iPhone 7 mikrofonu görüntülü sohbet sırasında çalışmıyor, çağrılar sırasında ses kesiliyor, diğer sorunlar

Bu # iPhone7 makalesi, bazı sesli arama ve ağ sorunlarını yanıtlar. Umarız yararlı bulursunuz. Önümüzdeki günlerde aynı makalelerin çoğunu gönderiyor olacağız, bu nedenle iPhone 7 sorunları yaşayanlar için izlemeye devam edin.

Kendi #iOS sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bize ulaşabilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Aramalar sırasında iPhone 7 sesi kayboluyor, müzik ya da videolar için ses yok

Merhaba efendim. Telefonumdaki sorun zaman zaman ortaya çıkıyor (günde bir veya iki kez). Ne zaman bir arama yapsam, ne alıcı ne de ben herhangi bir sesi duyabiliyorum, ancak hoparlöre çok iyi çalışıyor. Bu konuda en garip olan şey, cihazı yeniden başlattıktan sonra sorunların ortadan kalkması ve her şeyin yolunda görünmesi.

Yukarıda belirtilen konu göründüğünde ne müzik ne de videolar ses çıkarmaz. Ve bazen mesele, herhangi bir sesle görüşme sırasında sarsıcı bir sestir.

İPhone'umu sadece bir ay önce aldım. Ve sorunu sadece bir hafta içinde almaya başladım, bu yüzden tamir için gönderdim. Bütün sorunlardan sonra Apple tam ekranımı değiştirdi. hala yardımcı olmadı. Böylece telefonumu yeni iPhone ile değiştirdiler. Fakat sorun burada bitmedi. Farklı seri no ve IMEI ile aldığım yeninin de aynı problemi olduğunu keşfettim. Şimdi Apple servis merkezine gitmek istemiyorum. Bana yardım etmeyi denedim - Mevcut IOS olarak IOS değiştirmeyi tamamlama 10.3.3 Cihaz modeli - Iphone 6S Plus 32 GB Rosegold Saygılar. - Ammongrg

Çözüm: Merhaba Ammongrg. Aynı telefonda yeni telefonda da aynı sorun oluştuysa, uygulamalarınızdan birinin suçlama olasılığı çok yüksektir. Kontrol etmek için, tekrar ayarlamadan önce telefonu tamamen silin. İşte nasıl:

  1. Ayarları
  2. Genel'e dokunun.
  3. Sıfırla'ya dokunun.
  4. Tüm İçeriği ve Ayarları Sil'e dokunun.
  5. İstenirse, şifrenizi girin.
  6. İPhone'u Sil öğesine dokunun.
  7. Telefonu tekrar kurun.

Artık telefonu temizlediğinize göre, hiçbir şey takmamaya dikkat edin. Bu durumda, telefonun yazılımı en son ve güncellenmiş sürümü çalıştırır. Üçüncü taraf uygulamaları yüklü olmadığı için tamamen temiz. Bu, sorunu çoğaltmak için doğru zamandır. Burada sadece iki olası sonuç var, mesele geri döndü ya da değil. Arama sorunu devam ederse, bu, ağda bir sorun olduğu veya Apple tarafından tespit edilemeyen bir telefona özgü sorun olduğu anlamına gelir. Sorunu yine de çoğaltamazsanız, bu şüphemizin doğru olduğu anlamına gelir. Hangisinin suçlu olduğunu görmek için uygulamalarınızı taramanız gerekir.

