iPhone 7, SIM kartı takas ettikten sonra şebekeyi aramaya devam ediyor, donuyor, diğer sorunlar var

Merhaba ve bugünün # iPhone7 sorun giderme makalesine hoş geldiniz. Bu yayındaki üç konuyu ele alıyoruz ve bunlardan ikisi, iPhone dışı kullanıcılar için bile oldukça yaygın bir durum. Çözümlerimizin aşağıdakilere benzer sorunları yaşayanlar için yararlı olacağını umuyoruz.

Devam etmeden önce, bu sayfanın alt kısmında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatalım.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: iPhone 7, SIM kartı değiştirildikten sonra şebeke aramaya devam ediyor

iPhone 7, SIM kartı çıkardıktan sonra şebeke aramaya devam ediyor, sonra başka bir taşıyıcıdan başka bir tane daha yerleştiriyorum. Telefon ağ kilitli değil ve üzerinde çalışan önceki cihazı tekrar taktıktan sonra bile, hala ağ aramaya devam ediyor. APN, şebekeyi sıfırladıktan sonra bile SIM ile veya SIMSİZ aynı (ilk ağınki) aynı kalır. Bildiğim tek sorun, SIM kartını değiştirirken telefonumu kapatmamamdı, ki bu benim bilgime göre iPhone'un etkileyebileceği bir şey olmadığından etkilenmiyor. - Eluposi

Çözüm: Merhaba Eluposi. SIM kartları değiştirme de dahil olmak üzere ciddi değişiklikler yaptığınızda cihazı kapatmak her zaman iyidir. Yine de, kendi tecrübemize göre, bir iPhone 7 açıldığında SIM kartı çıkartıp takmak gayet iyi. Telefonunuz açıkken SIM kart değiştirildikten sonra şu anki probleminiz çakışıyor gibi görünüyorsa, ilgili veya bu eylemin bir ürünü olarak bir aksaklık oluşmuş olabilir. Aşağıda, bu sorun için deneyebileceğiniz sorun giderme adımları verilmiştir.

Bölgenizde sinyal bozulması olup olmadığını kontrol edin.

SIM kartınızı takabileceğiniz başka bir uyumlu cihazınız varsa, bunu yaparak şebeke servislerinin kullanılabilirliğini kontrol edebilirsiniz. En iyi seçenek SIM kartınızı başka bir iPhone'a takmaktır. Şu anda bir ağ sorunu olabilir.

İPhone'unuzu yeniden başlatın

Bu, temel olarak yapılması gereken bir sorun giderme adımıdır. Üst (veya Yan) düğmesini kaydırıcı görününceye kadar basılı tutun, sonra kaydırıcıyı KAPALI konumuna sürükleyin. Telefonu tekrar açmak için, Üst (veya Yan) düğmesini Apple logosunu görene kadar basılı tutun.

Eğer iOS 11 kuruluysa, telefonu Ayarlar> Genel> Kapat komutundan da kapatabilirsiniz .

Taşıyıcı güncellemelerini yükle (varsa)

Taşıyıcı veya ağla ilgili güncellemeler, şebeke performansını artırmak ve bir cihaza özellikler eklemek / kaldırmak için yalnızca operatörünüz tarafından sağlanan farklı bir güncelleme setidir. Bazı operatör güncellemeleri zorunludur ve engellenemez. Zorunlu güncellemeler, güncellemek isteyip istemediğinizi soran normal seçenek yerine genellikle bir OK düğmesiyle (önceden indirilip yüklendiğini belirtmek için) gösterilir.

Bekleyen bir taşıyıcı güncellemesi olup olmadığını kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. İPhone'unuzu güçlü ve güvenilir bir wifi ağına bağlayın.
  2. Ayarlar'a dokunun.
  3. Genel'e dokunun.
  4. Hakkında'ya dokunun. Bekleyen bir güncelleme varsa, operatör ayarlarınızı güncelleme seçeneği göreceksiniz.

Taşıyıcı ayarlarının geçerli sürümünü kontrol etmek için, Ayarlar> Genel> Hakkında altından gidebilir ve Taşıyıcı'nın yanına bakabilirsiniz.

