iPhone 7 mobil veri ve wifi çalışmıyor, mobil sıcak noktaya bağlanamıyor, diğer sorunlar

Bugünün telefonlarını akıllı yapan bir şey varsa, internete sorunsuzca bağlanma yeteneğidir. Aslında, # iPhone7 gibi bir akıllı telefona sahip olan herkes cihazlarının sürekli bir internet bağlantısına sahip olmasını bekler. Telefonlarında bağlantı sorunu olduğunda insanların kolayca sinirlenmeleri şaşırtıcı değil. Bunu göz önünde bulundurarak, bu sorunu, umarım internet sorunları yaşayan bazılarınıza yardımcı olmak için yayınlarız.

Kendi #iOS sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bize ulaşabilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: iPhone 7 mobil veri ve wifi çalışmıyor

Bu yüzden IPhone 7 Plus ile bağlantı sorunları yaşıyorum. Olan benim taşıyıcı servisimin başarısız olması. Herhangi bir internet bağlantısı türü, Safari, iMessages ve diğer tüm uygulamalar çalışmaz. Bu başarısız olduğunda WIFI'ı denerim, sonra WIFI çalışmaz. Apple ile sorun giderme işlemini defalarca yaptım. Sıfırlar, geri yükler, ayarları değiştirir, siz adlandırın, yapıldı. Telefon gittikçe daha da kötüye gitti, o kadar ki telefon o kadar sık ​​yapıyordu ki, telefonu işe yaramaz hale getiriyordu. Bu onların sonunda bana yeni bir telefon vermelerini sağladı.

Woohoo !!! … Bugün hayal kırıklığına uğrattığım konular döndü. Apple ile konuştum, TEKRAR AÇMADA tipik 3 halka sirkte sorun yaşayacağını söylediler. Açıkçası beni cehenneme soktular ve daha fazla dayanamıyorum. Taşıyıcım olduğunu iddia ediyorlar, ancak hizmetim ve WiFi ile ilgili soracağım sorular veya önerilerim hakkında bana hiçbir öneride bulunmuyorlar.

Bunu düzeltmek, saptamak veya doğru yöne yönlendirmek için bana bir şekilde şekil veya formda yardım edebileceğinizi umuyorum. Eğer Taşıyıcım olsaydı, WIFI hizmetimi de nasıl etkileyeceğini anlamıyorum. Bunun için iki telefonun başına gelmesi delilik. Lütfen yardım et! - Kevin

Çözüm: Merhaba Kevin. İki nedenden ötürü operatörünüzle ilgili bir sorun olduğunu düşünmüyoruz. İlk sebep, internet kullanımında sıkıntı yaşanması, wifi kullanırken de gerçekleşiyor. Mobil veri taşıyıcıya özgü bir hizmettir, ancak wifi değildir. Bu, eğer sorun taşıyıcı tarafından geliyorsa, mobil verilerle bitmesi gerektiği anlamına gelir. Mobil veri servisinizin durumu ne olursa olsun, Wifi hala çalışmalıdır. İkinci sebep, sorunun yeni telefonla bile devam etmesidir. Bu, sorunun büyük olasılıkla yaptığınız veya daha sonra ekleyeceğiniz bir şey olduğu anlamına gelir.

Sorununun en olası nedeni kötü bir uygulamadan kaynaklanıyor. Telefonu basitçe geri yüklediyseniz ve tüm uygulamaları (sorunlu olanı da dahil olmak üzere) yeniden eklediyseniz, gerçekten böyle bir sorunu çözmeyi bekleyemezsiniz.

Mobil veri modunda veya wifi modunda telefonu silmeyi ve internetin nasıl çalıştığını gözlemlemeyi denemenizi öneririz. İPhone 7'nizi silmek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Genel'e dokunun.
3. Sıfırla'ya dokunun.
4. Tüm İçeriği ve Ayarları Sil'e dokunun.
5. İstenirse, şifrenizi girin.
6. İPhone'u Sil öğesine dokunun.

