iPhone 7 No Service sorunu, hücresel sinyal alınamıyor, Youtube uygulaması çalışmıyor, diğer sorunlar

Merhaba Apple hayranları! Günün # iPhone7 sorun giderme makalemiz, pek çok iPhone sahibi için ortak olduğunu düşündüğümüz birkaç konuyu içermektedir. Umarız bu materyali faydalı bulursunuz.

Devam etmeden önce, bu sayfanın alt kısmında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatalım. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: iPhone 7 mikrofonu çalışmıyor, Ana Sayfa düğmesine basıldığında yüksek sesle çatlama sesi geliyor, hoparlör aramalarda çalışmıyor

iPhone 7, 11 ay önce yeni satın aldı. 1: Haptikler, titreşimler ve ana sayfa düğmesi aksıyor. Basıldığında giriş düğmesi bazen daha ağır bir titreşim olur ve telefonun içinde korkunç bir çatlama sesi duyabilirsiniz. 2. Mikrofon hiç çalışmıyor gibi görünüyor. Beni arayan kimse beni de FaceTime'da duyamıyor. Video kaydetme sessiz ve sesli not uygulaması arızalanıyor ve istendiğinde kayıt yapmıyor. 3. Hoparlörler, konuşmacı olmadıkça çağrılarda çalışmaz. 4. Başka birini çalarken çevir sesi arızalanıyor ve eşit olmayan sesler çıkarıyor, tarif edemezim. - Jen Bawden

Çözüm: Merhaba Jen. Sorunlarınızın ciddiyeti göz önüne alındığında önerebileceğimiz tek bir şey var: fabrika ayarlarına sıfırlama. Sert gelebilir ama gerçekten basit bir işlem. Birkaç dakika içinde yapabilirsiniz ve tüm yazılım ayarlarını varsayılan ayarlarına geri döndürmenize yardımcı olabilir.

Öyleyse neden yazılım ayarlarını varsayılan değerlere döndürürsünüz, isteyebilirsiniz. Birincisi, fabrika durumu yazılımı genel olarak hatasız değildir. Bahsettiğiniz sorunlar bir fabrika durumu yazılımında bulunmamalıdır. Söylemeye gerek yok, iPhone 7'nizin yazılım ortamını temiz bir listeye getirmenin en kolay yolu. Bu nedenle, bahsettiğiniz sorunlar fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra da sürmeye devam ederse, donanım arızası nedeniyle olmaları gerekir.

Daha önce cihazınızda fabrika ayarlarına sıfırlamadıysanız, işte nasıl yapılacağı:

  1. Ayarlar uygulamasını açın.
  2. Genel'e dokunun.
  3. Sıfırla'ya dokunun.
  4. Tüm İçeriği ve Ayarları Sil'e dokunun.
  5. İstenirse, şifrenizi girin.
  6. İPhone'u Sil öğesine dokunun.
  7. Telefonu tekrar kurun ve izleyin. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra sorunlar dönerse (yüklü uygulama yoksa), donanımın kötü donanımdan kaynaklandığının açık bir işaretidir. Sorunu çözmek için, onarım veya değiştirme için Apple'a başvurmanız gerekir.

Tüm içeriğin ve ayarların silinmesi, telefonun silinmesi anlamına geldiğinden, fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce dosyalarınızı iCloud'da veya iTunes'da veya her ikisinde de yedeklediğinizden emin olun. Ayrıca, iPhone 7 Bulma Aktivasyon Kilidi'nin kaldırıldığından emin olmak için iPhone 7'nizdeki iCloud'dan çıkış yaptığınızdan emin olun.

