iPhone 7 mesaj alamıyor, ancak başka bir cihaz, SIM kartı bulamıyor

Merhaba iPhone hayranları! Bugün, size bazı kullanıcılar tarafından bildirilen bazı mesajlaşma / mesajlaşma sorunlarına yönelik çözümler sunuyoruz. Bu yayını yararlı bulacağınızı umarız.

Kendi #iOS sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bize ulaşabilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: iPhone 7 tüm SMS'leri alamıyor, grup mesajı, gecikmeli mesajlar alıyor

Tünaydın. Sadece Eylül ayında satın alınan nispeten yeni bir iPhone 7'm var. Hem iPhone’u hem de iPhone’u olmayan kullanıcıları içeren grup metinlerinde mesaj gönderebiliyorum ve herkes alıyor, ama çoğu zaman yanıtları alamıyorum. Sohbetin diğer üyeleri telefonlarının ekran görüntüsünü almalı ve cevapları görebilmem için bana göndermelidir. Bazı durumlarda, önceki 4 günün yanıtları ve mesajları olan bir kerede 180'in üzerinde metin alacağım veya hiç alamadım. Bir Apple tavsiyesi için Hücresel verileri açıp kapatmayı denedim. Ağ ayarlarımı sıfırladım. Tüm ayarları sıfırladım. Grup mesajlarımın SMS ve MMS'lerin etkin olduğunu açıkça onayladım. Bu benim önceki telefonumda sona doğru da oluyor, bu yüzden fiziksel telefon olmadığını biliyorum. Buna bir tavsiyen var mı? - Mike Williamson

Çözüm: Merhaba Mike. Bu bir ağ sorunu olabilir. Bu durumdaki koşullar, özellikle de aynı problemin muhtemelen aynı hesabınızla (numaranız) başka bir cihazda gerçekleştiğinden, bunu işaret eder. Şebeke sorunu ile, operatörünüzün sisteminin zaman zaman mesajlarınızı iletmekte bazı problemleri olduğunu söylemek istiyoruz. Bununla ilgili konuşabilmeleri için onlarla konuşmalısınız. Ancak durum için etkili bir çözüm olabilir veya olmayabilir. Yine de, sorunun cihazlarınızın en az ikisinde meydana geldiğinden ve hesap kayıtlarınızı kontrol edebilmesinden bahsetmeye değer.

Sorun 2: Verizon iPhone 7 yeni boş mesajlaşma penceresi Sık Kullanılanlar listesinden kişi seçerken açılır, iPhone 7 güncelleme sorunları

İPhone'umu en son iOS 11.1.1 sürümüne yükselttim. Ancak 11.0.3'ten beri yazılı mesajlaşma uygulamam sorunlu oldu. Mavi mesajlaşma balonuna dokunarak favorilerimden bağlantı kuracak birini seçtiğimde, yeni bir BLANK mesajlaşma penceresi açılıyor. Daha sonra ekrandaki COMPOSE simgesine dokunmam ve kişinin ismini tekrar yazmam gerekiyor. Ardından, daha önce kaydetmediğim halde, önceki tüm grup sohbetleri ve o kişinin ismiyle konu başlıkları belirir. O zaman mesaj yollamak istediğim kişiyi bulana kadar tamamen aşağı kaydırmam gerekiyor. Mesajlaşma uygulamasını doğrudan ana ekranımdan kullandığımda da aynı şey oluyor. Mesajlaşma çalışır, ancak mesajlaşmak istediğim kişiyi bulmak için atmanız gereken çok adım vardır.

Apple desteği ile defalarca konuştum, telefonu yeniden başlattım ve hatta tamamen silip yeniden kurdum. Fakat hiçbir şey değişmedi. Sonunda bir süpervizör yardım etmeye çalıştı ve sorun üzerinde çalıştı. Taşıyıcı bir problem olduğunu keşfetti. VERIZON'daki birçok insan aynı sorunu yaşıyor. Sorunu düzeltmeye çalıştıktan birkaç saat sonra benim için yapabileceği hiçbir şey yoktu. - Kit

Çözüm: Merhaba Kit. İşletim sistemleri ve uygulamalar mükemmel değildir. Apple'dan ve taşıyıcılardan gelenler gibi deneyimli ve iyi finanse edilen geliştiriciler, ürünlerini piyasaya sürmeden önce cilalamak için ellerinden gelenin en iyisini yapsalar da, yaşadıklarınız gibi hatalar veya aksaklıklar zaman zaman olabilir. Bir Apple temsilcisi sorunu taşıyıcı sorununa karşı izole ettiğinde, bunun bir kodlama sorunu olduğu anlamına gelir. Eksik, eklenmiş veya diğer sistemlerle uyumlu olmayan öngörülemeyen bir kod olmalıdır. Bu, her zaman, özellikle de iOS gibi işletim sistemlerinin düzenli olarak gelişmesi nedeniyle gerçekleşir. Şu an yapabileceğiniz en iyi şey Verizon ile bağlantıya geçip hatayı onlara bildirmektir. Sorunun hemen düzeltilmesi olabilir veya olmayabilir, bu yüzden yapabileceğiniz şey beklemek. Unutmayın, aynı kesin hatayı ne kadar çok kullanıcı rapor ederse, geliştiricilerin bunu fark etme olasılığı da o kadar yüksek olur. Bir hatayı her raporladığınızda, bunun için bir bilet oluşturulur, bu nedenle bir geliştiricinin ihtiyaç duyabileceği tüm ilgili bilgileri eklediğinizden emin olun. Bu durumda, kendi telefon modelinizi, işletim sistemi sürümünü, uygulamanın adını ve belirtilerin / açıklamaların iyi bir tanımını belirttiğinizden emin olun.

