Klavye kaydırma seçeneği çalışmıyor Not 4 Samsung Internet tarayıcısı, diğer konular

Merhaba Android hayranları! Bu cihaz için sorulan bazı soruları yanıtlayan başka bir # GalaxyNote4 yayınına hoş geldiniz. Bu makalede 11 Not 4 sayısı ve bunların çözümleri bulunmaktadır, bu yüzden onu yararlı bulacağınızı umarız.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: Klavye kaydırma seçeneği Not 4'te çalışmıyor Samsung Internet tarayıcısı

Merhaba, Samsung Note 4'üm var ve geçen haftaya kadar Samsung Internet tarayıcısında klavyenin kaydırma seçeneğini (hem adres çubuğunda hem de arama çubuğunda) kullanabildim. Ne olduğundan emin değilim ama arama çubuğundaki kaydırma seçeneğini kullanamıyorum (ancak adres çubuğundaki ve şimdiki sorunumu yazdığım gibi bunun gibi metin kutularında düzgün çalışıyor). Swype klavyeyi kullanabiliyorum, ancak Samsung klavyesini daha çok seviyorum çünkü üstte sayıları kısayollar eklenmiş olarak var. Chrome tarayıcısında iyi çalışıyor. Tüm ayarların kaydırma seçeneklerini yansıttığından emin olmak için dili ve girişi kontrol ettim ve ayrıca bir sıfırlama işlemi yaptım ve pili çıkarıp bir süre boşta bıraktım ve hala şanssız kaldım. Bu daha önce bir kez oldu, ama nasıl düzeltildiğinden emin değilim. Karınca yardımı çok takdir etti. Teşekkür ederim. - John

Çözüm: Merhaba John. Klavye ayarları seçeneğinde Klavye kaydırma seçeneğinin etkinleştirildiğinden emin olun. Bunu yapmak için yapmanız gerekenler:

1. Kısa mesaj oluşturmayı deneyerek klavye uygulamasını açın.
2. Sanal klavye göründüğünde, sol alt kısımdaki dişli görünümlü simgesine dokunun.
3. Klavye kaydırma seçeneğine bakın ve Sürekli giriş veya İmleç kontrolünü seçin .

Klavye kaydırma özelliği zaten etkinleştirilmişse, ancak Samsung İnternet tarayıcınızın belirli bir bölümünde hala çalışmıyorsa (bu özelliğin kontrol ettiğimiz iki telefonda Samsung internet tarayıcılarında çalıştığını onaylayabiliriz), bir sonraki hareketiniz önbelleği temizlemek ve Samsung İnternet tarayıcısının ve klavye uygulamasının kendisinin verileri. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

1. Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
2. “Uygulamalar” a gidin. Bu, Android 6 veya 7'nin OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
3. İçeri girdikten sonra, bir uygulamaya tıklayın.
4. Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
5. Şimdi uygulama için Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle düğmelerini net bir şekilde görmelisiniz.

Sorun 2: Galaxy Note 4 donmaya ve yeniden başlatmaya devam ediyor, yalnızca Wake Lock uygulamasını kullanırken normal çalışıyor

Merhaba. Burada Romanya'dan Richard. Ben kullanılan bir not 4 N910F aldım. İlk birkaç ay harikaydı, ama şimdi aniden bence, donmaya ve yeniden başlatmaya devam ediyor ve süreç sistemine yanıt vermiyor ya da dokunma wiz çalışmayı durdurdu ya da bazı rasgele uygulamalar hataları verdi.

İlk açtığımda, harika çalışıyor ancak uyku / kilitleme ekranına geçtikten ve ekran kilidini açtıktan sonra tekrar problemlerle başlıyor. Hem fabrika ayarlarından hem de kurtarma modundan fabrika ayarlarına sıfırlama yaptım ve hiçbir şey değişmedi.

