iPhone 7 Plus kulaklık sesi yalnızca bir tarafta çalışıyor, mikrofon çalışmıyor, diğer sorunlar

Bugünkü # iPhone7 gönderimiz, ses ve aramalarla ilgili bazı sorunlar için çözümler sunar. Bu makalenin benzer sıkıntılar yaşayanlar için iyi bir referans olacağını umuyoruz.

Kendi #iOS sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bize ulaşabilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: iPhone 7 Plus uzun şarj süresi, kulaklık sesi yalnızca bir tarafta çalışıyor

Sevgili tüm Günaydın. Mesajımın iyi olmasını diliyorum. Bu Mısırlı Bayan Maha Elsheemy. Cep telefonumla ilgili yazıyorum - iPhone 7 Plus. 2 ay önce satın aldım ve sonra aşağıdakilerle yüzleşmeye başladım: İki sorunla karşılaşıyorum:

• Batarya yeniden şarj işlemi tamamen şarj olmak yaklaşık üç saat veya daha fazla sürer.

• ek olarak, kulaklıklar yalnızca bir tarafla çalışır, diğer taraf ise çalışmaz.

Bütün bunlara rağmen, kulaklıkları yenisiyle değiştirmeye çalıştım, ancak sorun çözülmedi ve kulaklıkların yalnızca bir tarafı çalışıyor. Sorun giderme yardım önerilerini kullanmaya çalıştım, örneğin, alt seviye ses düğmesine ve açma / kapama düğmesine 5-10 saniye boyunca basarak. Ancak bu yukarıda belirtilen iki sorunu çözmedi.

Cep telefonumun yeni olduğunu eklemek isterim. 2 ay önce aldım. Ve son zamanlarda farkettim ki sorun, şarj edilmesinin uzun zaman alması ve kulaklıkların yalnızca bir tarafının çalışmasının uzun sürdüğünü gördüm. Merak ediyorum da bana müşteri hizmetleri şubelerinin bağlantılarını gönderebilir misiniz?

Son fakat en az değil, müşterilerin sıkıntılarla karşılaştığı sırada temas halinde olmalarına izin verdiğiniz için teşekkür etmek istiyorum. Kısa zamanda senden haber almayı dört gözle bekliyorum. Mısır'dan saygılar. - Maha Elsheemy

Çözüm: Merhaba Maha. Bazı Android cihazların aksine, Apple iPhone 7 ve iPhone 7 Plus hızlı şarjı desteklememektedir, bu nedenle neredeyse boş bir pili tamamen şarj etme deneyiminiz normaldir. Kendi iPhone 7 Plus'ımızın tamamen şarj olması 3 saatten fazla sürüyor, bu nedenle cihazınızla ilgili bir sorun yok. Cihazınızdaki şarj performansını artırmak istiyorsanız, aşağıdaki püf noktalarını yapmanızı öneririz:

Uçak Modundayken iPhone'unuzu şarj edin . Telefonunuzu prize takılıyken kullanmayı planlamıyorsanız, Uçak Modu'nu etkinleştirerek şarj işlemini hızlandırabilirsiniz. Bu moddayken, ağ / bağlantı işlevi gerektiren tüm uygulamalar ve hizmetler askıya alınacak, bu da daha az sayıda uygulamanın çalıştığı anlamına gelir. Ne kadar az sayıda uygulama çalışıyorsa, pil tüketimi o kadar az olur ve bu da pili daha kısa sürede tam olarak şarj etmeye eşittir. Uçak Modu'nu nasıl etkinleştireceğinizi bilmiyorsanız, aşağıdaki adımları izleyin:

1. Ana ekrandan Ayarlar uygulamasını başlatın.
2. Uçak Modu'nun yanında, uçak modunu etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için seçim düğmesine dokunun.
3. Şimdi uçak modunu etkinleştirdiniz veya devre dışı bıraktınız.

