Marshmallow güncellemesinden sonra Samsung Galaxy S6 Edge hızlı onarım ile ilgili sorunları çağırıyor

Samsung Galaxy S6 Edge'in (#Samsung # GalaxyS6Edge) gelişi, özellikle yeni zarif cam ve metal tasarımlarının yanı sıra çift kavisli kenarlarıyla, küresel akıllı telefon tüketicilerinden kritik alkış aldı. Pek çoğu, Samsung'un yeni Galaxy cihazlarına şematik bir fark getirme hamlesinden memnun kaldı. Ancak ağ sorunları dahil olmak üzere sorunların varlığı birçok kullanıcı için hayal kırıklığına neden olmuştur.

Bu yazı, Galaxy S6 Edge mesajlaşma ve arama özellikleriyle ilgili sorunların üstesinden gelmek için hızlı düzeltmeler ve geçici çözümler içermektedir. Telefonunuzda yaşadığınız sorun için ne düşünüyorsunuz, önerilen prosedürlerden herhangi birini denemek için özgürsünüz. İşte konuların listesi…

Birisi aradığında çalmaz
Aramalar doğrudan Galaxy S6 Edge sesli mesaja gider
Bazen giden aramalar yapılamıyor, gelen aramalarla çalmayacak
Çağrıları otomatik olarak birleştirir ve ilkini keser.
Wi-Fi üzerinden yapılan görüşmelerde sahip sahibi duyamıyor
Aramalar ekranda tek bir dokunuşla kabul edilir / reddedilir
Arama yapamıyor, kısa mesaj gönderiyor / alıyor

Farklı sorunlarınız varsa, S6 Edge sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Sizinkine benzer sorunları bulun ve mevcut çözümleri kullanın. Bu anketi doldurarak da bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size her zaman yardım etmeye hazırız ve ücretsiz.

Galaxy S6 Edge, birileri aradığında çalmayacak

Sorun : Samsung Galaxy S6 Edge'im var ve yaklaşık bir ay kadar bir sürem vardı. Sadece son iki gün içinde, insanlar beni aradığında telefon kimin aradığını gösterir, ancak bir nedenden dolayı çalmaz. Tüm sesler açık ve ses seviyesi yüksek. Kısa mesaj sesleri Facebook ve diğer her şeyle birlikte çalışıyor. Sadece gelen bir arama geldiğinde çalmıyor. Bana yardımcı olabilir misiniz?

Sorun giderme : Telefonun zil sesini veya ses seviyesi tuşunu daha yüksek veya en yüksek seviyeye ayarlamak, cihazınızın her zaman gelen aramalar için çalacağı garantisi değildir. Bu, telefonunuzun ses ayarlarını daha da kontrol etmeniz ve her şeyin uygun şekilde yapılandırıldığından emin olmanız gerekebileceği anlamına gelir. Sorun bildiriminize dayanarak, cihazınızdaki bazı ayarların gelen arama seslerini veya uyarıları etkileyecek şekilde yapılandırılmış olması olasıdır. Bu nedenle Galaxy S6 Edge cihazınızdaki bu iki ayarı kontrol etmenizi ve / veya gerekirse bunları yapılandırmanızı öneririm:

Hareketler ve Hareketler Sessiz İşlevi

Hareketler ve Hareketler menüsü altındaki Sessiz işlevini kontrol et Sessiz işlevi bu menüde etkinse, gelen çağrılar telefonunuzu yüzü aşağı bakacak şekilde elinize veya düz bir yüzeye yerleştirerek susturulur veya susturulur. Bunun size sorun çıkarmamasını sağlamak için, telefonunuzun Hareketler ve Hareketler menüsüne gidin ve Sessiz seçeneğinin kapalı veya devre dışı olduğundan emin olun. İşte nasıl:

Bu seçeneklerde gezinmek için, Ayarlar-> Ses ve Bildirimler -> Hareketler ve Hareketler -> Sessiz'e dokunun , ardından kapatmak için Sessiz'in yanındaki kaydırıcıyı sürükleyin.

Fonksiyonu Rahatsız Etmeyin

Bu özellik sayesinde tüm aramalar ve uyarılar susturulabilir. Ancak bazı istisnalar belirleyebilirsiniz. Söylendiği gibi, Rahatsız Etmeyin özelliğini etkinleştirmek, telefonunuzun gelen aramaları yaparken şu an deneyimlediğiniz şekilde çalmamasına neden olabilir. Bu olası durum göz önüne alındığında, bu özelliği cihazınızda etkinleştirirken dikkatli olmalısınız.

Bu menü seçeneğine erişmek ve yapılandırmak için, Ayarlar-> Sesler ve Bildirimler-> Rahatsız Etme bölümüne gidin. Özelliği kapatmak için düğmeye basın. Ancak bu özelliği gerçekten kullanmanız gerekiyorsa, gelen aramalarda seslere ve uyarılara izin vermek için istisnalar belirleyebilirsiniz.