Bir sürü arama yaptıktan sonra uyanık bir uygulama CPU buldum ve işe yarıyor. Artık telefonum olması gerektiği gibi çalışıyor ancak uygulamayı açık tutmam gerekiyor, aksi halde sorunlar yeniden başlıyor. Ve pil berbat. MicroSD out fikrini denedim ama başarılı olamadım ve farklı uygulamaları devre dışı bıraktım. Tercih edebileceğim başka şeyler var mı, tercihen Knox'u açmadan, çünkü Samsung onarımına gitmeyi planlıyorum (artık garanti kapsamında değil) ve eğer açıldıysa, anakartı değiştirmek dışında hiçbir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. telefon için ödediğimden daha pahalı. Teşekkür ederim. - Richard

Çözüm: Merhaba Richard. Android'in telefonun bataryayı korumak için genel olarak uyumasına izin vermesi gerekiyordu. İdeal olarak, yalnızca kritik uygulamaların ve hizmetlerin her zaman çalışması beklenir ve sistematik olmayan kritik olanlar, aktif olarak kullanılmadıklarında çalışmamalı veya uykuya dalmamalıdır. Telefonunuzda bu olmuyorsa, bir şeyler yanlış olmalı. Android'in ilk başta ne yapması gerektiğini simüle etmek için üçüncü taraf bir uygulamanın kullanılması, işletim sisteminin burada hatalı olabileceği anlamına gelir. Kullandığınız gibi uygulamalar yalnızca telefonunuzun uyumasını engellemekle kalmaz, aynı zamanda pili daha hızlı tüketir. Batarya gücünü korumak için sadece bariz bir sebeple kullanılmalılar.

Sorunun nedeni büyük olasılıkla zayıf veya verimsiz işletim sistemi kodlaması olduğundan, yanıp sönerek önceki Android sürümüne dönmenizi öneririz. Örneğin, telefonunuz şimdi Android Marshmallow veya Nougat kullanıyorsa, önceki Android sürümünü yüklemeyi deneyin ve çalışıp çalışmadığını görün. Aksi takdirde, Samsung ile iletişime geçmek ve bu konuda yapabilecekleri bir şey olup olmadığını görmek isteyeceksiniz.

Sorun 3: Galaxy Note 4 Samsung logo ekranında sıkışmış, aşırı ısınmaya devam ediyor

Not 4'ümü 2 yıldan fazla bir süredir kullanıyorum ve son zamanlarda ekran tekrar açıldı, donuyor, kapanıyor ve logo ekranında sıkışıp kalıyordu. Ayrıca “İndiriliyor… Hedefi kapatmayın” gösterildi ve bu da pili çıkarmak zorunda kalmamı sağladı. Bu o kadar sık ​​olur ki, 1 günde pili 10 defadan fazla çıkarmak zorunda kaldığımı düşünüyorum.

Şarj olurken, telefon birkaç kez kendiliğinden yeniden başlatılır ve inanılmaz derecede ısınır. İnternette çözümler aramaya çalıştım. Telefonumu yeniden başlatmayı, önbellek bölümünü silmeyi, microSD ve SIM kartı çıkartmayı denedim. Hatta para israfı yapan resmi Samsung web sitesinden yeni bir pil bile aldım. Çözümlerim bitiyor ve telefonumu pencereden atmaya çok yakınım .. Son çare, sert bir sıfırlama yapmak. Ancak, artık Play Store'da olmayan uygulamaları kaybedersem bunu yapmakta tereddüt ettim…. Telefonum için hala umut var mı, yoksa yeni bir tane alma zamanı mı geldi? - Kei

Çözüm: Merhaba Kei. Kararınızı vermede basit bir ilke izlemenizi öneririz. Android sorun giderme, özellikle son kullanıcı düzeyinde, doğrudan ve kısa. Temel olarak, önbellek bölümünü silmek, uygulamaları kaldırmak / kaldırmak, güvenli modda gözlemlemek ve fabrika ayarlarına sıfırlamak gibi tüm temel yazılım sorunlarını zaten tükettiyseniz, donanım arızası suçlanmalıdır.

Şu anda yapmanız gerekenler:

1. fabrika ayarlarına sıfırlama ve
2. Yüklü herhangi bir uygulama olmadan telefonun nasıl çalıştığını gözlemleyerek.

Bu adımları yapmanız size telefon performansı açısından bir temel vermelidir. Bu durumda telefonun en az 24 saat çalışmasına izin verdiğinizden emin olun. Sorun devam ederse, onarım veya değiştirme ile devam edin.

Bazı durumlarda, bazı kullanıcılar telefonlarını geçici olarak, yukarıda kullanılan Richard (Wake Lock ve benzeri) gibi bir üçüncü taraf uygulaması yükleyerek çalıştırabilirler. Bu tür uygulamaların yalnızca geçici çözümler olduğunu ve pili feda ettiğini unutmayın. Bu uygulama incelemelerinde olanlar gibi sorun yaşayan Not 4 kullanıcıları için bir fenomen olduğunu biliyoruz. Not 4 kullanıcılarının demografik özelliklerinin hangi demografik olarak ortaya çıktığını kesin olarak söyleyemeyiz ancak web'de yüzlerce benzer belgelenmiş durum olduğunu biliyoruz.

