iPhone 7 herhangi bir wifi ağı tespit etmez, wifi çalışmayı durdurdu, IP adresi yok, diğer sorunlar

# İPhone7 wifi sorunlarına çözüm mü arıyorsunuz? Okumaya devam et! Bu makale bize, topluluğumuzun bazı üyeleri tarafından bize bildirilen bazı bağlantı sorunlarını kapsar, bu yüzden umarım iyi bir referans bulursunuz.

Kendi #iOS sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bize ulaşabilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: iPhone 7 denizaşırı dolaşım ücretleri alıyor

İki kez denizaşırı bulundum ve her iki seferde dolaşımdan ücret alıyorum ve sağlayıcım telefonumdaki ağ tercihlerimi GSM… veya 3G olarak değiştirmem gerektiğini söylüyor ancak telefonumda ağ tercihlerini bulamıyorum. Hücresel verilerim LTE'ye değil 3G'ye ayarlandı. - Sandra

Çözüm: Merhaba Sandra. Öncelikle, sorununuz fatura ile ilgili bazı endişeler içerdiğinden, sorunu çözmenize yardımcı olacak servis sağlayıcınız olmalıdır. Cihazınızı ve hesap geçmişinizi nadiren biliyoruz, böylece endişeniz hakkında yapabileceğimiz hiçbir şey yok. İstemediğiniz bir hizmet için ücret aldığınızı söylemek, sorunun nerede olduğunu tespit etmemize gerçekten yardımcı olmuyor. Bu tek yönlü bir iletişimdir ve etkili bir cevap verebilmemizin tek yolu bize bir kerede mümkün olduğunca fazla ayrıntı vermenizdir. Bu nedenle, operatörünüzün teknik destek ekibi ile çalışmaya devam etmenizi ve neden ekstra ücret talep ettiklerini ve gelecekte nasıl önlenebileceğini önemle tavsiye ediyoruz.

İkincisi, ağ tercihlerini değiştirmenin dolaşım ücretlerine maruz kalmanızı önleyeceğini düşünmüyoruz. Asıl amacınız ücret almak değilse, operatörünüzün neden bu tavsiyede bulunacağını mantığı bilmiyoruz. 4G LTE'den 3G'ye geçmek, yurtdışındaki mobil veri servisinizi kapatmayacaktır. İnternete erişmek için eski, daha yavaş bir ağ seçiyorsunuz. Fakat yine de, sisteminizin nasıl kurulduğunu ve cihazınızda dolaşımın bu kadar iyi çalıştığını bilmiyoruz, operatörünüze başvurun. Bu sorun için sana yardım edebilecek daha iyi bir parti yok.

Sorun 2: iPhone 7 wifi çalışmayı durdurdu, IP adresi yok

Merhaba. İPhone'um iki gün öncesine kadar kusursuz çalışıyordu. Gece boyunca bıraktım. Sabah, wifi bağlantısı kesildi ve ev ağıma yeniden bağlanmayacaktı. Farklı konum denedim, hala aynı. Ağı bulur, ancak IP adresi yoktur. Birkaç kez yeniden başlatmayı denedim. Mobil verileri ve uçak modunu açıp kapatarak ağı sıfırlayın. Şanssız. Yardım edebilir misin lütfen? Şu an tatildeyken, geri dönene kadar Apple mağazasını ziyaret edemiyorum. - Nelkysimo

Çözüm: Merhaba Nelkysimo. Küçük ağ sorunları için, ağ ayarlarının sıfırlanması ( Ayarlar> Genel> Sıfırla> Ağ ayarlarını sıfırla ) genellikle işe yarar; ancak, bizimle iletişime geçmeden önce denediyseniz, sorunun ciddi bir nedeni olabilir.

