev ve kapalı düğmesini 20 saniye basılı tutarak denedim. İyi temasta olduğumdan emin olmak için şarj portunu patlattım. Hey millet, batarya konusunda çok sinirliyim, yeni telefonumla yaşıyorum. Kızım beni ilk Akıllı Telefonumu almaya götürdü. Tereddüt etmeden bana bir iPhone 5S almamı sağladı çünkü benim için en iyi, en kolay, en zor ve en uygun telefon olacaktı. Yıllar önce Meridian Mall'daki Verizon mağazasından satın aldı. BÜYÜK TELEFON… Batarya sorunu nedeniyle öldü, bu yüzden yeni iPhone 6'ma yükselttim ve büyük umutlarım oldu. Birden benim yenim bir ücret almayacak. 30 günden daha eski.

Yukarıda belirtildiği gibi, sorunu mağazaya geri getirmeden önce sorunu çözmek için elimden geleni yaptım. - Eric

Çözüm: Merhaba Eric. Telefonunuz tamamen ölmüşse, yani, yeniden başlatmalar sırasında titreşim, gelen mesajlar veya uyarılar için sesli bildirimler gibi döndüğüne dair herhangi bir işaret göstermez, bu konuda yapabileceğiniz fazla bir şey yoktur. Tamamen tepkisiz bir cihaz genellikle, bozuk pil veya güç IC gibi kötü donanımdan kaynaklanır, bu nedenle kalifiye bir teknisyen tarafından fiziksel olarak kontrol edilmesi gerekir. Cihazınızın geçmişini tam olarak bilmiyoruz, bu durumda kötü donanımın suçlanıp suçlanmadığını kesin olarak söyleyebiliyoruz, ancak ne olursa olsun, cihazın bir profesyonel tarafından kullanılmasını sağlamak istiyorsunuz.

Sorun 3: eBay'in iPhone 6 ekranında yatay ve dikey olarak çalışan mavi ve kırmızı çizgiler hasar gördü

Merhaba. Geçenlerde eBay'den tamamen taşıyıcı bir iPhone 6 satın aldım. Şarj cihazını prize takar takmaz ekran şarj pilinin logosunu gösterdi ancak kısa bir süre sonra mavi ve kırmızı çizgileri dikey ve yatay olarak göstermeye başladı. Şimdi, telefon prize takıldığında bir logo göstermiyor ve kapalı görünüyor. Ancak Macbook'uma takıldığında iTunes, pil ömrünü, uygulamaları vb. Gösteriyor. İTunes tanıyor ama benim ekran veya sesim yok.

Satın aldığı eBay mağazasına ulaşmaya çalıştım ancak pazartesiye kadar kapalı. Herhangi bir yardım BÜYÜK takdir edilecektir. Ücretsiz servis için teşekkürler. Lütfen yardım et. - Bryant

Çözüm: Merhaba Bryant. Telefonunuzun Macbook'unuz tarafından şarj edilip algılandığı görülüyor, açıldığının bir göstergesi. Ne yazık ki, sorun ekranla ilgili görünüyor. Herhangi bir ekran renk değişikliği veya yatay veya dikey olarak çalışan renkli çizgiler, ekranın hatalı olduğunu gösterir. Renkli koşu çizgileri genellikle bir ekran çok fazla baskıya maruz kaldıktan sonra belirir. Telefonunuz teslimat sırasında hasar görmüş ya da size gönderilmeden önce bozulmuş. Sizin için en iyi yol, eBay'den geri ödeme almak. Bu mümkün değilse, cihazın satıcı tarafından değiştirilmesini sağlayabilirsiniz.

Hasarlı bir ekran bir ekran değiştirme gerektiriyor, bu yüzden onarım için 100 $ 'dan daha fazla para ödemek istemiyorsanız, para iadesi almak veya cihazın değiştirilmesini yapmanız tek yoldur.