Sorun 4: Galaxy Note 4 Samsung logo ekranını geçemiyor

Merhaba. Chennai’denim. Samsung Note 4'üm var ve bu cep telefonunda yaşadığım sorun cep telefonumu açtığım zaman, Samsung açılış logosuna takılı kalmam ve böyle kalması.

Önbelleği temizlemeye çalıştım, cep telefonunu arattım ve işletim sistemi yüklemeyi denedim ama faydası olmadı. Mobil servis merkezlerinin çoğunu denedim ama ana kartı değiştirmem gerektiğini söylüyorlar.

Bu sorunu çözebilecek herhangi bir servis merkezinde bana yardımcı olabilir misiniz? Sizden cevap bekliyorum. Saygılarımızla. - Vinodh

Çözüm: Merhaba Vinodh. Bir teknisyen bir anakart değiştirme önerdiğinde, bu sorunun yeterince kötü olduğu ve hiçbir şekilde yazılım çözümleriyle çözülemediği anlamına gelir. Birkaç teknisyen telefonu kontrol ettiğinde ve aynı öneride bulunduysa, durumunuz çok zor olabilir.

Yine de denemediyseniz, önyükleyiciyi yakıp bunun yardımcı olup olmayacağını görebilirsiniz. İşte nasıl yapıldığı:

1. Telefon modelinize uygun bellenimi arayın ve indirin. Doğru olanı seçtiğinizden emin olun. Cihazınızda daha önce çalışan aynı ürün yazılımı olmalıdır. Yazılım versiyonunu bir yerde listelediğinizi varsayıyoruz. Daha önce not almadıysanız, yanlış olanı seçme şansınız var. Şimdi bildiğiniz gibi, hatalı bir bellenim kullanmak komplikasyonlara neden olabilir, bu konuda iyi şanslar.
2. Şimdi doğru firmware’i tanımladığınızı varsayalım. Daha sonra bilgisayarınıza indirmek istersiniz. Ürün yazılımı dosyasında AP_, BL_, CSC_, vb. Gibi bir sürü dosya bulunmalıdır.
3. BL etiketiyle başlayan dosyayı arayın; bu, bu ürün yazılımı için karşılık gelen önyükleyici dosyası olmalıdır. Önyükleyici dosyasını tanımladıktan sonra, dosyayı bilgisayarınızın masaüstüne veya kolayca erişebileceğiniz başka bir klasöre kopyalayın.
4. Odin programını kullanarak yanıp sönen prosedürün geri kalanıyla devam edin.
5. Odin'de, BL sekmesine tıklayın ve daha önce tanımladığınız bootloader dosyasını kullandığınızdan emin olun.
6. Şimdi, BAŞLAT düğmesine basmadan önce “Aygıt Eklendi” durumunun ve “Kimlik: COM kutusu” nu mavi hale getirdiğinden emin olun. Bu, telefonunuzun önyükleyicisinin yanıp sönmesini başlatır.
7. İşlem tamamlandıktan sonra telefonu yeniden başlatın.

Yukarıdaki adımlar sadece tanıtım amaçlıdır. Telefon modeliniz için tam adımlar değişiklik gösterebilir. Size doğru adımlar atabilmek için çevrimiçi olarak iyi bir rehber aradığınızdan emin olun. Elbette, telefonu Odin moduna hiçbir zaman ön yükleyemezseniz, önyükleyiciyi de yanıp sönemezsiniz. Bu prosedürün size yardımcı olacağını umarız, ancak bir fark yaratmazsa, telefonun onarılmasını veya değiştirilmesini sağlamalısınız.

