LG Optimus G Pro Sorunları, Sorular ve Çözümler [Bölüm 1]

LG Optimus G Pro Sorunları serisine başlıyorum çünkü bize eposta gönderen çok fazla G Pro sahibi var. Bu yazıda ele alınan beş sorun var. Sorununuz burada ele alınmadıysa, istediğiniz zaman bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Okuyucularımıza yardımcı olmak için her şeyi yapacağız ve bunu yapmak için mümkün olan tüm medyayı kullanacağız. Bu nedenle, sorunlarınız, sorularınız, önerileriniz ve açıklamalarınız varsa, Facebook Sayfamız, Google Plus Topluluğu'ndan bize sorabilir, bültenimize abone olabilir veya [e-posta korumalı] adresinden bize e-posta gönderebilirsiniz.

Ekranın üst yarısı boş

Sorun : Gerçekten çok teknik bir insan değilim ve çok garip sorunum için yardıma ihtiyacım var. LG Optimus G Pro ekranım ikiye bölündü. Ekranın üst yarısı boş, diğeri ise görüntülemek istediğim şeyi görüntülüyor. Ekranın ikiye bölünmüş olması anlamlıdır, çünkü bir resim çektiğimde resmin sadece alt kısmını gösterir. Android'de yeniyim ancak uygulamaların bazıları son zamanlarda güncellendi. Bana yardım eder misiniz lütfen? - Esther

Cevap : Sorunun üçüncü parti bir uygulamadan kaynaklandığı anlaşılıyor. Tam olarak hangi uygulamaların güncellendiğini biliyorsanız, bu uygulamaları tek tek devre dışı bırakarak başlayabilirsiniz. Sonunda hangi uygulamanın buna neden olduğunu belirleyebilirseniz kaldırabilirsiniz. Bunu yaptıktan sonra sorun devam ederse, Kurtarma Moduna önyüklemeye çalışın ve önbellek bölümünü oradan silin. Bazı önbelleğe alınmış uygulama verilerinin bu soruna neden olma olasılığı vardır. Ancak diğerleri başarısız olursa, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi size yardımcı olabilir, ancak işlem sırasında kaybetmek istemediğiniz önemli verilerinizi yedeklemeye biraz zaman ayırmanız gerekebilir.

Cihaz açılmayı reddediyor

Sorun : Ne olduğunu bilmiyorum ama aniden telefonum LG Optimus G Pro kullanırken onu kapattı. Güç düğmesine bastığımda, açılmıyor. Şarj cihazını prize takmayı denedi ve telefon, eskiden olduğu gibi şarj simgesini göstermiyor. Şimdi çıldırıyorum çünkü ne yapacağımı bilmiyorum. Bana yardımcı olabilir misiniz? - Rico

Cevap : Pili çıkarın ve bir miktar korozyon olup olmadığını kontrol edin. Konektörleri, telefondaki alıcıların yanı sıra kuru bir bezle temizleyin. Telefonun pili bitmişken, statik elektriğin depolanan diğer elektronik bileşenlerini boşaltmak için telefonun Güç düğmesini basılı tutun. Pili geri yerleştirin ve telefonu tekrar açmayı deneyin. Bu işe yaramazsa, şarj cihazını prize takın ve Güç düğmesine basın. Telefon buna cevap vermezse, en azından, Güç düğmesine tekrar basmadan önce telefona şarj olması için bir saat süre verin. Bu da yardımcı olmazsa, bir donanım sorunu olabilir. Telefonu kontrol ettirin çünkü güç düğmesiyle veya diğer bileşenlerle ilgili bir sorun olabilir.

Bilgisayar Optimus G Pro'yu tespit edemiyor

Sorun : Ben bir noob ve bu konuda bir kadınım. İş için kullandığım yeni bir dizüstü bilgisayar aldım ve AT&T'den aldığım 7 aylık bir LG Optimus G Pro cep telefonum var. Dizüstü bilgisayarım, fişimi taktığımda telefonumu tespit edememesi dışında, cihazlarım ile ilgili sorunlara ihtiyacım var. Masaüstüm, telefonumu iyi bir şekilde algılayabilir, ancak dizüstü bilgisayarımı algılayamaz. Burada sorun ne? - Bryan

Cevap : Bilgisayarınızla ya da telefonunuzla ilgili herhangi bir sorun yok, sadece dizüstü bilgisayarınızın Optimus G Pro yazılımını algılamasına yardımcı olacak, sürücü adı verilen bazı küçük programlar yüklemeniz yeterli. Bu sürücüler çevrimiçi olarak indirilebilir ve telefonunuzu AT&T'den aldığınızı söylediğinizden, yürütülebilir sürücüleri paketleyicisini AT&T web sitesinden bulabilirsiniz. [indirme linki]