Uçak Modu'ndayken, cihazınızda hala wifi kullanabilirsiniz, ancak kapatmanızı da öneririz.

Uçak Modu etkinken, arama veya kısa mesaj alamayacağınızı unutmayın.

İPad için tasarlananlar gibi daha hızlı bir Apple şarj cihazı kullanın . İPhone 7 şarj cihazınız normal şarj oranını yapabiliyor olsa da, işi iPad'in şarj tuğlasından daha yavaş yapıyor. Bunun nedeni, 12W, 2.1A olarak derecelendirilen şarj çubuğunun, 5W, 1A derecesine sahip iPhone 7'nin şarj cihazından daha fazla ihtiyaç duyduğu gücü pompalayabilmesidir. Bu numarayı, iPhone 7 ve iPhone 7 Plus'ımızı şarj etmek için kullanıyoruz, çünkü pili tamamen şarj etmek yalnızca iki saat sürüyor. Endişelenmeyin, Apple iPhone 7 Plus'ınızı şarj etmek için iPad'in adaptörünü kullanmanın güvenli olduğunu onaylar.

İkinci sorununuz büyük olasılıkla kazayla etkinleştirdiğiniz veya unuttuğunuz bir ayardan kaynaklanıyor. Bunu düzeltmek için önce Mono Ses seçeneğini işaretlemenizi öneririz. Bunu aşağıdaki adımları uygulayarak yapabilirsiniz:

1. Ana ekrandan Ayarlar uygulamasını başlatın.
2. Genel'e dokunun.
3. Erişilebilirlik öğesine dokunun.
4. Mono Ses kaydırma çubuğunu kapatmak için İşitme bölümü altındaki sola hareket ettirin.
5. Mono Ses kapalıysa, en olası sebep sesi tamamen sola veya sağ hoparlöre çevirmek için alt kısımdaki seçenektir. Hoparlör dengesi göstergesini, tamamen sola veya sağa değil orta konuma getirerek bunun böyle olmadığından emin olun.

Sorun 2: iPhone 7 Plus mikrofonu diğer uygulamaları kullanırken çalışmıyor

Geçenlerde bir iPhone 7 artı satın aldı. Bu cihazla geçirilen iyi çalışma günlerinden 6 saat sonra mikrofonlarda sorun yaşadım. Normal bir sesli arama sırasında bu gerçekten iyi çalışıyor. Ancak görüntülü sohbeti olan bir uygulamaya döndüğümde, mikrofon artık çalışmayacak. Normal sesli çağrılardaki gibi aynı. Siri bile beni duyamıyor.

Ayrıca ses kaydını da denedim ve hala çalışmıyor. Ama kulaklık jakını bağladığımda işe yarayacak. Yazılım sıfırlamayı denedim ama hiçbir şey olmuyor. Bu konuda herhangi bir çözümünüz var mı? - Cganengyao

Çözüm: Merhaba Cganengyao. Normal sesli aramalar sırasında kulaklık kullanıyor musunuz, kullanmıyor musunuz? Eğer öyleyse, telefonunuzun mikrofonu büyük olasılıkla bir nedenden ötürü kızartılmıştır. Kulaklıklı mikrofon setini kullanarak sesli aramalar, mikrofonlu mikrofon setinin kendi mikrofonunu kullanırken dahili telefon mikrofonunu kullanmaz.

Bununla birlikte, normal sesli aramalar sırasında kulaklık kullanmıyorsanız ve diğer uç sizi gayet iyi duyabiliyorsa, diğer uygulamalar tarafından erişildiğinde mikrofonun çalışmasını engelleyen bir yazılım sorunu olabilir. Sorunu çözmek için, telefonu yeni bir cihaz olarak geri yüklemenizi öneririz. Uygulamalarınızdan birinin neden olabileceği hatayı yeniden tanıtmamak için yedeklemeden geri yüklemekten kaçının. İPhone 7 plus'nuzu geri yüklemek için lütfen aşağıdakileri yapın:

1. Dosyalarınızın bir yedeğini oluşturun. Bunu birkaç şekilde yapabilirsiniz, ancak en hızlı ve en etkili yöntem PC veya Mac'inizdeki iTunes'u kullanmaktır. Hiç bir yedekleme oluşturmak istemiyorsanız, bu bağlantıdaki adımları izleyerek telefondaki her şeyi kolayca silebilirsiniz.
2. İPhone'unuzu, telefonunuza gelen kabloyla bilgisayarınıza bağlayın.
3. Telefonunuzun şifresini hatırladığınızı varsayıyoruz, bu yüzden sizden istendiğinde basitçe girin.
4. İTunes, belirli bir cihaz için sorduğunda iPhone'unuzu seçin.
5. Özet paneline veya ekranına girdikten sonra, cihazınızı geri yükleyecek seçeneği seçin ( Geri Yükle ).
6. Geri yükle düğmesine tıklayarak onaylayın.
7. İTunes cihazınızı fabrika ayarlarına geri yüklerken birkaç dakika bekleyin. İTunes'un güncellenmiş bir işletim sistemi sürümü yüklemesi gerekmesi de biraz zaman alabilir.
8. Bu fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra, tüm yazılım ayarları varsayılan ayarlarına getirilmelidir.

Sorun 3: iPhone 7 sesli aramaları düşüp çıkıyor

Her aradığımda veya bir çağrı aldığımda. Alıcı söylediklerimi tekrar etmemi söylemeye devam ediyor. Arama düşer ve kesilir ve yalnızca telefondan uzaklaşıyormuşum gibi tanımlanabilir. Ağları değiştirdim, ancak sorun hala devam ediyor. Apple ile temasa geçtim ve telefondayken bir teşhis kontrolü yaptılar ve hepsi% 100 geri döndü. 4G'mi kapatmayı denedim, ama yine de oluyor. Lütfen beni delirtiyor gibi yardım edin. - Tim Byles

Çözüm: Merhaba Tim. Sorununuzun yalnızca üç olası nedeni var:

• Kötü mikrofon
• bilinmeyen donanım sorunu
• Bulunduğunuz yerde kötü sinyal alımı / kötü şebeke servisi / şebeke sorunu

Mikrofon sorunu olup olmadığını kontrol etmek için basit bir numara yapmak istersiniz. Bu adımları takip et:

1. Giriş ekranınızdan Sesli Notlar uygulamasını açın. Bulamazsanız, Yardımcı Programlar klasörünü kontrol etmeyi deneyin.
2. Kendi sesinizi kaydedebilmeniz için kırmızı kayıt düğmesine dokunun.
3. Kaydı istediğiniz zaman durdurmak için durdur düğmesine dokunun. Aynı kayda devam etmek istiyorsanız, kayda tekrar basabilirsiniz.
4. Kaydından memnun olduğunuzda Bitti öğesine dokunun . Kaydınızı adlandırmak istiyorsanız alana bir ad yazın.
5. Kaydet'e dokunun.

Kaydı kaydettikten sonra, tekrar açın ve dinleyin. Sesini net bir şekilde duyabiliyorsanız, herhangi bir belirgin statik veya parazit olmadan, bu, cihazın mikrofonunun çalıştığı anlamına gelir. Bu size iki olası neden bırakıyor - bilinmeyen bir telefon sorunu veya şebeke tarafı sorunu. Hangisinin doğru olduğunu bilmenin bir yolu olmadığından, operatörünüzle konuşmanızı ve problemi onlara bildirmenizi öneririz. Çoğu durumda, ağ sorunları suçlamaktır; bu nedenle, nedeni yalıtmanıza yardımcı olmalarına izin verin. Bölgenizdeki ağlarında sorun olmadığını söylerlerse, büyük olasılıkla yeni bir telefon almanız önerilir. Bu durumda, sizin için bir yedek telefonu işleyebilmeleri için Apple'a başvurmalısınız.