Sorun 2: iPhone 7 mikrofon görüntülü sohbet sırasında çalışmıyor, arayan duyamıyor

Telefonumu aramak için kullandığımda kimse beni duyamıyor. Facetime, SnapChat videosunu kullanıyorum. Doğru duyabiliyorum ve konuşabiliyorum. Kontrol edilmek için getirdim. Tamirci, mikrofonun çalıştığını ve bunun bir yazılım sorunu olduğunu söyledi. Yardım et!!! - Joshua

Çözüm: Merhaba Joshua. Normal bir sesli aramada sorun oluyor mu? Varsa, yukarıda tavsiye ettiğimiz Tüm İçeriği ve Ayarları Sil seçeneği veya tam bir Geri Yükleme gibi sert yazılım çözümleri yapmanız gerekir. Bu iki çözümden herhangi biri, sahip olduğunuz yazılım çözümünü düzeltmelidir. Tam bir geri yükleme yapmak için lütfen aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Dosyalarınızın bir yedeğini oluşturun. Bunu birkaç şekilde yapabilirsiniz, ancak en hızlı ve en etkili yöntem PC veya Mac'inizdeki iTunes'u kullanmaktır. Hiç bir yedekleme oluşturmak istemiyorsanız, bu bağlantıdaki adımları izleyerek telefondaki her şeyi kolayca silebilirsiniz.
  2. İPhone'unuzu, telefonunuza gelen kabloyla bilgisayarınıza bağlayın.
  3. Telefonunuzun şifresini hatırladığınızı varsayıyoruz, bu yüzden sizden istendiğinde basitçe girin.
  4. İTunes, belirli bir cihaz için sorduğunda iPhone'unuzu seçin.
  5. Özet paneline veya ekranına girdikten sonra, cihazınızı geri yükleyecek seçeneği seçin ( Geri Yükle ).
  6. Geri yükle'ye tıklayarak onaylayın
  7. İTunes cihazınızı fabrika ayarlarına geri yüklerken birkaç dakika bekleyin. İTunes'un güncellenmiş bir işletim sistemi sürümü yüklemesi gerekmesi de biraz zaman alabilir.
  8. Bu fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra, tüm yazılım ayarları varsayılan ayarlarına getirilmelidir.

Telefonunuzun mikrofonunun çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz:

  1. Sesli Notlar uygulamasını bulun ve açın.
  2. İPhone'unuzun mikrofonunun herhangi bir sesi yakalamasını sağlamak için kayıt düğmesine dokunun. Bir aramayı simüle ediyormuşsunuz gibi sesinizi kaydetmeyi denemenizi öneririz.
  3. Kayıt bittiğinde, kırmızı kayıt düğmesine tekrar basın.
  4. Bitti'ye dokunun.
  5. Kaydedilen sesi istediğiniz herhangi bir şeyle adlandırın.
  6. Şimdi kaydettikten sonra, dosyaya dokunmayı ve dinlemeyi deneyin. Hiçbir şey duymazsanız veya basitçe statik olursa, mikrofonun çalışmadığına bahse girebilirsiniz. Bu durumda, telefonunuzu iade etmeniz ve yenisini talep etmeniz gerekir.

Yalnızca Facetime ve Snapchat kullanırken sorun yaşıyorsanız, mobil veri veya wifi kullanıyor olsanız da, internet bağlantınızın kötü olduğunu düşünebilirsiniz. Video sohbeti yaparken güçlü bir ağa bağlandığınızdan emin olun.

Sorun 3: iPhone 7 hücresel şebekeye bağlanmıyor

İPhone 6'm hücresel servisime bağlanmıyor. Arama modunda kalıyor. Birkaç kez kapattım, uçak moduna geçirdim ve hücresel servisi açıp kapattım. Hatta dolaşım açıldı ve hiçbir şey olmadı. - Michael

Çözüm: Merhaba Michael. Bu sorun başlamadan önce farklı bir şey mi yaptınız? Örneğin, sorun bir uygulama veya güncelleme yüklendikten sonra meydana gelmişse, geri almak bir düzeltme olabilir.

