Galaxy S6'daki mobil veri bağlantısı Marshmallow güncellemesinden sonra çalışmayı durdurdu, diğer sorunlar

Merhaba CallACab topluluğu! Aşağıda, bulabileceğiniz # GalaxyS6 için yazılım ile ilgili sorunlar ve çözümler bulabilirsiniz. Bu gönderi ayrıca #Marshmallow ile ilgili üç sorunu da içeriyor, bu nedenle bir güncellemeden sonra sorunlarla karşılaşan şanssız kullanıcılardan biriyseniz, aşağıdaki çözümler durumu çözebilir.

  1. Galaxy S6'daki mobil veri bağlantısı Marshmallow güncellemesinden sonra çalışmayı durduruyor
  2. Marshmallow'a güncellendikten sonra Galaxy S6'daki birçok sorun
  3. İkinci el AT&T Galaxy S6 Android işletim sistemini güncellemiyor
  4. Galaxy S6 nasıl sökülür

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy S6'daki mobil veri bağlantısı, Marshmallow güncellemesinden sonra çalışmayı durduruyor

Merhaba. Zor sorun gidericiler ve Android uzmanları için zor bir problemim var… bir arkadaşım bana son şansım olabileceğini söyledi.

Geçen hafta sonu Samsung Galaxy S6'mın 6.0.1'e yükselmesine izin verdim ve mobil bağlantım kesildi (Proximus - Belçika)

Telefon Proximus (Belçika) SIM kartla birlikte, ancak dolaşımda çalışıyor (şu anda Belçika'da değil). Dolaşım etkin. Telefon birkaç ay önce ve farklı ülkelerde dolaşımdaydı, hiç sorun olmadı, Dolaşımdaki resmi tamamlamak için telefon, Marshmallow yükseltmesinden önceki bir hafta boyunca aynı ülkede (Macaristan) oturuyordu: mobil veriler mükemmel çalışıyordu. . SADECE yükseltme sonrasında çalışmayı durdurdu.

Gezici resim hakkında son bir bilgi: Yükseltmeden önce ve sonra gezdiğim yerel sağlayıcı Vodafone-HU.

Diğer tüm telefon işlevleriyle ilgili: her şey her zamanki gibi çalışıyor, yalnızca mobil bağlantı (herhangi bir: 2G, 3G, 4G) etkilendi. Telefon görüşmesi yapabilir ve alabilirim, Wi-Fi bağlantım var, vb.

Şimdi bir başka tuhaf belirti: Eğer Şebeke Modunu LTE / 3G / 2G (otomatik bağlantı) konumunda bırakırsam, telefon hiçbir zaman mobil verilere bağlanmayacak. Açıklayayım: SIM'i kontrol edersem (Cihaz Hakkında> Durum> SIM kart Durumu) şunu gösterir:

Mobil Şebeke türü HSUPA

Mobil ağ durumu: Bağlanma

Hizmet Durumu: Hizmette

Dolaşım: Dolaşım

Ağ Modunu manuel olarak 2G olarak seçersem her şey iyi görünür:

Mobil Şebeke türü EDGE

Mobil ağ durumu: Bağlı

Hizmet Durumu: Hizmette

Dolaşım: Dolaşım

Fakat bu durumda bile, hala MOBİL VERİ bağlantısına sahip değilim.

Ağ sıfırlama, fabrika sıfırlama gerçekleştirdim; APN'yi yeniden yapılandırdım, sorun hala orada. Proximus kartımı bir başkasıyla değiştirdim: Her iki cihazda da mobil bağlantı var! Diğer bir deyişle Proximus kartım başka bir telefonda çalışıyor (mobil veri sahibiyim), aynı zamanda Galaxy S6'mda başka bir SIM kart çalışıyor (mobil veri sahibiyim).

En son ana bant serbest bırakma ve Proximus ile olası bir uyumsuzluk? İnternet forumlarında inanması ve bulması kolay olurdu… ama hiçbir şey.

Bir Samsung uzman dükkanına gittim ve durum daha da şaşırtıcı hale geldi.

Proximus SIM'imi 6.0.1 ile başka bir Samsung S6'da (Edge) denedik: ya da işe yaramadı. Ancak aynı Proximus SIM bir iPhone 5’te (mobil veri vardı) çalıştı

Formüle edebileceğimiz tek ek hipotez, SIM'imin son sürüm (baseband) sürümüyle çok eski ve uyumsuz olabileceğidir.

Proximus'tan yeni bir nanoSIM sipariş ettim ve aldım. Sorun aynı kaldı.