Sorun 2: iPhone 7 Servis Yok sorunu, hücresel sinyal alamıyor

İPhone 7 cihazım servis demeye başladı ve kapatıp kapattım ve sorun yoktu. Ertesi gün aynı şeyi yaptı. Şimdi artık çalışmıyor. SIM kartı çıkarmayı, şebekeyi sıfırlamayı, hücresel düğmeyi açıp kapatmayı ve hiçbirinin çalışmamasını denedim. Bir Apple mağazasına gitmek için fazla zamanım olmadığından, bir mağazaya gitmeden bir şeyler yapabileceğimi umuyordum. Teşekkür ederim. - Joe Brandel

Çözüm: Merhaba Joe. Ağ ayarlarını sıfırlamak olumlu bir sonuç vermediyse, bir sonraki mantıksal sorun giderme adımı tüm ayarları sıfırlamaktır. Tüm iPhone ayarlarınızı sıfırlayarak, özelleştirmeleri, kişisel tercihleri ​​ve ağ ayarlarını etkili bir şekilde silersiniz. Henüz yapmadıysanız, işte size:

  1. Giriş ekranından, Ayarlar uygulamasını açın.
  2. Genel'e dokunun.
  3. Sıfırla'ya dokunun .
  4. Tüm Ayarları Sıfırla'ya dokunun.
  5. Eğer varsa, şifreyi girin.
  6. Onaylamak için Tüm Ayarları Sıfırla'ya dokunun.

Tüm ayarları sıfırlamak hala işe yaramazsa, eski bir yedekten geri yüklemeyi düşünün. Bunu yapmak, yazılım ortamını bilinen bir çalışma durumuna döndürür. Yedeklemenizin bulunduğu yere bağlı olarak, iCloud veya iTunes'dan almanız gerekebilir. Her birinin nasıl yapılacağına ilişkin adımlar aşağıdadır.

İPhone 7'nizi iCloud yedeklemesinden geri yükleme

  1. Tüm İçeriği ve Ayarları Silme işlemini yukarıda ayrıntılı şekilde anlatıldığı gibi yapın. Telefonunuzun o andaki kurulumunu korumak istiyorsanız, önce iCloud, iTunes veya her ikisi aracılığıyla bir yedeğini oluşturduğunuzdan emin olun. Ardından, yedeğinizi oluşturduktan sonra, devam edebilir ve iPhone'unuzun tüm içeriğini silebilirsiniz.
  2. Tüm İçeriği ve Ayarları Silme prosedürünü yaptıktan sonra telefonu yeniden başlatın.
  3. Uygulamalar ve Veri ekranına ulaşıncaya kadar ekrandaki talimatları izleyin.
  4. İCloud Yedekleme'den Geri Yükle'ye dokunun.
  5. Apple ID'nizle iCloud'da oturum açın.
  6. Daha önce oluşturulan birden fazla yedeğiniz varsa, daha eski bir tarih seçin. Bir yedekleme seçtiğinizde, aktarma başlamalıdır. Gerekirse, önce yeni bir işletim sistemine (iOS) güncellemek için ekrandaki talimatları izleyin.
  7. İstenirse, uygulamaları geri yüklemek için Apple ID hesabınızda oturum açın. Alternatif olarak, Bu Adımı Atla seçeneğine dokunarak oturum açmayı atlayabilirsiniz, böylece daha sonra oturum açabilirsiniz.
  8. Telefonun yedek dosyaları indirmeyi bitirmesini bekleyin. Ağınızın hızına ve yedek dosya boyutuna bağlı olarak birkaç dakika sürebilir. Çok fazla uygulamanız ve içeriğiniz varsa (fotoğraflar, videolar, müzik vb.), Cihazınıza indirilmeleri uzun zaman alabilir. Süreci hızlandırmak için güçlü bir wifi ağına bağlanmanızı öneririz. Endişelenmeyin, wifi bağlantısını kestikten sonra indirme işlemi duraklatılacak ancak yeniden bağlandığınızda otomatik olarak devam edilecektir.

