iPhone X yanlışlıkla bıraktıktan sonra açılmıyor, Apple logosu ekranında sıkışıp kalıyor, diğer sorunlar

Bazı #iPhoneX cihazlarının güçle ilgili sorunları göstermeye başlamasını beklemek biraz erken, ancak okuyucularımızdan bazıları son zamanlarda bunları bildirdi. Bu nedenle, bu sorun giderme makalesi, iPhone X'teki güç sorunlarının nasıl çözüleceğine ilişkin ilk makalelerden biridir. Umarız faydalı bulursunuz.

Devam etmeden önce, bu sayfanın alt kısmında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatalım. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: iPhone X mesajlaşırken şarj olmuyor

Bugün yeni iPhone X aldım. İphone'umu şarj ederken, birileri bana mesaj gönderirse veya ararsanız, şarj işlemi otomatik olarak kapanır. Sonra tekrar, ben iphone yeniden başlatana kadar şarj başlayacaktır. Bu sorun ne Lütfen bana yardım et. - Shahbaz Soomro

Çözüm: Merhaba Shahbaz. İPhone X'iniz manifatura kullanırken bile şarj etmeye devam etmesi gerekiyor. Şarj kablosu, adaptör veya telefonun kendisinde bir sorun olabilir. Apple'a veya satın aldığınız mağazaya geri getirin ve değiştirip değiştiremeyeceklerini görün. Yeni satın alınan bir iPhone X için sorun giderme yaparken rahatsız edilmek istemezsiniz.

Telefonu geri getirmek söz konusu değilse, önce telefonu silmeyi düşünün ve şarj olurken şarjın nasıl çalıştığını görün. İPhone X'inizi fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

1. Önemli dosyalarınızı iTunes veya iCloud'a yedekleyin.
2. Evden Ayarlar'a dokunun.
3. Genel'e dokunun.
4. Sıfırla'ya dokunun.
5. Tüm İçeriği ve Ayarları Silme seçeneğini seçin.
6. İstenirse, devam etmek için şifrenizi girin.
7. İşlemi onaylamak için iPhone'u Sil öğesine dokunun.

İPhone X yazılımınız artık bilinen çalışma durumuna geri döndüğünde, soruna neden olabilecek herhangi bir yazılım hatası ortadan kaldırılmalıdır. Mesajlaşırken şarjın nasıl çalıştığını test etmeden önce herhangi bir uygulama yüklemediğinizden emin olun.

İPhone X'iniz aynı sorunu yaşamaya devam ederse, telefonun değiştirilmesi için Apple ile iletişim kurun.

Sorun 2: iPhone X yanlışlıkla bıraktıktan sonra tekrar açılmıyor

Bugün benim iPhone X düştü. aldım… düştükten sonra düzgün çalışıyordu, ancak birkaç saniye sonra kapandı ve daha sonra açmaya çalıştığımda, Apple logosunu bile göstermiyordu. Temelde Hintliyim ama telefonumu ABD'den satın aldım. - Aman Sapra

Çözüm: Merhaba Aman. Yanlışlıkla düştükten sonra aniden çalışmayı durduran normalde çalışan bir telefonun, belirgin bir donanım arızası vardır. Telefonun dışarısı tamamen iyi olsa bile, gereksiz şok batarya veya anakart gibi kritik parçalara zarar verebilir. Eğitimli bir iPhone X teknisyeni değilseniz, sorunu kendi başınıza çözmenin bir yolu yoktur.

İPhone'unuz hala garanti altındaysa, ücretsiz olarak onarabilirsiniz. Yanlış kullanımdan kaynaklanan herhangi bir gözle görülür kusurun (çizikler, ezikler, durumda kırılma gibi) garantiyi geçersiz kılabileceğini unutmayın. Bu, Apple'ın cihazı ücretsiz olarak tamir etmeyeceği anlamına gelir. Soruna bağlı olarak, bir ücret karşılığında telefonu tamir etmelerine izin verebilirsiniz.

