iPhone 7 plus geri yüklenmiyor, kurtarma işlemi sırasında hata 9

Herkese merhaba! Başka bir # iPhone7 sorun giderme makalesine hoş geldiniz. Bugün, bir iPhone'un güçlenememesine neden olan bazı sorunları ele alıyoruz. Bu makaleyi yararlı bulacağınızı umarız.

Kendi #iOS sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bize ulaşabilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: iPhone 7 boşaltma pil hızlı, çok yavaş şarj

İPhone'umun pili oldukça hızlı tükeniyor ve 30 Eylül Cumartesi gününden beri oluyor. O cumartesi, öğleden sonra bir etkinliğe gitmek için ayrılmadan önce% 90'a kadar borçlandım ve bittikten sonra telefonumu kontrol etmek için döndüm ve batarya% 15 azaldı. O gece eve geldiğimde telefonumu% 98'e kadar şarj ettim ve ertesi sabah (1 Ekim Pazar), batarya% 25 idi. Bu yüzden kiliseye gitmeden önce tekrar şarj ettim ve telefonumu da yanımda getirmedim. Son 3 gündür, telefonumu kapatarak veya yeniden başlatarak batarya ömrünü arttırmaya çalışıyorum.

Ayrıca telefonumu yeniden başlattığımda, güç düğmesinin bulunduğu taraf nedense ısınıyor ve nedenini anlamıyorum. Telefonumu kapatıp tekrar açmak biraz yardımcı oluyor ve normalde kullandığımda ısınıyor. Sorunun telefonumdaki dahili yazılımla ilgisi olduğunu düşünüyorum, ancak tam olarak emin değilim. Bu sorunu gidermenin herhangi bir yolu var mı? - Bethany

Çözüm: Merhaba Bethany. Sizinki gibi bir sorun, bir yazılım arızası, içerik (uygulama) hatası ya da hasarlı bir batarya ya da bilinmeyen bir anakart sorunu gibi donanım arızasından kaynaklanabilir. Yazılım veya donanım sorunu olup olmadığını görmek için bazı sorun giderme adımlarını uygulayabilirsiniz.

Pili yeniden kalibre edin

Yapmak istediğiniz ilk sorun giderme adımı, yazılımın gerçek pil seviyesini okumadığından emin olmaktır. Bu, cihaz durmadan uzun süredir çalışıyorsa olabilir. Bu sorun giderme adımını yapmak için lütfen aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Bataryayı tamamen boşaltın . Bu, cihazınız kendi kendine kapanana kadar ve pil seviyesi% 0 okuyana kadar kullanılması anlamına gelir.
  2. % 100'e ulaşana kadar telefonu şarj edin . İPhone'unuz için orijinal şarj cihazı kullandığınızdan ve tamamen şarj olmasına izin verdiğinizden emin olun. Cihazınızı en az iki saat daha prizden çıkarmayın ve şarj sırasında kullanmayın.
  3. Geçen süreden sonra cihazınızı fişten çekin .
  4. Güç ve Ev düğmelerini aynı anda Apple logosu görünene kadar basılı tutarak sıcak bir şekilde yeniden başlatın .
  5. İPhone'unuzu tamamen tamamen bitinceye kadar kullanın.
  6. 1-5 arasındaki adımları tekrarlayın.

Fabrika ayarlarına sıfırla

Telefon kararsız davranışlarına devam ederse, bir sonraki mantıksal sorun giderme adımı cihazı silmek ve tüm yazılım ayarlarını varsayılan ayarlarına geri döndürmektir. Bu, telefonunuzu yeni bir cihaz olarak geri yükleyerek yapılır. Yedekten geri yüklemediğinizden emin olun, aksi takdirde soruna neden olan aynı hatayı yeniden oluşturabilirsiniz.

  1. Dosyalarınızın bir yedeğini oluşturun. Bunu birkaç şekilde yapabilirsiniz, ancak en hızlı ve en etkili yöntem PC veya Mac'inizdeki iTunes'u kullanmaktır. Hiç bir yedekleme oluşturmak istemiyorsanız, bu bağlantıdaki adımları izleyerek telefondaki her şeyi kolayca silebilirsiniz.
  2. İPhone'unuzu, telefonunuza gelen kabloyla bilgisayarınıza bağlayın.
  3. Telefonunuzun şifresini hatırladığınızı varsayıyoruz, bu yüzden sizden istendiğinde basitçe girin.
  4. İTunes, belirli bir cihaz için sorduğunda iPhone'unuzu seçin.
  5. Özet paneline veya ekranına girdikten sonra, cihazınızı geri yükleyecek seçeneği seçin ( Geri Yükle ).
  6. Geri yükle düğmesine tıklayarak onaylayın.
  7. İTunes cihazınızı fabrika ayarlarına geri yüklerken birkaç dakika bekleyin. İTunes'un güncellenmiş bir işletim sistemi sürümü yüklemesi gerekmesi de biraz zaman alabilir.
  8. Bu fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra, tüm yazılım ayarları varsayılan ayarlarına getirilmelidir.
  9. Yüklü uygulama yokken telefonun nasıl çalıştığını gözlemleyin.

