iPhone 7 Apple Cüzdan uygulaması bilet geçişi ekleyemiyor, Instagram uygulamasını silemiyor, diğer sorunlar

Merhaba ve bugünün # iPhone7 makalesine hoş geldiniz. Bu malzemenin nadir görülen iPhone 7 sorunlarını çözmeye karar verdik, böylece pek çok iPhone kullanıcısı onlarla karşılaşmayacak. Yine de, birçok insanın faydalı bulmasını umuyoruz.

Kendi #iOS sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bize ulaşabilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: iPhone 7 Instagram uygulamasını silemiyor

Instagram uygulamam 4-5 gündür “bekliyor…” da takılıyor. İndirmek için daha fazla alana ihtiyacım olduğunu düşündüğüm diğer uygulamaları sildim ancak kontrol ettim ve yeterince alanım var. Telefonumu kapatıp açtım, yeniden başlattım, çıkış yaptım ve Apple kimliğime geri döndüm. Çevrimiçi okuduğum her şeyi yaptım. Ve hiçbir şey. Ana ekranımdan silmek için küçük x işaretine tıklayana kadar Instagram uygulamasını tıkladım ve silinmeyecek. Depolamamdan silmeyi denedim ama hala hiçbir şey. sadece orada kalıyor. Lütfen bu konuda bana yardımcı olun. Gerçekten minnettar olurum. - Job_hunting2013

Çözüm: Merhaba Job_hunting2013. Sorunu düzeltmek istiyorsanız uygulamayı kaldırmak önemlidir. Kaldıramazsanız, başarıyla yükleyip yükleyemeyeceğinizi test etmenin bir yolu yoktur. Instagram bir üçüncü taraf uygulamasıdır, bu yüzden onu sistemden kaldırmak için 4 yol vardır:

  1. simgesine uzun dokunarak bir uygulamayı kaldırın
  2. Ayarlar uygulaması yoluyla bir uygulamayı kaldırma
  3. iTunes aracılığıyla bir uygulamayı kaldırma
  4. güncelleme sırasında bir uygulamayı kaldır

Listedeki ilk iki yöntemi zaten denediğiniz için, sizin için üçüncü ve dördüncü seçenekleri kısaca tartışalım.

İTunes ile bir uygulamayı kaldırma

İTunes sürümünüzü 12.7 olarak güncellediyseniz, bu yöntem artık geçerli değildir. Apple yakın zamanda yerleşik App Store tarayıcısını, iOS App Store'u ve iOS uygulama yönetimini en son iTunes sürümünden (12.7 ve üstü) kaldırmıştır.

İTunes'unuzu henüz yükseltmediyseniz, sorununuzu çözmek için nasıl kullanacağınız açıklanmaktadır. İTunes'unuzda Uygulamalar kütüphanesini seçin, ardından silmek istediğiniz uygulamayı tıklayın. Uygulamayı vurguladıktan sonra, Sil düğmesine basın. Bir diyalog onaylamanızı istediğinde, tercih ettiğiniz seçeneği seçin. Uygulamayı iTunes arşivinizden kaldırmayı denemenizi öneririz (Kitaplıktan sil seçeneği).

Uygulamalarınızı kütüphane listenizde görüntülemek için, Görünüm menüsünü tıklayın ve ardından Farklı Görüntüle> Liste'yi seçin. Ardından, Satın Alma Tarihi başlığını tıklayın, böylece gösterilen liste uygulamalarınızı satın aldığınız tarihe göre olacaktır. Alternatif olarak, iTunes listesindeki boş bir başlığa sağ tıklayabilir ve gösterilen menüden Satın Alma Tarihini seçebilirsiniz.

Güncelleme sırasında bir uygulamayı kaldırma

Bir uygulamayı kaldırmanın başka bir iyi yolu iTunes’un Güncelleme bölümünü kontrol etmektir. Bu size indirebileceğiniz ve kurabileceğiniz yeni uygulamaların bir listesini verecektir. Güncelle penceresinde Instagram uygulamanızı aramaya çalışın ve silin. Silmek için Instagram simgesine sağ tıklayın ve Kütüphane'den Sil seçeneğini seçin. Bunu yapmak, uygulamayı iTunes arşivinizden kaldıracaktır. Daha sonra, iTunes arşivinizde yapılan değişiklikleri yansıtmak için iPhone'unuzu senkronize edin.