Sorun gidermeye daha fazla nasıl yaklaşılacağına dair herhangi bir yardım veya öneri derinden… derinden takdir edilmek ister ???? - Michele

Çözüm: Merhaba Michele. Sorunun nedeni SIM kartta değil. S6'nızın ve Android'in geçerli temel bant sürümü arasında bir uyumsuzluk sorunu olabilir. Gördüğünüz gibi, S6'nız gibi bir akıllı telefonun içinde birden fazla çip var, ancak iki ana üründe telefonunuzun modemi olarak da bilinen Uygulama İşlemcisi (AP) ve İletişim İşlemcisi (CP) var. Telefon modelinize bağlı olarak, AP ve CP ayrı olarak barındırılabilir veya aynı fiziksel yongada birleştirilebilir. Yine de hatırlanması gereken önemli şey, her bir yonganın birbirinden bağımsız bir işletim sistemi (işletim sistemi) çalıştırmasıdır (temel amacı uyumlu bir şekilde çalışmak olsa da). CP, kablosuz iletişim operatörlerinin iletişim protokolü yığınlarıyla çalışan bağımsız bir kod veya işletim sistemi çalıştırırken, AP Android işletim sistemi çalıştırır.

Google Android'i güncellediğinde (ya da Marshmallow gibi büyük bir sürümü piyasaya sürdüğünde), Qualcomm, Samsung veya Intel gibi CP'ler üreten donanım üreticilerinin, telefonun işletim sistemi ile senkronize çalışmasını sağlamak için çiplerinin ürün yazılımı için bir güncelleme yapmaları beklenir. Başka bir deyişle, S6'nızın son güncellemesi Google’dan Marshmallow’u ve modemin en yeni bellenimini içeriyor olmalıydı.

Meselenin muhtemelen yalan söylediği yer burasıdır. Muhtemelen diyoruz, çünkü böyle olup olmadığını kesin olarak bilmemizin bir yolu yok. Tanımladığınız semptomun yanı sıra tanımladığınız problem bu konuyu işaret ediyor gibi görünüyor. İdeal bir dünyada, S6'nızın modem üretici yazılımı Android güncellemesiyle birlikte otomatik olarak yükseltilmelidir, ancak zaman zaman gerçekleşmez. Telefonunuzu rootlamadıysanız veya üzerinde herhangi bir özel ROM'u yanıp sönmediyseniz, en yeni temel bant sürümüne manuel olarak güncelleme yapmanıza imkân yoktur. Yeni bir bellenimin nasıl yükleneceği veya telefonun değiştirilmesi konusunda doğrudan yardım için kablosuz taşıyıcınızı / Samsung'u aramanız gerekir.

Sorun # 2: Galaxy S6'daki Marshmallow'a güncellendikten sonra çıkan birçok sorun | Batarya boşalma sorunu, ekran kilitlendiğinde Wi-Fi bağlantısı kesilir, Marshmallow'a güncelledikten sonra yavaş performans (Android 6.0)

Hatmi'den bu yana görülen sorunlar. Pil ömrü korkunç. Wi-Fi, kilitlendiğinde bağlanmıyor; 'uyanmak' gerekiyor. Telefon yavaş. Titreşim ayarları her zaman olması gerektiği gibi kalmaz. Bildirimler eskisi gibi çalışmıyor; e-postalarım veya metinlerim varsa, her zaman olduğu gibi görüntülenmezler. Ayarlar olsa doğrudur. Bir telefon görüşmesini kapatmak için kırmızı düğmeye iki kez, hatta bazen üç kez basmam gerekir.

Gecikmiş gibi.

Buna ek olarak, Gear S2 classic sürekli sürüşümü bisiklet olarak algılıyor.

Bunu durduramaz gibi görünmüyor.

Samsung, Gear App mağazasını şimdi değiştirdi ve kategorilere göre uygulamaları arayamıyorsunuz.

Gerçekten kötü bir hareket, uygulamalar için zaten gerçekten zayıf bir cihazda.

Hiçbir sosyal medya vb. Uygulamalar büyük bir zaman hayal kırıklığı yaratıyor.

Şimdilik bunu özetlediğini düşünüyorum. ???? - Chris

Çözüm: Merhaba Chris. Android hatmi, resmi olarak yayınlanmış olmasına rağmen, şu anda hala gelişmektedir, bu nedenle bazı uygulamalarla çakışmalar yaratması beklenebilir. Ancak bu sorunların tek nedeni olabilir veya olmayabilir. Önceki işletim sistemiyle çalışmak üzere tasarlanan uygulamalar kendileri güncellenmeyebileceğinden, Lollipop'tan Marshmallow'a yapılan güncelleme gibi büyük bir Android işletim sistemine geçmek karmaşık olabilir. Bir güncelleştirmeyi otomatik olarak indirecek uygulamaları ayarlasanız bile, geliştiricileri yapma niyetinde olmadıkları için ya da basitçe gerekli ayarlamaları yapmayı başaramadıklarından, bazıları Marshmallow ile çalışmak için tamamen optimize edilmiş olmayabilir. Başka bir deyişle, yeni işletim sistemiyle uyumluluk sorunlarını en aza indirmek için uygulamalar da güncellenmelidir.