Sorun hiçbir yerde görünmediyse ve ilk fark ettiğinizde gününüze farklı bir şey yapılmadıysa, arkasında bir işletim sistemi olabilir. Ne olacağını görmek için önce tüm ayarları sıfırlamayı düşünün. Henüz denemediyseniz, işte nasıl yapılacağı:

  1. Giriş ekranından, Ayarlar> Genel> Sıfırla öğesine gidin.
  2. Tüm Ayarları Sıfırla'ya dokunun.
  3. Eğer varsa, şifreyi girin.
  4. Onaylamak için Tüm Ayarları Sıfırla'ya dokunun.

Tüm ayarların sıfırlanması hiçbir şeyi değiştirmezse, tam bir geri yükleme işlemini deneyin. Bu, telefonu yazılımı güncellemeye zorlar ve olası işletim sistemi sorununu ortadan kaldırır.

Tam geri yükleme de işe yaramazsa, sorunun arkasında bir donanım arızası olması gerekir. Ek destek için Apple ile iletişim kurun.

Sorun 4: iPhone 7 bir bina içinde arama yapamıyor veya alamıyor veya SMS gönderemiyor veya alamıyor

Geçenlerde Florida'ya kolej için taşındım ve telefonum çalındı ​​ve hiçbir hizmet yok dedi ve üç dakika sonra barlarım geldi, ancak hiçbir arama yapamadım veya herhangi bir arama alamadım. Telefonumu sıfırladım ve yapabileceğim her şeyi yaptım ama değişiklik yapılmadı. Dışarı çıktım, çağrıları alıp çevirebildim. - Ashanti

Çözüm: Merhaba Ashanti. Telefonun şebeke işlevleri (sesli arama, SMS, MMS) dışarıdayken iyi çalışıyorsa, sorun büyük olasılıkla zayıf sinyal alımından kaynaklanır. Bu, hiçbir telefon veya ağ sorunu olmadığı anlamına gelir.

Binanın, hücresel servislerin çalışmasını önleyen bazı sinyal engelleme mekanizmalarına sahip olması da mümkündür. Aynı binadaki diğer kullanıcılara aynı sorunu yaşayıp yaşamadıklarını sormayı deneyin.

Sorun 5: GPP LTE SIM kartlı iPhone 7 şebekeye bağlanamıyor

Merhaba. Filipinler'de yaşıyorum ve telefonum Telus'ta kilitli. Telus ile bağlantı kurdum ve Telus’ta kayıtlı numarayı istiyorlar. Ancak, birisini aracılığıyla satın aldığımdan beri numarayı bilmiyorum. Telefonumda GPP / RSIM kullandım, sinyal 2 gün boyunca çalıştıktan sonra sinyal aramaya başladı. Itunes kum kullanarak restore ve güncelleme hala hala GPP LTE SIM kullanmayı denediğimde sinyal geri değil. Sorun ne gibi görünüyor? Her şey çalışıyor, sadece sinyal var. Umarım bana yardım edebilirsin. Telefonumu şimdi aylarca kullanamıyorum. ???? Yardım için teşekkürler. - Charie

Çözüm: Merhaba Charie. Bazı operatörler GPP LTE gibi alternatif SIM kartları desteklemediğinden, ilk elden bilgi almak için operatörünüze başvurduğunuzdan emin olun. Bunun gibi bir sorun büyük olasılıkla ağla ilgilidir, bu nedenle yapabileceğiniz en iyi şey, doğru bilgileri toplamak için operatörünüzün teknik destek ekibiyle konuşmaktır.

GPP SIM kart kullanan bazı iPhone'ların, yazılımı güncelledikten sonra başlangıçta çalışan ağ ayarlarını aniden kaybedebileceğini biliyoruz. Sorunla karşılaşmadan önce bir iOS güncellemesi yüklemeye çalıştıysanız, cihazı yeniden yapılandırmanız gerekebilir, böylece operatörünüzün ağında tekrar çalışabilir.

Cihazınızı nasıl veya kimin yapılandırdığını bilmiyoruz, bu yüzden bunu çözmeniz size kalmış.