Samsung Galaxy J3 "Maalesef, E-posta durdu" hatası veriyor. [Sorun Giderme Kılavuzu]

#Samsung Galaxy J3 (# GalaxyJ3) gibi bir akıllı telefonun, kullanıcı e-postaları okumaya veya bir tane oluşturmaya çalıştığında "Maalesef, E-posta durdu" hata mesajını göstermeye devam etmesini sağlayın. Ayrıca, bu sorun size gelirse telefonunuzda nasıl sorun giderileceğini de öğrenin.

“Maalesef, E-posta durdu” hata mesajı, yalnızca telefonunuzdaki e-posta istemcisinin bir nedenden dolayı durduğunu veya düştüğünü bildiren bir bildirimdir. Uygulamanın kendisiyle ilgili bir sorun, sunucularla yanlış yapılandırma, diğer uygulamalarla ilgili sorunlar veya ürün yazılımı ile ilgili bazı sorunlar olabilir.

Samsung ilk Galaxy cihazını piyasaya sürdüğünden beri bu sorun zaten yaşanıyor ve bu sorunla ilk karşılaştığımızda değil. Gerçek şu ki, diğer cihazlarla daha önce benzer sorunlarla karşılaştık ve okuyucularımızın çoğu sorunlarını çözdükten sonra bize geri bildirimde bulundu. Bu hata iletisinden nasıl kurtulacağınızı öğrenmek için okumaya devam edin.

Sorun gidermemize başlamadan önce, başka sorunlarınız varsa, desteklemeye başladığımızdan beri bu telefonla ilgili birçok sorunu ele aldığımız için Galaxy J3 sorun giderme sayfamıza bırakın. Sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz sorun giderme prosedürlerini veya çözümlerini kullanın. Bizden daha fazla yardıma ihtiyaç duyarsanız, Android sorun anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın. Endişelenme, ücretsiz.

Galaxy J3 ile sorun giderme “Maalesef, E-posta durdu” hatası

Bu sorun giderme işleminin amacı, bu hatanın neden en başta ortaya çıktığını, neyin tetiklendiğini ve ondan kurtulmak için ne yapılması gerektiğini bilmemizdir. Ancak sorun giderme sürecimize geçmeden önce, okuyucularımızdan gelen şikayetlerden bir tanesi…

Merhaba. Nasılsınız beyler Yeni Galaxy J3'ümle ilgili bir soruna çözüm arayan web'de gezinirken web sitenizi buldum. Mesele şu ki, e-postalarımı okumaya çalıştığımda sürekli beliren bir mesaj var: “Maalesef E-posta durdu”. Peki, telefonumun nesi var? Bu düzeltilebilir mi? Teşekkürler.

Şimdi sorun giderme prosedürümüze geçelim…

Adım 1: Telefonu güvenli modda önyükleyerek sorunu hemen yalıtın

Burada zamanımızı boşa harcamayalım. Sorunun cihazınıza yüklediğiniz üçüncü taraf uygulamalardan birinin veya bir kısmından kaynaklanıp kaynaklanmadığını derhal bilmemiz gerekir. Bu nedenle, telefonunuzu güvenli modda açın ve hatanın hala görünüp görünmediğine bakın.

Galaxy J3'ünüzü kapatın. Güç tuşunu basılı tutun, Kapat'a dokunun ve ardından onaylamak için GÜÇ KAPALI'ya dokunun.
Ekranın üzerindeki Güç tuşunu cihaz adıyla birlikte basılı tutun.
Ekranda 'SAMSUNG' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
'Güvenli Mod' gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Hala görünüyorsa, o zaman uygulamada veya bellenimin kendisinde bir sorun olabilir, ancak sabitse, soruna neden olan uygulamayı bulmanız ve ardından önbelleği ve verileri temizlemeyi denemeniz gerekir. Sorun devam ederse kaldırın. Sorunu çözmek için birden fazla uygulamayı kaldırmanız gerekebilir.