Sorun 4: iPhone 6'nın mavi ve siyah ekranı var, açılmıyor

Merhaba millet. Telefonum batarya tasarruf modunda iyi çalışıyordu ve en az% 9 batarya kaldı. Apple mağazasında bulunan iPlay uygulamasını kullanarak bazı müzik dinlemek için bir aux kablosu taktım. Telefonum düştü ve öldü. Şarj ettim ama siyah ekranda hiçbir şey görünmüyor. Yeniden başlatmaya zorladım ve Apple logosu belirdi, ancak ekranda hafifçe titreyen mavi ve siyah karışımı oldu. Telefonu tekrar kapattım ama şimdi yeniden başlatmaya zorlamıyor bile. - Fakhir

Çözüm: Merhaba Fakhir. Telefon hala aşağıdakilerden birini yapıyor mu:

  • yeniden başlatıldığında titrer
  • Numaranızı yazdığınızda veya aradığınızda veya gelen bir uygulama bildirimi olduğunda ses çıkarır.
  • LED flaşı yanar

Telefonunuz bunlardan herhangi birini veya tümünü yapıyor ancak ekran siyah kalıyorsa, ekranın kırılması gerekir. Durumun böyle olup olmadığını görmek için, bilinen başka bir çalışan şarj aleti kullanarak telefonu en az 1 saat şarjlı bıraktığınızdan emin olun. Ölü kalırsa, telefonun onarılmasını veya değiştirilmesini sağlayın.

Sorun 5: iPhone 6 kamera bulanık, netleme yapmıyor

Arka kameram aniden bir gün durdu ve o zamandan beri tamamen bulanık değildi ve nesneden bir inç uzakta olmadıkça netleme yapmayacak. Olduğundan beri, kamera birkaç saniye boyunca iki kez çalıştı ve bulanıklığa geri döndü. Düzeltmek için her şeyi denedim ama hiçbir şey işe yaramadı. Gittiğimi hissediyorum Apple Store yerine iPhone alacak mıyım? - Reneventer1708

Çözüm: Merhaba Reneventer1708. Yaklaşık iki yıl önce, Apple bir dizi iPhone 6 cihazının hatalı kameralarla gönderildiğini fark etti. Onlara göre, yalnızca Eylül 2014 ile Ocak 2015 arasında satılan cihazlar etkilendi, bu nedenle sizinkinin onlardan biri olduğundan emin olamayız. Tam bir geri yükleme (yukarıda verilen adımlar) sorunu çözmezse, Apple desteğine başvurmanızı veya bu bağlantıyı ziyaret etmenizi öneririz.

Sorun 6: Ekran değiştirildikten sonra iPhone 6 ekranı siyah kalıyor

Peki. İPhone 6'mı 2 aydan kısa bir süredir kullanıyorum. İki hafta içinde telefonu kırdım. Düzeltilmeye karar verene dek düne kadar iyi oldu. Tükenmesi nedeniyle siyah yerine beyaz bir ekran kullanmak zorunda kaldılar. Günün geri kalanında çalıştı ve bu sabah tamamen iyi. Birdenbire açmaya ve dehşete düşmeye başladım, aşağıya doğru tek bir şeridi olan siyah bir ekran. Yeniden başlatmayı başardım ama bu hiçbir şeyi değiştirmedi. ne herhangi bir fikrin var mı? - Arabella

Çözüm: Merhaba Arabella. Telefonu, onarımı yapan mağazaya iade etmenizi öneririz. Bir iPhone 6 ekran değişimi, bazen deneyimli teknisyenler için bile zor bir işlem olabilir ve doğru şekilde yapılmazsa, orijinal sorunu birleştirebilir veya tamamen yeni bir tane oluşturabilir. Dükkan arızanın olduğu yeri izlemeli ve buna göre düzeltmelidir.

Sorun 7: iPhone 6 wifi ağını algılamıyor, wifi durum çubuğunda göstermiyor

Birdenbire, kablosuz erişim noktası ekranımı artık AT&T sinyal göstergesinin göründüğü ana sayfanın üstünde göremiyorum. LTE görünür. Zaman göstergesi ve diğer simgeler belirir. WIFI SSID bağlı gösterir; VPN başlatmaya çalışır. AT&T veri planını kullanarak hiçbir uygulama açılmıyor. Sınırsız veri kullanımı için dedem. NOOK uygulamasında okunan e-kitaplar dışında şu anda hiçbir şey yapamıyorum. - Don

Çözüm: Merhaba Don. Telefonunuz en son iOS sürümünü kullanıyor mu? Bazen, iOS hataları güncellemeleri yükleyerek giderilebilir, bu nedenle öncelikle işletim sistemini güncellediğinizden emin olun.

Bu sorunu hiç çözmezse, yapmak istediğiniz bir sonraki iyi şey, Tüm İçeriği ve Ayarları Silme işlemini yapmaktır. Aşağıdaki adımları gerçekleştirmeden önce dosyalarınızın yedeğini aldığınızdan emin olun:

  1. İCloud hesabınızdan çıkın (varsa).
  2. Ayarlar'a gidin.
  3. Genel'e dokunun.
  4. Sıfırla'ya dokunun.
  5. Tüm İçeriği ve Ayarları Sil'e dokunun.