Verizon'dan diğer iPhone 7 kullanıcılarının aynı yapıya sahip raporlarını henüz almadık, ancak düzeltmenin yollarını bulmamızda bize yardımcı olacak veri toplayacağız. Bir çözüm bulabilirsek, bu gönderiyi buna göre güncelleyeceğiz.

Sorun 3: iPhone 7 herhangi bir SIM kart algılamıyor

Merhaba! Uzun vadeli bir yolcuyum, iPhone 6 ile 7+ aydır seyahat ediyorum. AT&T ayrıldığımda telefonumun kilidini açtım ve farklı ülkelerde farklı SIM kartlar kullandım. Anlayamadığım nedenlerle, her zamanki gibi yeni bir SIM kart aldım, ancak şimdi hiçbir SIM kart telefonumla çalışmıyor. Farklı SIM kartlar ve farklı ülkeler denedim ama kimse bunu çözemez. Bazı hataları düzeltebilecek, ancak şanssızlık duyacağı umuduyla yeni iOS 11.02'ye güncelleme yaptım. Yeniden başlattım, tüm ayarları sıfırladım, açtım ve kapattım, ancak ne yazık ki şimdi kaybettim. En son aldığım cep telefonu yerinde, Malezyalı adam bana tekrar kilitlenebileceğini düşündüğünü ve kilidini açmaya çalıştığını söyledi ama kilidi açıldı. Bir anten arızası olabileceğini mi söyledi?

2 senedir telefonum var, belki de sadece hattın sonu? Seçeneklerden mahrumum ve yalnız seyahat eden bir kız olarak, acil durumlar için yanımda çalışan bir SIM varsa, çok daha güvenli hissederdim. Herhangi bir yardım çok takdir edilecektir. Kuala Lumpur'daki Skyler * Ama aslen Texas'lıymış ???? - Skylersnowlewis

Çözüm: Merhaba Skylersnowlewis. İPhone'unuz, Teksas'taki ev ağınızdan orijinal SIM kart gibi başka bir SIM kart tespit ediyor mu? Başka bir deyişle, telefon taktığınızda hala bir SIM kart okuduğunu gösteriyor mu (kapsama alanı dışında olduğunu söylese de)? Varsa, üçüncü taraf SIM kartlarını okumasını engelleyen bazı yazılım ayarlarının cihazınızda değişmiş olması olasıdır.

Öte yandan, iPhone'unuz ABD SIM kullanırken bile, SIM kartı algıladığına dair herhangi bir belirti göstermiyorsa, telefonunuzun SIM kart yuvasının bozuk olabileceğini gösterebilir. Kartın ve altındaki metalik temasın üzerinde baskı oluşturmak için, yuvadayken SIM kartı bastırmayı deneyin. Aksi takdirde, olası bir SIM kart yuvası sorunu için telefonun onarılmasını sağlayın.

Sorun 4: iPhone 7 mesaj alamıyor ancak diğer cihazlar

Merhaba. Bu hafta iPhone 6'dan 7'ye yükselttim ve yalnızca metin almayan iki olay yaşadım. Biri laptopumda bir iMessage olarak göründü ama telefonumda görünmedi. Aynı kişi daha sonra bana başka bir metin gönderdi ve geldi. Sonra dün gece ... oğlumdan, benden ve babasına (grup) üst üste 3 metin aldım - bana ilk metin gelmedi ama diğerleri. Metin almadığımı düşünmek çok rahatlatıcı değil. Düşünceler? - Margaretta Page

Çözüm: Merhaba Margaretta. Telefon numaranız yerine kısa mesaj almak için Apple Kimliğinizi atamış olabilirsiniz. Mac'inizin veya dizüstü bilgisayarınızın mesajlarınızı almasının nedeni telefonunuzu bu olmayabilir.

Telefon numaranızın kısa mesaj gönderip alacak şekilde ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Mesajlar'a dokunun .
3. Gönder ve Al'a dokunun .

Telefon numaranızı göremiyorsanız, iPhone numaranızı Apple Kimliğinize bağlamayı deneyin. Bu, iPhone 7'nizde iMessages gönderip almanızı sağlar. Telefon numaranızı Apple Kimliğinizle ilişkilendirmek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Mesajlar'a dokunun ve iMessage'ı açın.
3. Gönder ve Al'a dokunun. “İMessage için Apple Kimliğinizi kullanın” seçeneğini görürseniz, ona dokunun ve Mac, iPad ve iPod touch'ınızda kullandığınız Apple kimliğiyle aynı şekilde oturum açın.
4. “Ulaşılabilir” bölümünde, telefon numaranızın ve Apple Kimliğinizin yanında onay işaretleri olduğundan emin olun.
5. Ayarlar> FaceTime'a gidin ve aynı adımları izleyin.