Tüm içeriğin ve ayarların silinmesi, telefonun silinmesi anlamına gelir; bu nedenle dosyalarınızı iCloud'da veya iTunes'da veya her ikisinde de yedeklediğinizden emin olun. Ayrıca, iPhone 7 Bulma Aktivasyon Kilidi'nin kaldırıldığından emin olmak için iPhone 7'nizdeki iCloud'dan çıkış yaptığınızdan emin olun.

Telefonu temizledikten sonra, tekrar kurun ve mobil verilerin ve wifi'nin nasıl çalıştığını kontrol edin. Bu noktada herhangi bir şey kurmamaya dikkat edin. Emin olmak için telefonu en az 24 saat boyunca bu durumda tutmaya çalışın. Sorun dönmezse, haklıyız demektir. Sorunun geri dönmesini önlemek için, daha sonra tekrar kuracağınız uygulamalarınızı taramanız gerekir. Bunu yapmak için, her uygulama yüklendikten sonra internetin nasıl çalıştığını kontrol ettiğinizden emin olun. Başka bir deyişle, kurmak, sonra gözlemlemek, yüklemek, sonra gözlemlemek istiyorsunuz. Her uygulama için bu döngüyü yapın ve sonunda problemli olanı bulacaksınız.

Sorun 2: iPhone 7 ofis wifi ağına bağlanamıyor

Yeni bir iPhone 7 aldı. Diğer iPhone 5S ve Macbook'um dahil diğer araçlar ofis wifima bağlanabilir, ancak yeni iPhone 7'ye bağlanabilir. Ev wifi bağlantısına rağmen bağlanabilir. İnternet bağlantısı yok diyor. Bu sorunu nasıl düzeltebilirim? - Joseph

Çözüm: Merhaba Joseph. Ofisinizin wifi özelliği yalnızca kayıtlı cihazların bağlanmasına izin verebilir, bu yüzden BT departmanınızla bunun hakkında konuşmanızı öneririz. Bu, iPhone'unuzun evdeki wifi bağlantınıza iyi bir şekilde bağlanabildiğinden açıkça bir cihaz sorunu değildir.

Sorun 3: iPhone 7 LTE ve wifi çalışmıyor, iTunes üzerinden yedekleme oluşturuyor

Dün saat 1'den beri LTE OR WIFI ile iPhone 7 artıma bağlanamıyorum. Kapatıp tekrar açmayı denedim, işe yaramadı. Ve telefonumu geri yüklemeye çalıştıkları için kapatmam gerekiyor bulut buluyorum ve iPhone'umu buluyorum. Ancak hiçbir ağ hiçbir şey yapamaz !!! Lütfen yardım et. - Eva

Çözüm: Merhaba Eva. Hem wifi hem de mobil verilere bağlanmada sorun yaşadığınız için, bu büyük olasılıkla bir iOS hatası veya Kevin'in yukarıda yaşadığı ile benzer bir şey. Ağ ve wifi ayarları da dahil olmak üzere iOS ayarlarını yenilemek için önce tüm ayarları sıfırlamanızı öneririz. İşte nasıl:

1. Giriş ekranından, Ayarlar> Genel> Sıfırla öğesine gidin.
2. Tüm Ayarları Sıfırla'ya dokunun.
3. Eğer varsa, şifreyi girin.
4. Onaylamak için Tüm Ayarları Sıfırla'ya dokunun.

Tüm ayarları sıfırladıktan sonra, internetin nasıl çalıştığını kontrol etmek istersiniz. Sorun devam ederse, Tüm İçeriği ve Ayarları Silme işlemine devam etmek istersiniz. Lütfen Kevin için attığımız adımlara bakın.

Dosyalarınızı iCloud üzerinden yedekleyemiyorsanız, iTunes üzerinden yapmanızı öneririz. Apple'ın telefonunuzu yedeklemesinde sadece iCloud'u sağlamamasının nedeni budur.