İOS ve uygulama güncellemelerini yükleyin

Cihazınızdaki sorunları gidermek için bir güncelleme yapmanızı öneririz. Mevcut en son iOS sürümünün yüklendiğinden emin olun. Telefonunuzdaki modem gibi cips oluşturan Apple ve bağlı kuruluşları gibi donanım üreticileri, bazen iOS güncellemeleriyle birlikte düzeltmeler ve geliştirmeler yapar. Şanslıysanız ve sorun bilinen bir hatadan kaynaklanıyorsa, bir iOS güncellemesi kolayca çözebilir.

Bazı üçüncü parti uygulamalar bazen diğer uygulamalarda ve işletim sisteminde sorunlara neden olabilir. Bu tür bir sorunu en aza indirmek için, yalnızca güncel olan uygulamaları kurduğunuzdan da emin olmak istersiniz. iOS cihazları, uygulama güncellemelerini otomatik olarak indirecek ve yükleyecek şekilde ayarlanmıştır. Bu ayarı daha önce değiştirdiyseniz, cihazınızın müdahaleniz olmadan bile güncellemeleri yüklemesine izin vermek için orijinal kurulumu geri aldığınızdan emin olun.

Tam bir geri yükleme yapın

Tüm güncellemeleri yükledikten sonra hiçbir şey değişmezse veya cihazınız en son iOS ve uygulama sürümlerini çalıştırıyorsa, tam geri yükleme olarak da bilinen bir fabrika sıfırlaması yapmaktan çekinmeyin. Olası bir yazılım arızasıyla karşı karşıya olduğunuz için, tam geri yükleme yapılması gereken bir adımdır.

  1. Dosyalarınızın bir yedeğini oluşturun. Bunu birkaç şekilde yapabilirsiniz, ancak en hızlı ve en etkili yöntem PC veya Mac'inizdeki iTunes'u kullanmaktır. Hiç bir yedekleme oluşturmak istemiyorsanız, bu bağlantıdaki adımları izleyerek telefondaki her şeyi kolayca silebilirsiniz.
  2. İPhone'unuzu, telefonunuza gelen kabloyla bilgisayarınıza bağlayın.
  3. Telefonunuzun şifresini hatırladığınızı varsayıyoruz, bu yüzden sizden istendiğinde basitçe girin.
  4. İTunes, belirli bir cihaz için sorduğunda iPhone'unuzu seçin.
  5. Özet paneline veya ekranına girdikten sonra, cihazınızı geri yükleyecek seçeneği seçin ( Geri Yükle ).
  6. Geri yükle düğmesine tıklayarak onaylayın.
  7. İTunes cihazınızı fabrika ayarlarına geri yüklerken birkaç dakika bekleyin. İTunes'un güncellenmiş bir işletim sistemi sürümü yüklemesi gerekmesi de biraz zaman alabilir.
  8. Bu fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra, tüm yazılım ayarları varsayılan ayarlarına getirilmelidir.

Sorun 3: iPhone 7 herhangi bir wifi ağını algılamıyor

Hiç wifi bağlanmayacak bir iPhone 7 var. Kullanılabilir çoklu kablosuz yönlendiricilere sahip bir öğrenci kampüsünde kalıyorum ve telefon bunlardan herhangi birine bağlanma seçeneğini getirmeyecek. Bu telefon bağlanmayacak değil; wifi seçeneğini açarken hiçbir yönlendirici görüntülenmeyeceği gerçeğidir. Bluetooth seçeneklerim 10.3 güncellemesine kadar görüntülenmedi ve ardından… Bluetooth için cihazları tekrar görmeye başlamayı başardım, ancak wifi hala bir şey bulamadı. Akla gelebilecek ve hatta en yeni yazılıma güncellenmiş olan her şeyi sıfırladım. EĞER YAPABİLİRSİN… BANA LÜTFEN YARDIM! - Terrell

Çözüm: Merhaba Terrell. Wifi'ın nasıl çalıştığını görmek için önce telefonu temizlemenizi öneririz. Bu, cihazınızın en son iOS sürümünü çalıştırmasını ve sistemde bu soruna neden olabilecek hiçbir üçüncü taraf uygulaması bulunmamasını sağlar. İşte nasıl:

  1. Ayarlar uygulamasını açın.
  2. Genel'e dokunun.
  3. Sıfırla'ya dokunun.
  4. Tüm İçeriği ve Ayarları Sil'e dokunun.
  5. İstenirse, şifrenizi girin.
  6. İPhone'u Sil öğesine dokunun.