Alternatif olarak, tam bir geri yükleme de yapabilirsiniz. Bu, telefonu tüm yazılım ayarlarını varsayılan ayarlarına döndürmeye zorlar; bu, durum çubuğundaki eksik wifi göstergesinin yeniden görünmesi gerektiği anlamına gelir. Bu da işe yaramazsa, diğer wifi ağları ile kontrol ettiğinizden emin olun. Telefonunuz diğer wifi ağlarını algılayabilir ancak sorun yaşıyorsanız, söz konusu ağla ilgili sorunları gidermelisiniz (yöneticiyseniz).

Telefonunuz diğer kablosuz erişim noktalarını algılamamaya devam ederse, şebeke yongası hatalı çalışıyor olabilir. Destek için Apple ile iletişime geçin.

Sorun 8: iPhone 6 şifre kabul etmiyor, Dokunmatik Kimlik çalışmıyor

Dokunma Kimliği çalışmıyor ve içeri girmek için manuel sayısal şifreyi kabul etmiyor. Bir süre sonra elle girebilirim. Ekran satış sonrası, telefon fabrika ayarlarına sıfırlama, parmak kimliği devre dışı bırakıldı. İlk güvenlik ekranını geçtikten sonra telefon iyi çalışıyor. Yardım et! - Ed

Çözüm: Merhaba Ed. Dokunmatik Kimlik algılayıcısı ana karta kodlanmıştır, böylece ekran değiştirme sırasında orijinal Ana Ekran düğmesi değiştirilirse, Dokunmatik Kimlik hiç çalışmaz. Orijinal Ana Ekran düğmesi hala yerinde duruyorsa ancak Dokunmatik Kimlik hala çalışmıyorsa, LCD ekran plakasının arkasında bulunan esnek kablo zarar görebilir veya onarım sırasında başka komplikasyonlar olabilir. Cihazın şifreyi kabul etmemesinin veya yavaş yavaş işlemesinin nedeni hatalı bir onarım da olabilir. Bu, spekülasyon ile belirlenemez, bu yüzden sebebini tanımlamak için telefonu bir profesyonel tarafından kontrol ettirmelisiniz.

Sorun 9: iPhone 6 ekranı dokunuşları algılamıyor, yalnızca rastgele çalışıyor

Böylece kardeşim mac'umu telefonuma tıkladı ve ekranı kırdı. Ekranı değiştirmek için bir mağazaya gittim ve birkaç gün sonra ekranım dokunmama cevap vermedi. Ekranı değiştirmek için tekrar içeri girdim ve aynı şeyi yaptım. Bu yüzden sorun şu ki dokunmatik ekran çalışmıyor ya da sadece bazen çalışıyor. Gerçekten rastgele ve neyin yanlış olduğunu ve nasıl düzeltebileceğimi bilmek istiyorum. - Daniel

Çözüm: Merhaba Daniel. Eski olanı yeni bir ekranla değiştirerek bozuk bir ekranı düzeltmek için ekran değiştirme prosedürünün gerçekleştirilmesi gerekir. Bundan sonra, yeni ekranın tekrar normal çalışması bekleniyor. Bunun olmaması, cihazda başka bir sorun olabileceğinin açık bir göstergesidir. Olay sırasındaki gereksiz şok anakartta da hasar görmüş olmalı, bu da karşılaştığınız aralıklı ekran sorununa neden oluyor. Bunun gibi bir sorunu teşhis etmek ve / veya çözmek kolay değildir, bu nedenle deneyimli bir teknisyenin telefonu kontrol etmesine izin verin.

Blogumuz donanım tanılama ve sorun giderme ipuçları sağlamaz; bu nedenle, bu sorunu gidermeyi veya nedenini belirlemeyi düşünüyorsanız, diğer siteleri ziyaret edin.

Sorun 10: Wifi kapalıyken iPhone 6 mikrofonu çalışmıyor

Bir iPhone 6'm var, fabrikanın T-Mobile’de kilidi var. Wifi arama ve onsuz hem arama yapabilir ve alabilirsiniz. Ancak, wifi üzerinde değilseniz, mikrofonum öldü. Hala duyabiliyorum ama beni duyamıyorlar.