Ağ Ayarları Sıfırlama

Sorun şu anda devam ediyorsa, iPhone'unuzun Ağ ayarlarını sıfırlamanız gerekebilir. Ağ ayarlarının sıfırlanması, wifi ağları, wifi şifreleri, hücresel ağ ayarları ve VPN ve APN ayarları gibi geçici ağ verilerini siler. Bir VPN kullanıyorsanız, gelecekteki rahatsızlıkları önlemek için nasıl ayarlayacağınızı bildiğinizden emin olun. Ağ ayarlarını sıfırlamak için şu adımları izleyin:

  1. Ayarlar uygulamasını açın.
  2. Genel'e dokunun.
  3. Sıfırla'ya dokunun.
  4. Ağ Ayarlarını Sıfırla'ya dokunun.

Uygulama ve iOS güncellemelerini yükleyin

İçeriği ve işletim sistemini güncel tutmak bir sorun yaşamıyor olsanız bile şarttır. Sorunlarınız olduğunda yapmanız daha da önemli. Herhangi bir iOS güncellemesini yüklemeden önce, dosyalarınızı iCloud, iTunes veya her ikisinde de yedeklediğinizden emin olun. Ayrıca, dahili depolama alanında en az 1 GB boş hafıza bulunduğundan emin olun. Bunu, uygulamaları silerek veya fotoğrafları ve videoları iCloud'a veya iTunes'a taşıyarak yapabilirsiniz.

İPhone 7'nizi kablosuz olarak nasıl güncelleyebilirsiniz (kablosuz)

Bir güncellemeyi kurmanın en kolay yolu, bildirim veya istemi aldığınızda Şimdi Kur düğmesine basmaktır. Sebep ne olursa olsun kaçırdıysanız, işte alternatif bir yol:

  1. İPhone'unuzu güçlü ve güvenilir bir wifi ağına bağlayın.
  2. Ayarlar'a dokunun.
  3. Genel'e dokunun.
  4. Yazılım Güncelleme'ye dokunun.
  5. İndir ve Yükle'ye dokunun.
  6. Şimdi güncellemek için Yükle'ye dokunun .
  7. İstenirse, şifrenizi girin.

İPhone 7'niz iTunes üzerinden nasıl güncellenir

Herhangi bir nedenden ötürü OTA ile güncelleme yapamıyorsanız, iTunes aracılığıyla yapmanıza izin verip vermediğini görmeyi deneyebilirsiniz.

  1. Bilgisayarınızda, en son işletim sistemi sürümünü çalıştırdığından emin olun.
  2. En son iTunes güncellemesini yükleyin (varsa).
  3. İPhone 7'nizi bilgisayarınıza bağlayın.
  4. İTunes'u başlatın.
  5. İPhone'unuzu seçin.
  6. Özet'e tıklayın.
  7. Güncelleştirmeyi Denetle'yi tıklayın.
  8. İndir ve Güncelle'yi tıklayın.
  9. İstenirse, şifrenizi girin.

Fabrika ayarları

Yukarıda önerilen çözümler işe yaramazsa, telefon ayarlarınızı fabrika varsayılanlarına sıfırlamaktan çekinmeyin. İşte nasıl:

  1. Ayarlar uygulamasını açın.
  2. Genel'e dokunun.
  3. Sıfırla'ya dokunun.
  4. Tüm İçeriği ve Ayarları Sil'e dokunun.
  5. İstenirse, şifrenizi girin.
  6. İPhone'u Sil öğesine dokunun.

Taşıyıcınıza bildirin

Bazen, yalnızca bir taşıyıcı tarafından giderilebilecek ağ sorunları vardır. Ayrıca, ödedikleri hizmetle ilgili sorunlarınız olduğunu bilmeleri de iyidir. Farkında olmadığınız bazı hesap değişiklikleri olabilir. Bunları aramak, hesabınızın durumunu doğrulamanıza yardımcı olacaktır.

Sorun 2: iPhone 7, Ana ekrana geri dönmeye devam ediyor

Oldukça yeni iPhone 7 Plus'ım ne yaparsam yapayım Ana Ekrana geri dönüyor. Güncellemenin 11.2'nin yüklenmeye hazır olduğunu belirttiğine dikkat ediyorum, ancak Doğrulama sırasında bile Ana Ekrana geri dönüyor. Sert bir çizme yaptım ama hiçbir şey değişmedi. İlk başta bir güvenlik şifresi / parmak izi ayarında bulundum. ”Güvenlik ekranına geri dönüyordu.” Güvenliği kapattım ve aynı şeyi yapmıyordum, ana ekrana gidiyordum. Â Gece, ben iki kez bir FB Messenger mesajım olduğu gibi telefonumun ping sinyalini duydum. Bildirimlerimde hiçbir mesaj yokmuş. Bu, telefonu satın aldığım Verizon Mağazamı gezmek anlamına mı geliyor? - L. Wilson

Çözüm: Merhaba L. Wilson. Telefonu, Apple’a göndermeyi düşünmeden önce, bu, Verizon’a geri getirmekle karşılaştırıldığında daha iyi bir seçenek. Fabrika ayarlarına sıfırlama veya tam bir Geri Yükleme işlemi gerçekleştirmenizi öneririz. Tam geri yükleme, telefonu daha önce kaydettiğiniz belirli bir duruma döndürür veya yeni bir cihaz olarak günceller. Her iki durumda da, özellikle bir yazılım arızası nedeniyle sorunun çözülme olasılığı vardır. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemine devam etmek istiyorsanız, yukarıdaki adımlara bakın. Aksi takdirde, bir Geri Yükleme işlemini deneyebilirsiniz (aşağıda verilen adımlar).