İPhone 7'nizi iTunes yedeklemesinden geri yükleme

  1. Bilgisayarınızda, en son işletim sistemi sürümünü çalıştırdığından emin olun. iTunes uygulaması da güncel olmalıdır. Bu iTunes uygulaması, telefonunuzu daha önce yedeklemek için kullandığınız uygulama olmalıdır.
  2. İPhone'unuzu, telefonunuza gelen kabloyla bilgisayarınıza bağlayın.
  3. İstenirse, cihaz şifresini girin veya iPhone'unuzda Bu Bilgisayara Güven'e dokunun.
  4. Telefonunuzun şifresini hatırladığınızı varsayıyoruz, bu yüzden sizden istendiğinde basitçe girin.
  5. İTunes, belirli bir cihaz için sorduğunda iPhone'unuzu seçin.
  6. Özet panelinde veya ekranında, cihazınızı geri yükleyecek seçeneği seçin ( Yedeği Geri Yükle düğmesi). İOS'un çok eski olduğunu bildiren bir mesaj alırsanız yazılımı güncelleyin.
  7. Daha önce oluşturulan birden fazla yedeğiniz varsa, daha eski bir tarih seçin. Bir yedekleme seçtiğinizde, aktarma başlamalıdır.
  8. Geri yükle düğmesine tıklayarak onaylayın. İstenirse, şifrelenmiş yedeklemeniz için şifreyi girin.
  9. İTunes, iPhone'unuzu eşzamanlarken birkaç dakika bekleyin. Eşitleme tamamlandığında, iPhone'un bağlantısını kesebilirsiniz.

Destek için Apple'a veya operatöre başvurun

Bunun gibi bir sorun, büyük olasılıkla bir yazılım arızası veya bir ağ probleminden ziyade kötü donanımdan kaynaklanmaktadır, bu nedenle tamir veya telefonun değiştirilmesi gerekir. Yukarıda önerilen çözümler işe yaramazsa, sizin için en uygun onarım seçeneğini bulmak için önce Apple ile telefonla iletişim kurmayı düşünün. Operatörünüzün cihazınızla ilgilenebileceğini düşünüyorsanız, donanımlarını kontrol ettirmek için bir randevu ayarlamak üzere onları da arayabilirsiniz.

Sorun 3: iPhone 7 YouTube uygulaması, yataydan dikey yönlendirmeye geçerken beyaz kutuyu göstermeye devam ediyor

Merhaba. İphone 7 ile ilgili garip bir problem gözlemliyorum, burada youtube uygulamasında manzarayı dikeyden ekrana döndürdüğümde ekranın üst kısmında beyaz kutu beliriyor. Bu yalnızca Youtube uygulamasında olur ve başka bir uygulamada kullanılmaz. Telefonum şu anda iOS 11.2.1’de çalışıyor ve Youtube 12.47.16’ya sahip. Lütfen bir yazılım meraklısı veya bir donanım sorunu olup olmadığını en kısa sürede bana cevap verin. - Şah Ahmed Quadri

Çözüm: Merhaba Shah. Muhtemelen bir uygulama hatası yerine bir yazılım arızası çünkü sorunu en az üç cihazda çoğaltamıyoruz - iPhone 7, iPhone 8 ve iPhone X - hepsi iOS 11.2.1 ve en son Youtube 12.47.16 sürümünü kullanıyor. Sorunu gidermek için fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin ( Tüm İçeriği ve Ayarları Sil ).

Sorun 4: iPhone 7 siyah ekran sorunu, açılmıyor

Merhaba. İPhone 7 plus'ım var ve şu anda siyah bir ekran gösteriyor ve hiçbir yaşam belirtisi göstermiyor, şarja taktığımda bile şarj simgesi veya düşük pil seviyesi ile gelmiyor. Ses düğmesini ve güç düğmesini 20 saniye boyunca basılı tutmaya çalıştım, ancak yine de reaksiyon göstermedim. Telefonu düşürmedim ya da yanına sıvı almadım, bu yüzden ne olabileceğinden ve nasıl tekrar çalışabileceğimden emin değilim. Herhangi bir yardım çok sevinir, çok teşekkürler. - Rachel

Çözüm: Merhaba Rachel. Bu konuyu bundan önce başka bir makalede ele aldık, bu yüzden aşağıdaki bağlantıyı kontrol ettiğinizden emin olun:

Yanıt vermeyen bir iPhone 7 nasıl düzeltilir (siyah ekran, güç yok, önyükleme yok) [sorun giderme kılavuzu]