Başka bir USB şarj kablosu ve adaptör kullanın

Sorunun kullandığınız aksesuarlarla ilgisi olması durumunda, bilinen başka bir çalışan şarj seti kullandığınızdan emin olun. Kendi USB kablosu ve adaptörüyle başka bir iOS cihazınız varsa, iPhone 7'nizi şarj etmek için herhangi bir fark yaratıp yaratmayacağını görmek için bunları kullanın.

Apple ile iletişime geçin

Yukarıdaki tüm adımları uyguladıktan sonra sorun devam ederse, arkasında bir donanım arızası olması gerektiğini varsayabilirsiniz. Telefonu, Apple'ın onarabileceği veya değiştirebileceği şekilde göndermelisiniz.

Sorun 2: iPhone 7 hata 9 geri yüklemeye çalışırken, yanlışlıkla bıraktıktan sonra kurtarılmayacak

İPhone 7'im var. Itunes tarafından algılandı ve yalnızca geri yükleme seçeneği var ve SN algılanmadı. İyileşmeyecek. Telefon düştü ve davanın alt kısmı büküldü. Telefon çalışmaya devam etti ve yalnızca bükülmüş alt kısım montajı nedeniyle SIM kartı bulamayacağı bir sorunla karşılaştı. Sim'i çıkarmaya çalıştım ve ekran karardı. Yeni bir dava açtım ve geri yüklemeye çalışırken 9 numaralı hata başladı. Telefondaki verileri kurtarmayı seviyorum. (fotoğraflar; rehber; not defteri) ve düzeltin. Bunu yapmanın ne kadara mal olacağını bana bildirin. Anakartta hafif bir çukur var ama düşürüldükten sonra sorunsuz bir şekilde çalıştı. - Ray

Çözüm: Merhaba Ray. Donanım onarımı yapmıyoruz, bu yüzden onarım için doğru bir maliyet sağlayamıyoruz. Tamir ücretleri dükkanlara göre değişiklik gösterir, bu nedenle yapabileceğiniz en iyi şey bölgenizdeki yakındaki dükkanlarla iletişime geçerek kendiniz bilgi toplamaktır. Veri kurtarma işleminin telefonunuzdaki hasara bağlı olmasına ve bir bilgisayarın belleğine erişmesine izin verecek kadar iyi çalışıp çalışmadığına bağlı olduğunu unutmayın. MicroUSB portu kötü bir şekilde hasar görmüşse ve bir bilgisayar belleğe hiç erişemiyorsa, şansınız kalmaz. Bu verileri telefondan almanıza yardımcı olacak bir sihir numarası yok. Telefonun hala sabit olup olmadığını bilmek için donanıma bir göz atın.

Sorun 3: iPhone 7 Apple logo ekranında sıkışmış

Merhaba. Bir uygulamayı güncellemeye çalıştıktan sonra kocamın telefonu saatlerce Apple logosunda kaldı. O zamandan beri Apple logo ekranını geçemedi. Sert sıfırlamayı denedik, onu Verizon mağazasına götürmeye çalıştık ve SIM kartları telefonlar arasında değiştirmek ve bilgisayardan geri yüklemeye çalışmaktan başka bir şey olmadığını söylediler. Telefon hala Apple logosu ekranında kaldı.

İCloud ve iTunes aracılığıyla geri yüklemeyi denedik ama bu da başarılı olamadı. Başka bir yardım veya tavsiye çok takdir edilecektir çünkü gerçekten yeni bir telefon almak istemiyoruz ama tek seçeneğimiz buysa. Bu bizim son çare. Teşekkür ederim. - Alikat993

Çözüm: Merhaba Alikat993. Burada gerçekten ciddi bir donanım arızası var gibi görünüyor. DFU modu üzerinden tam bir kurtarma işlemi yapmayı düşünün ve yardım edip etmediğini görün. Olmazsa, telefonun gitmesine izin vermeniz ve yeni bir tane satın almanız gerekeceğinden korkuyoruz.

