iPhone 7 grup metinleri almıyor, yalnızca bireysel metinler, grup mesajlaşma sorunu, diğer mesajlaşma sorunları

Mesajlaşma sorunları çok ciddi gelmeyebilir, ancak bazen çok can sıkıcı olabilir bu yüzden bazılarını ele almak için size yeni bir iPhone7 sorun giderme yazısını getirdik. Umarız bunu faydalı bulursunuz.

Kendi #iOS sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bize ulaşabilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Verizon iPhone 7 Android'e MMS gönderemiyor

Geçenlerde bir iPhone 7 (Verizon) var - geçiş yapmak istemedim, ancak 3 yıl sonra iphone 6'ma su döktüm ve başka seçeneğim yoktu. Şimdi yeni Samsung Galaxy olan nişanlıma fotoğraf gönderemiyorum. Tamamen iyi metinler gönderip alabilirim - yalnızca android telefonuna resim göndermekte sorun yaşıyorum. İkimiz de yeni telefonlar almadan önce, onunla sorunsuz bir şekilde fotoğraf gönderebildim. Bir android ile kimseye fotoğraf göndermeyi denemedim. Telefonumu yeniden başlattım ve ağ ayarlarımı sıfırladım. Hala çalışmıyor. Çözümü biliyor musun? Web sitenizde zaten varsa özür dilerim. - Katherine

Çözüm: Merhaba Katherine. İPhone'unuzda MMS’i kullanmak için, MMS’e izin veren bir metin mesajlaşma planınız olmalıdır. Eki olan herhangi bir kısa mesaj otomatik olarak MMS'e de dönüştürülür. İMessage kullanmayan bir Android cihaza ekli (MMS) düzenli bir metin göndermeye çalıştığınızdan, ayrıca bir mobil veri planınız olması gerekir. (Bir Mesaj olarak gönderilen mesajlar standart SMS / MMS yeşil iken, mavi renkle gösterilir ). MMS göndermek ve almak için mobil veri bağlantısı gereklidir, bu nedenle ondan MMS alamıyorsanız, bunun nedeni de bu olmalıdır. Daha fazla sorun giderme için operatörünüze danışın.

MMS'in CDMA aygıtları için devre dışı bırakılabileceğini unutmayın (Verizon bir CDMA ağıdır). Verizon ile iletişim kurmadan önce MMS'in etkin olduğundan emin olun. Bunu yapmak için:

Ayarlar uygulamasını açın.
Mesajlar'a dokunun.
Açmak için MMS Mesajlaşma düğmesine dokunun (yeşil konumda)

Sorun 2: iPhone 7 grup metinleri almıyor, yalnızca bireysel metinler, grup mesajlaşma sorunu

Yeni bir AT&T iPhone 7 plus'a sahibim ve tüm kısa mesajları alamıyorum. Mesela bugün bir grupla iletişim kuran 5 metin aldım ve gruptan gönderilen son 5 metni almadım. Örneğin, bir gruba orijinal bir metin aldı, ancak orijinal metni gönderen kişiden başka cevap yok. Herhangi bir yardım yardımcı olacaktır. - Montymom2

Çözüm: Merhaba Montymom2. Grup SMS’inin bir parçası olmalısınız. Üç tür grup mesajı vardır: Grup iMessage, Grup MMS ve Grup SMS. İşte her biri arasındaki farklar:

Grup iMessage Mesajlar uygulamasında mavi kabarcıklar olarak gösterilir. Bu tür grup mesajı, taşıyıcınız aracılığıyla değil Apple'ın sunucuları üzerinden çalışır. Gruptaki tüm üyeler iMessage kullanıyorsa, bu uygun bir grup mesajı türüdür.

Grup MMS yeşil baloncuklar olarak görüntülenir ve operatörün mesajlarını iletirken sunucularını kullanır. Bu kurulumda her üye fotoğraf ve video gönderip alabilir, ayrıca gruptaki tüm yanıtları görebilir.

Grup SMS ise yeşil metin baloncukları olarak da görünmektedir. Grup MMS’te olduğu gibi, mesajlar operatörünüzün sunucuları üzerinden gönderilir ancak her üyeden gelen tüm yanıtlar bireysel SMS olarak gönderilir. Her üye gruptaki diğer üyelerin cevaplarını göremez.