Sorun 2: iPhone 7 eski bir yedekten iTunes aracılığıyla geri yükleyemiyor

Kocam ve ben dün yeni iPhone aldık. İPhone 7'yi aldı ve iPhone 7 Plus'ım var. IPhone 4s vardı. İPhone 4S'imde pek çok kişi vb. Olduğu için Infos'umu vb. Yeni telefonuma koymak için iTunes'u kullandım. Ama şimdi pişmanım ve yeni telefonuma asla yapmadıysam ve elle manuel olarak bilgi verseydim. Nasıl iPhone 7 Plus'ı normal hale getirmek için ne yapabilirim, kendi yeni Apps'ı ile nasıl satın aldım. Fabrika çıkışına sıfırlayabileceğimi biliyorum. Lütfen yardım et. Kendimi çok çaresiz hissediyorum ve yeni bir telefon aldığım için neredeyse pişmanım çünkü kocamın sorunu yok çünkü yeni telefonunu yalnız bırakıp eski telefonuyla senkronize etmiyordu. - Manuela

Çözüm: Merhaba Manuela. Sorununun resmini gerçekten aldığımızı sanmıyoruz. Eski yedeklemenizi iPhone 7'nize geri yükleme konusunda sorun mu yaşıyorsunuz? Bir hata mesajı mı alıyorsun? Lütfen şartlara daha spesifik olun. Bize burada anlattıklarınız belirsiz. Bu dava hakkında daha ayrıntılı bilgi verdikten sonra, bu yazıyı sizin için güncellemekten mutluluk duyarız.

Başvuru için, eski bir yedeğin yeni iPhone'unuza nasıl geri yükleneceği ile ilgili adımlar aşağıda açıklanmıştır:

  1. Cihazınızı yedeklemek için kullandığınız Mac'te veya PC'de iTunes'u açın.
  2. İPhone 7'nizi bilgisayarınıza bir USB kablosuyla bağlayın. Bir mesaj cihazınızın şifresini veya Bu Bilgisayara Güven'i sorarsa, ekrandaki adımları izleyin.
  3. İTunes'unuzda göründüğünde iPhone'unuzu seçin.
  4. İTunes'ta Yedeklemeyi Geri Yükle'yi seçin.
  5. Her yedeklemenin tarihine ve boyutuna bakın ve en alakalı olanı seçin.
  6. Geri yükle'yi tıklayın ve geri yükleme süresinin bitmesini bekleyin. Sorulursa, şifrelenmiş yedeklemeniz için şifreyi girin.
  7. Yeniden başlatıldıktan sonra cihazınızı bağlı tutun ve bilgisayarınızla senkronize edilmesini bekleyin. Eşitleme bittikten sonra bağlantısını kesebilirsiniz.

Sorun 3: iPhone 7 Apple Cüzdan uygulaması bilet geçişi ekleyemiyor

İPhone'umda Cüzdan kullanırken sorunlar var. Ben profesyonel bir beyzbol takımına sezonluk bilet sahibiyim. Bir iOS güncellemesinden sonra geçen yıl, Passbook Cüzdan olarak değiştirildi. Cüzdan'a bir bilet (giriş) eklemeye çalıştığımda, garip şeyler oluyor. Google Chrome üzerinden MyTicket Hesabına giriş yaparken, bir şifre eklemeye çalıştığımda, "özür dilerim, Pass kartınız şu anda Passbook'a yüklenemiyor" hata mesajını alıyorum. Safari kullanarak Ticket Hesabıma giriş yapmayı denediğimde Chrome üzerinden giriş yaparken çalışan aynı kimlik ve şifreyi kullanmama rağmen “erişim reddedildi”. Firefox kullanarak hesapta oturum açabiliyorum, ancak bir geçiş eklemeye çalıştığımda hiçbir şey olmuyor. Hesabımdan eşimin iPhone 6'sına Apple Cüzdan'a bilet indirebildiğim için kendi iPhone'um olduğuna inanıyorum. Bilet hesabı oss.ticketmaster.com kullanıyor. Ancak, diğer etkinlik için jenerik Ticketmaster sitesini kullandığımda (bağlanamadığı beyzbol takımı değil) iPhone'uma indirebilirim. İPhone'umda değiştirilmesi gereken bir ayar var mı? Saygılarımızla. - Wayne Bartosik

Çözüm: Merhaba Wayne. Apple Cüzdanına geçiş ekleme konusunda birden fazla yol bulunduğunu unutmayın:

  • Cüzdan etkin uygulamaları kullanma
  • Posta veya Mesajlarla
  • Bir web tarayıcısı üzerinden
  • Barkod tarama
  • AirDrop ile Paylaşma
  • Mac'inizden
  • Desteklenen bir satıcıda Apple Pay ile ödeme yaptıktan sonra aldığınız bir Cüzdan bildirimi seçeneğine dokunmak

Aşağıdaki önerilerimizi yapmadan önce listedeki bazı öğeleri denediğinizden emin olun.

Aldığınız hata mesajları uygulamaya özel olduğundan, bunlar hakkında daha ayrıntılı sorun giderme için Apple desteğine başvurabilirsiniz. Aşağıdaki önerilerimiz hiç yardımcı olmazsa, daha fazla yardım için Apple ile iletişim kurun.