İTunes üzerinden bir yedekleme oluşturmak için, bir PC veya Mac'iniz olmalıdır. Bu halledildikten sonra, şu adımları izleyin:

1. İTunes'un güncel olduğundan emin olun.
2. Bilgisayarınızdaki iTunes programını başlatın.
3. İPhone'unuzu bilgisayarınıza kablo ile bağlayın.
4. Gerekirse doğru şifreyi girin.
5. Şimdi Yedekle düğmesini tıklayın.
6. Yedekleme işlemi tamamlanana kadar bekleyin.

Sorun 4: iPhone 7 mobil etkin noktaya bağlanamıyor

Sevgili iki iPhone'um var. Biri 5S diğeri iPhone 7'dir. Verilerimi iPhone 5S'de SIM kullanıyorum ve hotspot aracılığıyla iPhone 7'deki Wifi'i 5S üzerinden bağlamaya çalışırken, bağlı gösteriliyor ancak hiçbir şey çalışmıyor. İPhone 7'mde hiçbir şey açamıyorum. Lütfen nasıl düzeltebileceğime yardım edin. - Atifash

Çözüm: Merhaba Atifash. Sadece cevaplayabileceğiniz önemli bir soru şudur: iPhone 5S etkin noktanız çalışıyor mu? Çoğu operatör ücretsiz erişim noktası hizmeti sunmaz. Etkin mobil veri aboneliğinizin üstüne sıcak nokta hizmeti için ödeme yapmanız gerekir. Kontrol etmek için, iPhone 5S hotspot'unuzdaki dizüstü bilgisayar gibi başka bir akıllı telefonu veya kablosuz cihazı bağlamayı deneyin ve internete bağlanabileceğini görün. Varsa, sorununuzu iPhone 7'nize odaklamanız gerekir. Ancak, iPhone 5S sıcak noktanızı kullanırken başka bir cihaz da İnternet'e bağlanamıyorsa, operatörünüzle bu konuda konuşmanız gerekir.

İPhone 7 ile ilgili sorunları gidermek istiyorsanız, önce tüm ayarları yenilemeyi denediğinizden emin olun.

1. Giriş ekranından, Ayarlar> Genel> Sıfırla öğesine gidin.
2. Tüm Ayarları Sıfırla'ya dokunun.
3. Eğer varsa, şifreyi girin.
4. Onaylamak için Tüm Ayarları Sıfırla'ya dokunun.

Tüm Ayarları Sıfırla, daha önce bağlanan wifi ağları gibi tüm ağ ayarlarını ve şifreleri silmelidir. Yaptıktan sonra hiçbir şey değişmezse, tam bir geri yüklemeyi deneyebilirsiniz.

1. Dosyalarınızın bir yedeğini oluşturun. Bunu birkaç şekilde yapabilirsiniz, ancak en hızlı ve en etkili yöntem PC veya Mac'inizdeki iTunes'u kullanmaktır. Hiç bir yedekleme oluşturmak istemiyorsanız, bu bağlantıdaki adımları izleyerek telefondaki her şeyi kolayca silebilirsiniz.
2. İPhone'unuzu, telefonunuza gelen kabloyla bilgisayarınıza bağlayın.
3. Telefonunuzun şifresini hatırladığınızı varsayıyoruz, bu yüzden sizden istendiğinde basitçe girin.
4. İTunes, belirli bir cihaz için sorduğunda iPhone'unuzu seçin.
5. Özet paneline veya ekranına girdikten sonra, cihazınızı geri yükleyecek seçeneği seçin (Geri Yükle).
6. Geri yükle düğmesine tıklayarak onaylayın.
7. İTunes cihazınızı fabrika ayarlarına geri yüklerken birkaç dakika bekleyin. İTunes'un güncellenmiş bir işletim sistemi sürümü yüklemesi gerekmesi de biraz zaman alabilir.
8. Bu fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra, tüm yazılım ayarları varsayılan ayarlarına getirilmelidir.