Sorun 3: Bir uygulama açarken iPhone 7 donmaya devam ediyor

İPhone 7'mi kullanırken, bir uygulamayı açtıktan sonra donacak. Sayfa tamamen yüklenmeyecek ve en az 45 saniye veya daha uzun süre donmuş kalacaktır. Diğer zamanlarda, telefonumu kullanırken geçerli sayfada donacak, sonra ekran ortada bir yükleme simgesiyle kararır. Siyah ekranda, bazen bir dakikaya kadar en az 45 saniye veya daha fazla kalacaktır. Son zamanlarda, telefonumdan arama yapmaya veya almaya çalışırken, cevapladıktan sonra diğer uçtaki kişiyi duyamıyorum. Bu telefon yepyeni, ben 2017 yılının Mayıs ayının ortalarında / sonlarında satın aldım. Aldığımdan beri bir Otterbox durumundaydı, çoğunlukla aşırı sıcağa veya soğuğa maruz kalmadı. Kazalardan telefona zarar gelmez. - Hollie Holtzman

Çözüm: Merhaba Hollie. Donma bazen bir yazılım / uygulama arızası veya hatalı donanımdan kaynaklanabilecek genel bir performans probleminin belirtisi olabilir. Sorunu gidermek için aşağıdaki önerilerimizi izleyin.

İPhone'unuzu yumuşak bir şekilde sıfırlayın

Bizimle iletişime geçmeden önce iPhone'unuzu yeniden başlatmayı denediğinizi varsayalım, bu nedenle sorun giderme merdiveninde bir sonraki adım yumuşak bir sıfırlama yapmaktır. Yanıt vermeyen bir telefonu yeniden başlatmaya zorlamak için pili çıkarmanın sanal karşılığıdır. Geçmişte çıkarılabilir pil paketleri olan bazı Android ya da iPhone olmayan cihazları kullanmayı denediyseniz, bu işlemin karşılığıdır.

İPhone'unuzu sıfırlamak için şu adımları izleyin:

  1. Yeterli miktarda güç kaldığından emin olmak için telefonu en az 10 dakika şarj edin.
  2. Güç düğmesini basılı tutun.
  3. Güç düğmesini basılı tutmaya devam edin ve iPhone'unuzun sol tarafında bulunan Ses kısma düğmesini basılı tutun.
  4. İPhone kapanıp açıldığında her iki düğmeyi de basılı tutun; Apple logosu ekranda göründüğünde iki düğmeyi de bırakın.

Düşük veya kullanılabilir depolama alanı kalmadı

Telefonunuzun dahili depolama cihazı dolarken, telefonun genel performansı bazen yavaşlar. Sistemin normal çalışabilmesi için, özellikle de yeni bir iOS güncellemesi olduğunda, sürekli olarak en az 1GB saklama alanı bıraktığınızdan emin olun.

Uygulama ve iOS güncellemelerini yükleyin

Güncelleştirmeleri yüklemek hem bir lütuf hem de bir lanet olabilir. İPhone 8 ve X gibi daha yeni cihazlar için, en son iOS sürümüne güncellemek büyük ölçüde faydalı olacaktır. Bir veya iki yaş büyük iPhone cihazları için, bunun tersi geçerli olabilir. Bir işletim sistemi ne kadar yeni olursa, eski cihazlar için o kadar çok talep edebileceğini unutmayın. İPhone 7'niz şu anda iOS 11'i düzgün şekilde çalıştırabilir, ancak geleceğin iOS 12 ve üstünü çok fazla buluyor. İOS gibi işletim sistemleri, ileri görüşlü bir zihniyete sahip geliştiriciler tarafından oluşturulur; bu, daha yavaş ve daha eski donanımı desteklemek için yeterli çaba göstermeyecekleri anlamına gelir. Bu yüzden iOS 11'i iPhone 3 veya 4 ile çalıştıramazsınız.

Yine de uygulamalara gelince, sürüm ne kadar yeni olursa, o kadar iyidir. Gelecekteki sorunları en aza indirgemek için yüklediğiniz tüm uygulamaların güncel olduğundan emin olun.

Tüm uygulamaları kapat

Hem uygulamalar hem de iOS güncel ise, yapmanız gereken bir sonraki şey donma sorununun nedeninin başka bir uygulama olup olmadığını görmek. Bunu yapmak için her şeyi kapattığınızdan emin olun. Onları ayrı ayrı kapatmalısınız.

