Samsung Galaxy J5 kamera kendi kendine kapanmaya devam ediyor veya bir hata gösteriyor [Sorun Giderme Kılavuzu]

Samsung Galaxy J5 cep telefonunun sahibi olan okuyucularımızdan bazıları, kamerayla ilgili belirli bir sorun hakkında bizimle irtibata geçti. Onlara göre, kamerayı açtıklarında, birkaç saniye sonra kendi başlarına kapanabilir veya bir hata mesajı görünebilir. Uygulamanın kendi kendine kapandığı zamanların olduğu bu durumda, hata mesajı “Maalesef Kamera durdu” olmalıdır. Bu, uygulamanın bir nedenden ötürü kilitlendiğinin bir işaretidir.

Uygulama kapanır veya bir hatayla gösterilir, aynı sorun ve deneyimlerimize dayanarak, diğer uygulamalarla ilgili sorunların olduğu kadar küçük. Ancak, Kameranın (veya bu konuda önceden yüklenmiş herhangi bir uygulamanın) sisteme derinlemesine entegre olduğunu göz önünde bulundurarak, sorunun ürün yazılımıyla ilgili olma ihtimali vardır. Bunun hakkında daha fazla bilgi edinmek ve suçlunun ne olduğunu belirlemek için sorun gidermek zorundayız.

Şimdi, devam etmeden önce, J5'inizle ilgili başka sorunlarınız varsa, okuyucularımız tarafından bildirilen sorunları gideren çok sayıda makale yayınladığımız için sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Sizinkine benzer sorunları bulmak ve önerdiğimiz çözümleri kullanmak için sayfaya göz atın. Bundan sonra hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Galaxy J5 ile sorun gidermeye devam eden kamerasıyla sorun giderme

Telefonunuzla ilgili sorunları gidermemiz, her olasılığımızla başa çıkmamız ve sorunu çözebilecek bir çözüm bulana kadar ekarte etmemiz gerekiyor. Küçük bir sorun olması gerekiyor ve aşağıdaki prosedürlerden bazılarını yaparak sorunu çözebileceğimize eminiz. Bununla birlikte, dosyalarınızı ve verilerinizi tehlikeye atmamak için çok dikkatli olmamız gerekir, böylece sorun gidermemize güvenli yöntemler kullanarak başlayacağız…

Kameranın önbelleğini ve verilerini temizle

J5'iniz “Kamera durdu” hatası gösterse de, uygulamayı açtığı anda kapatırsa da, yine de yapmanız gerekir. Bu sorunun yalnızca uygulamada olduğunu varsayarsak, bu yöntem sorunu çözebilir.

Yaptığı şey, uygulama için üretici yazılımı tarafından oluşturulan önbelleği silmek. Ayrıca, tercihleriniz ve ayarlarınız dahil olmak üzere uygulamanın dizininde depolanan tüm veri dosyalarını da silecektir. Önbellek ve verilerin silinmesinden sonra, kamera varsayılan ayarları kullanarak çalışır. Resimleriniz ve videolarınız için, işlem sırasında silinmeyeceklerinden endişelenmeyin…

  1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
  2. Ayarlar'a dokunun.
  3. Uygulamalar öğesine dokunun.
  4. Kamera'yı bulup dokunun.
  5. Depolama öğesine dokunun.
  6. Verileri temizle öğesine ve ardından Tamam öğesine dokunun.
  7. Önbelleği temizle öğesine dokunun.

Bundan sonra, hala çöküp çökmediğini görmek için uygulamayı açmayı deneyin ve öyleyse bir sonraki işleme geçin. Ancak, Galeri'yi açtığınızda hata da ortaya çıkarsa, Galeri uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemek için sorunu tetikleyen olabileceği için yukarıdaki adımları izleyin. Endişelenmeyin, fotoğraflarınıza ve videolarınıza dokunulmaz.