Hem telefonda hem de mağazada iPhone teknisyenleriyle konuştum. Teşhis makinesine koydular ve test ediyor. Yazılımı sildim ve yeniden 10.3.3'e yükledim. Bu yardımcı olmadı. Düşüncesi olan var mı? Bunu hiç duydunuz mu? Kimsede bulabileceğim bir şey yok. Teşekkür ederim. - Zengin

Çözüm: Merhaba Zengin. Bu belirli sorunu ilk defa duyduğumuzdan, cihazınıza tecrit edilebilir. Bilinmeyen bir ürün yazılımı hatası olabilir, mikrofonu wifi aramayacağınız zaman çalışmayı durdurur. Taşıyıcınıza, bazı müşterilerinden haberi olup olmadığını öğrenmek için konuyu bildirmenizi öneririz. Aksi takdirde, Apple ile irtibata geçin ve telefonun değiştirilmesini sağlayın.

Sorun 11: iPhone 6 e-posta gönderemiyor

Son zamanlarda, iPhone 6S Plus'ımdan e-posta gönderemiyorum. Bunun ne zaman başladığından emin değilim. Almaya devam ettiğim mesaj “POSTA GÖNDERMİYORUM”. Giden Kutunuza bir kopya yerleştirilmiş. Alıcı (burada e-posta adresi) sunucu tarafından reddedildi, çünkü kullanıcı bilinmiyor. ”Bu yanıtı hangi e-posta adresi ne olursa olsun, kişi listemden veya adres defterimden bir e-posta göndermeye çalışıyorum. Telefonumda en son güncelleme var, IOS 10.3.3. - Bob

Çözüm: Merhaba Bob. E-postanın gönderilmemesinin birkaç nedeni vardır, ancak sizin hesabınızın hesabınızla veya ağ operatörüyle ilgili olabileceğini düşünüyoruz.

Hesap tarafında olup olmadığını kontrol etmek için web posta yoluyla bir e-posta göndermeyi deneyin. Hangi e-posta hesabınızla sorun yaşadığınızı bilmiyoruz, ancak görmek için web posta yoluyla erişmenizi öneririz. Örneğin, bir Apple hesabıyla ilgili sorun yaşıyorsanız, tarayıcıdan bir PC veya Mac kullanarak erişmeye çalışın ve e-postaları iyi gönderip gönderemediğinizi görün. Yapabiliyorsanız, sorunun bağlı olduğunuz bir ağ kısıtlamasıyla ilgili olması gerekir. Yine de kişilerinizden herhangi birine e-posta gönderemiyorsanız, muhtemelen bir hesap sorunu olduğundan, e-posta servis sağlayıcınızla çalıştığınızdan emin olun.

Devam eden ağ veya operatörle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorsanız (webmail ile gönderebildiğiniz ancak iPhone 6'nızı kullanamadığınızdan dolayı), başka bir wifi kullanmayı deneyin (wifi üzerinden gönderemiyorsanız) veya Taşıyıcınızla konuşun (mobil verilerde yapamıyorsanız). Wifi ile ilgili olası bir sorun için, görmek için farklı bir ağa bağlanmayı deneyin. Aksi takdirde, destek için wifi yöneticisine veya internet servis sağlayıcınıza (cep telefonu operatörünüze değil) başvurun. Mobil verilerle ilgili bir sorun yaşıyorsanız, hücresel operatörünüze bildirmek istediğiniz zamandır.

Sorun 12: iPhone 6 tekrar açılmıyor

Bir telefonun ortasındaydım ve telefon kapandı. E-postanın yaklaşık iki saat önce donduğunu, ancak sonunda geri geldiğini fark ettim. Telefonu çalışan bir şarj cihazına bağladım ve hiçbir şey yapmadım. Açma düğmesini ve giriş düğmesini aynı anda basılı tuttum ama hiçbir şey yapmadım. Ailede bir ölüm yaşadık ve cenazeyi planlıyorum ve hiçbir bilgiye, telefon numarasına, önemli notlara erişemiyorum. Lütfen en kısa sürede yardım edin! Apple mağazası kapalı. - Angelique

Çözüm: Merhaba Angelique. Yukarıda Eric'e söylediklerimiz gibi, bir iPhone açılmazsa bir son kullanıcının yapabileceği hiçbir şey çok az. Telefonu tekrar açmaya zorlamak için gerçekleştirebileceğiniz bir yazılım numarası yoktur. Bilinen başka bir şarj cihazının kullanılması telefonu tekrar açmazsa, bu sorunun en olası nedeni donanım arızasıdır. Bilmek için, bir profesyonelin kontrol etmesine izin vermelisin. Bunun sizin için uygun bir yol olmadığını biliyoruz, ancak sizin için tek etkili yol.