iPhone 6 Plus donuyor ve ekran titremeye devam ediyor, diğer ekran sorunları

Ekran sorunları, bir #iPhone kullanıcısının karşılaşabileceği en sinir bozucu sorunlardan biridir. Bugün, topluluğumuzun bazı üyeleri tarafından gönderilen raporlardan alınan 3 # iPhone6 ​​ekran sorunlarını ele alıyoruz. Bazılarınızın ekran sorunlarınız için kalıcı bir çözüm beklediğini, ancak donanım sorunlarını çözmediğimizi hatırlattığımızı biliyoruz. Donanım sorunlarını çözmek, yazılımla ilgili sorunları çözmekten çok daha karmaşıktır. Çoğu durumda, amatörlerin donanım onarımı, çözümlerden daha fazla sorunla sonuçlanma eğilimindedir; bu nedenle, cihazı fiziksel olarak kontrol edebilecek birisine donanım bileşeninin değiştirilmesi veya derinlemesine teşhisini gerektiren herhangi bir şey bırakıyoruz. Dolayısıyla, adım adım kılavuz bulmayı bekleyenler, örneğin bir ekranı değiştirmek, belirli bir bileşenin kötü olduğu sonucuna varmak için bu makaleyi atlayın.

Kendi #iOS sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bize ulaşabilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: iPhone 6 Plus donuyor ve ekran titriyor

Telefonum titriyor ve donuyor. Bir iPhone onarımına götürdüm, bakmayacaklardı bile. Arızalı bir çip olduğunu söyledi ve Apple bunu biliyor ve telefonu satmaya devam ediyor. Bir yaşından biraz fazla. Lütfen bana yardım et! Yeni bir telefon alamam. Ben bir okul öğretmeniyim. Firmanızın bu sorunu bilmesi ve düzeltmemesi çok dürüst değildir. Bununla ilgili çok sayıda vaka okudum ve Apple desteğinden NO yardımı alan birkaç kişiyle konuştum. Telefonumu düşürmem Yerel AT&T mağazasından Apple iPhone 6+ cihazım için iyi bir kasa ve pahalı bir ekran satın aldım. Şimdi 6 yıldan uzun süredir kullandığım iPhone 4'ü NO problemiyle kullanmaya dönmem gerekebilir! Lütfen bana yardım et! Fabrika ayarlarına sıfırlama dışında, web sitenizdeki "numaralarını" sorun giderme için denedim. - Michelle

Çözüm: Merhaba Michelle. Her şeyden önce, biz Apple ile hiçbir şekilde ilişkili değiliz. Onlar için çalışmıyoruz, onların ürünlerini de onaylıyoruz. İOS cihazları için yazılım çözümleri sağlama konusundaki uzmanlığımızı ve daha fazlasını paylaşmak için buradayız.

İkincisi, ASLA bu sorunu bildiğimizi söylemedik ve kullanıcılara söylememeyi seçtik. Ne söyleseydin, kendine saklanmalı. Bir üçüncü taraf tamircisi size bunu söylerse, sorunlu olan çipleri size vermelerini isteyin, böylece sorunu Apple desteğine kadar yükseltebiliriz. Dünyada milyonlarca iPhone 6 ve iPhone 6 Plus kullanıldığında, orada birkaç kötü "elmanın" olması kaçınılmazdır. Apple'ın bilerek kusurlu bileşenleri kullanarak iPhone 6 ve iPhone 6 Plus cihazları üretme iddiası söz konusu olduğunda, bunun temelsiz olduğunu söylüyoruz. Apple'ın iPhone cihazlarının bazı gruplarını kötü kamera sorunları olanlar gibi arızalı parçalarla tanıdığı birkaç durumu biliyoruz, ancak bunları çözmek için uygun önlemler alındı. Bir çok iPhone 6 ve iPhone 6 Plus cihazının arızalı bir yonga nedeniyle aynı sorunu yaşadığını göstermek için somut verileriniz varsa, Apple'a bu konuda bilgi verin. Apple'ın teknik veya müşteri hizmetleri ekibi DEĞİLİZ.

