iPhone 6 ekranı siyah kalıyor, açılmıyor, Batarya değişiminden sonra Ana sayfa düğmesi çalışmıyor, diğer sorunlar

Merhaba iPhone kullanıcıları! Bugün sizin için yeni bir iPhone6 ​​yayınımız var. Bu materyal 8 iPhone 6 sorununu ve onların çözümlerini anlatıyor. Umarız onlara göz atmaktan zevk alırsınız.

Kendi #iOS sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bize ulaşabilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: iPhone 6 şarj olmuyor, bağlantı noktası çalışmıyor

Birkaç hafta önce, telefonum karardı ve ekranım açılmadı, ancak telefonun kendisi hala bildirimleri alıyordu ve normalmiş gibi geliyordu, sonra tamamen kesildi.

Birkaç hafta sonra, dünden itibaren, hala yaşamı olup olmadığını görmek için fişe taktım, ve bakıp, sorunsuz bir şekilde açıldı. Açıldığında, ekranımda mavi bir çizgi vardı ve ekranım hala titriyor. Ardından, telefonum şarjı durdurdu ve başka hiçbir şarj cihazı işe yaramayacaktı; Ve ben bazı Lighting cable Apple kulaklıkların sahibiyim ve bu ikisi de işe yaramaz, o kadar ki kardeşim telefonumu şarj edene kadar şarj cihazını kıpırdatmak ve zorlamak zorunda kaldı. Tamamen şarj oldu, ancak çıkardıktan sonra artık işe yaramayacaktı ve ağabeyim bir gün önce yaptığı şeyi tekrarlayamadı.

Ertesi gün, işe yarayıp yaramadığını görmek için bir şarj cihazı verildi ve telefonumu gayet iyi şarj etti. Ancak başka hiçbir şarj cihazı da çalışmayacak, kulaklıklar da çalışmayacaktır. Aydınlatma portumun bazı problemleri olabilir mi? - Jake

Çözüm: Merhaba Jake. Sorun açıklamanıza dayanarak, bunun bir şarj limanı sorunu olma olasılığı yüksektir. Telefonunuz şu anda hala açıksa, onarılamaz tüm verileri ondan yedeklediğinizden emin olun, ardından aşağıdaki adımları uygulayarak silin:

  1. İCloud hesabınızdan çıkın (varsa).
  2. Ayarlara git.
  3. Genel'e dokunun.
  4. Sıfırla'ya dokunun.
  5. Tüm İçeriği ve Ayarları Sil'e dokunun.

Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra şarj sorunu devam ederse, kesinlikle arızalı bir donanıma sahip olursunuz. Tamir edilmesini veya yenisini almasını sağlamak için Apple'a veya ilgili bir tarafa danışın.

Sorun 2: iPhone 6 Ana düğmesi, pil değişiminden sonra çalışmıyor

Değiştirilmesi gereken bir pili olan bir iPhone 6S Plus var. Kiti ile değiştirme emretti ve telefonumu parçalara ayırdım. Doğru vidaları çıkardım ve yanlış deliklere koyduğuma inandığım halde pili yenisiyle değiştirdim. Uyuyorlardı ama sonrasında büyük bir Robles vardı. Ana ekran düğmem, hoparlör, kulaklık girişi ve kulaklığım kadar iyi çalışmıyor. Şimdi, sadece ev düğmesi olmayan sessiz bir iPhone'um var. Düzeltip düzeltemeyeceğimi ve karşılığında birkaç vidayı kaybettiğimi ve sorunu hala düzeltemediğimi görmek için kulak jakını sökmeye çalıştım. Telefonumu tekrar bir araya getirdim ama şimdi iki tane eksik vidam var. Biri kulakta, diğeri de sağ işaretin yanında, kulak kabının altında, elma işaretinin yanında. Lütfen bana müsade ederseniz çok müteşekkir olur. - Tyquane94

