Mobil veriler Samsung Galaxy S6 ve diğer internet problemlerinde çalışmıyor

Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) sahiplerinden mobil verileri kullanarak #internet’e gidememekten şikayetçi olduklarını bildiren birkaç e-posta aldık. Çalışmamasının birkaç nedeni var ama hepsinden daha yaygın olanı yanlış APN ayarları. Wi-Fi'den farklı olarak, mobil veriler biraz daha karmaşıktır. Çalışması etkin olması gerektiğinin yanı sıra, APN ayarları, servis sağlayıcı ayarları ile de uyumlu olmalı, böylece cihazın şebekeye bağlanması ve servis alabilmesi gerekir.

Bu yazıda, aldığımız bazı problemleri dahil ettim. Onlarla nasıl başa çıkılacağını öğrenmek için okumaya devam edin. Farklı bir soruna çözüm arayanlar için, endişelerinizin daha önce ele alıp almadığını görmek için S6 sorun giderme sayfamızı inceleyin, daha sonra önerdiğimiz çözümleri kullanabilirsiniz. Çalışmazlarsa veya kendinizle ilgili sorunları bulamazsanız, bizimle iletişime geçmek için bu anketi doldurun.

Galaxy S6 dolaşımdayken mobil veri alamıyor

Sorun : Nisan ayında telefon aldığından beri sorun . Uzak bir alanda dolaşımdayken, Samsun S6'da mobil veri, e-posta, Hava durumu kanal uygulaması verileri, radar verileri vb. Alınamıyor. Bu alanda, önceki telefonum iphone 4s 4s iyi çalıştı. Her şeyi denedim - Sprint ile birlikte mağazadaki saatler, Müşteri Hizmetlerine çağrı. Arkadaşım Samsung S5 ile aynı alana, aynı alana geldiğinde, mobil veri aldı, ben almadım - hala. Otomatik, CDMA / LTE, CDMA, güncelleme profili vb. Denedim. Mağazadaki Sprint tekniklerinin son kez S6'nın S5 gibi güçlü (2 kablolu) bir anteni olmadığı için olduğunu söyledi. Belki telefonlarımı değiştirmek isterler. Lütfen düşüncelerinizi, fikirlerinizi, önerilerinizi bildirin.

Öneri : Tekniklerden bağımsız olarak, yepyeni bir telefon, kapsama alanı iyi olan bir alanda iyi sinyal alabilmelidir. Temsilci, gerçekten onaylayamayacağınız bir şeyden bahsederse, asıl mesele, diğer telefonların aynı alan içerisinde iyi kapsama alanı bulması durumunda, cihazınız aynı şeyi alabilmeli, ancak öyle olmaması gerekiyordu. sorunlar. Sanırım telefonu değiştirdin. Telefonun sinyalleri algılama kabiliyetinde bir sorun varsa, o zaman yapabileceğimiz bir şey yok. Yalnızca Samsung, düzeltmek için bir şeyler yapabilir. Bununla birlikte, ikinci telefon da iyi sinyal alamıyorsa, sorunu bildirmeniz gerektiğini düşünüyorum.

Galaxy S6’da İnternet sekmeleri kapatılamıyor

Sorun : İnternet sekmelerimi kapatamıyorum. 50'den fazla sekme açtığımı ve kapatmam gerektiğini belirten bir mesaj alıyorum. Ancak sekme simgesini bulamıyorum. Onları nasıl kapatırım?

İlgili Sorun : Internet Explorer, bazılarını kapatmak için 50 sekmeye ulaştığımı söylüyor, ancak bunu yapmak için ekranın altında bir sekme düğmesi yok.

İlgili Sorun : Merhaba, yardımcı olup olamayacağınızı merak ediyordum. Samsung S6 var Telefonumu hemen hemen her şey için kullanıyorum ancak bu telefonu interneti bir kabus gibi kullanmak için buluyorum. Web sitelerinde bulunan bağlantılara tıklamaya çalıştığımda ekranımda bir mesaj almaya devam ediyorum, bu sayede azami sayıya ulaştığımda sekmeleri kapatmamı söylüyor (50). Çoğu durumda hiçbir yerde 50 sekme açılmadığı için elimde tüm sekmeleri söylendiği gibi kapatıyorum ve tek bir sekme olsa bile hala aynı çıkıyor. Bu beni çılgına çeviriyor, iphone 5'den yükselttim ve s6'yı çok sinir bozucu buluyorum

Çözümü : Telefonunuz 50'den fazla sekme açık olduğunu söylüyorsa, muhtemelen sahip olursunuz. Endişeye gerek yok, hepsini bir kerede kapatabilirsiniz.

  1. Sadece internet uygulamasını açın.
  2. Sağ alt köşede, kaç sekmenin açık olduğunu belirten göstergeyi görebilirsiniz. Ona dokunun.
  3. Sağ üst köşedeki Diğer öğesine dokunun.
  4. Tümünü kapat öğesine dokunun.