Bu iki ayar üzerinde çalışmaya çalışın ve bunun sorunu çözüp çözmeyeceğini görün. Ayrıca, telefonunuzun Zil sesleri ve ses ayarlarını kontrol etmeyi ve doğru yapılandırıldığından emin olun.

Aramalar doğrudan Galaxy S6 Edge sesli mesaja gider

Sorun : Merhabalar! Yeni güncelleştirmeyi telefonuma uyguladığımdan bu yana birkaç hafta geçti. Şimdi biri beni aramaya çalıştığında, anında sesli postaya ulaşıyor. Telefonumu yeniden başlatmadığım sürece, sesli mesajım olduğunu bildiren bildirim açılır iletisini bile alamıyorum. Bu sorunu nasıl giderebilir ve o zamanki gibi telefon görüşmesini nasıl alabilirim?

Yardımlarınız için çok teşekkür ederim. Gerçekten ihtiyacım var. Ne yapacağımı bilemiyorum. Fido ile beraberim telefonum barlar için uygun ve hesabım 0 $ 'dır, bu yüzden ne olduğunu bilmiyorum.

Sorun Giderme : Gelen sesli aramalara doğrudan sesli mesaja gitme problemi, 5.1.1 güncellemesinin ardından birçok Galaxy S6 Edge cihazı kullanıcısını farklı operatörlerden rahatsız etmeye başladı. LTE ve Wi-Fi servisleriyle ilişkili bir aksaklık gibi görünüyor, çünkü telefon LTE olarak ayarlandığında ve Wi-Fi etkinleştirildiğinde sorun ortaya çıkıyor.

Telefonunuzdaki arama ve sesli posta ayarlarını kontrol ettiğinizde ve operatörünüzle daha önce bağlantı kurduğunuzu ve sesli posta ayarlarınızı kontrol ettirdiklerini varsayalım, bir sonraki seçenek cihazınızdaki LTE'yi devre dışı bırakmayı ve bunun yerine WCDMA / GSM’e geçmeyi denemek olacaktır. Bu, sizinkiyle aynı sorunu yaşayanların bazıları tarafından uygulanan geçici bir çözümdür.

Bunu bir denemek istersen, telefonunuzda Ayarlar-> Mobil Şebekeler -> Şebeke Modu seçeneğine gidin ve ardından WCDMA / GSM seçeneğini seçin . Ancak bu yapılandırmayı kullanmak, cihazınızda İnternet hızlarını yavaşlatmak anlamına da gelir. Herhangi bir aramayı cevaplamak istemiyorsanız WCDMA / GSM’ye, sonra gerekirse tekrar LTE’ye geçmeyi tercih edebilirsiniz. LTE’ye geçiş yaptıktan sonra telefonunuzu yeniden başlatmayı unutmayın.

Umarız Android 6 Marshmallow güncellemesi bu soruna en iyi çözümü verebilir.

S6 Edge bazen giden aramaları yapamaz, gelen aramalarla çalmaz

Sorun: Biri bana mesaj gönderdikten saatler veya günler sonra metin mesajları alıyorum, telefonumu sıfırlamadığım sürece mesajları hemen alacağım. Ve bazen çağrılar için birini aramaya gidiyorum ve aradığını gösteriyor ve hiçbir şey olmuyor, çalmıyor bile. Ya da insanlar beni aradığında, iyi bir alım ve batarya alsam da, doğrudan sesli mesaja gider. Bazen telefon iyi çalışıyor. Anlamadım

Sorun Giderme : Şu anda yaşadıklarınızın ağla daha muhtemel olduğuna inanıyorum. Sorunu gidermeye başlamadan önce, telefonunuzun iyi bir sinyal aldığından emin olun. Zayıf sinyal gücü, bazen gecikmeli metinler ve arama yapamama gibi arama ve metin sorunlarını tetikleyebilir. Kontrol etmeniz gereken diğer şeyler:

Uçak Modunu AÇ ve sonra tekrar KAPALI konumuna getirin. Uygulamalar- > Ayarlar-> Uçak Modu'na gidin ve özelliği açmak veya kapatmak için AÇMA / KAPAMA düğmesine dokunun. Uçak modu etkinken arama yapamaz, mesaj gönderemez / kabul edemez veya İnternet’e erişemezsiniz. Bu yüzden devre dışı olduğundan emin ol.
Şebeke modunu otomatik bağlantı veya WCDMA / GSM olarak değiştirin . Bunu yapmak için, Ayarlar-> Mobil ağlar-> Şebeke modu'na gidin ve verilen seçeneklerden WCDMA / GSM'yi seçmek için dokunun.
Ağ kesintilerini kontrol edin. Bazen, ağ kesintileri servis kesintilerine ve SMS ve MMS gönderiminde gecikmelere neden olabilir. Sorunun bir şebeke kesintisi nedeniyle olup olmadığını kontrol etmek için, lütfen şebeke operatörünüze başvurun.