Çözüm: Merhaba Tyquane94. Bu tam olarak Apple ve Samsung gibi telefon üreticilerinin cihazlarının eğitimsiz kullanıcılar tarafından değiştirilmesini istememelerinin ana nedenidir. Kendi kendinize bir onarım yaparak masrafları azaltmak istediğinizi anlıyoruz, ancak bunu yapmadan önce dahil olan riskleri göz önünde bulundurmalısınız. Kendin-yap veya kendin yap tamirleri sadece maliyetleri düşürmekle kalmaz, bazen eğlenceli de olabilir. Bununla birlikte, çoğu deneyimsiz kullanıcı, cihazlarına göre daha fazla zarara neden olmaktadır. Bazen, çevrimiçi kılavuzlardaki ve videolardaki DIY onarımları kolay görünebilir. Bu, özellikle de Apple cihazı gibi hassas anakartlar söz konusu olduğunda doğru değil. Bir parçaya çok fazla basınç veya ısı uygulamak, acemi bir kullanıcının fiili onarım sırasında farketmeyeceği sorunlara neden olabilir. Örneğin, hassas kablo bağlantılarının yanlış yerleştirilmesi, her şeyi geri koyduktan sonra farkedeceğiniz sorunlara neden olabilir.

Kendi iPhone onarımınızı yapma konusundaki uzmanlık seviyenizi bilmiyoruz (ve biz yargılamıyoruz) ancak birilerinin burada yarattığınız karmaşaya dikkat etmesine izin vermek pek üretken olmaz. Her şeyden önce, iyi bir teknisyenin bile size etkili bir tavsiye verebilmesi için cihaza fiziksel olarak erişmesi gerekir. İkincisi, yarattığınız hasarın boyutunu bilmiyoruz, bu yüzden burada tartışmanın bir anlamı yok. Lojistik bir düşünce nedeniyle, bu blog donanım sorun giderme ve teşhis sağlamaz. Eğer bu karışıklığı kendiniz düzeltmeyi düşünüyorsanız, lütfen iFixit gibi donanım çözümleri sunan başka web sitelerini arayın. Aksi takdirde, tecrübesi yeterli olan bir kişinin onarımı sizin için halletmesine izin verin.

Sorun 3: iPhone 6 sesi çağrılar sırasında rastgele kesiliyor

Merhaba. İPhone'umdaki sesi çözme konusunda web sitenizi buldum. Daha önce cevaplanmış bir soru okudum, ancak benzer görünmese de aynı durum olmadığını düşünüyorum. Telefonum bütün gün sesle ilgiliydi. Facebook / Instagram / Snapchat / YouTube videoları ile sorun değil. Sadece bir telefon görüşmesi yaptığımda, birkaç saniye sonra rastgele kesiliyor ve sadece bir hoparlörden konuşurken aramaya devam edebiliyor gibiyim - bu açık ki pratik değil ve o zaman bile hala her zaman çalışmıyor. Bunu neden başlamıştığımız hafif hava problemleri dışında başlasın diye bir sebep düşünemiyorum. İkinci el bir yenilenmiş telefon olmasına rağmen telefonumu düşürmedim. Telefonu temizlemeyi, telefonu yeniden başlatmayı ve güncel olmadığı için güncellemeyi denedim. Artık fikirleri tükettim ve çok telefon görüşmesi yapmak için telefonuma ihtiyacım olduğu için çok stresli. (Benim IOS aslında 10.3.2) Saygılarımla. - Hannah

Çözüm: Merhaba Hannah. Video veya müzik oynatırken herhangi bir ses sorunu yoksa, bu sorun büyük olasılıkla bölgenizdeki zayıf kapsama veya servis nedeniyle olabilir. Taşıyıcınızla bunun hakkında konuştuğunuzdan emin olun.

Sorun 4: iPhone 6 ekranı, ekran değişiminden sonra ortada koyu lekeler gösteriyor

Kız arkadaşım iPhone 6 artı düştü ve ekran çatladı. Daha önce birkaç tane tamir ettim, bu yüzden kolay bir çözüm olacağını düşündüm. Değiştirdim, sorun olup olmadığını bana bildirmesini söyledim. Şimdi dokunmatik kimliğin çalışmadığını söylüyor. (büyük bir anlaşma kızının onunla yaşayabildiğim gibi değildi, ama ekranın önüne dokunduğunda sağ üst köşede karanlık bir nokta belirdi (ışık sadece bir noktadaydı) ama ne zaman gitti aşağıya doğru basmadı, belki de doğru bir şey yapmadığımı düşündüm, bu yüzden telefonu parçalara ayırıp bir şeyi kaçırıp kaçırmadığımı görmüştüm.Ama hala aynı şey oluyor ama telefonun önündeki tuşa basıldığında orta nokta (Işık sadece spotlarda söner gibi) Lütfen yardım edin - Medea