Dosyayı indirdikten sonra bilgisayarınızda çalıştırın. Sürücüler otomatik olarak kurulur, ancak dizüstü bilgisayarınızı kurduktan sonra yeniden başlatmanız gerekebilir. Yeniden başlattıktan sonra, telefonunuzu dizüstü bilgisayarınıza takabilirsiniz ve ikisi de zaten birbirinizi tanır. Bu yardımcı olur umarım.

Güncellemeden sonra telefon çok yavaşladı

Sorun : LG Optimus G Pro akıllı telefonum için mevcut bir yazılım güncellemesi olduğu istendi, bu yüzden indirdim ve yükledim. Her şey yolunda gitti ve kurulum bir cazibe gibi geçti. Ancak, telefonun o kadar yavaş olduğunu fark ettim ki, kısa bir süre sonra telefonun donması nedeniyle kısa mesaj yazmam biraz zaman alabilir. Bir uygulamayı açmak da bir kabustur. Yardım edin çocuklar, burada neler olduğu hakkında hiçbir fikrim yok. - Jacqueline

Cevap : Üçüncü taraf uygulamalarla ilgili bazı uyumluluk sorunları olabilir. Tüm uygulamalarınızın kendi güncel sürümlerini çalıştırdığından emin olun. Başka bir olasılık da, önbelleğe alınmış bazı verilerin telefonun normal çalışmasını engelleyebileceğidir. Yani, bunları temizlemeniz gerekir. Telefonu Kurtarma Moduna yeniden başlatın ve önbellek bölümünü oradan silin.

Önbellek bölümü, uygulamaların çalışması için kullanılan verilerin depolandığı bir dizindir. Bunları silerseniz, telefon verileri tekrar önbelleğe alır, ancak bu sefer daha yeni ve daha yeni olanları. Bununla birlikte, bunun bir yardımı olmazsa, telefonu Ayarlar menüsünden veya Kurtarma Modundan fabrika ayarlarına geri yüklemeniz gerekebilir. Ancak, uygulamalarınızı yeniden yükleyeceksiniz ve verilerinizin bir kısmı kaybolabilir. Bu senin çağrın.

Senkronizasyon çalışmıyor

Sorun : Öyleyse, telefonum (LG Optimus G Pro) bir haftalığına kız kardeşim tarafından ödünç alındı ​​çünkü onun çalındığı yer, bir değiştirme ünitesinin gelmesi için bir hafta beklemesi gerektiğinden çalındı. Telefonum her zaman Minnesota’daydı ve ben New Jersey’deyim. Telefonumu geri aldığımda, e-postaların gelmediğini ve herhangi bir MMS almadığımı fark ettim, çocuklarımdan, yeğenlerimden yaklaşık 5 resimli mesaj almamın nedeni garipti. Ben yaşlıyım ve bu gibi telefonlara sahip olmaya alışkın değilim. Bir hum radyo kullanıyor olsaydım problemi biliyor olabilirdim ama ben değilim. Bu yüzden, bu konuda uzman tavsiyene ihtiyacım var. Teşekkürler. - Robert

Cevap : E-postalarınızı ve mesajlarınızı alamamanızın çeşitli nedenleri var, ancak açıktan sonra deneyelim. Öncelikle, telefonunuzda mobil verilerin açılıp açılmadığını kontrol edin.

1. Giriş ekranında, Menü tuşuna basın ve Tüm Ayarlar'a dokunun.
2. Ağlar sekmesinin altında, Bağlama ve Ağlar'a dokunun.
3. Mobil ağlar'a dokunun.
4. Etkin Veri seçeneğinin işaretli olduğundan emin olun.
5. Gerekirse Uluslararası Veri Dolaşımını da kontrol etmek isteyebilirsiniz.

Yukarıdaki prosedürü uyguladıktan sonra, hafızasını yenilemek için telefonunuzu yeniden başlatmayı deneyin. Hala e-postalarınızı ve mesajlarınızı alamıyorsanız, servis sağlayıcınızı arayın ve telefonunun doğru APN Ayarlarına sahip olduğundan emin olmak için temsilcilerinden sizi yönlendirmelerini isteyin. Kız kardeşin, Minnesota’dayken, telefonun orada çalışabilmesi için değiştirmiş olabilir.