Panasonic araç radyosunda Bluetooth eşleşmesi sorununa neden olan Galaxy S6’daki hatmi

# GalaxyS6 sorunlarına cevap arayanlar için bu yazı size yardımcı olabilir. Bu yazıda, bazı okurlarımız tarafından yollanan 6 sorunu ele alıyoruz. Burada kendi Galaxy S6 sorununuzu bulamazsanız, daha önce yayınlanan makaleleri ziyaret ettiğinizden veya yakın gelecekte daha fazla yayın izlemeye devam ettiğinizden emin olun.

Aşağıda bu makaledeki belirli konular bulunmaktadır:

1. Galaxy S6 My Knox hakkında sorular
2. Galaxy S6 düzgün şarj olmuyor
3. Panasonic araç radyosunda Bluetooth eşleştirme sorununa neden olan Galaxy S6'daki hatmi
4. Galaxy S6 açılmıyor
5. Galaxy S6 güncellemeden sonra yanıt vermiyor
6. Pokemon Go oynarken Galaxy S6 Edge ekranı çalışmayı durdurdu

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy S6 My Knox hakkında sorular

İyi günler iki sorum var. Şu anda S6'da My Knox'u kurdum. VPN'i cihaz ayarlarında kurduğumda doğru şekilde bağlanıyor ve cihazın dışındaki kabın bağlantısını sağlıyor. Her iki ortamda da internet uygulamalarını kontrol ettiğimde konteyner bağlantısının kendisi korunmuyor. Ancak yine de ağa kabın içinden ve dışından erişebiliyorum. 1. Always-on VPN'i ayarlarda kullandığımda, kabın içindeki bağlantı tamamen durur. Always-on VPN'i kabın dışına yerleştirmenin ve Knox kabına ağ erişiminin bir yolu var mı? (Konteynerde de bir VPN çalıştırmak istiyorum). 2. Kabın içinde de bir VPN çalıştırmak istediğim için, My Knox'ta yerel bir VPN özelliği var mı, yoksa üçüncü taraf bir uygulama çalıştırmamın bir parçası mıyım? (Knox'un güvenlik yeteneklerini sergilemek aptalca gözüküyor ve konteynere / konteynere güvenli veri iletimi sağlamıyor, ama bu buluyorum…. Teşekkürler! - Jason

Çözüm: Merhaba Jason. Samsung'un My Knox teklifinin nasıl çalıştığını gösteren resmi belgeler yok, bu nedenle sorularınızı net ve doğrudan cevaplayamıyoruz. Bildiğimiz kadarıyla, sizin gibi kullanıcıların bazı ayarları değiştirmek için kullanabilecekleri Knox VPN'in güncel sürümü için GUI (grafik kullanıcı arayüzü) yoktur. Bunun tasarım ya da sınırlama ile ilgili olup olmadığını yalnızca Samsung bilir. Sorun açıklamanıza eklediğiniz sınırlı bilgiler göz önüne alındığında, telefon kurulumunuzun tam resmine sahip değiliz, ancak Samsung Works'ten Knox Workspace uygulaması verilerinin nasıl korunacağına dair aşağıdaki bilgilerin yardımcı olacağını düşünüyoruz:

Veri güvenliği hakkında

Knox Workspace şunları yaparken verileri güvence altına alabilir:

• Depolama - Knox kabındaki bir uygulama cihaza veri kaydettiğinde, Cihazda Şifreleme (ODE) kullanılarak veri depolama için şifrelenebilir. Dosyalarınızı daha güvenli tutmak için yeni Odası kullanın. Oda, Knox konteynerinin içinde savunma sınıfı Hassas Veri Koruma (SDP) teknolojisi ile güvence altına alınmış bir klasördür. Kullanıcı Knox konteynerinden çıktıktan veya cihazı kapattıktan sonra bile veriler şifreli kalır.
• Transit - Knox kabındaki bir uygulama İnternet'e veri gönderdiğinde veya İnternet'ten veri aldığında, veriler bir Sanal Özel Ağ (VPN) bağlantısı üzerinden şifrelenebilir.
• Gerçek zamanlı - Cihazınızın durumunu izlemek için Knox Aktif Koruma'yı kullanın. Knox Aktif Koruma, pil seviyesi, depolama, RAM ve sistem güvenliği dahil cihaz bilgilerine genel bir bakış sunar. Knox cihazınıza yüklüyse, Knox Aktif Koruma (KAP) otomatik olarak etkinleştirilecektir.