Hepsi bukadar!

Mobil veriler Galaxy S6'da çalışmıyor

Sorun : Herkese selam! Benim sorunum veri bağlantısı. Cihaz 4g lte dolu çubuklar gösteriyor ancak çalışması için veri bağlantısı gerektiren uygulamalar (Spotify, Gmail, Facebook vb.) Çalışmıyor, çünkü veri bağlantısı mevcut değil. Düşüncesi olan var mı?

Sorun Giderme : İşte benim önerim:

  1. Her şeyden önce, hafızasını yenilemek için telefonunuzu yeniden başlatın ve ardından tekrar deneyin.
  2. Mobil veri anahtarını aç ve kapat. Kablosuz işlevlerini yerine getiren servisin donması ve anahtarın değiştirilmesinin zaman zaman düzeltebileceği durumlar vardır.
  3. İlk iki adım işe yaramadıysa, servis sağlayıcınızı aramanın zamanı geldi, doğru APN'yi isteyin ve telefonun şebekesine doğru bağlanacak şekilde ayarlandığından emin olmak için destek teknisyeni yönlendirmesini isteyin.

Hızlı ayarlarda eksik mobil veri simgesini geri yükle

Sorun : Geçenlerde android 5.0.2'ye yükselttim ve mobil veri kısayolu çift oklu olandan tamamen kayboldu ve şimdi mobil veriyi açmak için ayarlara girmem gerekiyor. Mobil veri kısayoluna ne olduğunu merak ediyorum.

Çözüm : Samsung'un bazı kısayolları hızlı ayarlardan kaldırmak isteyip istemediğini bilmiyoruz, ancak böyle bir sorunu ilk siz yorumlamadı. Ancak şirketin raporlara verdiği cevaba dayanarak, bu sorunun sistemde bir aksaklık olduğu görülüyor. Eksik mobil veri anahtarını geri yüklemek için, Galaxy Apps mağazasından QuickPanel Restore adlı uygulamayı indirin. Güncellemeden sonra kaybolan tüm simgeleri geri yükler.

İnternet uygulaması Galaxy S6 ile kapanıyor

Sorun : Ne zaman web tarayıcımda olsam, sayfanın tamamını kapatır ve ana ekranıma döner. Geri dönecektim ve açtığım sayfa kapanacaktı. Bunun neden yaptığını anlayabilir misiniz? Teşekkür ederim.

Sorun Giderme: Ne zaman internet uygulaması çöker, sadece bir hata mesajı ile karşılanamazsınız. Sadece önbelleği ve uygulamanın verilerini temizleyin; düzeltilecektir.

  1. Herhangi bir Giriş ekranından, Uygulamalar öğesine dokunun.
  2. Ayarlar'a dokunun.
  3. 'UYGULAMALAR'a gidin ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
  4. TÜM ekrana sağa kaydırın.
  5. İnternet'e gidin ve dokunun.
  6. Önbelleği temizle öğesine dokunun.
  7. Verileri temizle ve ardından Tamam'a dokunun.

Küçük bir ürün yazılımı güncellemesinden sonra mobil veriler çalışmıyor

Sorun : Merhaba, son zamanlarda android yazılımımı güncelledim ve güncellemeden sonra açık olsa bile mobil verilerimi kullanamıyorum. Ayarlarda mobil verilerin açık olduğunu ancak bildirim panelinde '4G +' işareti bulunmadığını söylüyor. Bu, mobil verilerimi kullanamayacağım anlamına geliyor. Lütfen yardım et!! Çok takdir!

İlgili Sorun : Yepyeni bir S6 aldım ancak mobil veri yoluyla sadece wifi ile bağlanmayacağım.

İlgili Sorun: Sosyal medyaya veya internete bağlanamıyorum UNLESS Wifi ile bağlıyım. Hiçbir veri bağlantısı onları kullanmama izin vermiyor. Telefonumun LTE dolu çubuklar olduğunu söylemesine rağmen. Lütfen bunu nasıl düzelteceğimi bilmem gerekiyor

Sorun Giderme : Bahse varım, telefon orijinal olarak tedarikçinizden (BYOD) satın alınmadı, bu yüzden bir güncelleme sonrasında APN ayarları sıfırlandı. Sadece servis sağlayıcınızın teknik destek hattını arayın, telefonunuz için doğru APN'yi isteyin ve yetkili servisin sizi yönlendirmesini sağlayın.