DFU modu aracılığıyla kurtarma, en son iTunes programının yüklü olduğu bir bilgisayar gerektirir. Zaten buna sahipseniz, yapmanız gerekenler ile ilgili adımlar şunlardır:

  1. Bilgisayarınızda, tüm etkin uygulamaları kapatın.
  2. İTunes'u açın.
  3. İPhone'unuzu kapatın. Normal olarak kapatamazsanız, telefonun kendi kendine kapanması için bataryanın% 0 oranında boşalmasına izin verin. Telefonu açmaya çalışmadan en az bir saat şarj edin.
  4. İPhone'unuzu bilgisayara USB kablosuyla bağlayın.
  5. Güç düğmesini en az 3 saniye basılı tutun.
  6. Güç düğmesini basılı tutmaya devam ederken iPhone'un sol tarafındaki Ses Düzeyi düğmesini basılı tutun. Güç ve Sesi Azaltma tuşlarını 10 saniye boyunca basılı tuttuğunuzdan emin olun. Apple logosu şu anda görünüyorsa, 5. ve 6. adımları tekrarlayın. Apple logosu hiç gösterilmemelidir.
  7. Ses Azaltma tuşunu 5 saniye daha basılı tutmaya devam edin. İTunes'a Takın ekranı görüntülenirse, 5-7. Adımları tekrarlayın. İTunes ekranına takın görünmemelidir.
  8. Ekran siyah kalırsa telefonunuzun DFU modunda olduğunu bileceksiniz. Bilgisayarınız size iTunes'un bir iPhone tespit ettiğini söylemelidir.
  9. Tam bir kurtarma yapmak için bilgisayarınızdaki ekrandaki adımları izleyin.

Sorun 4: iPhone 7 plus geri yüklenmiyor, kurtarma işlemi sırasında 9 numaralı hatayı göstermeye devam ediyor

Yeni iPhone 7 Plus. Sadece 5 gün önce aynı telefondan Sprint (berbat) 'den T-Mobile' e (harika, bu telefon işe yaramazsa hariç) geçti. Geri yüklendi ve bir saat çalıştı. Çöktü. Apple logosu belirdi, süresiz olarak Apple logosunda kaldı. İCloud yedeklemesinden yeniden yükledim (ilk kez yaptığım şey buydu). Bir saat kadar çalıştı, tekrar düştü, aynı şey: Apple logosuna gider, asla bu ekranın ötesine geçmez. Böylece fabrika ayarlarına döndüm…. 24 ila 48 saat çalıştı. Bir süre önce düştü. Şimdi fabrika ayarlarına bile geri yükleyemiyorum. MacBook Pro'da 10.12.6 ve iTunes 12.6.2.20 ile çalışan iTunes'ta bir hata alıyorum. Telefon geri yükleme modunda (ekranın üstündeki kod satırı: “support.apple.com/iphone/restore” ve yıldırım kablosu bulunan ve iTunes uygulaması logosunda gösterilen logolu logo ekranda) yoluyla: Yazılımın çıkarılması; İPhone'u geri yüklemeye hazırlama; iPhone için bekliyor; iPhone'un Apple ile geri yüklemesinin doğrulanması; iPhone geri yüklemesinin doğrulanması; (Seri numarası: n / a) daha sonra şu hata mesajını alıyorum: ““ iPhone ”iPhone'u geri yüklenemedi. Bilinmeyen bir hata oluştu. (9) Birkaç kablo kullandım. Hiçbiri elma sertifikalı değil. Ellerimi şu anda elma sertifikalı bir kabloya sokabilseydim, yapardım. Yardım harika olurdu. - Frank

Çözüm: Merhaba Frank. Güncelleme veya geri yükleme sırasında 9. hata, iOS'un iTunes'a bu işleme devam etmek için daha fazla komut alamayacağının bir göstergesidir. Telefon bilgisayarınızdan fiziksel olarak ayrılırsa veya iTunes'un telefonla senkronize edilmesine neden olan bir şey varsa bu durum oluşabilir. Sorunun seviyenizde düzeltilip düzeltilemeyeceğini görmek için aşağıdakileri deneyin:

  1. Telefonu bilgisayardan ayırın.
  2. Apple logosunu görene kadar, hem Yan hem de Ses Kısma düğmelerini en az 10 saniye basılı tutun.
  3. Bundan sonra, cihazı tekrar bilgisayarınıza bağlayın.
  4. İTunes sizden güncelleme veya geri yükleme istediğinde, iOS'u yeniden yüklemek ve kişisel verilerinizi tutmak için Güncelle (Geri Yükle değil) seçeneğini tıklayın.

Sorun devam ederse, şunları yapabilirsiniz:

  1. Başka bir USB kablosu kullanarak cihazınızı geri yüklemeyi deneyin.
  2. Cihazınızı başka bir bilgisayara geri yüklemeyi deneyin.