Marshmallow'un kötü kodlanmış olduğunu düşünmüyoruz ancak güncelleme sonrasında garip sorunlar varsa, genel kural ilkesi önbellek bölümünü silmek, sonra eğer bir şey değişmezse fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini yapmaktır. Bu iki çözüm, örneğin belirli bir uygulamayla ilgili herhangi bir sorunu çözmezse, o zaman uygulamanın Marshmallow için oluşturulamayabileceğini veya bununla çalışmak için bir güncellemeye ihtiyaç duyulduğunun bir göstergesidir. Karşılaştığınız pil boşaltma sorunu, şu anda yeni işletim sistemi ile çakışan uygulamaların tezahürlerinden biri olabilir.

Başvuru için, aşağıda yapmanız gerekenler hakkındaki adımlar verilmiştir.

Galaxy S6’nin önbellek bölümünü silme

Uygulamalar ve bellenim güncellemelerinin getirdiği küçük firmware ile ilgili sorunlar için, önbellek bölümünü silmek genellikle işe yarar. Bunun nedeni, bu prosedürün önbellek bölümündeki tüm önbelleğe alınmış dosyaları sileceği ve bu da sistemi bir sonraki açılışta yenilerini oluşturmaya zorlayacağıdır.

Bu prosedür aynı zamanda rastgele yeniden başlatmalar, önyükleme döngüsü, önyükleme sırasında sıkışmış ve güncellemelerden sonra rastgele donmalar gibi sorunları gidermede çok yararlıdır. S6'nızdaki önbellek bölümünü şu şekilde silersiniz:

  • Cihazı kapat.
  • Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
  • Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  • Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
  • 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
  • Seçmek için Güç tuşuna basın.
  • Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  • Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Fabrika ayarlarına sıfırlama ile varsayılan ayarları geri yükleme

Fabrika Ayarlarına Sıfırlama ve Ana Sıfırlama aynı sonuçları sunar, ancak her şey silinmekle kalmaz, çoğu sistem dosyasının kaydedildiği veri bölümünü de yeniden biçimlendirir. Bu yordamı, Ayarlar'a erişemediğiniz veya telefonun Android GUI'ye başarıyla önyükleme yapamadığı durumlarda da kullanabilirsiniz.

Kurtarma Modunda önyükleme yapmanız gerekecektir; önbellek bölümünü silmek gibi, sıfırlama seçeneğini de burada bulabilirsiniz.

  • Samsung Galaxy S6'nızı kapatın.
  • Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
  • Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
  • Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
  • Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  • 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar Sesi Azalt düğmesine tekrar basın ve sonra seçmek için Gç tuşuna basın.
  • Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Gear App Store ile ilgili geri bildiriminiz için, Samsung'un kendileriyle iletişime geçmeyi düşünün; böylece kendi ucunda gerekli değişiklikleri yapabilirler.

Sorun 3: Sahip olunan AT&T Galaxy S6 Android işletim sistemini güncellemiyor

Merhaba millet. Öncelikle siteniz harika. Paylaşım için teşekkürler.

Burada kullanılmış bir el cihazı olarak satın aldığım bir Samsung S6 Edge var. Özgün bir AT & T birimi, sökülmüş. Güvenlik koduna erişildi ve kart şimdi sorun olmadan yerel bir 4G SIM taşıyor. Sorun Android güncellemelerinde yatıyor.

AT&T'nin Android için birkaç yama yayınladığını ve güncellediğini biliyorum, ancak birimim yeni güncelleme olmadığını söylese de, 24 saat içinde tekrar kontrol et…

Ünitemin şimdi Marshmallow yerine güncellenmesini nasıl sağlayabilirim? Henüz 5.1.1 bile yok. 5.0.2 bulunduğum yer. Lütfen yardım edin… Fabrika ayarlarına sıfırlama yapmadan, telefon cihazımı “güncel” yapmak için ne yapabilirim?