Çözüm: Merhaba Medea. Yukarıda belirtildiği gibi, bu blogda donanım sorunlarını giderme ve tanılama sunmuyoruz. Herhangi bir telefon onarımında genel bir kural olarak, bir şeyi kaçırıp kaçırmadığınızı görmek için adımlarınızı tekrar izlemek her zaman iyidir. Ekrana bastığınızda ortada koyu lekeler oluşuyorsa, kurulum sırasında ekranda çok fazla baskı yapmanız gerekir. Bu, değiştirme ekranının şimdi zarar görmesi ve yeniden değiştirilmesi gerekebileceği anlamına gelir.

Bazen, yedek parçaların kendileri ilk etapta zaten arızalıdır, bu nedenle kurulumunuz kusursuz yapılmış olsa bile, daha sonra gerçekleşmeyi bekleyen bir sorun vardır. Mevcut ekranı bilinen bir çalışma ekranı ile değiştirmeyi düşünün ve bundan sonra ne olacağını görün.

Sorun 5: iPhone 6 ekranı siyah kalıyor, açılmıyor

Dün gece telefonumu şarj ettim ve bu sabah tamamen şarj oldu. Kiliseye giderken üzerindeydim, hiçbir sebep olmadan tamamen siyah oldu. Açmaya çalıştım ve hiçbir şey yapmadı. Eve döndüğümde orijinal şarj cihazına şarj etmeyi denedim ve şarj olmadı hatta şarj etme sembolünü göstermedi.

Saatlerce şarj etmeyi bıraktım. Farklı şarj cihazları, limanlar, prizler denedim ve hatta dizüstü bilgisayarıma ve HİÇBİR ŞEYE şarj etmeyi denedim. Geçen hafta telefonu 500 dolara aldım ve sadece 13 yaşındayım. Ailem yardım etmeye çalıştı ancak Android'leri var. Apple desteğini aradım ve onlar da bilmiyorlar. Biri bana yardım edebilir mi? Bu telefona koymak için daha fazla param yok. Bu telefon için 2 yıldan fazla bir süre kendi kendime sakladım. LÜTFEN LÜTFEN yardım et bana. Çok teşekkür ederim ve Tanrı sizi korusun: allık. - Nelia

Çözüm: Merhaba Nelia. İPhone'unuz hala açıldığına dair işaretler gösteriyor mu? Ekran siyah ya da boş kalmasına rağmen telefonun açık olduğuna dair göstergeler şunlardır:

  • Yanıp sönen led
  • titreşim
  • sesli bildirimler
  • numaranızı aramayı denerseniz

Şu anda telefonunuzda bunlardan herhangi birini gözlemleyebiliyorsanız, sorunun yalnızca ekrana izole edilmesi gerekir. Aşağıdaki adımları uygulayarak telefonu yeniden başlatıp başlatmadığınızı görmeye çalışın:

  1. Güç / Uyku / Uyanma düğmesini ve Giriş düğmesini aynı anda birlikte basılı tutun.
  2. Her iki düğmeyi de 10 saniye basılı tutun.
  3. Giriş ekranı yanıp sönene ve Apple logosu görünene kadar Güç / Uyku / Uyanma düğmesini ve Giriş düğmesini bırakmayın.

Ekran siyah kalırsa, arızalı parçanın değiştirilebilmesi için onarım için göndermeniz gerekecektir.

Telefon tamamen ölmüşse ve listedeki herhangi bir öğeyi göstermiyorsa, sadece ekran değil, başka olası arızalar da olabilir. Ayrıca, telefonu Apple'a veya onarım için bağımsız bir servis merkezine göndermeniz gerekir.

Bunun sizin için ideal bir çözüm olmadığını biliyoruz, ancak kötü bir donanımı düzeltmek için kullanabileceğiniz bir yazılım büyüsü yok.