Gecikmeli metinlerde sorunla karşılaşan bazı S6 Edge sahipleri, cihazlarında stok SMS uygulamasını kullanmak yerine, üçüncü taraflara ait bir mesajlaşma uygulaması kullanarak çözüm bulabildiler.

Galaxy S6 Edge aramaları otomatik olarak birleştiriyor ve ilkini kapatıyor

Sorun : Bir aramadayken ve 2. arama geldiğinde telefon otomatik olarak aramayı birleştirir ve ilk aramayı kapatır. Hareket ve jestlerin hepsi kapatıldı. Çağrı yönlendirme kapalı. Telefon ayarlarına girdiğimde veri, şebeke ya da SIM hatasını okuyamadı. Bunu hep söylemişti. Bu birleşme şey yeni. Çağrıları birleştirmek için kullanılır, yani bir konferans, ancak şimdi ilk çağrıyı kapatır. Tüm yardımların için teşekkür ederim. - Pam

Cevap : Bu, Samsung'un en son güncellemede halihazırda ele aldığı sorunlardan biridir. Yazılım güncellemesini kontrol etmeyi deneyin ve varsa indirin. Bununla birlikte, yakın zamanda cihazınızı güncellediyseniz ve bu sorun başladıysa, ana sıfırlamayı yapmanın zamanı gelmiştir:

Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar tekrar Vol Down düğmesine basın ve sonra seçmek için Güç tuşuna basın.
Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Wi-Fi üzerinden yapılan görüşmelerde sahip sahibi duyamıyor

Sorun : Verizon’dan yeni Wi-Fi ile görüşüyorum ve yanıtlayanlar beni duyamıyor. Ayrıca sadece Wi-Fi aramasını kullanmanın bir yolu var mı? Çalıştığım yerde hizmet için yalnızca bir çubuğum var, bu yüzden çağrı bağlanmayacak ve her zaman bir çağrı yapmak için Wi-Fi aramasını açmak zorunda kalıyorum. Teşekkürler!

Cevap : Wi-Fi Araması'nın telefon görüşmeleri için kullanılan varsayılan servis olmamasının nedeni, cihazın her zaman bir Wi-Fi şebekesine bağlı olmamasıdır. Yani, sadece kullanmak için telefonunuzu yapmak söz konusu değil.

Aldığınız servisin kalitesi konusunda, servis sağlayıcınızı aramanız gerekir.

Aramalar ekranda tek bir dokunuşla kabul edilir / reddedilir

Sorun : Karşı karşıya kaldığım sorun, parmağımı kaydırmak yerine (tüm dokunmatik telefonlarda standart bir işlem olan) parmağımı yeşil / kırmızı düğmeye yerleştirerek bir çağrıyı alabilmem / reddetmem. Sadece bir nano dokunuş ve telefon kabul edilir / reddedilir. Bu, yürürken (cebimde S6 Edge) veya telefonu cebimden çıkarırken aramaların reddedilmesi / kabul edilmesiyle sonuçlanır.

Gerçekten iğrenç, bazen cep telefonumun cebinde olduğu gibi bir arama yapıldığını bile bilmiyorum. Telefonumu çok seviyorum ama aynı zamanda çok fazla çağrı alıyorum ve bu sorun beni çok rahatsız ediyor. Yardım edebilir misin? Cevabınız için hevesle bekliyorum. Teşekkür ederim.

Sorun giderme : Seçenekleri yapılandırmak için Uygulamalar> Ayarlar> Uygulamalar> Telefon öğesine gidin. Aramaları cevaplama ve bitirme altında, kaç seçenek var? Bildiğim kadarıyla sadece üç tane var: Giriş tuşuna basma, Ses komutlarını kullanma ve Güç tuşuna basma . Aynı şeyi görüyorsanız, sorununuz bir sistem arızası veya ürün yazılımı hatası olabilir. Master reset gereklidir.

Galaxy S6 Edge, arama yapamıyor, zar zor metin gönderiyor / alıyor

Sorun : 10 kez göndermeye çalışmadığım sürece metinler gönderilmeyecek ve ben de metin alamıyorum ya da çoğu zaman arama yapamıyorum çünkü yerdeysem de yer dışında kaldım Telefonumu daha önce problemsiz kullandım. Kelimenin tam anlamıyla, kendi odamda, eskiden büyük olduğu zaman, artık hizmet alamıyorum.

Öneri : Sağlayıcınızı aramayı deneyin ve bölgenizdeki servisin kalitesini sorgulayın. Temsilci size mükemmel kapsama alanı olan bir alanda olduğunuzu söylerse, mağazaya gidin ve telefonun kontrol edilmesini veya hatta değiştirilmesini sağlayın.