iPhone 7 mikrofonu görüşmelerde çalışmayı durdurdu, kamera uygulamasında fotoğraf gönderemiyor, diğer sorunlar

# İPhone7 ve # iPhone7Plus genellikle sesli arama ve mesajlaşma sorunlarından muaftır, ancak bu sorun giderme bölümünde, diğer kullanıcıların karşılaştığı nadir sorunlara değineceğiz. Kılavuz olarak, lütfen bu yazıya benzer sorunlar için ayrıntılı bir sorun giderme adımı kaynağı olarak bakmayın. Yalnızca okuyucularımız tarafından belirtilen şartlara dayanarak önerilerde bulunuruz. Önerilerimizi bu yayında zaten denediğinizi düşünüyorsanız, geçmişte yayınladığımız diğer iPhone 7 yayınlarını aramayı deneyin.

Devam etmeden önce, bu sayfanın alt kısmında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatalım. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: iPhone 7 mikrofonu aramalarda çalışmayı durdurdu

IPhone 7 artı ses ve ses ona bağlı herhangi bir uygulamanın yanı sıra çalışmayı durdurdu. yani, telefon sesli notu, FaceTime'ı, Facebook messenger'ı çağırır. Bu uygulamaları telefonu test etmeye çalıştığım her seferde donacak veya çökecek. Çalışmayı bıraktığında iOS 11.1'deydim. Bunu 11.2.2'ye güncellediğim gibi başarılı olamadım, sonra da 11.2'ye düşürdüm. Apple tarafından hala imzalanırken hala başarılı olamadı. Telefon yaklaşık 6 ay önce ekran değiştirdi, ancak geçen güne kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Çalışmayı bırakmadan hemen önce düşürülmemiş ya da herhangi bir yere dökülmemiş. - Drew

Çözüm: Merhaba Drew. Fiziksel olarak etkilenen cihazların hemen sorun göstermemesi nadir değildir. Bazen, telefon hasarlı bir parçanın sorunları göstermeye başlayabilmesi için günlerce veya haftalarca çalışmaya devam edebilir. Ekranın değiştirilmesine neden olan ana kart veya genel olarak donanıma tam olarak ne kadar zarar verdiğini bilmiyoruz, ancak şu anda karşı karşıya kaldığınız soruna yol açacak hiçbir şey yapmadıysanız, Bir donanım arızasının merkezi bir rol oynaması olasılığını ortadan kaldırın. Şu anda farketmediyseniz, son kullanıcı yalnızca iPhone sorunlarını çözme konusunda çok şey yapabilir. En fazla, tüm ayarları sıfırla, güncellemeleri yükle, uygulama hatalarını kontrol et ve fabrika ayarlarına sıfırla gibi temel işlemleri yaptıktan sonra yazılımı kurtarmayı deneyebilirsin.

Yazılım kurtarma işlemi hiç işe yaramadıysa, anakartı ses çipinden başlayarak kontrol ettirmeyi düşünmelisiniz. Sisteme kötü sinyaller veya girdiler göndererek, onu kullanan uygulamaların çökmesine neden olarak düzgün çalışmayabilir. Belirli bir yongadaki bir arızayı kontrol etmek çok zordur ve her teknisyen bunu yapamaz. Çoğu durumda, belirli bir bileşenin işe yarayıp yaramadığının ya da değiştirmenin sorunu çözeceğinden emin olmanın bir yolu olmadığından, teşhis edilmesi zor olan sorunlar denetlenmeden bırakılacaktır. Yeri doldurulamaz bir bileşen nedeniyle bir sorunu çözmek için yaygın bir yöntem genellikle anakart değiştirme yol açar. OS'nin daha eski bir sürüme düşürülmesinin hiçbir şeyi değiştirmediğini söylediğinizden, uygulama çökmelerinin bir yazılım sorununun veya kötü bir uygulamanın sonucu olmaması olasıdır. Bunun en muhtemel nedeni kırık bileşen / bileşen olmalıdır. Telefonun profesyonel olarak fiziksel olarak kontrol edilmesine izin verin, böylece eksiksiz bir donanım teşhisi gerçekleştirilebilir.