İşte J3'ünüzdeki bir uygulamayı nasıl sıfırladığınız…

Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
Ayarlar'a dokunun.
Uygulamalar öğesine dokunun.
Uygulama yöneticisi öğesine dokunun
Şüpheli uygulamaya dokunun.
Depolama öğesine dokunun.
Verileri temizle öğesine ve ardından Tamam öğesine dokunun.
Önbelleği temizle öğesine dokunun.

Kaldırmak için aynı adımları uygulayın ancak kaldır düğmesine basın.

Adım 2: E-posta uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin

Sorunun hala güvenli modda olduğunu varsayarsak, sorunun uygulamanın kendisiyle veya ürün yazılımıyla olduğunu varsaymak artık güvenlidir. Yapmanız gereken bir sonraki şey, E-posta uygulamasını sıfırlamak. Bu, telefonunuza indirilen tüm mesajları siler ve hesabınızı sonra kurmanız gerekir. Sunucu ayarlarının bir kopyasına sahip olduğunuzdan ve mesajlarınızı yedeklemek istediğinizden emin olun, sonra aşağıdaki adımları uygulayın:

Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
Ayarlar'a dokunun.
Uygulamalar öğesine dokunun.
Uygulama yöneticisi öğesine dokunun
E-postaya dokunun.
Depolama öğesine dokunun.
Verileri temizle öğesine ve ardından Tamam öğesine dokunun.
Önbelleği temizle öğesine dokunun.

Bundan sonra, hesabınızı kurun ve hatanın hala görünüp görünmediğini kontrol edin ve öyleyse bir sonraki adıma geçin.

Adım 3: Sistem önbelleklerini bozulmuş olabileceklerinden silmeyi deneyin

E-posta uygulamasını sıfırladıktan ve hata hala görünmeye başladığında, küçük bir sorun olabileceğinden cihaz yazılımının peşinden gitme zamanı gelmiştir. Bazı önbelleklerin bozulması ve telefonun performansını ve diğer uygulamaların çalışmalarını etkilemesi olabilir. Bu adımda, önbellek bölümünün tüm içeriğini silerek sistem önbelleklerini silmeyi deneyin. İşte nasıl…

Galaxy J3'ünüzü kapatın. Güç tuşunu basılı tutun, Kapat'a dokunun ve ardından onaylamak için GÜÇ KAPALI'ya dokunun.
Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, sadece Güç tuşunu bırakın.
Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
Seçmek için Güç tuşuna basın.
'Evet'i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun hala ortaya çıkıyorsa, bir sonraki adım kesinlikle çözecektir.

Adım 4: Telefonunuzdaki Ana Sıfırlama prosedürünü gerçekleştirin

Bu hata mesajı aslında küçük bir problemdir. Aslında, üçüncü taraf e-posta istemcileri kurarak bu sorunu çözebilirsiniz. Bu adım, cihazınızı fabrika ayarlarına döndürecek ve tüm önemli dosya ve verilerinizi silecektir. Bu nedenle, bunu yapmak istemiyorsanız, diğer e-posta uygulamalarını kullanmanızı öneririm ancak telefonunuzun tekrar mükemmel çalışmasını istiyorsanız, dosyalarınızı ve verilerinizi yedekleyin ve ardından şu adımları izleyin:

Galaxy J3'ünüzü kapatın. Güç tuşunu basılı tutun, Kapat'a dokunun ve ardından onaylamak için GÜÇ KAPALI'ya dokunun.
Sesi Aç düğmesini basılı tutun ve ardından Giriş tuşunu basılı tutun. Her ikisini de tutarken, Güç tuşunu basılı tutun.
Ekranda Android logosu göründüğünde, üç tuşu da bırakın. Android kurtarma ekranının görünmesi bir dakika sürebilir.
Android kurtarma ekranındayken, seçenekleri vurgulamak için Sesi Azaltma tuşunu kullanın, bu durumda 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın.
Vurgulanan seçeneği seçmek için Güç tuşuna basın.
'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanıncaya kadar Ses Kısma tuşuna basın.
Sıfırlama işlemini onaylamak için Güç tuşuna basın.
Sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçimini yapmak için Güç tuşuna basın.
Telefon normalden biraz daha uzun süre yeniden başlar ve sıfırlama işlemi tamamlanır.

Umarım bu yardımcı olur.