Sorun 5: Galaxy Note 4 sinyal alımına sahip değil, şebekeye bağlanamıyor

Hey. Samsung Galaxy Note 4 ile ilgili sorun yaşıyorum. Telefon şebekeye hiç bağlanamıyor. Sürekli olarak servis sağlayıcının kullanılamadığını söylüyor. Arama alamıyorum veya arama yapamıyorum, e-posta alamıyorum veya internete giremiyorum. Servis sağlayıcısında, normal kullanım süresini yüklemek için bile söyleyemem. Fabrika ayarlarına sıfırlama yaptım ve işe yaramadı. Ayrıca SIM kartı tamamen farklı bir telefona değiştirmeyi denedi. Servis sağlayıcımı aradı ve şebekenin kendi tarafında çalıştığını söylediler. SIM, Not 4'te değil, diğer telefonlarda çalışır. Ne yapacağımı bilmiyorum. Bu telefon tamamen berbat mı. Lütfen bana yardım et. Gerçekten yardımına ihtiyacım var. Teşekkür ederim. -Sadia

Çözüm: Merhaba Sadia. Fabrika ayarlarına sıfırlamadan sonra hiçbir şey değişmediyse (ve resmi olmayan bir yazılımı kullandığınızı veya kullanmadığınızı varsayarsak), sorun büyük olasılıkla hatalı donanımdan kaynaklanıyordur. Sorunların tümü ağla ilgili olduğundan, telefonun modeminde veya ağ yongasında bir sorun olabilir. Telefonunuzu kontrol ettirmek veya değiştirmek için lütfen Samsung'a veya ilgili bir tarafa danışın.

Sorun 6: Galaxy Note 4 hoparlör çalışmıyor, ses sorunu yok

Merhaba. Bir Galaxy Note 4 Android sürüm 5.0.1 var ve tüm dış sesler çalışmayı durdurdu. Bluetooth veya eklenti olan kulaklıklarla çalışır. Bu sadece son 24 saat içinde oldu.

İki hafta önce fabrikaya sıfırladım çünkü bir Metin gönderme ve alma sorunu vardı. Sıfırlamadan sonra her şey iyi çalıştı. Şimdiye kadar bu sorun için telefonumu birkaç kez yeniden başlattım ve yazılım sıfırlama işlemini de yaptım, ancak hiçbir şey değişmedi. Hala kulaklıktan başka bir ses gelmiyor. Fabrika ayarlarına sıfırlama yaptım ama ne yazık ki bu sorunumu çözmedi. Bunun şimdi bir donanım sorunu olduğunu ve bir yazılım sorunu olmadığını düşünmekte haklı mıyım?

Bana verebileceğiniz herhangi bir fikir en çok takdir edilecektir. Eski bir telefon olduğunu biliyorum ama sadık bir telefon oldu. Beğendim ve alışkınım, bu yüzden gerçekten bir tane daha almak zorunda kalmak istemiyorum! - Linda

Çözüm: Merhaba Linda. Fabrika ayarlarına sıfırlamadan sonra hiçbir şey pozitif çıkmadıysa, haklısınız demektir. Sorun şu an donanım değil, yazılımdır. Fabrika ayarlarına sıfırlama, tüm yazılım ayarlarını varsayılan değerlerine geri döndürür, böylece sesle ilgili tüm işlevler telefonun kutusundaki kutusundaki gibi çalışmalıdır. Yutmanın acı bir hap olabileceğini biliyoruz, ancak telefonunuzu beğenmek bir donanım sorununu çözmez. Çalışan bir hoparlörü olan bir telefon istiyorsanız, onu tamir ettirmek veya değiştirmek için bir yol bulmak zorundasınız.

Sorun 7: Galaxy Note 4 çağrı alamaz ve arama yapamaz

Merhaba. Çok garip bir problemi olan Samsung Note 4'üm var. Taşıyıcımla genişletilmiş bir ağa bağlandım ve evime döndüğümde bu sorunu yaşamaya başladım. Telefonumdaki veri metni dahil her şey benim operatörüm ve aynı zamanda wifi ile çalışır. Ancak arama yapamıyor veya alamıyorum. Bir numara çevirdiğimde, aramanın başladığını belirten telefon bip sesi çıkarır. Ancak ses yok. Aradığım kişinin telefonu çalacak. Ancak cevapladıklarında beni duyamazlar ve ben de duyamıyorum. Biri beni ararsa aynı şey olur. Telefonum çalıyor ve cevap verdiğimde hiçbir şey olmuyor.

Taşıyıcı telefonu şebekeyle yeniden senkronize ettim ve bu geçici olarak bir telefon görüşmesi için sorunu çözdü. Ayrıca fabrika ayarlarına sıfırladım ve telefon bir gün boyunca düzenli aralıklarla çalıştı.