Bulunduğunuz grupta iMessage kullanmayan veya iOS olmayan cihazları kullanan üyeler varsa, grup mesajı türü otomatik olarak grup SMS'e dönüştürülür. Bu, yalnızca bir üyeden yanıt almanızın nedenidir. Ne yazık ki, bu konuda yapabileceğiniz hiçbir şey yok. Her üyeyi ikna edebileceğinizi düşünüyorsanız, onlara hem iOS hem de iOS dışı platformlarda çalışan üçüncü taraf mesajlaşma uygulamasını kullanmalarını söyleyin. Bu tür uygulamalara örnek olarak Facebook Messenger ve Google Hangout'lar verilebilir.

Sorun 3: iPhone 7 video gönderemiyor

İPhone 7'ime kaydettiğim videoları hem arkadaşlara hem de aileme göndermek için defalarca denedim. Hiçbir şey yapmaz. Bir hata göstermiyor, ne de “mesaj başarısız” gösteriyor, sadece hiçbir şey yapmıyor. Niye ya?? Bunda yanlış olan ne? - Lhornsby_1968

Çözüm: Merhaba Lhornsby_1968. Bu problemin olmasının bir çok olası nedeni olabilir.

Öncelikle, kullandığınız mesajlaşma uygulamasının sınırını aşan bir video gönderiyorsanız (sınır uygulamaya bağlıdır), içinde bulunduğunuz durum ortaya çıkabilir.

İkincisi, sorun açıklaması gibi bazı diğer önemli ayrıntılardan bahsetmediğinden:

kullandığınız mesajlaşma uygulaması
iOS kullanıcılarına veya iOS üyesi olmayan kullanıcılara veya her ikisine de video gönderiyor olup olmadığınız
video dosyasının boyutu

konuyla ilgili daha fazla araştırma yapmalısın. Bu tek yönlü bir cadde ve doğrudan okuyucularımızla iletişim kurmuyoruz, bu nedenle önerilerimiz verdiğiniz bilgi miktarına bağlı olarak sınırlı olabilir.

Videolarınızı gönderirken yerel Mesajlar uygulamasını kullanmaya çalışıyorsanız, dosya boyutu sınırlamasıyla sınırlandırılmış olabilirsiniz. Tüm alıcılar iPhone'ları veya iOS cihazlarını kullanıyorsa (ve cihazınızda iMessage'ın etkin olduğunu varsayarsak) 220 MB'a kadar büyük bir video dosyası gönderebilmelisiniz.

Alıcılar iOS cihazları kullanmıyorsa, videolarınızı 1, 2 MB veya daha az sınırlı bir izin verilen normal SMS / MMS olarak göndermeye çalışıyor olmalısınız.

Sorunun gerçek nedenini çözmenize yardımcı olmak için operatörünüze başvurun.

Sorun 4: iPhone 7 tek kişiden rastgele SMS alamıyor

Merhaba, telefonum bir telefon numarasından metin almıyor, ancak kişi listemdeki diğer herkesle birlikte çalışıyor. Her ay bu sorunu yaşamaya devam ediyorum. Ve patronum gerçekten sinirleniyor çünkü onun metnini alamıyorum. Lütfen yardım et. Telefonumu birkaç kez yeniden başlattım ve mesajları kapattım, LTE hala çalışmıyor. - Jessica

Çözüm: Merhaba Jessica. Bu sorun fark edilir bir düzen olmadan ortaya çıkar ve devam ederse, sorun sizin tarafınızda olmamalıdır. Gönderenin sonunda veya ilgili iki taşıyıcıdan birinde (sizin ve patronunuzun) olabilir. Maalesef, burada yapabileceğiniz tek şey, operatörünüze bunun hakkında bilgi vermek ve nedenini bulmaları için dua etmektir. Sorun gönderen tarafındaysa (bir telefon sorunu veya operatör sorunu olabilir), siz ve operatörünüz çaresiz olabilir. Patronunuza, operatörünüzde zaten sorun olmadığını ve sonunda sorun giderebileceğini söyleyin.