Knox Workspace bu tip VPN modellerini desteklemektedir:

• Cihaz çapında VPN * - Cihazdan gelen tüm trafik aynı VPN bağlantısı üzerinden gider. Bu durumda, cihazla önceden yüklenmiş olan Android VPN istemcisini kullanırsınız. Bu yöntem, sonraki iki yöntem kadar güvenli olmadığı için önerilmez. Kişisel Knox kullanıyorsanız, bu mevcut tek VPN yöntemidir.
• Konteyner çapında VPN - Knox konteynerine gönderilen ve buradan gönderilen tüm veriler aynı VPN bağlantısından geçer. Bu modelde, daha geniş bir VPN protokolü yelpazesini destekleyen daha güçlü bir Knox VPN istemcisi kullanıyorsunuz.
• Uygulama başına VPN - En fazla 5 ayrı VPN bağlantısı yapılandırabilir ve konteyner uygulamalarını VPN bağlantılarına atayabilirsiniz. Bu model ile, bir konteyner uygulaması kendi özel VPN bağlantısına sahip olabilir. Bu model için de Knox VPN istemcisine ihtiyacınız var.

Diğer Knox politikalarında olduğu gibi, BT Yöneticileri de bu özellikleri kurumsal politikalara uyacak şekilde etkinleştirme ve ayarlama seçeneğine sahiptir.

* Knox'u VPN bağlantılarını yönetmek için kullanabilirsiniz, ancak yalnızca sizin kontrol ettiğiniz kullanıcı hesapları için kullanabilirsiniz. Bu, genellikle varsayılan kullanıcıyı ve etkinleştirdiğiniz Knox Çalışma Alanlarını içerir. Android for Work tarafından yönetilen profiller için oluşturulanlar gibi, kontrol etmediğiniz kullanıcı hesaplarına yüklenen uygulamalar için VPN bağlantılarının ayrı olarak yönetilmesi gerekir.

Yukarıdaki bilgileri sizin için geçerli değil veya konuyla ilgili bulmazsanız, Samsung’un kendisiyle iletişim kurmanızı kesinlikle öneririz.

Sorun # 2: Galaxy S6 düzgün şarj olmuyor

Etkinlik dizisi:

-Aşırı ısınmadan korumak için kendisini kapattığını bulmak için tezgahtan telefon aldı (ayrıca merakla bir gün önce de kendini kapatmıştı, ama neden bir mesaj yoktu).

-Bunun hakkında çok fazla düşünmedim, ama başından beri kullandığım kabloları ve şarj cihazlarını kullanarak şarj olmayacağını buldu.

-Telefonu kapattım, fişe taktım ve şarj olacak gibi görünüyordu, ben de bir gece kaldım.

- Ertesi sabah, ücret% 70 'de durmuştu.

-Bilgiyi anlamaya çalışırken gün geçirdi, ancak telefon açıkken şarj edilmesini asla sağlayamadı (kapalıyken sorun yok gibi görünüyor).

Sırayla atılan adımlar:

• yumuşak sıfırlama
• silinmiş önbellek bölümü
• fabrika ayarları
• pili sıfıra kadar boşalttı, prize taktı, açtı ve bu süre zarfında% 100 şarj oldu.

Sorunu çözdüğüme karar verdim, ancak% 85'e boşalttıktan sonra, şarj edip etmeyeceğini görmek için tekrar taktım (garip bir şey oldu - aşağıda daha fazlası vardı) ve tekrar şarj olmayacaktı (şimşek sembolü yok) pil simgesi).