Kamerayı Güvenli modda çalıştır

Üçüncü taraf uygulamaların, önceden yüklenmiş uygulamaların normal çalışmasını engelleyebileceği, bazılarının çökmesine neden olabileceği zamanlar olabilir. Bu da ekarte etmemiz gereken bir olasılık. Bu nedenle, tüm üçüncü taraf uygulamalarını geçici olarak devre dışı bırakmak için telefonunuzu güvenli modda çalıştırın ve ardından bu modda kamera açmayı deneyin.

J5'inizi güvenli modda böyle başlatıyorsunuz…

  1. Cihazı kapat.
  2. Ekranın üzerindeki Güç tuşunu cihaz adıyla birlikte basılı tutun.
  3. Ekranda 'SAMSUNG' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
  4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
  7. 'Güvenli Mod' gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Bu modda hata görünmüyorsa veya uygulama kapanmıyorsa, soruna neden olan bir uygulama olduğu açıktır. Bul ve kaldır…

  1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
  2. Ayarlar'a dokunun.
  3. Uygulamalar öğesine dokunun.
  4. İstediğiniz uygulamaya dokunun
  5. Kaldır'a dokunun.
  6. Onaylamak için tekrar Kaldır'a dokunun.

Ancak, sorun bu modda bile sizi rahatsız etmeye devam ediyorsa, bir sonraki prosedürü deneyin.

Önbellek bölümünü silmeyi deneyin

Bozuk sistem önbellekleri, uygulamaların çökmesine de neden olabilir; bu nedenle, hata hala güvenli modda gösteriliyorsa veya uygulama hala kendi kendine kapanıyorsa, telefonunuzu kurtarma modunda çalıştırın ve önbellek bölümünü silin. Tüm sistem önbelleklerini siler ve değiştirir, böylece telefonunuz bir sonraki açılışında yenilerini kullanır.

  1. Cihazı kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, sadece Güç tuşunu bırakın.
  4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. 'Evet'i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Kamerayı açmayı deneyin ve hala bir sorun varsa, bir sonraki prosedüre geçin.

Dosyalarınızı yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın

“Maalesef Kamera durdu” hata mesajı temelde sadece bir uygulama problemidir. Bir sıfırlama sorunu çözebilir ve şimdi sorundan kurtulmak için telefonu fabrika ayarlarına geri döndürmemiz gereken bir noktadayız. Ancak, resimleriniz ve videolarınız dahil olmak üzere önemli dosya ve verilerinizi yedeklediğinizden emin olun çünkü sıfırlama işlemi sırasında bunlar silinir. Yedeklemeden sonra, Google hesabınızı telefonunuzdan kaldırarak Fabrika Sıfırlama Korumasını devre dışı bırakın, böylece sıfırlama işleminden sonra kilitlenmezsiniz.

  1. Cihazı kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, sadece Güç tuşunu bırakın.
  4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  5. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  9. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Umarım bu sorun giderme kılavuzu size bir şekilde yardımcı olmuştur. Bundan sonra hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Ayrıca ilginizi çekebilir Mesajlar:

  • “Kamera başarısız” uyarısı göstermeye devam eden Samsung Galaxy J5 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
  • “Kamera başarısız” hatası gösteren Samsung Galaxy J5 (2017) nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
  • Samsung Galaxy J5 cihazınızı “Maalesef Kişiler durdu” hatasıyla nasıl düzeltebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]
  • Galaxy J5 ekranı siyah kalıyor ancak çağrıları alıyor, parlaklık düşük olduğunda ekran titriyor
  • “Ne yazık ki, Galeri durdu” hatası gösteren Samsung Galaxy J5 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
  • Snapchat neden Samsung Galaxy J5'ime çarpıyor? [Sorun giderme kılavuzu]
  • Instagram açarken neden Samsung Galaxy J5 donuyor? İşte düzeltme…
  • “Maalesef, Ayarlar durdu” hatasından önce donduran Samsung Galaxy J5 Fix [Sorun Giderme Kılavuzu]