Üçüncüsü, titreyen ve donduran sorunlar kötü bir yongadan kaynaklanıyorsa, daha önce olmuş olmalıydı. Telefonunuz bir yıldan fazla bir süredir iyi çalışıyorsa, bize şu anda davranmakta olan Apple'ın suçunun saçma olduğunu söylüyor. Telefonunuzun bir buçuk yıldan daha uzun süre dayanmasını beklediğinizi anlıyoruz, ancak cihazınız bir boşlukta bulunmuyor; onu gün içinde ve gün dışında kullanıyorsun. Normal aşınma ve yıpranmanın yanı sıra, donma veya ekranın titremesinin başka nedenleri de vardır. Nedenleri, olası içerik / uygulama hatalarını, bilinmeyen yazılım sorununu veya fiziksel hasarı içerebilir. Cihazınızın tam tarihini bilmiyoruz, bu nedenle bu semptomların nedeni tam olarak ne diyebiliriz. (Herhangi bir sorun için teknik destek ekibiyle iletişim kurarken her zaman cihazınızın geçmişini eklediğinizden emin olun). Size verebileceğimiz tek öneri, bu sorunların sonunda düzeltilip düzeltilemeyeceğini görmek veya fabrika ayarlarına sıfırlama yapmamaktır. İşte nasıl:

1. Önemli dosyalarınızın bir yedeğini oluşturun.
2. İCloud hesabınızdan çıkın (varsa).
3. Ayarlar'a gidin.
4. Genel'e dokunun.
5. Sıfırla'ya dokunun.
6. Tüm İçeriği ve Ayarları Sil'e dokunun.

Son olarak, Apple kullanıcılarının bu durumda yapabilecekleri çok şey olmadığını vurgulamak istiyoruz. Ona baktığımızda, telefonunuzda bir donanım sorunu var. Bir akıllı telefon ekranı aniden kendi kendine titremeye başladığında, neredeyse her zaman donanım hatası yüzünden. Telefonunuzu yanlışlıkla düşürmüşseniz veya daha önce suya / ısıya maruz bıraktıysanız, bazı ayarları değiştirerek bu sorunu çözmeyi beklemeyin. Zamanın% 95'inde ekran arızası sorunu fiziksel hasardan kaynaklanmaktadır, bu nedenle bazı ayarları değiştirmek yardımcı olmaz. Donanımı gidermek ve herhangi bir donanım sorununu teşhis etmek için uzmanlığa ve araçlara sahip değilseniz, profesyonellerin bu görevi yerine getirmesine izin verin. Donanım sorunlarını giderme cihazı fiziksel olarak kontrol etmenizi gerektirir. Bu, donanım sorunlarını desteklemememizin nedenlerinden biri. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi sorunları tamamen çözmezse, tamir veya değiştirme tek seçeneğinizdir.

Sorun 2: Ana Ekran düğmesinin yanında iPhone 6 ekranı titriyor

Ekran Home (Ana) düğmesine yakın en altta titrer. Daha sonra ekranı yukarı taşır. Hala kullanılabilir ve hala ekranı görebiliyorum; bu sadece çok can sıkıcı. Düşük güçle olmuş ve fişe takılmamış gibi görünüyor. Ekranı bir ay önce değiştirdim; kırıldı. Bir hafta öncesine kadar mükemmel çalıştı. Ayrıca pilin eskisi kadar iyi olmadığını düşünüyorum. Dokunma hastalığında geçici bir düzeltmenin parlaklığı azaltmak olduğunu okudum. Bu titreşimi geçici olarak durdurur. Ayrıca parlaklığı arttırıp geri altarak da durdum. Ekranımın daha kısık olması sorunu azaltıyor gibi görünüyor. - Ae_electric1

Çözüm: Merhaba Ae_electric1. Geçmişte benzer konularla ilgili birkaç anekdot duyduk ancak bu durumlarda ortak bir kalıp olmadığı görülüyordu. Neredeyse kesin olduk, ancak bir yazılım arızası neden olmadıklarından, çünkü cihazların tamiratı yapıldıktan sonra meydana geldiklerinden.