Tamam, işte tuhaflıklar:

-Phone kapalıysa şarj eder

-Telefonumu tam şarjdan daha az bir sürede yeniden başlattıktan sonra, şarj cihazını prize taktım, kısa bir şarj sesi alıyorum, ekran hızlı bir şekilde dikeyden yataya döner, sonra kararır (bu bir saniyeden daha kısa sürede olur), ve sonra Ekranın alt kısmının her bir köşesinde iki küçük X sembolü alıyorum (ana sayfa düğmesinin yanında).

- Kırmızı şarj ışığı yanmıyor.

-Telefonum takılıyken ne şarj ne de boşalıyor

-% 85’de kalacak

Tabii ki, hiç kimse sadece tam bir ücret almak için bir telefonu kapatmak zorunda kalmak istemez. Bu ayrıntılarda neler olduğunu açıklayacak bir şeyler olmalı. Sağ? - Michael

Çözüm: Merhaba Michael. Telefonu tekrar şarj etmeden önce telefonu güvenli modda başlatmayı deneyin. Bu, aksaklığın üçüncü taraf bir uygulama / hizmetten kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmenize yardımcı olacaktır. Güvenli modda başlatmak için, işte adımlar:

• Ses Kısma ve Güç tuşlarını 20 ila 30 saniye basılı tutun.
• Samsung logosunu gördüğünüzde, hemen Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Kısma tuşuna basmaya devam edin.
• Telefonunuz açılmaya devam etmeli ve telefonunuzun kilidini her zamanki gibi açmanız istenecektir.
• Ekranın sol alt köşesinde “Güvenli mod” yazısı görüntülenirse, telefonun güvenli modda başarıyla başlatılıp başlatılmadığını bileceksiniz.

Sorun güvenli mod etkinken devam ederse, başka bir fabrika sıfırlama turu yapın ve telefonu 24-48 saat boyunca gözlemleyin. Gözlem süresi boyunca hiçbir şey takmadığınızdan emin olun. Aynı şarj davranışı gerçekleşirse, telefonu değiştirmenin bir yolunu bulun.

Sorun 3: Galaxy S6'daki Marshmallow, Panasonic araç radyosunda Bluetooth eşleştirme sorununa neden oluyor

Marshmallow 6.0 güncellemesinden sonra, S6 Verizon telefonum artık Panasonic radyo sistemine sahip 2014 Toyota Highlander ile eşleşmeyecek. Toyota radyoyu değiştirdi… sorunu çözmedi. Toyota radio en son fabrika güncellemelerine sahiptir. Toyota bayisinde S6'm Panasonic'in dışında farklı bir marka radyoyla başka bir Toyota'da eşleştirildi. Verizon bana zaten Marshmallow'un kurulu olduğu ancak sorunu çözemediği yeni bir S6 verdi. Karımın S7'si var ve Highlander’da çiftler. S6'larım 2009 Mazda'mda tamam.

Best Buy Store'daki Samsung temsilcisi S6 ayarlarımı kontrol etti ve sorunu açıklayabilecek veya düzeltebilecek herhangi bir APP yoktu ve hatta otoparktaki Highlander'ime gitti ve eşleştirmeyi denedi. Samsung temsilcisi ayrıca S6'mı güvenli modda başlattı ve hala eşleşmedi. Temsilci ayrıca Marshmallow 6.0'ın yeniden başlatılmasını ve yeniden yüklenmesini de sağladı, ancak S6'm hala eşleşmedi. Bir arkadaşım, Highlander'ımda eşleştirilen 5.0 Lollipop'lu bir AT&T S6'ya sahipti ve AT&T Marshmallow 6.0 güncellemesi olduğunda, Highlander'ımda hala eşleşiyor. Verizon Teknik Destek'e, tweaks'ı 6.0'a eklediklerinde ve ittiklerinde sorunun başladığı fikrinin olduğunu söyledim. Şu anda Verizon S6 sözleşmemde bir yıldan fazla bir süre kaldı ve yapmayacağım bir S7'ye yükseltmek bana 360 dolara mal olacak ve Verizon yükseltme maliyetine yardımcı olmayacaklarını söyledi. - Jack

Çözüm: Merhaba Jack. Bu tür bir problem birden fazla faktörü içerir, bu yüzden hepsinin kapsandığından emin olmalısınız. Bu faktörler şunları içerir:

• Samsung donanım
• Telefonun işletim sistemi
• Telefonun Bluetooth sürümü ve diğer cihazlarla uyumluluğu
• Araba radyo donanım
• Araba radyosunun işletim sistemi
• Araç radyosu Bluetooth sürümü ve diğer cihazlarla uyumluluk

Cihazlar arasındaki Bluetooth iletişimi, yalnızca iki cihazın donanım ve yazılımı uyumlu olduğunda çalışır. Genellikle, Bluetooth sorunları yalnızca bir cihaz diğerlerinden (Bluetooth Smart gibi) farklı bir protokol (“klasik” Bluetooth gibi) kullandığında ortaya çıkar. Galaxy serisi telefonlar dahil çoğu akıllı telefon Bluetooth Smart kullanıyor. Telefonunuzla araç radyonuz arasında bir donanım uyuşmazlığı olup olmadığını kesin olarak söyleyemeyiz, ancak kontrol etmeye değer.

Bu durumda yalnızca Samsung cihazınıza odaklanmanıza gerek yoktur. Bluetooth sorun giderme ile ilgili olarak, güvenli modda önyükleme yapmakta, önbellek bölümünü silmeyi ve fabrika ayarlarına sıfırlamayı denediğiniz şeylerle sınırlısınız. Bu adımlar yardımcı olmazsa, sorunun diğer cihazda olması gerektiğini varsayabilirsiniz.

Aracınızın radyo sistemiyle ilgili sorunları giderdiğinizden emin olmalısınız. Dışarıdaki tüm araç radyo sistemlerine aşina değiliz, bu nedenle yapabileceğiniz herhangi bir özel adımı sağlayamıyoruz. Genel olarak, önce başka bir bağlantı yapmadan önce mevcut tüm profilleri sistemden silmenizi sağlamak istersiniz. Nasıl yapılacağı hakkında bir fikriniz yoksa, destek için üreticiyle iletişim kurduğunuzdan emin olun.

Sorun # 4: Galaxy S6 açılmıyor

Merhaba. Dün gece telefonumu bir arkadaşımın evinde şarj ediyordum ve her şey yolundaydı. Eve gittim, bayıldı ve bugün uyandığımda telefonum öldü. Şarj cihazına takın ve hiçbir şey olmadı. 2 şarj cihazı daha denedik, arabam ve hala hiçbir şeyim olmadı. At & T için aldı ve tek söyledikleri yerine değiştirme talebinde bulunmak zorunda kaldım.

Bu gerçekten yeni bir yerdeydi. Ben düşürmedim ya da hiçbir şey. Telefonlarıma her zaman göz kulak olurum ve bir yıl önce biraz satın aldığımdan bu yana bir dava açtım. Bu sadece rastgele oldu. Bu telefon için herhangi bir umut var mı? Değilse, ondan bir şey alma olasılığı var mı? (Resimler, kaydedilmemiş kişiler vb.) Ayrıca, hangi android sürümüne sahip olduğumdan da emin değilim, ne zaman bir tane kullanılabilirse güncelleyeceğim ve bir ay önce bir tane yaptım. Zaman ayırdığın için teşekkürler. - Ryan

Çözüm: Merhaba Ryan. Bir cihazın tekrar açılmaması durumunda, bir son kullanıcının yapabileceği hiçbir şey çok azdır. Şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, Kurtarma modu, Odin modu veya Güvenli mod gibi diğer önyükleme modlarında önyüklemeye çalışırsanız telefonun yanıt verip vermeyeceğini kontrol etmektir. Kurtarma moduna açabilirseniz, önbellek bölümünü silerek sorunu çözebilirsiniz. Bu işe yaramazsa, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yapılabilir. İşte nasıl:

• Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
• Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
• 'Önbellek bölümünü sil' / 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Telefonun kurtarma işlemini başlatmasını önleyemezseniz, Odin modunu veya İndirme modunu deneyin. Bu modda, tek seçeneğiniz bir hisse senedi veya özel ROM'u flaş etmektir. Bu işlemin yapılması telefondaki her şeyi silecektir. İndirme modunda başlatmak için aşağıdaki adımları izleyin:

• Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Azaltma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
• Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Kısma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Ses Kısma ve Giriş tuşlarını bırakın.