Herhangi bir yardım için teşekkür ederim. - Simon

Çözüm: Merhaba Simon. Bazı taşıyıcılar, bir cihaz hala geçerliyse veya sistemlerinde kayıtlıysa, yalnızca OTA (havadan) güncellemelerini yayınlar. Şu anda bir AT&T SIM kart kullanmıyorsanız veya telefonun asıl sahibi, el cihazını ödememesi veya sözleşmedeki kıdem tazminatı nedeniyle AT & T'nin sisteminden zaten kaydettirmişse, o zaman bu cihazı güncellemeniz mümkün değildir. mevcut operatörünüz aracılığıyla. En iyi bahis, bir hisse senedi ROM'unu manuel olarak flaşlamaktır. Bunu yaparken riskli olabilir, ancak unutmayın; Telefonunuzu pahalı bir kağıt ağırlığı haline getirebilir.

Google üzerinden bulabileceğiniz birçok çevrimiçi kılavuz vardır, ancak yanıp sönme veya köklenme hakkında bilginiz yoksa, önce yapmadan önce onlar hakkında daha fazla araştırma yaptığınızdan emin olun. Genellikle bir telefonu örmekle kalmayıp aynı zamanda cihazın güvenliğini de tehlikeye atabilecekleri için genellikle köklenme veya yanıp sönme önerilmemektedir. Sonuçlarla yaşayabileceğinizi düşünüyorsanız, devam edin ve yapın.

Sorun # 4: Bir Galaxy S6 nasıl kaldırılır

Telefonum bir gün kapandı ve bir daha başlamadı. Uzun lafın kısası: Samsung'tan (garanti) 'kök' olduğu bildirimi ile geri gönderildi ve 'yetkisiz yazılım' var, bu yüzden onarıma ulaşmak için 500 istiridye ödemeliyim.

Söyleniyor ki,

  1. Ben daha büyük bir yaştayım ve eskisi gibi teknoloji meraklısı değilim;
  2. Uygulamadaki uygulamaların çoğunun nasıl kullanılacağını bilmiyorum (ne de gerçekten isterdim; ben basit bir galim);
  3. “Kökün” ne olduğunu araştırdım ve hala oldukça habersiz; tek bildiğim, yapmadığım;
  4. Yapmadığım bir şey için para ödemeyi kesinlikle reddediyorum, özellikle de cebimde bir delik açmakta 500 istiridye olmadığından.

Benim için yapabileceklerin ben değilim, ama… yardım et DroidGuy, sen benim tek umudumsun! ????

Saygılarımızla. - Barbara

Çözüm: Merhaba Barbara. Android işletim sistemi, kullanıcıların aşağıdakileri yapmak için kritik sistem dosyalarına erişmelerini sınırlar:

  • cihazın işlevlerini etkileyebilecek yanlışlıkla yapılan yazılım değişikliklerini önlemek ve
  • Kişisel verilerden ödün verme riskini en aza indirin.

Bu, Android kullanıcılarının cihazlarındaki tüm klasörlere ve dosyalara tam erişiminin olmadığı anlamına gelir. Bu sınırlamayı aşmak için “köklenme” yapılmalıdır. Kökleme, daha önce Android tarafından kilitlenen her klasöre ve dosyalara bir kullanıcıya toplam erişim izni verme işlemidir. Bir cihazın köklü olduğunu söylerken, bir kullanıcının sistem dosyalarına erişimi olduğu anlamına gelir. Ayrıca, köklü bir telefonda bulunmayan özel sistem ayarlarına erişmesi gereken uygulamaları çalıştırabilirsiniz. Köklenme çoğu ülkede tamamen yasadışı olmasa da, daha fazla güvenlik riski için bir cihaz açar.

Kablosuz iletişim operatörleri köklü telefonlar sağlamamaktadır, bu nedenle ahizeniz kendi servis sağlayıcınızdan geldiyse, birisinin telefonu sizin bilginiz olmadan kullanmış olması gerekir. Tanıdığınız birinin bilginiz olmadan telefonunuzu kök salmış olması mümkün mü? Köklenme nispeten kolay bir işlemdir ve bilgisayarı ve interneti olan herkes kolaylıkla yapabilir.

İyi haber şu ki, eğer köklenme nispeten kolaysa, köklenme işlemi de kolay olabilir. Bir onarım için Samsung'a ödeme yapmanızın tek nedeni köklenme yüzünden, cihazınızı söküp orijinal yazılımı fabrikaya geri yükleyebilirsiniz.

Bir aygıtı sökmek için en basit yöntem, operatör tarafından sağlanan bir Android güncellemesi kurmaktır. Ayarlar> Cihaz hakkında seçeneğine gidin ve mevcut bir yazılım güncellemesi olup olmadığını kontrol edin. İndirilecek bir güncelleme yoksa, diğer yol da Google’daki “galaksinin s6’nın nasıl söküleceği” konusunu arayarak çevrimiçi kaynakları takip etmektir. Google size yardımcı olacak birçok site sağlayacaktır.