Bu durumda sizin için hiçbir yazılım düzeltmesi olmadığı açık. Sadece yazılımı çimdikleyemez ve bataryanın kendisini düzeltmesini bekleyemezsiniz. Bu sorun hakkında bizimle iletişime geçtiğinizde beklentilerinizin ne olduğunu bilmiyoruz, ancak sizi hayal kırıklığına uğrattığımız için üzgünüz. Donanım arızası sadece tamir ile çözülebilir. Bir teknisyenin, eksiksiz bir donanım teşhisi yapabilmesi için cihazı fiziksel olarak incelemesi gerekir. Bunu nasıl yapacağınızı bilmiyorsanız, bir profesyonelin onarımı sizin için yapmasına izin vermekten daha iyi olursunuz.

Sorun 3: iPhone X Apple logosu ekranında takılıyor, şarj cihazına bağlı değilken normal önyükleme yapmıyor

Merhaba. İPhone X ile ilgili sorunlar yaşıyorum. Buradaki sorun, pilimin yaklaşık yüzde 50-60'a düştüğünde telefonumun korkunç bir şekilde gecikmeye başlayacağı görünüyor. Daha sonra beyaz Apple logosuna gitmeye devam edecek. Bu noktaya geldiğinde, aynı anda güç düğmesini ve ana düğmeyi basılı tutarak bile ondan çıkamıyorum. Bunu yapmaya devam edersem, siyah bir ekrandan Apple logosuna geçiş yapmaya başlar ve ikisi arasında ileri geri sallanır. Telefonumun şarjı bitinceye ve bu işlem birkaç dakika içinde (belki 5-10 dakika) bataryamın geri kalanını öldürene kadar bunu yapmaya devam edecektir. Telefonumu bu döngüden çıkarmanın tek yolunu, telefonumu şarj cihazıma bağlamak olacak ve daha sonra düzgün şekilde açacağını ve kullanıma devam edebileceğimi öğrendim. - Javier

Çözüm: Merhaba Javier. Bu bir pil sorunu veya bir yazılım arızasıdır, bu yüzden önce yazılımı kurtarmanızı ve ne yaptığını görmenizi öneririz. Herhangi bir nedenle yazılımı kurtaramazsanız, özellikle telefonunuz tekrar Apple logosu ekranında sıkışmışsa, DFU Modunda yapmayı düşünün.

Yazılımı DFU modunda kurtarmak için aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Bilgisayardan, açık uygulamaları kapatın.
2. Bilgisayardaki iTunes uygulamasını açın.
3. İPhone'u bilgisayara USB kablosuyla bağlayın. İPhone'un kapalı olduğundan emin olun.
4. Yan düğmeyi (güç / uyku / uyanma) 3 saniye basılı tutun.
5. Yan düğmeyi basılı tutmaya devam ederken, Ses kısma düğmesini (sol taraf) basılı tutun. Her iki düğmeyi de 10 saniye basılı tutmaya devam edin; Ekranda Apple logosu belirirse, düğmelere çok uzun süre basmanız ve baştan başlamanız gerekir.
6. Yan düğmeyi bırakın, ancak Ses kısma düğmesini 5 saniye daha basılı tutun. İPhone'unuzdaki ekran siyah kalırsa, telefonunuz DFU modundadır; “iTunes'a Takın” ekranını görürseniz, 4 ile 6 arasındaki adımları tekrar deneyin.

İPhone'unuzun iTunes'a düzgün bağlanıp bağlanmadığını bilmek için, bilgisayarınızda iTunes'un iPhone'unuzu algıladığını ve kurtarmayı tamamlamak için ek istemleri takip ettiğini bildiren bir uyarı arayın.

Unutmayın, Yazılım Kurtarma yalnızca bu kadarını yapabilir. Sorun yaptıktan sonra da devam ederse, onarım veya değiştirme için Apple ile iletişim kurmayı düşünün.