Yine de şanslıysanız, telefonu güvenli modda açmaya devam edebilirsiniz. Bu, dosyalarınızı başka bir cihaza yedeklemenizi sağlar. Güvenli modda nasıl önyükleneceğine ilişkin yukarıdaki adımlara bakın.

Üç donanım düğmesi bileşiminin tümü çalışmazsa veya ne zaman yapmaya çalıştıysanız telefon yanıt vermiyorsa, şansınız kalmaz. Telefonu değiştirtin.

Sorun 5: Galaxy S6 güncellemeden sonra yanıt vermiyor

Merhaba. Öncelikle iyi bir iş benim için bir zorunluluktur. Sorun biraz. 1. Uygulandığı gibi sistem güncellemesi istendi. Bu işlem normal olarak gerçekleşti, güncellemeyi tamamladıktan sonra telefon normal bir şekilde yeniden başlatıldı, SAMSUNG açılış ekranı vb. Hepsi normal görünüyordu ama sonra ekran boş kaldı ve mavi / yeşil sabit bildirim ışığıyla kaldı ve o zamandan beri oradaydı. 2. Her zamanki gibi sonra da bazıları için bir yaşam belirtisi almaya çalışın. Sizin iyi kendiniz tarafından önerildiği gibi koştu ama ne yazık ki zar yok. “Samsung Galaxy S6 Edge açılmıyor veya açılmıyor.” Panele sıfırlama şansı vermek için pili çıkarmayı düşündüm. Buna ne dersin? Bu sorun hakkındaki düşüncelerinizi takdir ediyorum. Şimdiden teşekkürler. - Pete

Çözüm: Merhaba Pete. Çalıştığınız yazılım sorunlarını giderme işe yaramadıysa, telefon kirlenmiş olabilir. Telefonunuz artık Samsung ile garanti kapsamında değilse, açma ve bataryayı değiştirme planınız zarar vermeyebilir. OTA güncellemeleri nadiren telefonun tamamen tepkisizleşmesine neden olur (güncelleme işleminden önce resmi yazılımı kökten / yanıp sönerek değiştirmediyseniz), bunun için operatörünüzün dikkatini de çekmek istersiniz. Taşıyıcı tarafından başlatılan güncellemeler kodlama sorunları içerebilir, bu nedenle sorunu onlara bildirmeniz iyi olur.

Sorun # 6: Pokemon Go oynarken Galaxy S6 Edge ekranı çalışmayı durdurdu

Samsung S6 Edge cihazım var. Ekran donduğunda Pokemon Go oynuyordum. Telefon, düğmeye basmaya ve orta düğmenin yanındaki ekrandaki “geri” ve “uygulamalar” dokunma bölümlerine yanıt veriyordu. Yazılım sıfırlama işlemi yaptım, telefonu güvenli modda başlattım, önbelleği temizledim, telefonu yeniden başlattım. Hepsi hala çalışan Pokemon uygulamasını gösterdi. Ekran dokunmaya yanıt vermedi. Bir fabrika restart yaptım. Ekran hala dokunmaya yanıt vermedi. Yeni bir telefon aldım ve bir ay boyunca S6 kenarını kapalı bıraktım. Rasgele açtım ve ekran tekrar çalışıyordu. Birkaç saat içinde dokunmak tepkisizdi. 90 dakika sonra tekrar çalışıyordu. Bundan bir saat sonra, tekrar dokunmaya yanıt vermiyor. Herhangi bir fikir? - Samirah

Çözüm: Merhaba Samirah. Önceki başlıkta belirtildiği gibi, yazılımla ilgili sorun giderme çalışmazsa, telefonun bir donanım arızası yaşadığını varsayabilirsiniz. Ekran aksamını değiştirmeyi deneyin. Garanti bitmiş olsa bile, Samsung'un bunu sizin için yapması için arayabilirsiniz.