Sorun 2: iPhone 7 ağ sinyali devam ediyor

İPhone 7'mde sürekli olarak hizmete girip çıkıyor. Sorunları geçici olarak çözen uçak modunu değiştirebilirim, ancak bu sorunu sadece birkaç dakika için düzeltir. İOS 11.2.2 çalıştıran bir Verizon telefonu. Taşıyıcı ayarlarını sıfırladım, SIM kartı temizledim, SIM kartı değiştirdim (Verizon'da) ve bir taşıyıcı güncellemesi aradım (bir tane yoktu). Fabrika ayarlarına sıfırlama ve geri yükleme yapmayı planlıyorum ancak bunun güncellemeden sonra olduğu gibi iOS ile ilgili olabileceğini düşünüyorum. Bir sonraki adım ne olmalı? - Joey

Çözüm: Merhaba Joey. Sorunun yeni bir güncellemenin yüklenmesiyle çakıştığına eminseniz, yapabileceğiniz en iyi şey, operatörünüze sorunu bildirmesini sağlamaktır, böylece bunun için bir sorun giderme bileti oluşturabilir veya önceden oluşturulmuş olanı güncelleyebilirsiniz. Sorun cihazınıza izole değilse, o zaman büyük olasılıkla diğer kullanıcılar sizden önce bunu bildirdi. Taşıyıcınızın yapması gereken, daha uygun veriler toplamaktır, böylece bir kalıp bulabilir ve nihayetinde daha sonraki güncellemelerle çözebilir. Taşıyıcınız ileriye dönük bir sinyal vermezse, şu anda cihazınızda fabrika ayarlarına sıfırlama yapılmasını tavsiye ederiz. Olası bir ürün yazılımı kodlama sorunu için zamanınızı ve çabanızı boşa harcamayın.

Operatörünüzle iletişim kurmak, bölgenizde şu anda kesintili ağ sinyali sorunu olup olmadığını onaylamanıza da olanak sağlar. Zaman zaman ağ iletişimi, abonelerine önceden haber vermeksizin taşıyıcılar tarafından gerçekleştirilir. Çoğu zaman, rutin bakım, genellikle geceleri meydana gelen servis üzerinde minimum etki olduğunda gerçekleştirilir. Sinyal sorununuz yalnızca günün belirli bir saatinde gerçekleşirse, bulunduğunuz yerdeki devam eden bakım nedeniyle olabilir.

Sorun 3: iPhone 7 Plus kamera uygulamasında fotoğraf gönderemiyor, e-postadaki bağlantılar Safari'de açılmıyor

Bir iPhone 7 Plus'ım var. İleri özelliğini kullanarak artık doğrudan kameradan metne resim gönderemiyorum. Yalnızca e-posta, Facebook, Twitter vb. Seçenekleri sunar. Mesaj seçeneği kayboldu, ancak önce birine mesaj gönderir ve sonra resimleri seçersem resim gönderebilirim.

İkinci sorun, doğrudan bir e-postadan bir bağlantıyı tıkladığımda Safari açılır ve bağlantı arama çubuğunda görünüyor, ancak bağlanmıyor. İptal etmem ve sayfaya yönlendirmek için adres bağlantısını yeniden yüklemeliyim. - Trivera

Çözüm: Merhaba Trivera. Her iki sorun da aynı hata, uygulama veya yazılım sorunundan kaynaklanıyor olabilir. Onları düzeltmek için yapmanız gerekenler:

İPhone'unuzu yeniden başlatın

Küçük hatalar bazen basit bir sorun giderme adımı yaparak giderilebilir: cihazınızı yeniden başlatmak. Henüz denemediyseniz, daha fazla sorun giderme adımı yapmadan önce yaptığınızdan emin olun. İPhone 7'nizin yeniden başlatılması hafızasını temizler ve gelişen bir hatayı veya hafıza hatasını sona erdirebilir, bu nedenle iyi bir ilk adım olmalıdır.