Yukarıdaki adımları yapmadan önce, yeri doldurulamaz dosyaları önce iTunes'a veya iCloud'a yedeklediğinizden emin olun.

Telefonu sildikten ve tekrar kurduğunuzda, wifi çalıştırın ve nasıl çalıştığını görün. Wifi işlevini test etmeden önce hiçbir şey yüklemediğinizden emin olun.

Telefonunuz herhangi bir wifi ağını hala algılamıyorsa, bunun anlamı bir donanım arızası olduğu anlamına gelir. Kötü bir anten veya arızalı bir ağ iletişimi yongası olabilir. Her iki durumda da, bir profesyonelin telefonu kontrol etmesine izin vermek istiyorsun. İPhone'unuzu bir Apple servis merkezine getirin; böylece kontrol edilebilir. Bu mümkün değilse, bağımsız bir teknisyenin donanım servisini yönetmesine izin verin.

Sorun 4: Bir uygulamayı açarken iPhone 7 modem / yönlendirici çöküyor

İki gün önce bir iPhone 7 aldım. Bir yedekten bir geri yükleme yaptım ve ev WiFi WiFi bağlı. Bir uygulamayı veya tarayıcıyı her açtığımda, yönlendirici / modem kilitleniyor. ISS (Spectrum aka Time Warner), Apple gibi tamamen yararsızdı. YARDIM ET! - Brad

Çözüm: Merhaba Brad. Modem veya yönlendirici gibi bir üçüncü taraf ekipmanının çökmesine neden olabilecek herhangi bir iOS hatasının farkında değiliz, ancak olan buysa, bazı ciddi çözümler yapmanız gerekir.

Öncelikle, sorunu iPhone cihazınıza ayırdığınızdan emin olmak istersiniz. Ev wifi sisteminize bağlı başka cihazlarınız varsa, modem / yönlendiricinizin servis verdiği aynı yerel ağda, internete girdiğinizde aynı sorunun oluşup oluşmadığını görmeye çalışın. Başka bir cihaz kullanırken modem / yönlendirici çökmeyecekse, sorun gidermenizi iPhone 7'nize odaklamanız gerekir.

Öte yandan, internete ikinci veya başka bir cihazda eriştiğinizde modem / yönlendirici de çöküyorsa, bu iOS veya iPhone sorunu değildir. Yönlendiricide bir hata veya arıza olması gerekir, bu yüzden sorunu gidermek için operatörünüzle (Spectrum) çalışmanız gerekir. Müşteri destek ekibi ile konuşmak acı verici olabilir, ancak başka seçeneğiniz yok. En kötü durum senaryosu modem değişimi olabilir.

İkincisi, iPhone veya iOS sorunları, donanım sorunları içermediği sürece seviyenizde düzeltilebilir. Bazen eski veya uyumsuz üçüncü taraf uygulamaları sorunlara yol açabilir, bu nedenle eski yedeklemelerden geri yüklemekten kaçınmanız en iyisidir. Bunun yerine, önce aşağıdakileri yaparak telefonu tamamen silmenizi istiyoruz:

  1. Ayarlar uygulamasını açın.
  2. Genel'e dokunun.
  3. Sıfırla'ya dokunun.
  4. Tüm İçeriği ve Ayarları Sil'e dokunun.
  5. İstenirse, şifrenizi girin.
  6. İPhone'u Sil öğesine dokunun.

Telefonu temizledikten sonra, ihtiyacınız olan uygulamaları el ile yükleyin. Sık kullanmadığınız uygulamaları kurmaktan kaçının. Bunu problemleri en aza indirmek için bir alışkanlık haline getirin. Ne kadar çok uygulama yüklerseniz, işletim sistemiyle ve uygulamalarla çakışma olasılığı o kadar fazla olur.