Bir uygulamayı kapatmak için:

  1. Giriş düğmesine iki kez basın. Sadece dokunduğunuzda basmadığınızdan emin olun.
  2. Kapatmak istediğiniz uygulama üzerinde yukarı kaydırın.

Uygulamaları kaldır

Donma sorununu iPhone'unuzdan potansiyel olarak gidermenin bir başka iyi yolu da kritik olmayan uygulamaları kaldırmaktır. Çoğu durumda, kullanıcılar uygulama yükleme eğiliminde olurlar, daha sonra bunları unuturlar. Eğer tipseniz, sistemde neden olabileceğiniz pisliği temizleme zamanı gelmiştir. Son iki haftada kullanmadığınız uygulamaları kontrol ederek başlayın. Muhtemelen, senin için o kadar önemli değiller. Önce onları çıkarın. Ardından, kalanları kontrol ederek daha da ileri gidin. Sadece senin için önemli olanları bırak. Unutmayın, sistemde daha fazla uygulama kaldıkça, böceklerin gelişme şansı artar. Sistemde hangi uygulamaları bırakacağınıza karar verdikten sonra, saygın bir geliştiriciden gelip gelmediklerini ve güncellenip güncellenmediklerini görmek için tekrar kontrol edin. Tüm uygulamalar eşit yaratılmaz. Bazıları sorunsuzca çalışabilirken diğerleri düzensiz olabilir, hatta işletim sistemi ile etkileşime neden olabilir.

Arka plan işlemlerini kapat

İdeal olarak, geliştiricilerin uygulamalarının pil ve internet bant genişliği üzerindeki etkisini sınırlamak için ellerinden gelenin en iyisini yapmaları gerekir. Çoğu durumda, bu uygulanmadığı için aktif veya arka planda çalışırken hangi uygulamaların güç ve veri tükettiğini kontrol edebiliyorsanız iyidir. Sosyal ağ uygulamaları, sürekli olarak güç ve veriyi artıran uygulamalar listesinde oldukça yüksektir. Arka plan uygulaması yenilemesini onlar için kapattığınızdan emin olun. Aynısı düzenli olarak e-posta, oyun gibi yeni içerik gerektiren uygulamalar için de geçerlidir. Arka plan etkinliklerini sınırlandırmak için şu adımları izleyin:

  1. Ayarlar uygulamasını açın.
  2. Genel'e dokunun.
  3. Arkaplan App Yenile'ye dokunun.
  4. Sorunlu uygulama için toggle'ı OFF (KAPALI) konumuna kaydırın.

Geri yükleme yapın (yedeklemeden veya iPhone'u yeni bir cihaz olarak ayarlamak için)

Yedeklemeden geri yükleme yapmak, arka plan etkinliklerini devre dışı bırakmak için yapmanız gereken bir şey olmalıdır. Bu işlemi yapmak için şu adımları izleyin:

  1. Dosyalarınızın iCloud veya iTunes'ta veya her ikisinde bir yedek oluşturun.
  2. İPhone'unuzu, telefonunuza gelen kabloyla bilgisayarınıza bağlayın.
  3. Telefonunuzun şifresini hatırladığınızı varsayıyoruz, bu yüzden sizden istendiğinde basitçe girin.
  4. İTunes, belirli bir cihaz için sorduğunda iPhone'unuzu seçin.
  5. Özet paneline veya ekranına girdikten sonra, cihazınızı geri yükleyecek seçeneği seçin (Geri Yükle).
  6. Geri yükle düğmesine tıklayarak onaylayın.
  7. İTunes cihazınızı fabrika ayarlarına geri yüklerken birkaç dakika bekleyin. İTunes'un güncellenmiş bir işletim sistemi sürümü yüklemesi gerekmesi de biraz zaman alabilir.
  8. Bu fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra, tüm yazılım ayarları varsayılan ayarlarına getirilmelidir.

Fabrika ayarlarına geri yükle

İPhone'unuzda yapabileceğiniz en sert çözüm fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu, tüm verileri siler ve tüm yazılım ayarlarını tıpkı ilk kutusundaki gibi tekrar fabrika ayarlarına döndürür. Tabii ki normal aşınma ve donanımın yırtılmasının olumsuz etkilerini geri alamazsınız. Neyse, iPhone 7'nizi fabrika ayarlarına sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Ayarlar uygulamasını açın.
  2. Genel'e dokunun.
  3. Sıfırla'ya dokunun.
  4. Tüm İçeriği ve Ayarları Sil'e dokunun.
  5. İstenirse, şifrenizi girin.
  6. İPhone'u Sil öğesine dokunun.

İletişim elması

Yukarıdaki adımların tümü donma ve arama sorunlarını gidermede yardımcı olmazsa, destek için Apple ile iletişime geçin.