SIM kartı değiştirdim ve bu işe yaramadı. Telefonu tamir etmek için aldım ve hoparlörü ve mikrofonu değiştirmeyi denediler ve bu işe yaramadı. Muhtemelen anakart olduğunu söylediler. Yine de garip bulduğum şey, telefonumu sıfırladığımda geçici olarak çalışması veya telefon taşıyıcımın çalıştığı şebeke ile yeniden senkronize etmesi. Bu gerçekten bir anakart sorunu mu? Herhangi bir yardım takdir edilecektir! Teşekkürler. - James

Çözüm: Merhaba James. Anakart, uygulama, yazılım veya ağla ilgili bir sorun olup olmadığını kontrol etmek için yapabileceğimiz bir test yok. Yapabileceğiniz en iyisi fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yapmaktır. Telefon, fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra bir gün boyunca çalıştığından, soruna neden olmak için yaptığınız bir şey olabilir. Muhtemelen sadece bir tesadüf veya uygulamalarla ilgili bir şey bu yüzden başka bir fabrika ayarlarına dönme turu yapmanızı ve telefonu daha uzun süre gözlemlemeye çalışmanızı öneririz. Herhangi bir üçüncü taraf uygulaması yüklemeden (fabrika ayarlarına sıfırlamadan sonra) en az 2 gün boyunca çalışmasına izin verin ve aramaların normal şekilde çalışıp çalışmadığını görün. Telefon görüşmeleri iyi yapabilir ve alabilirse, uygulamalarınızdan biri soruna neden olabilir.

Sorun 8: Verizon Galaxy Note 4 mobil veri T-Mobile ağında çalışmaz

Ebay'dan kilidi açıldığını söyleyen bir Samsung Galaxy Note 4 aldım. Bir Verizon telefonuydu ama planım T-Mobile ile. Bunu aldığımda T-Mobile için ayarlama talimatlarını izledim, telefonumda APN ile ilgili tüm bilgiler girildi ve bazen telefonu yeniden başlattığımda seçimi kaldırmama rağmen seçildi. Neyin işe yarayacağını görmek için ağ modunu değiştirmeyi denedim, ancak telefonumdaki verileri kullanamıyorum. Metinleri yollayabilir ve insanları arayabilirim ve son birkaç gündür her şeyi deniyorum ama ne bulduğum önemli değil, henüz işe yaramadı. - Andy

Çözüm: Merhaba Andy. Verizon markalı Not 4 s kullanan çok sayıda T-Mobile abonesi olduğunun farkındayız, bu yüzden bunun bir telefon sorunu olmadığını biliyoruz. Sesli aramalar işe yararsa, muhtemelen T-Mobile ile yapmanız gereken bir yapılandırma sorunudur. Onlarla bağlantı kurmanızı ve mobil veri bağlantısının nasıl çalışacağını çözmelerini, özellikle de APN'yi kendiniz girmeyi denemenizi öneririz. Doğru APN detaylarını sorduğunuzdan emin olun. Herhangi bir yanlış değer yanlış yapılandırmaya neden olabilir, bu yüzden bilgileri doğru girdiğinizden emin olun.

Ayrıca, telefonunuzun bölgenizdeki mevcut veri frekansıyla uyumlu olup olmadığını T-Mobile’a sorduğunuzdan emin olun. Telefonunuz doğru APN ile doğru bir şekilde yapılandırılmış olabilir, ancak T-Mobile'in mobil veri frekansı telefonunuz tarafından desteklenmiyor olabilir. Telefonunuzun çalışma frekansını bulmak ve bölgenizdeki mobil veri frekansıyla karşılaştırmak için hızlı bir Google araması yapın. Bölgenizdeki frekans bantlarını nereden alacağınızdan emin değilseniz, T-Mobile’a onlar hakkında danışın.

Sorun 9: Galaxy Note 4 biraz SMS almıyor

Galaxy Note 4. Metinleri alıyorum ama hepsini alamıyorum. “Metnimi alamadın mı” diye soran insanlardan duydum - bu anlamadım. Ama bana bir tane daha yolladılar ve iyi çalışıyor. Bu bir süre önce oluyordu. Şimdi daha sık oluyor. Geçen hafta ya da öylesine yaklaşık 1/2 düzine kez. Pil gücü iyi, sinyal iyi, arka planda çalışan uygulama yok… ..Başka ne denemeliyim emin değilim? Yalnızca 1, 26 GB kullanılabilir alana sahip 16 GB bir telefonum var. Sorun bu olabilir mi? - Angele

Çözüm: Merhaba Angele. Mesajlaşma uygulamasının hafızasına gelen mesajları işlemek için yeterli alan sağlamak için eski konuşma dizilerini sildiğinizden emin olun. Sorun hala devam ediyorsa, o zaman operatörünüzle bu konuda konuşmak istersiniz. Artık sürekli olarak metin mesajları almak için alışkın olsak da, taşıyıcıların gelen tüm SMS'leri abonelerinin telefonlarının her birine iletmek zorunda olmadıklarını unutmayın. Bazen, ağ sorunları iletim sorunlarına da neden olabilir, bu nedenle operatörünüzün bu sorunu bilmesini sağlayın; çünkü telefonunuzun her zaman SMS almasını sağlamak için yapabileceğiniz hiçbir yazılım numarası yoktur.