Uygulama ve iOS güncellemelerini yükleyin

Bakım önleme adımlarından bir diğeri, uygulamaları ve iOS'u güncel tutmaktır. Bazen yeni bir güncelleme yüklemek diğer bilinen ve bildirilen hataları da düzeltir, böylece sistemi ve uygulamaları güncel tutmaya çalışır.

Tüm iPhone ayarlarını sıfırla

Kullanıcı özelleştirmelerinin sistem hatalarına veya hatalara yol açabileceği durumlar vardır. İşletim sisteminizde gerçekten iyi anlamadığınız şeyleri ince ayarlamaya meyilliyseniz, her şeyi bilinen çalışma varsayılanlarına döndürürseniz iyidir. Bunu yapmak için lütfen aşağıdakileri yapın:

  1. Giriş ekranından, Ayarlar> Genel> Sıfırla öğesine gidin.
  2. Tüm Ayarları Sıfırla'ya dokunun.
  3. Eğer varsa, şifreyi girin.
  4. Onaylamak için Tüm Ayarları Sıfırla'ya dokunun.

Fabrika ayarlarına sıfırla

Tüm ayarları sıfırlamak hiçbir şeyi değiştirmezse, telefonu silmeye devam edebilir ve yazılım ortamını sıfırdan başlatabilirsiniz. İşte nasıl:

  1. İTunes veya iCloud'da bir yedek oluşturun.
  2. Ayarlar uygulamasını açın.
  3. Genel'e dokunun.
  4. Sıfırla'ya dokunun.
  5. Tüm İçeriği ve Ayarları Sil'e dokunun .
  6. İstenirse, şifrenizi girin.
  7. İPhone'u Sil öğesine dokunun.

Apple Destek'e iletişime geçin

Bu noktada hiçbir şey değişmediyse, yaşadığınız sorunlar muhtemelen sizin seviyenizde çözülemeyen bir yazılım hatası nedeniyledir. Apple’ın onlar hakkında size bilgi verdiğinden emin olun;

Sorun 4: iPhone 7 mesajlaşma uygulaması düzgün çalışmıyor

Mesaj butonuna bastığımda otomatik olarak “yeni mesaj” ekranını açıyor. Ancak iptal düğmesine bastığımda beni mesaj listeme geri götürmeli ama ekran boş. Ayrıca, yeni mesaj ekranında bir kişi seçersem, bilinmeyen olarak gösterilir. Mesajın tamamını yazabilirim ancak gönderemiyorum. Yeniden başlatmayı, mesajlaşmayı açıp kapatmayı, wifi açıp kapatmayı denedim. - Ykj0313

Çözüm: Merhaba Ykj0313. Çekirdek iOS uygulamasıyla ilgili bir sorun yaşıyorsanız - Mesajlar uygulaması - aşağıda düzeltmeye çalışmak için attığınız adımlar.

  • Cihazı yeniden başlatın.
  • Zorla sorunlu uygulamayı bıraktı.
  • Uygulamayı ve iOS güncellemelerini yükleyin.
  • Apple ile iletişime geçin

Zorla uygulamadan çıkıldı

İPhone'unuzu yeniden başlatmak gibi bir uygulamayı zorla bırakmak, hafızayı ve bahsettiğiniz hatalardan sorumlu olabilecek işlemleri silebilir. Mesajlar uygulamanızdan çıkmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. En son kullandığınız uygulamaları göstermek için Giriş düğmesini çift tıklayın.
  2. Kapatmak istediğiniz uygulamayı bulmak için sağa veya sola kaydırın.
  3. Uygulamayı kapatmak için uygulamanın önizlemesinde yukarı kaydırın.

Uygulamayı bırakmaya zorlamak yardımcı olmazsa, umarım sorunu çözmek için yükleyebileceğiniz uygulama ve iOS güncellemeleri olup olmadığını görmeye çalışın. Bu da işe yaramazsa, Apple'a (geliştirici) başvurun ve hataları bildirin.

Apple'a ait olmayan bir uygulamayla ilgili sorun yaşıyorsanız, önerdiğimiz adımların başında uygulamayı kaldırmayı ve yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz. Yeniden yükleme etkin değilse, sorunu bildirmek için uygulama geliştiricisine başvurun.