Apple Wallet'un güncel olduğundan emin olun

Bu, özellikle bir iOS güncellemesi kurduktan sonra meydana geldiğinden beri, bu durum için ilk mantıklı sorun giderme adımıdır. İşletim sistemi için bir güncelleme yüklemek, uygulamaların da güncellemeler aldığı anlamına gelmez. Apple cihazlarının uygulama güncellemelerini otomatik olarak indirecek ve yükleyecek şekilde ayarlandığını biliyoruz, ancak cihazınızın güncellemeleri işleme biçimiyle ilgili bazı ayarları değiştirdiyseniz, bekleyen bir güncellemesi olup olmadığını görmek için Apple Cüzdan'ı iki kez kontrol ettiğinizden emin olun.

Uygulamayı kapatmaya zorla

Apple Wallet uygulaması şu anda zaten güncellenmişse, yapmak istediğiniz bir sonraki iyi şey, kapanmaya zorlama olarak da bilinen uygulamayı yeniden başlatmaktır. Bu yordam, uygulamanın önbelleğini geçici olarak temizler; bu, soruna en başta neden olabilir. Bir uygulamayı kapatmaya zorlamak için şu adımları izleyin:

  1. En son kullanılan uygulamaları açmak için Giriş düğmesine iki kez dokunun.
  2. Sola veya sağa kaydırarak Apple Cüzdan uygulamasını arayın.
  3. Uygulamayı bulduktan sonra, kapatmak için uygulamanın önizlemesini yukarı kaydırın.

İPhone'unuzu yeniden başlatın

Apple Cüzdan'ı kapatmaya zorlamanızın bir fark yaratmaması, iPhone'unuzu yeniden başlatırsanız ne olacağını görmeniz gerekir. Güç (yan) düğmesini basılı tutarak bunu yapabilirsiniz. Sürgü göründüğünde, telefonu kapatmak için sürgüyü sağa sürükleyin. Aygıt kapandıktan sonra, Apple logosunu görene kadar Üst (veya Yan) düğmesini tekrar basılı tutun.

Alternatif olarak, telefonunuzu kapatmak için Ayarlar> Genel> Kapat seçeneğine de gidebilirsiniz.

Apple kimliğinizden çıkın

Bazen oturum açmak ve Apple Kimliğinize tekrar giriş yapmak, iPhone'lardaki hesap sorunlarını çözebilir, bu yüzden bunu yaptığınızdan emin olun.

Apple kimliğinizden çıkmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Ayarlar uygulamasını açın.
  2. İTunes ve App Store'a dokunun.
  3. Oturumu kapat öğesine dokunun.

Apple kimliğinizde tekrar oturum açmak için:

  1. Ayarlar uygulamasını açın.
  2. İTunes ve App Store'a dokunun.
  3. Apple kimliği'ne dokunun .
  4. Kimlik bilgilerinizi girin (Apple kimliği ve şifre).
  5. Giriş yap öğesine dokunun.
  6. Tamam'a dokunun.
  7. İstenirse Hesap ayarlarını tekrar yapın.

Tam bir geri yükleme yapın

Cihazınızın tam tarihini bilmiyoruz, bu yüzden burada yapabileceğimiz tek şey sorunun ne olabileceğini tahmin etmek ve tahmin etmek. Yukarıdaki tüm temel sorun giderme adımları olsa işe yaramazsa, geri yükleme işleminden sonra yeni bir cihaz olarak ayarlayarak, telefonunuzu eski yedekten geri yükleyerek sorun giderme işlemini hızlandırabilirsiniz. İşte nasıl:

  1. Dosyalarınızın bir yedeğini oluşturun. Bunu birkaç şekilde yapabilirsiniz, ancak en hızlı ve en etkili yöntem PC veya Mac'inizdeki iTunes'u kullanmaktır. Hiç bir yedekleme oluşturmak istemiyorsanız, bu bağlantıdaki adımları izleyerek telefondaki her şeyi kolayca silebilirsiniz.
  2. İPhone'unuzu, telefonunuza gelen kabloyla bilgisayarınıza bağlayın.
  3. Telefonunuzun şifresini hatırladığınızı varsayıyoruz, bu yüzden sizden istendiğinde basitçe girin.
  4. İTunes, belirli bir cihaz için sorduğunda iPhone'unuzu seçin.
  5. Özet paneline veya ekranına girdikten sonra, cihazınızı geri yükleyecek seçeneği seçin ( Geri Yükle ).
  6. Geri yükle düğmesine tıklayarak onaylayın.
  7. İTunes cihazınızı fabrika ayarlarına geri yüklerken birkaç dakika bekleyin. İTunes'un güncellenmiş bir işletim sistemi sürümü yüklemesi gerekmesi de biraz zaman alabilir.
  8. Bu fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra, tüm yazılım ayarları varsayılan ayarlarına getirilmelidir.

Apple Destek'e iletişime geçin

Yukarıdaki önerilerimizi yaptıktan sonra da aynı durum yaşanırsa, cihazınızda Apple Cüzdan uygulamasının geçerli sürümüyle çalışmasını önleyen bir sorun olması gerekir. Apple'ın durumu bilmesini sağladığınızdan emin olun, böylece size ne yapacağınızla ilgili ilk elden bilgi verebilirler.