Sorun 6: iPhone 6 ekranı yanlışlıkla düşmeden sonra donmaya devam ediyor

İPhone 6'mı karo zeminine düşürdüm ve ekranı kaplayan koruyucu kalkan vardı, bu yüzden ekrana hiç çatlamadım. Daha sonra o akşam, telefonumu şarj ettim ve ekranın donmuş olduğunu fark ettim. Şarj cihazından çıkardım ve kısa bir süre sonra ekran çalışıyordu. Ancak o zamandan beri “donmuş ekran” daha sık oluyor. Sıfırlamak için ayarlarda bulundum ve sıfırlama ayarlarında bulundum. Ekrana bastığımda daha sonra çalışmaya başladığını fark ettim. Bu bir dokunma hastalığı olgusu veya başka bir şey olabilir mi? - Amber

Çözüm: Merhaba Amber. Sorunu fark etmeden önce gerçekleşen tek farklı şey, yanlışlıkla düşme olsaydı, ekranın veya anakartın zarar görebileceğini varsaymak güvenlidir. Bu bir yazılım sorunuysa, sıfırlama / geri yükleme sorunu çözmüş olmalıdır. Telefonunuzu koruyucu bir kılıfın içine koymak, düşme sırasında fiziksel travmalara veya darbelere karşı koruma sağlamaz. Ekranınızın donma sorununun nedenini bulmak istiyorsanız, telefonu ayrıntılı bir donanım kontrolüne gönderin.

Sorun 7: iPhone 6 açılmıyor, iPhone 6 açılmıyorsa dosyaların kurtarılması

Merhaba. Temelde telefonumu tamamen iyi kullanıyordum, sonra fotoğrafları açtım ve 0 fotoğraf dedi. Ben de çıktım ve üzerine geri döndüm ve aynı şeyi söyledi. Sonra açıp kapat düğmesiyle kapattım ve tekrar açtım ve hala 0 fotoğraf vardı. Bu yüzden, eğer tamamen kapatmayı ve tekrar çalışabileceğini düşündüğümüzü düşündüm. Bu yüzden kapattım ve tekrar açmayı denedim ama açılmadı ve hatta ev ve açma düğmesiyle açmayı bile denedim ama yine de işe yaramadı. Birçok kez denedim ama hala işe yaramadı. Daha sonra telefonumdaki kurtarma moduna gittim ve güncellemek için iTunes'a gittim ve “güncelleme işe yaramazsa geri yüklemek zorundayız ve bu her şeyi silecek” dedi. Bu yüzden risk almak istemedim çünkü telefonumdaki şeyleri kaybetmek istemedim. Yani lütfen yapabilir misin? Bana yardım et? - Leema

Çözüm: Merhaba Leema. Her şeyden önce, iPhone'unuz şu anda normal olarak tekrar açılmıyorsa, sorun giderme açısından yapabileceğiniz hiçbir şey yok. Geri yükleme seçeneğiyle devam etmek zorundasınız ya da değil. Elbette bu, fotoğrafları, videoları ve başka bir cihaza kaydetmediğiniz diğer içerikleri siler. Normalde açılmadığı sürece iPhone'unuzun içeriğine erişmenin bir yolu yoktur.

Gelecekte veri kaybını önlemek için, her zaman önemli dosyaları başka bir cihaza yedeklediğinizden emin olun. Akıllı telefonlar gibi elektronik cihazlar her zaman başarısız olabilir ve yeri doldurulamaz dosyaların bir kopyasını oluşturacak kadar tembelseniz, yalnızca kendinizi suçlamanız gerekir.

Sorun 7: iTunes hatası 26 ve 9'u gösteren iPhone 6, fabrika varsayılanlarına geri yükleyemiyor

Bir iPhone 6'm var. Bu cihaz, orijinal telefonun bataryasıyla ilgilendikten ve değiştirilmesi gerektiğinden sonra değiştirildi. Bu cihazı aldıktan 4 ay sonra, telefon kendiliğinden kapanmaya başladı. Daha sonra telefon kapanmaya ve kurtarma moduna girmeye başladı. Bu, son birkaç ayda 20 defadan fazla oldu. İTunes'u kullanarak geri yüklüyorum, birkaç gün çalışıyor ve sonra kurtarma moduna geri dönüyor. Şimdi kurtarma moduna geçti, ancak geri yüklerken "error26 veya error 9" aldığım için geri yükleyemiyorum. Satıcı yeni bir telefon alacağımı söyledi. Lütfen yardım et. - Clivemaben

Çözüm: Merhaba Clivemaben. Apple'ın iTunes 26 26 hatası veya nasıl düzeltileceği konusunda resmi bir belge yoktur. 9. hata için, bu çok fazla olmayan tek resmi destek sayfası. Önerilen çözüm sorunu tamamen çözmezse, daha fazla sorun giderme için lütfen Apple ile iletişime geçin.