Galaxy S6 Wi-Fi bağlantısı girip çıkıyor

Sorun : Benim wifi da içeri ve dışarı düşüyor. Farklı göstermek bir wifi analizörü var. Bu sorun için olası bir çözüm olarak sistem önbelleğini silmekten bahsettiniz. Hayır, bahsettiğiniz şeyi yapıp yapmadığımı görmek için bu işlemi gerçekleştirmek için özel talimatları nerede bulabilirim. Teşekkürler. - Chuck

Sorun Giderme : Hey Chuck. Sistem önbelleklerini gerçekten silmeden önce, mobil verileri kapatmayı veya Smart Network Switch özelliğini devre dışı bırakmayı deneyin:

  1. Bir parmağınızla ekranın üstünden aşağı doğru kaydırın.
  2. Sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine dokunun.
  3. WiFi simgesine dokunun.
  4. Ekranın sağ üst köşesindeki Menü simgesine dokunun.
  5. Aşağı açılır menüden Gelişmiş'i seçin.
  6. “Akıllı ağ anahtarı” nın yanındaki kutunun işaretini kaldırın.

Bu işe yaramazsa, önbellek bölümünün silinmesiyle devam edin:

  1. Cihazı kapat.
  2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
  3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
  5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
  6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Mobil veri kullanmadan internete bağlanılamıyor

Sorun : Sadece evden internete erişebiliyorum, işyerinde internete bağlanamıyorum. Bu kadar sinir bozucu erişmek için DATA kullanmalıyım. DATA kullanmadan erişmenin bir yolu vardır.

Cevap : Evet var. Wi-Fi kullanın. Tabii ki, bunu yapabilmek için evde kendi Wi-Fi ağınızın olması gerekir. Şirketinizde Wi-Fi varsa, çalışanların kullanmasına izin verilip verilmediğini teknoloji uzmanlarına sorun ve eğer öyleyse, onlardan bir şifre ve / veya SSID alabilirsiniz.

Kurulum tamamlanamadı. Kimlik doğrulama başarısız oldu 'hatası

Sorun : Lütfen e-postamı kurmamıza yardımcı olun. Talimatlar doğrultusunda talimatları takip ettim, ancak 'Kurulum tamamlanamadı' mesajını gösteriyor. Kimlik doğrulama başarısız oldu.' Giriş bilgilerim doğru. Yardım lütfen.

Öneri : Her zaman okuyucularımıza yardım etmeye hazırız, ancak yeterli bilgi yoksa, bunu yapamayız. Sizin durumunuzda, e-postanızı Gmail, Yahoo mail vb. Gibi ücretsiz e-posta servislerini veya şirketinizin etki alanı veya adresi kullanarak kurmaya çalıştığınızı bilmiyoruz. Doğru kullanıcı adı ve şifreyi girmiş olabilirsiniz ancak sunucu ayarları yanlış olabilir.

Ücretsiz e-posta servislerinden herhangi birini kullanıyorsanız, resmi e-posta istemcisini kullanmaya çalışın. Örneğin, telefonunuzda Gmail’i kurmaya çalışıyorsanız, resmi Gmail uygulamasını indirip yükleyin, böylece sunucu ayarlarına girmenize gerek kalmaz. Yahoo mail ve diğer e-posta servisleri için aynı şey.

Ancak, ücretsiz e-posta servisi kullanarak telefonunuzdaki stok e-posta uygulamasını kullanmaya çalışıyor olsanız bile, cihazın kendisi otomatik olarak doğru sunucu ayarlarını arayacak ve ayarlayacaktır ve tek yapmanız gereken doğru kullanıcı adını, şifreyi ve diğer bilgileri girmektir. bilgi. Bu yüzden, özel bir e-posta kurmaya çalıştığınızı düşünüyorum ve ne olduğunu bilmediğimizden, şirketinizin teknik desteğine başvurmanızı öneririz.

Dizüstü bilgisayar Galaxy S6'yı algılamıyor veya tanımıyor

Sorun : Dizüstü bilgisayarımı Windows 7'den yükselttim, bir ay önce Windows 10'dan Windows 10'a geçecekti. O zaman iPhone kullanıyordum ve PC tarafından iyi tespit edildi. Geçen Cumartesi S6 aldım ve PC'ye USB kablosu ile bağlandığınızda telefon algılanmadı. Ayrıca telefonu tanımayan akıllı bir anahtar da kurdum. Ayrıca, telefon bir medya aygıtı olarak bağlandığını ve bağlandığında asıldığını da söyler. Ayrıca telefonumu aynı kabloyla Windows 7 dizüstü bilgisayara bağladım ve hemen tespit edildi. Lütfen sorunu çözmeme yardım et.

Sorun Giderme : Telefonunuzla değil dizüstü bilgisayarınız ile ilgili bir sorun gibi görünüyor. Kabloyu farklı bir USB bağlantı noktasına takmayı denediniz mi? Ayrıca, dizüstü bilgisayarınızın telefonunuzu bir "medya cihazı" olarak tanıdığını ancak takıldığını söylediniz, bu nedenle bilgisayarınızı değil, telefonunuzu gidermenizi öneririm.