Sorun 10: Galaxy Note 4 birden fazla şarj cihazıyla şarj olmuyor

Samsung Notum var 4. Son zamanlarda orijinal şarj cihazıyla “kullandığınız şarj cihazının şarj edilmesi daha uzun sürecektir, lütfen orijinal şarj cihazını kullanın” demeye başlamıştır (böyle bir şey). Telefonu yeniden başlattım ve sorun gidermeye gittim. Yeni bir kablo denemeye karar verdik. Kabloyu değiştirdim ve bir ay boyunca iyi çalıştı. Şimdi “şarj cihazının şarj olmayacağını önlemek için bu cihazla uyumlu olmadığını söylüyor. Lütfen cihazla birlikte verilen orijinal kabloyu kullanın. ”Kapattığımda bir kısmı şarj olur, ancak 5 dakika içinde yeniden başlatılır. Önbelleği temizledim, fabrika ayarlarını geri yükledim. Kabloyu ve şarj kutusunu değiştirdim ve hatta bir IG şarj cihazı bile denedim. Lütfen yardım et! - Libbiethornhill

Çözüm: Merhaba Libbiethornhill. Aşağıdaki adımları uygulayın ve ne olacağını görün:

1. Fotoğraflar, videolar, kişiler gibi önemli dosyalarınızın bir yedeğini alın. Bu görev için Smart Switch'i kullanabilirsiniz.
2. Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
3. Ses Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Ses Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
5. Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Vol Up tuşunu bırakın.
6. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Şimdi Vol Down tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini silin' seçeneğini vurgulayın ve sıfırlama işlemini başlatmak için Güç tuşuna basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Not 4 yeniden başlatılacak, ancak normalden daha uzun sürecek. Giriş ekranına ulaştığında, kurulumunuza başlayın.

Herhangi bir uygulamayı kurmadan fabrika ayarlarına sıfırlamadan sonra telefonun çalışmasına ve şarj olmasına dikkat edin. Bu bir temel almanıza izin verecektir. Sorun devam ederse, şarj bağlantı noktası bozuk olabilir veya anakartta bilinmeyen bir donanım sorunu var. Her iki durumda da, telefonun değiştirilmesini istediğinizde.

Sorun 11: Galaxy Note 4 şarj olmuyor veya açılmıyor

Geçen hafta bana problemler veren Samsung Galaxy Note 4'üm var. İlk başta, kapatılmadıkça şarj olmazdı ve o zaman bile, her 15 saniyede bir titrer ve şarj olmaktan ileri geri gider. Şarj portunu temizledim ve bu yaklaşık bir günlüğüne yardımcı oldu. Açıldığında sporadik olarak şarj olur. Bugün nihayet tam şarj oldum ve birkaç saat içinde öldü. Şimdi hiçbir şey yapmayacak. Şarj olmayacak veya açılmayacak. Yumuşak sıfırlama denendi. İşe yaramadı. Sert bir sıfırlama denedim… açılan düğmeye bastı ve hiçbir şey olmadı. Titreşim yok, ışık yok, hiçbir şey yok. Yarın yeni bir pil almayı planlıyorum, ancak sorun başka bir şeyle ilgiliyse parayı onarım için kullanabilirim. - Lacey

Çözüm: Merhaba Lacey. Bilinen başka bir çalışan şarj cihazı ve USB kablosu denediğinizden emin olun. Sorun şarj cihazında değilse, fabrika ayarlarına hızlıca sıfırlayın (telefonu elbette Kurtarma moduna getirebilirseniz). Telefon hala bitmişse, yeni bir pil alın. Yeni bir pil de işe yaramazsa, şansınız kalmaz. Onarım veya değiştirme için Samsung ile iletişim kurun. Samsung servis merkezi bir seçenek değilse, bağımsız bir teknisyenin cihazı sizin için kontrol etmesine izin verin.