Bahsettiğiniz bu hataları tecrübe etmedik, bu yüzden nasıl düzeltileceği konusunda ilk elden tecrübemiz yok. Bazı siteler bir DFU (Cihaz Firmware Güncellemesi) geri yüklemesinin bu durumda yardımcı olabileceğini öne sürüyor, ancak bazıları Google'ı kullanarak kazılar ve deniyor.

Sorun 8: iPhone 6 ekranı siyah Apple logolu beyaz renkte yanmıyor

1.5 yaşındaki hücrem, daha önce mikrofon gibi bir arama sırasında çalışmadığı, dolu olduğu için resim alamadığı için bazı sorunları göstermişti, bu yüzden Facebook messenger kullanarak resim çekiyorum. Yine de fotoğrafları hücreye kaydeder. Telefonda hiç yer kalmamıştı, bu yüzden bunu yapmamı istemediğimde bana sorun çıkacaktı, kapanmak ya da yeniden başlatmak gibi. Alanım olmadığı için hiçbir uygulama veya iTunes için güncelleme indiremedim. (İTunes'u hiç kullanmamıştım ancak güncellemesi nedeniyle olduğunu biliyorum.) Hiç müzik kaydetmedim.

Geçen hafta hücre çaldı ama cevap vermedim. Birisi mesaj bırakmış. Bir saat sonra mesajı kontrol etmeye gittim ama telefon kapalıydı. Açtım ancak beyaz ekranda yalnızca siyah Apple logosu belirdi ve yaklaşık 15 saniye orada kaldı ve siyah ekrana geçti.

3 gün şarj ettikten ve her iki tuşa basarak açmaya çalıştıktan sonra, basılı tutmaya, 8 saniye beklemeye, sadece yan tuşa basılı tutmaya vb. Sonra hiçbir şey yapmayın. Değişiklik yok. Siyah Apple logosu ve ardından siyah ekran ile aynı beyaz ekrana açılır. Çevrimiçi Apple sohbet operatörü iTunes'u dizüstü bilgisayarıma indirmemi ve iPhone'u bilgisayara Apple şarj kablosu ile bağlamamı söyledi. Aynı şey, beyaz ekran siyah elma.

Sonra iTunes'dan 15 tane indirme yaptık (ne tür bir indirme olduğunu bilmiyordum ama biraz zaman aldı). İndirdikten sonra, hücre hala beyaz ekran siyah elma gösterdi. Apple sohbet operatörü, “indirme işlemi işe yaramadı gibi görünüyordu, önümüzdeki hafta için 299 dolarlık elma servisi, artı hücre değiştirme için $ randevu alabilirsiniz. (Garanti kapsamı dışındayım ve sigortam yoktu). Hizmet alamam. Bana ücretsiz yardım eder misin? Teşekkür ederim. Sanırım cep telefonum iPhone 6. Altın ve çok ince. Hangi ISO versiyonunun olduğunu bilmiyorum. Sprint Taşıyıcı. - Janniag

Çözüm: Merhaba Janniag. Bir iPhone 6'da sorun giderme genellikle kolaydır. Bu, önerilen yazılım sorun giderme adımlarını Apple'dan işe yaramazsa, kullanıcının göndermeyi düşünmek dışında çok fazla seçeneği olmadığı anlamına gelir. Sizin durumunuz istisna değildir. Telefonunuz normal şekilde açılmadığından ve iTunes aracılığıyla Geri Yükleme seçeneği söz konusu olmadığı için, iPhone'unuzun tekrar çalışmasını sağlamak için kalan tek adım Apple'a göndermektir. Size yardım etmek istediğimiz kadar, davanız düzeltilmesi zor bir durum çünkü ilk etapta düzgün bir şekilde açılmıyor. Ne yazık ki, şu anda olanları geri almak için yapabileceğimiz hiçbir yazılım püf noktası yok.