Pili ve / veya ekranı değiştirin

Durumunuz için, batarya ile ilgisi olup olmadığını kontrol etmeye değer olabilir. Bazen, bir pil arızası, işletim sistemine yanlış girdiler gönderebilir; bu da bazı özelliklerin veya işlevlerin hatalı davranmasına neden olabilir. Aynı şekilde, mevcut ekranı değiştirmek, özellikle kullandığınız bir nedenden dolayı zarar görmüşse, sorunu da çözebilir.

Tam bir geri yükleme yapın

Emin olmak için, telefonu sökmeden önce tam bir geri yükleme yapmayı düşünün, böylece daha sonra cihazın nasıl çalıştığını gözlemleyebilirsiniz. Telefonunuzu yeni bir cihaz olarak (yedeklemeden değil) geri yüklediğinizden ve herhangi bir uygulamayı kurmadan önce bir süre nasıl çalıştığını izlediğinizden emin olun.

Tam geri yükleme yapmak için şu adımları izleyin:

1. Dosyalarınızın bir yedeğini oluşturun. Bunu birkaç şekilde yapabilirsiniz, ancak en hızlı ve en etkili yöntem PC veya Mac'inizdeki iTunes'u kullanmaktır. Hiç bir yedekleme oluşturmak istemiyorsanız, bu bağlantıdaki adımları izleyerek telefondaki her şeyi kolayca silebilirsiniz.
2. İPhone'unuzu, telefonunuza gelen kabloyla bilgisayarınıza bağlayın.
3. Telefonunuzun şifresini hatırladığınızı varsayıyoruz, bu yüzden sizden istendiğinde basitçe girin.
4. İTunes, belirli bir cihaz için sorduğunda iPhone'unuzu seçin.
5. Özet paneline veya ekranına girdikten sonra, cihazınızı geri yükleyecek seçeneği seçin ( Geri Yükle ).
6. Geri yükle düğmesine tıklayarak onaylayın.
7. İTunes cihazınızı fabrika ayarlarına geri yüklerken birkaç dakika bekleyin. İTunes'un güncellenmiş bir işletim sistemi sürümü yüklemesi gerekmesi de biraz zaman alabilir.
8. Bu fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra, tüm yazılım ayarları varsayılan ayarlarına getirilmelidir.

Sorun 3: iPhone 6 yanlışlıkla düşürüldükten sonra yanıt vermiyor

Bu yüzden birkaç gün önce telefonumu düşürdüm. Çatlak olmadı ama ekran artık dokunmaya çok iyi yanıt vermiyor. Telefonu yeniden başlatmam gerekiyor (güç ve ana düğmeye aynı anda basmak) ve sadece o zaman dokunmatik ekran duyarlı olacak, ancak sadece yaklaşık 5 dakikalık kullanım için duyarlı olacak, sonra çalışacak ve kapanacak. Bir donanım veya bağlantı sorunu mu? - Safia G.

Çözüm: Merhaba Safia. Bu sorun yalnızca cihazı yanlışlıkla düşürdükten sonra ortaya çıkmaya başladıysa, bu bir donanım sorunu olmalıdır. İPhone 6'nızın ekran aksamında üç ana bileşen bulunur - LCD / monitör, sayısallaştırıcı ve esnek kablo. LCD ekranda görüntüleri gösteren kısımdır. Sizden girdi alabilmek için, işletim sistemi parmağınızı dokunabilecek bir parçaya ihtiyaç duyar ve bu sayısallaştırıcının işidir. Ardından, bu analog parmak dokunuşları, esnek kablo ile ana karta iletilir, böylece işletim sistemi tarafından işlenebilirler. Telefonunuz tepkisizleşerek dokunuşlarınızı algılamayı bırakıyorsa, bunun nedeni LCD'nin üstündeki kötü bir sayısallaştırıcı veya başka bir bilinmeyen donanım arızası olabilir. Bunlardan herhangi birini düzeltmek için telefonu göndermelisiniz, böylece bir teknisyen donanımı kontrol edebilir.